5.2: Autoprueba 4

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Camosun College
BC Campus

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¿Cuáles de las siguientes se consideran tres formas de comunicación?
1. Pasivo, agresivo y normal
2. Pasivo, efectivo e ineficaz
3. Asertivo, agresivo y pasivo
4. Asertivo, no asertivo y agresivo
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de comunicación asertiva?
1. Expresarse clara y firmemente
2. Transmitir tus sentimientos e ideas honestamente
3. Todo lo anterior d. Ninguno de los anteriores
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de comunicación no asertiva?
1. Ponte de pie por ti mismo
2. No poder ponerse de pie por sí mismo
3. Hablar a través del lenguaje corporal
4. Ser tolerante y no ofenderse
¿Cuál de los siguientes se aplica a las personas que no hablan en el lugar de trabajo?
1. No son buenos empleados.
2. No son buenos miembros del equipo.
3. Se merecen lo que les pasa.
4. Ellos son fácilmente ignorados y pueden tener sus derechos violados.
¿Cuál de los siguientes casos se aplica más al comportamiento agresivo?
1. Muestra una falta de respeto hacia los supervisores y compañeros de trabajo.
2. No debe ser tolerado en el lugar de trabajo y se considera grosero, hostil y/o destructivo.
3. Todo lo anterior d. Ninguno de los anteriores
Usar “usted” al comienzo de cada oración es clave para la comunicación asertiva.
1. Cierto
2. Falso
Solo tú puedes hablar con precisión sobre tus propias intenciones.
1. Cierto
2. Falso
El noventa por ciento de toda la comunicación es no verbal.
1. Cierto
2. Falso