4.6: Trabajando Efectivamente para Fortalecer a las Familias
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Como los Ayudantes de Salud en el Hogar/Ayudantes de Cuidado Personal trabajan con niños y sus familias, siempre deben tener en cuenta que todas las familias son diferentes. Las familias tienen diferentes creencias religiosas y espirituales, costumbres, culturas, tradiciones y valores. Sea siempre respetuoso con la singularidad de cada familia y busque las fortalezas de la familia. Incluso en familias donde el abuso de sustancias o la violencia doméstica ha sido un problema, hay fortalezas. Es importante ayudar a la familia a reconocer estas fortalezas y construir sobre ellas.
Conoce qué miembro de la familia establece las reglas y es considerado como el jefe de familia. Sea respetuoso con las reglas y estilos de crianza, sin embargo, esté al tanto de cualquier posible problema de abuso o negligencia. Los ayudantes de salud en el hogar/Los ayudantes de cuidado personal deben modelar técnicas de crianza positiva con los niños con los que trabajan para mostrar a los padres y cuidadores otros métodos de trabajo con niños. Tenga en cuenta que muchas situaciones que requieren atención domiciliaria son estresantes para la familia y los niños involucrados. Practicar buenas habilidades de comunicación y actuar como un modelo a seguir para comunicarse positivamente y manejar el estrés.
Recuerde que todas las familias tendrán diferentes recursos, situaciones financieras, niveles educativos y estilos de vida diferentes. No le corresponde a un HHA/PCA cambiar el estilo de vida de una familia. Corresponde a la HHA/PCA encontrar las fortalezas y aspectos positivos en cada familia y tratar con respeto a cada familia y miembro de la familia. Al inicio de cada visita de atención domiciliaria, los Asistentes de Salud en el Hogar/Ayudantes de Cuidado Personal deben reunirse con el padre o proveedor de atención primaria para discutir qué preocupaciones tienen y qué necesidades tienen para el día. Si demuestran que les importa que se satisfagan las necesidades de la familia, la familia estará más dispuesta a trabajar con ellos y la experiencia será más positiva para todos los involucrados.
Ayudantes de Salud en el Hogar/Ayudantes de Cuidado Personal siempre deben recordar reportar cualquier incidente en el que sospechen que un niño está siendo maltratado o abusado o si se está produciendo violencia doméstica en el hogar. Deben reportar cualquier observación que hagan sobre cambios en los comportamientos de padres o hijos y sospechas de abuso de alcohol o sustancias a su supervisor, y deben informar a su supervisor si piensan que la familia podría beneficiarse de asistencia adicional como clases para padres, un trabajador social, o recursos comunitarios como derivaciones a bancos de alimentos, agencias de servicios sociales e instalaciones de salud.