2.2: Comprender el Ser - Quién Eres

El Ser - Quien Eres

Así como nuestra percepción de los demás afecta la forma en que nos comunicamos, también lo hace nuestra percepción o visión de nosotros mismos. Pero, ¿qué influye en cómo nos vemos a nosotros mismos? ¿Cuánto de nosotros mismos es producto de nuestra propia creación y cuánto de ella se construye en base a cómo reaccionan los demás ante nosotros? ¿Cómo nos presentamos ante los demás de formas que mantienen nuestro sentido de nosotros mismos o desafían cómo nos ven los demás?

Figura\(\PageIndex{1}\): Reflecting Bullmatian por 6SN7 de Flickr tiene licencia CC-BY 2.0

 

Autoconcepto

Si yo dijera: “Dime quién eres”, tus respuestas serían pistas sobre cómo te ves a ti mismo, y lo que sabes de ti mismo. El autoconcepto se refiere a la idea general de quién piensa que es una persona. Puedo decir “tengo el pelo castaño”, “soy profesor” y “soy bajito”. En algunas situaciones, las características personales, como nuestras habilidades, personalidad y otras características distintivas, describirán mejor quiénes somos. Podrías considerarte relajado, tradicional, divertido, de mente abierta o motivado, o podrías etiquetarte como un líder o un buscador de emociones. En otras situaciones, nuestro autoconcepto puede estar ligado a una pertenencia grupal o cultural. Por ejemplo, podrías considerarte miembro de un club del campus, una sociedad de honor o un equipo deportivo. También puedes considerar tus roles como parte de tu autoconcepto y esto puede incluir ser estudiante, hijo, padre, compañero de trabajo o amigo. Puedes considerar tu herencia, raza o etnia, orientación sexual o identificación de género como parte integral de cómo te ves a ti mismo.

A menudo nos preguntan en clase, “¿por qué soy como soy?” La visión general que tienes de ti mismo está informada tanto por la naturaleza como por la crianza. El debate sobre la naturaleza versus la crianza implica hasta qué punto aspectos particulares del comportamiento son producto de influencias heredadas (es decir, genéticas) o adquiridas (es decir, aprendidas) (McLeod, 2018). Al considerar la influencia de la naturaleza, reconocemos a los individuos como “cableados” de cierta manera en función de su genética, o biología. Los rasgos de personalidad serían considerados parte de la naturaleza, por lo tanto, las personas extrovertidas o introvertidas, agradables o neuróticas, muestran cómo el autoconcepto se ve impactado por la naturaleza. Se vuelve importante entender esto porque estas fuerzas sí impactan cómo te ves a ti mismo, y así cómo te comunicas.

Por otro lado, la crianza toma en cuenta las fuerzas externas, como a qué se expone una persona, cómo se trata y qué se le enseña. Soy estadounidense de primera generación e hijo de inmigrantes. Mi hermano y yo fuimos los primeros de nuestra familia en graduarse de la universidad y continuar a obtener títulos de nivel superior. También crecimos en una familia económicamente desfavorecida. Aprendimos que para salir adelante en la vida necesitábamos trabajar para ello. Sé que soy un gran trabajador. Este conocimiento es resultado del entorno en el que crecí, las lecciones que me enseñaron y la socialización. En suma, estas influencias son ejemplos de cómo el autoconcepto se ve impactado por la crianza.

Figura\(\PageIndex{2}\): ¿Cómo me veo? Por Subharnab Majumdar de Flickr tiene licencia[1] CC-BY 2.0

Autoestima

Mientras que el autoconcepto responde a la pregunta sobre quiénes somos, la autoestima nos permite saber cómo nos sentimos acerca de la respuesta. La autoestima se refiere a los juicios y evaluaciones que hacemos sobre nuestro autoconcepto. Si el sentimiento es negativo, entonces tenemos baja autoestima o autoestima y si el sentimiento es positivo, entonces tenemos alta autoestima. Las categorías amplias que observamos en el autoconcepto se evalúan a un nivel más micro al considerar la autoestima. Estas autoevaluaciones ocurren diariamente a medida que evalúas cómo te sientes contigo mismo. Si de nuevo te incitara a “Dime quién eres”, y luego te pidiera que evaluaras cada una de las cosas que habías enumerado sobre ti mismo, obtendría una idea de tu autoestima. Etiquetas como buenas o malas, positivas o negativas, deseables o indeseables, son ejemplos de cómo nos evaluamos.

La forma en que nos juzgamos afecta nuestra comunicación y nuestros comportamientos, pero no todos los juicios negativos o positivos tienen el mismo peso. La evaluación negativa de un rasgo que no es muy importante para nuestro autoconcepto probablemente no resultará en una pérdida de autoestima. Por ejemplo, no todo el mundo puede ser un gran bailarín de Salsa. Si bien algunos pueden apreciar el baile como una forma de arte, es posible que no consideren que la habilidad de Salsa sea una parte muy importante de su autoconcepto. Si alguien criticara negativamente el baile de esa persona, su autoestima no sufriría demasiado. No obstante, me considero un buen profesor y he pasado toda mi carrera estudiando y ampliando mis conocimientos de comunicación. Si alguien criticara negativamente mis conocimientos y/o habilidades de enseñanza, mi autoestima estaría herida. Esto no quiere decir que no podamos ser evaluados en algo que nos parezca importante. A pesar de que la enseñanza es muy importante para mi autoconcepto, regularmente me evalúan al respecto. Periódicamente me evalúan mis alumnos, mi decano y mis compañeros. La mayor parte de esa retroalimentación es en forma de elogios y críticas constructivas, (que aún pueden ser difíciles de recibir), pero cuando se toman en el espíritu de superación personal, es valioso e incluso puede mejorar nuestro autoconcepto y autoestima. De hecho, en contextos profesionales, las personas con mayor autoestima tienen más probabilidades de trabajar más duro en base a la retroalimentación negativa. Además, se ven menos afectados negativamente por el estrés laboral, pueden manejar mejor los conflictos laborales y son más capaces de trabajar de manera independiente y resolver problemas (Brockner, 1988). Lo más importante a considerar aquí es que es posible que no te veas a ti mismo como realmente eres. Por eso este capítulo es tan importante para ayudarte a ser menos crítico contigo mismo.

Figura\(\PageIndex{3}\): La caricatura de dismorfia corporal es de dominio público

Autoconciencia

La conciencia determina a qué le prestas atención, cómo llevas a cabo tus intenciones y qué recuerdas de tus actividades y experiencias cada día. La forma en que tomamos la información, le damos orden y le asignamos significado ha interesado desde hace mucho tiempo a investigadores de disciplinas que incluyen estudios de comunicación, sociología, antropología y psicología. Conciencia significa tomar nota conscientemente del mundo que nos rodea. La autoconciencia es la atención o el conocimiento autoenfocados (American Psychological Association, 2020). Se ha estudiado la autoconciencia en infantes para revelar que los infantes de tan solo dos meses pueden reconocer que son distintos de sus entornos (Lawrie, 2018; Moran, 2011; Rochhat 2011). Si alguna vez has tenido la oportunidad de ver a los bebés jugar con los pies, este ejemplo podría resonar contigo. Cuando mi hija era una niña estaba acostada boca arriba mientras se metía los dedos de los pies en la boca. Algunos de sus dientes le habían pasado por las encías, pero no se dio cuenta de eso hasta que mordió con fuerza. Había una mirada de conmoción en su rostro antes de que estallara en lágrimas. Fue entonces cuando me di cuenta de que ella estaba “consciente” de que esos dedos de los pies estaban conectados a todo su cuerpo. Aunque no recuerdes tu infancia, y la mayoría de nosotros no, estoy seguro de que cada uno de ustedes tiene un momento en el que reconocieron por primera vez algo distinto sobre ustedes mismos. Esto podría variar desde cuando te diste cuenta de qué color eran tus ojos hasta si pudiste lanzar una pelota de manera competente. En otras palabras, notar tus sentimientos, tus reacciones, tus pensamientos, tus comportamientos y más. Según el sociólogo George Herbert Mead (1934), ayuda si tienes un fuerte sentido de ti mismo porque controlas tus propios comportamientos y formas impresiones de quién eres a través de la autoobservación.

El autocontrol se refiere a la capacidad de regular nuestra comunicación y comportamiento para satisfacer las demandas o expectativas de las situaciones sociales. Esto significa que las personas varían en el grado en que manejan sus comportamientos verbales y no verbales y monitorean cómo se presentan en diferentes situaciones. Los automonitores altos son particularmente buenos para leer las emociones de los demás y, por lo tanto, son mejores para adaptarse a situaciones sociales porque adaptan sus comportamientos en consecuencia. Están de acuerdo con afirmaciones como “En diferentes situaciones y con diferentes personas, 'a menudo actúo diferente'”. Además, las investigaciones sugieren que las personas que se automonitorean son generalmente mejores comunicadoras (Day et al., 2002). Los automonitores bajos, en cambio, son individuos que se comportan igual en todas las situaciones sociales aun cuando la situación dicte que se comporten de manera diferente. Los automonitores bajos tienen más probabilidades de estar de acuerdo con declaraciones como “No creo que necesite cambiar quien soy y simplemente voy a actuar igual en todas las situaciones”. En resumen, los automonitores altos intentan adaptarse a los demás comportándose de formas que otros encuentran deseables (son buenos autopresentadores), mientras que los automonitores bajos no lo hacen (Oh et al., 2014; Tyler et al., 2016).

Autoeficacia

Algunas personas tienen un agudo sentido de su capacidad para tener éxito en las cosas que intentan hacer, mientras que otras pueden tener dificultades en esta área. La autoeficacia se refiere a la percepción de una persona de su capacidad para realizar una tarea y su expectativa sobre los resultados que su comportamiento tendrá en una situación desafiante (Bandura, 2012). La Figura 2.2.4 ilustra las interconexiones del yo en su relación con nuestro autoconcepto, autoestima, autoconciencia y nuestra autoeficacia. Es importante tener en cuenta que todas las partes del yo siempre estarán interconectadas. Es imposible quitar ni siquiera una de las partes del yo.

Figura\(\PageIndex{4}\):

Relación entre el Yo, la Autoconciencia, el Autoconcepto, la Autoestima y la Autoeficacia por Victoria Leonard tiene licencia CC-BY 4.0

 

 

Una de las mejores formas de entender la autoeficacia es leer una historia de la vida real. En la siguiente historia, leerás el viaje de un estudiante hacia la autoeficacia. Esperamos que a medida que lea la historia pueda pensar en su propia autoeficacia.

Foco Estudiantil

Alejandro se mudó de la casa de sus padres para asistir a la universidad. Desde hace varios meses antes de que se mudara varios familiares cuestionaron su capacidad para cuidarse. Después de todo, durante 18 años sus padres lo ayudaron proporcionándole comidas, lavando la ropa y ayudándolo con las reparaciones de automóviles. Empezó a dudar de si iba a tener éxito, pero sabía que era importante intentarlo. Él y su compañero de cuarto se mudaron en julio para prepararse para el semestre de otoño. Alejandro comenzó a navegar su vida como estudiante universitario fuera de casa. Compró comestibles, encontró recetas para cocinar, leyó sobre la mejor manera de lavar la ropa y encontró a un mecánico local al que llevar su auto. Sus padres acudieron a visitarlo tres meses después y quedaron muy impresionados con los avances que había dado para llegar a ser autosuficiente. Cuando lo elogiaron por la comida que había preparado, Alejandro sintió que finalmente había crecido. Los comentarios positivos de sus padres impulsaron su autoestima con respecto a la “adultez”. Esto se convierte en un aspecto importante de su autoconcepto.

Preguntas de Reflexión:

1. ¿Qué notaste del viaje de Alejandro desde pensar que no tenía el conjunto de habilidades para cuidarse a sí mismo hasta crecer en autoeficacia?

2. ¿Alguna vez has sentido que no tuviste autoeficacia en un área de tu vida? ¿Cómo resolviste lo que sentías?

3. ¿Qué pasos concretos puedes dar para ser más eficaz en un área de tu vida?

Historias como esta son importantes ya que ilustran la interconexión de la autoeficacia, la autoestima y el autoconcepto. Hasta que hice hablar en público en la universidad, no tenía mucha confianza en mí mismo. Mi instructor fue tan impactante que cambié mi especialidad después de haber casi completado una licenciatura en Desarrollo Infantil. Aprendí que me fue bien por escrito, y durante el siguiente semestre cambié mi especialidad a estudios de comunicación. Terminé mi licenciatura y me animaron numerosos profesores que me dijeron que tenía lo necesario para ir a la escuela de posgrado. ¡Así que lo hice! ¡Pasé de ser una joven bastante tímida que no estaba realmente interesada en la escuela, a una estudiante directa que dominaba el plan de estudios y finalmente se convirtió en profesora universitaria! Ojalá se pueda ver que estas interconexiones pueden crear poderosos ciclos positivos o negativos en nuestras vidas. Si bien parte de este proceso está bajo nuestro control, gran parte de él también lo moldean las personas en nuestras vidas. Es por eso que los comentarios que obtenemos de los demás pueden impactar nuestra autoestima y autoconcepto.

Superiores, Downers y Buitres

La becaria de comunicación Julia Wood (2017) describe tres tipos de individuos que pueden impactar nuestra autoestima de manera positiva o negativa. Los superiores, o impulsores del ego, son “personas que se comunican positivamente sobre nosotros y que reflejan valoraciones positivas de nuestra autoestima” (Wood, 2017, p.189). Por lo general, se trata de personas que son importantes en nuestras vidas, como familiares, amigos, maestros, entrenadores y similares. Si tuvieras un 94% en tu examen, un “superior” en tu vida diría “¡GRAN trabajo! ¡Estoy tan orgullosa de ti!” Lo contrario de alguien que es superior es un deprimente o destructor de ego. Los detractores, o los que destruyen el ego, “son personas que se comunican negativamente sobre nosotros y nuestro valor” (Wood, 2017, p.189). En lugar de un cumplido por la puntuación del examen del 94%, un deprimente diría “¿94%? ¿Por qué te perdiste el 6%?” Te sentirías desinflado y la “A” que recibiste ya no importaría.

Figura\(\PageIndex{5}\): “En busca del Halcón Maltés #13 - Buitre Respaldado Blanco, Centro de Cetrería Malta” de foxypar4 tiene licencia CC BY 2.0

Es importante tener en cuenta que tu reacción siempre estará basada en la importancia de esa persona en tu vida. Si alguien no es significativo, probablemente tendrás una reacción menos negativa. Por último, algunos de nosotros tenemos buitres en nuestras vidas. Los buitres son una forma extrema de decepción (Wood, 2017), y actúan de maneras para derribarte de maneras que pueden causar daños de por vida. Mientras que un deprimente puede hacer un comentario negativo periódicamente, un buitre puede hablar de una manera más abusiva. Cuando las personas no son importantes o significativas para nosotros, es posible que no nos sintamos impactados por lo que dicen. Pero, cuando son importantes para nosotros, lo que nos digan quedará impreso en nuestros corazones y mentes para siempre, para bien o para mal.

Cuando era estudiante universitario cuidaba a una pequeña llamada Audrey cuya mamá estaba pasando por una crisis de salud. Seguimos conectados a lo largo de su vida, y cuando Audrey se convirtió en una adolescente, le salió del conocimiento a su mamá como lesbiana. Ella era hija única y estas mujeres tenían un vínculo muy estrecho, por lo que lo que le dijo la mamá de Audrey le impactó mucho. En esencia, le dijo a Audrey que estaba “enferma de cabeza y que ninguna hija mía vivirá ese estilo de vida”. Audrey fue emocionalmente destruida. Los deprimentes y los buitres suelen pensar que lo que le están diciendo a alguien es “por su propio bien”, y realmente creen que no están causando daños. Lo que puede ser difícil de entender para nosotros es que podemos ser elogiados y elevados por 99 personas, pero si la persona número 100 transmite mensajes negativos e hirientes, a menudo negamos los mensajes positivos de las otras 99 personas simplemente por la importancia de esa “una” persona en nuestras vidas. También hay que tener en cuenta que podemos ser nuestro propio superior, deprimente, o buitre. Los mensajes que nos decimos pueden impactar en nuestra autoestima. Esto se discutirá más a fondo en este capítulo mientras miramos las profecías autocumplidas.