12.8: Aplicación Spotlight
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Lleva seis meses trabajando en un piso de telemetría médica y notas un cambio en tu colega Allie. Allie ha estado llegando tarde a trabajar para sus turnos y recientemente cometió un error de medicación al elaborar insulina. Ella te menciona en la sala de descanso que está teniendo problemas para dormir y ha estado luchando con migraña. Su esposo fue recientemente despedidos de su puesto en una empresa manufacturera local, por lo que Allie se ha ofrecido como voluntaria para turnos adicionales y horas extras. Allie suele ser bondadosa y tiene un gran sentido del humor, pero últimamente ha sido de mal humor e irritable. Como su amiga y colega, quieres ver si hay algo que puedas hacer para ayudar
Preguntas Reflexivas
- Usando tus propias palabras, ¿cómo abordarías tus preocupaciones con Allie?
- ¿Qué estrategias y asistencia le podrías ofrecer?
Como colega de Allie, notas muchos signos de estrés dañino que comienzan a manifestarse en la salud física, mental y conductual de Allie. Una de las primeras acciones que podrías tomar sería invitar a Allie a discutir lo que has notado últimamente. Es posible que Allie ni siquiera se dé cuenta de que ha estado exhibiendo signos de afrontamiento ineficaz y estrés dañino. Abrir la oportunidad de discutir lo que has visto y demostrar que reconoces que ella está en apuros son pasos importantes. Adicionalmente, es importante discutir con Allie qué otros recursos están disponibles para ella. Es posible que desee comunicarse con el programa de asistencia al empleado de la organización para obtener asistencia, o puede haber otros recursos organizacionales disponibles para ella. También se debe animar a Allie a comunicarse con su gerente para discutir los desafíos que está experimentando actualmente. Esto es una parte importante de movilizar los recursos a su alrededor para que pueda continuar como una empleada exitosa dentro de la organización.