Acerca de The Book
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JOAN WAGNER
Liderazgo e Influencia en el Cambio en Enfermería está diseñado para una introducción semestral al rol de liderazgo de la enfermera profesional como proveedor de atención y líder formal. Los estudiantes de enfermería tomarán este curso en su tercer año mientras se preparan para asumir un rol profesional de enfermería dentro del entorno de atención clínica de la salud. Un surtido de autores con diversos roles de liderazgo en enfermería en Saskatchewan y Canadá han contribuido a este libro de texto. Estas diversas voces se enfocan en proporcionar a los estudiantes de enfermería las herramientas fundamentales, técnicas y conocimientos necesarios para empoderarlos para enfrentar los desafíos de liderazgo que se encuentran dentro del entorno de atención médica canadiense en constante cambio. El ensamblaje de esta información mediante un formato en línea permite que el material se actualice regularmente para mantenerse al día con la rápida expansión del conocimiento.
Los objetivos específicos de este libro de texto son:
- para garantizar que la información sea relevante para los estudiantes de enfermería de Saskatchewan,
- adecuar el contenido a las necesidades de los estudiantes de enfermería, tanto de conocimientos prácticos como de conocimientos teóricos,
- proporcionar contenido actualizado e fundamentado en evidencia sobre el liderazgo de enfermería,
- enhebrar contenido indígena a lo largo del libro de texto, y
- para adecuar el libro de texto al plan de estudios.
ENFOQUE Y PEDAGOGÍA
Este libro de texto de acceso abierto te introduce en conceptos relacionados con el liderazgo y la capacidad de influir en el cambio en la profesión de enfermería. Se proporcionará teoría y lecturas esenciales. Los autores ofrecen sabiduría de manejo de la vida real que se deriva de una combinación de práctica clínica y conocimiento basado en evidencia obtenido a través de la investigación. Esta sabiduría le ayudará a desarrollar habilidades esenciales de pensamiento crítico que le permitirán tomar decisiones críticas de liderazgo basadas en las mejores prácticas informadas en evidencia. Los autores continuarán trabajando para que las lecturas proporcionadas en este libro de texto contengan la información más actualizada y relevante. Dado que se trata de un libro de texto abierto, el contenido será revisado y actualizado anualmente para asegurar que se cumplan los elementos críticos de aprendizaje predeterminados y los resultados para el curso en el que se utilice. Los instructores pueden asignar lecturas adicionales en sus clases con el fin de enriquecer su aprendizaje.
Cada capítulo comienza con una cita significativa de liderazgo relevante para el contenido del capítulo. Los términos clave a lo largo de los capítulos se destacan en negrita.
Las cajas de colores se utilizan en cada capítulo para diferenciar y resaltar características importantes de aprendizaje (ver diagrama a continuación).
| Objetivos de aprendizaje |
| Desde el Campo |
| Notas de investigación |
| Actividades Esenciales de Aprendizaje |
| Ejercicios |
Los Objetivos de Aprendizaje establecidos al inicio de cada capítulo proporcionan una guía de los contenidos y la estructura de los capítulos para su aprendizaje.
Tres tipos de cuadros de texto en cada capítulo ofrecen información importante:
Desde el Campo los cuadros de texto proporcionan sabias palabras de enfermeras líderes.
Las notas de investigación demuestran cómo cada capítulo se basa en la evidencia y le proporcionan enlaces a importantes investigaciones académicas que exploran más a fondo los temas críticos abordados en cada capítulo.
Las actividades de aprendizaje esenciales en cada capítulo incluyen enlaces a recursos importantes. Estas Actividades Esenciales de Aprendizaje también pueden incluir podcasts de autores de capítulos que han sido desarrollados para este libro de texto. Los autores han optado por proporcionarle enlaces a documentos fuente y videos, en lugar de resumir o replantear el contenido de estos importantes recursos. Estas Actividades Esenciales de Aprendizaje son una parte integral del contenido del capítulo y le proporcionarán una comprensión profunda de los problemas contemporáneos dentro de la profesión de enfermería. Es importante revisar las fuentes que se ofrecen en Actividades Esenciales de Aprendizaje y completar las preguntas que lo acompañan. Estas preguntas requieren aplicar el pensamiento crítico y sintetizar nuevos conocimientos. La información dentro de estos enlaces es un componente esencial de su trabajo de curso. Esta importante información no se proporcionará en ningún otro lugar dentro del libro de texto.
Cada capítulo termina con un Resumen, que brinda una visión general del contenido del capítulo y una revisión de los objetivos del capítulo, una serie de Ejercicios para darle la oportunidad de revisar y usar sus nuevos conocimientos de liderazgo, y una lista completa de Referencias para todo el material citado en el capítulo para ayudarle a localizarlo según sea necesario.
HIPÓTESIS
Hipótesis (o Hypothes.is) es una herramienta de anotación web de código abierto que los estudiantes e instructores pueden usar para resaltar y anotar texto en línea, que pueden compartir pública o privadamente (para discusión grupal) o usar para estudio. La hipótesis fomenta un compromiso más profundo con el texto académico y otros recursos de Internet.
Se ha habilitado la hipótesis para el formato en línea de este libro de texto. Para poder utilizar esta herramienta, primero deberá crear una cuenta gratuita con Hipótesis y luego seguir las instrucciones paso a paso.
Para obtener más información, Hypothesis ofrece las siguientes guías de inicio rápido:
- Guía de inicio rápido para estudiantes
- Guía de inicio rápido para profesores
ESTRUCTURA DE CAPÍTULOS
El capítulo 1 introduce al líder enfermero emergente a la teoría del liderazgo. Se proporcionan descripciones de las habilidades que forman el núcleo de la excelencia en el liderazgo. Además, se presenta una rápida visión general de los diferentes estilos de liderazgo de enfermería que se han practicado a lo largo del siglo pasado. Las enfermeras líderes emergentes también tienen la oportunidad de comparar y contrastar diferentes estilos de liderazgo mientras construyen una base para su propio estilo de liderazgo.
El Capítulo 2 brinda una discusión integral sobre la diversidad laboral en las organizaciones de atención de la salud. El enfermero líder es introducido en la diversidad cultural y modelos teóricos que brindan orientación a las enfermeras en su provisión de atención culturalmente competente. Se ayuda a los líderes de enfermería a desarrollar una comprensión de la diversidad, lo que les ayudará, como enfermeras líderes, a administrar el lugar de trabajo.
El capítulo 3 ofrece una introducción a la atención de salud indígena y apoya a los líderes de enfermería “para que se conviertan en líderes a la 'manera india'” (Nichols, 2004, p.177). El líder de enfermería recibe una instantánea de la cosmovisión indígena y los autores ilustran cómo las cosmovisiones afectan las decisiones de liderazgo. Una revisión de la evolución del sistema de atención de la salud en las comunidades indígenas y el desarrollo de las estructuras de atención de la salud indígenas proporciona al estudiante mayores conocimientos esenciales requeridos para el liderazgo de enfermería. Este capítulo concluye con recomendaciones que apoyarán al enfermero líder en el futuro trabajo colaborativo con las comunidades indígenas.
El capítulo 4 ilustra las conexiones históricas entre la profesión de enfermería y el sistema de salud canadiense. Históricamente, el papel desempeñado por las enfermeras abarcó desde brindar atención a los primeros pobladores y pueblos indígenas, hasta cabildear por amplios cambios en la Ley de Salud de Canadá, establecer programas de doctorado en enfermería y, finalmente, desarrollar un cuerpo único de investigación en enfermería canadiense. Los líderes de enfermería han sido un grupo fuerte y vigilante dedicado a construir el futuro para la enfermería y el cuidado de la salud en Canadá.
El capítulo 5 destaca algunos de los cambios significativos ocurridos dentro del sistema de salud canadiense que han tenido un impacto en el liderazgo y las prácticas de enfermería. Contiene una breve descripción de los principios de un sistema adaptativo complejo y la importancia de la visión, misión y valores de una organización para brindar orientación a los líderes de enfermería para la toma de decisiones. El capítulo concluye con una discusión sobre las recientes adaptaciones a nuestra cultura organizacional asistencial, que han llevado a un alcance evolutivo de la práctica para las enfermeras registradas y la creación de un protocolo de delegación de atención.
El capítulo 6 enfatiza la necesidad de colaboración entre los profesionales de la salud para brindar atención de salud de calidad a los clientes de la comunidad. El cambio a la atención en el sector comunitario se ve desafiado por la atención especializada de una creciente población de clientes geriátricos, con un enfoque distinto en los adultos mayores indígenas, y la atención especial que requieren las personas con necesidades de salud mental y cuidados paliativos. Se requiere que las enfermeras líderes fuertes se involucren en relaciones de colaboración interprofesionales que conduzcan a un trabajo en equipo efectivo enfocado en determinar las necesidades del cliente y garantizar resultados exitosos.
El capítulo 7 se centra en el desarrollo de iniciativas de gestión de la calidad en todo el mundo en respuesta a problemas emergentes de seguridad del paciente. El impacto de los hospitales Magnet en Estados Unidos y el informe Francis en Inglaterra en la cultura internacional de seguridad del paciente se describirán en este capítulo. Finalmente, se discutirán las formas en que la atención de calidad se ve afectada por los principios de gestión Lean y las herramientas de mejora de la calidad, como el ciclo plan-hacer-estudio-actuar.
El capítulo 8 ilustra la importancia del liderazgo y la práctica fundamentadas en la evidencia para la prestación de una atención segura y de calidad al paciente. En este capítulo se revisan los tres clusters de innovación abordados por los líderes para promover una organización de aprendizaje transparente. Los líderes deben cuestionar, escuchar y explorar constantemente mejores formas de brindar una atención de calidad y segura que se base en evidencia. El capítulo concluye describiendo la crisis de opioides en Canadá y Estados Unidos y demostrando cómo los enfoques de reducción de daños basados en evidencia devuelven a los líderes de enfermería a los principios básicos de enfermería.
En el capítulo 9 se destaca la importancia de las enfermeras líderes como agentes de cambio. Se presentan diferentes teorías y modelos de teorías de cambio y se aplican varias teorías al papel del líder de enfermería en la gestión del cambio. El capítulo concluye con una discusión sobre la resistencia al cambio, con sugerencias prácticas que ayudarán al líder a caminar junto a los individuos a lo largo del cambio.
El capítulo 10 introduce el Código de Ética de la Asociación Canadiense de Enfermeras (CNA), que guía la práctica de enfermería canadiense. Con su enfoque en “cómo los temas sociales amplios afectan la salud y el bienestar”, el Código de Ética llama a la incidencia para abordar las inequidades en salud. Una discusión sobre la incidencia, la justicia social, el poder, el empoderamiento, la teoría social crítica, la denuncia de irregularidades y el activismo social brindan al estudiante una base para comprender mejor los requisitos para que los líderes de enfermería abogen por la salud y el bienestar de todos, como se describe en el Código de Ética.
En el capítulo 11 se comparte la sabiduría de los mediadores de la Oficina de Solución de Controversias de la Secretaría de Justicia, y de otros expertos, sobre cómo resolver conflictos. Este capítulo inicia con una descripción del conflicto y proporciona diferentes enfoques para tratarlo. Estos enfoques se aplican luego a escenarios de enfermería de la vida real. Una descripción de cómo se intensifica el conflicto y consejos sobre cómo desescalar el conflicto y entrenar a las personas hacia la resolución concluye el capítulo. Este conocimiento ayudará a los líderes de enfermería a aprender a comprender a los demás y adaptar sus enfoques de liderazgo en consecuencia.
El capítulo 12 se centra en las herramientas y recursos necesarios para apoyar al líder de enfermería y se basa en prácticas éticas y profesionales de enfermería. La reciente transformación del sistema de salud canadiense requiere que el líder de enfermería sea visionario y contemporáneo al tiempo que demuestre fuertes habilidades organizativas y de gestión. Los autores discuten cambios en el sistema que requieren que el líder enfermero alinee valores personales y profesionales, como los que se encuentran en el Código de Ética del CNA, con responsabilidades de excelencia en la atención al paciente.
El Capítulo 13 familiariza a los líderes de enfermería con su papel en la preparación para emergencias y la planificación de desastres Las enfermeras suelen tener amplias responsabilidades de liderazgo en tiempos de desastres naturales o antropogénicos (causados por humanos). Este capítulo proporciona una descripción de las cuatro áreas de enfoque en la planeación de emergencias: mitigación, preparación, respuesta y recuperación. A los estudiantes se les dan sugerencias sobre cómo prepararse para eventos inesperados planificando respuestas que minimizarán los daños y facilitarán la recuperación. Se requiere un esfuerzo coordinado entre profesionales de todo el sector de la salud, público y privado para abordar los desafíos que presentan los desastres, ya sean naturales, antropogénicos o tecnológicos.
El capítulo 14 proporciona a los estudiantes de enfermería una comprensión de la informática y la tecnología de enfermería. Dentro de este capítulo se definen y discuten diferentes tipos de tecnologías de la información. Los avances tecnológicos traen muchos beneficios a los clientes; sin embargo, el líder de enfermería debe considerar la seguridad, legalidad y desafíos asociados con el uso de la tecnología de la información.
El capítulo 15 discute el papel de las organizaciones profesionales de enfermería para apoyar e involucrar a las enfermeras registradas canadienses en el desarrollo de una profesión fuerte. Se discutirán los mandatos de los órganos reguladores profesionales, sindicatos y cuatro organizaciones nacionales (CNA, CFNU, CNPS y CINA). Además, el capítulo ayudará al líder de enfermería a comprender cómo estas organizaciones están evolucionando y cambiando para apoyar de manera más efectiva a las enfermeras profesionales en Canadá al brindar liderazgo en la prestación de atención de enfermería segura y de calidad.
El capítulo 16 describe la rápida evolución del liderazgo y la gestión de enfermería vinculados al cambio en el cuidado de la salud. Los cambios incluyen paisajes de salud internacionales, nacionales y provinciales en rápida evolución, y transformaciones de sistemas que no solo tienen impacto en la fuerza laboral, sino que también conllevan cambios en los sistemas de gestión y estilos de liderazgo. Muchos de estos cambios requieren que los gerentes y líderes de enfermería tengan perspicacia para los negocios y habilidades comerciales tangibles. Finalmente, el consumidor (o cliente) y la familia están solicitando que sus voces se conviertan en un componente fundamental del proceso de atención. El entorno de atención de salud/enfermería en rápida evolución requiere que el líder de enfermería controle el estrés personal tomando tiempo para el autocuidado. El autocuidado es especialmente importante para las nuevas enfermeras a medida que pasan de estudiante a enfermera recién graduada.