7.1: Introducción a las emociones

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Elizabeth Encarnacion & Tiffany Ruggeri
ASCCC Open Educational Resources Initiative (OERI)

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Las emociones son parte de lo que somos como humanos. Tomemos por ejemplo, que te están entrevistando para el puesto de carrera de tus sueños. Mientras estás esperando ser entrevistado, estás experimentando muchas emociones: emoción por la oportunidad, nerviosismo que tus fortalezas no mostrarán, incomodidad ante la preocupación de que el entrevistador pueda no entenderte, y más. Cada una de estas emociones proviene de nuestro autoconcepto, nuestras experiencias de vida y nuestro deseo de tener éxito e impactar nuestras relaciones con los demás desde cómo nos perciben hasta cómo se desarrolla nuestra comunicación. Por lo tanto, es importante que exploremos las facetas de las emociones.

Las emociones están fuertemente influenciadas por nuestras interacciones sociales y comunicación con los demás. Las emociones son un componente clave del autoconcepto y de cómo interactuamos con los demás. A menudo nos encontramos enfocados en el sentimiento que estamos viviendo en el momento, más que en la capacidad de abordar con precisión el estímulo emocional relacionado con los efectos emocionales resultantes. Son muchas las experiencias que dan forma a qué emociones experimentamos, cómo interactuamos con estas emociones y cómo llegamos a reconocer y abordar nuestras emociones. Este capítulo se centrará en qué son las emociones, cómo son moldeadas por nuestra cultura y entorno, dan forma a nuestras perspectivas, cómo superar los desafíos emocionales y cómo utilizar nuestras habilidades para garantizar que nuestras emociones nos ayuden a lograr nuestros objetivos de comunicación dentro de nuestras relaciones interpersonales. Desde nuestra comunicación interna hasta la comunicación externa con los demás, las emociones se utilizan para crear, interpretar e informar más profundamente nuestra comprensión de las relaciones. Comenzaremos examinando qué son las emociones, y pasaremos a comprender cómo utilizamos las emociones en nuestras experiencias de comunicación cotidianas. Terminaremos el capítulo discutiendo formas en las que podemos impactar positivamente nuestras perspectivas emocionales para manejarlas de manera efectiva.