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7.6: Estudios de casos de redes

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    Objetivos de aprendizaje
    1. Practica estudios de casos de networking para entender mejor cómo construir una red sustentable.
    2. Aprecie los matices que implica cuando construyes relaciones durante tu búsqueda de carrera.

    Los estudios de caso son una excelente manera de “practicar” tus habilidades de networking, lo cual siempre es una cosa sabia de hacer. Te enseñan a relacionarte mejor en una variedad de situaciones.

    Estudio de caso 1

    Tu mentora te presenta a su colega que te presenta a un líder empresarial (digamos Jane Smith), quien consiente en una entrevista informativa. Envías un agradable agradecimiento al colega de tu mentor y agendas la entrevista. La entrevista es sustantiva, y le mandas un buen agradecimiento a Jane Smith. Dos semanas después obtienes una entrevista formal, que programas para después. ¿Ya terminaste por ahora?

    Estudio de caso 2

    Obtienes una entrevista informativa con un director gerente, Jeff Roberts, en la firma boutique que se especializa exactamente en lo que quieres hacer. Te pide que coordines con su asistente para meterte en su calendario. La llamas para agendar la reunión. Después de la entrevista, le mandas un buen agradecimiento a Jeff Roberts. ¿Has completado la etiqueta de entrevista?

    Estudio de caso 3

    Llega tarde a una entrevista 1:30 en la sede de una empresa y para cuando llegue allí, es aproximadamente la 1:25. Acudes a la mesa de seguridad, pero evitas el área de rayos X, así te redirigen ahí. Te pones un poco huffy. Se apresura al elevador y no logra mantenerlo abierto para una mujer que está tratando de entrar. Cuando finalmente llegas arriba, te escoltan a la oficina, y te piden que esperes un momento o dos. Cuando finalmente llega la persona con la que te encuentras, te reconoces: no guardaste el elevador para ella. ¿Qué haces?

    Estudio de caso 4

    Está programado para una segunda entrevista un viernes, a las 5 p.m. Se le invita a asistir a la hora feliz semanal de la compañía y luego reunirse con algunos miembros del equipo en privado para entrevistas individuales. Te pones un traje de entrevista y descubres que todos los demás llevan jeans. En tu primera entrevista, todos llevaban casual de negocios. “Los jeans están permitidos el viernes”, dice alguien. ¿Estás vestida apropiadamente? ¿Y si te llaman el próximo viernes? ¿Qué te pones?

    Estudio de caso 5

    Te interesa mucho trabajar para dos empresas, y afortunadamente, estás en rondas finales con ambas. Recibirás la primera oferta y sientes firmemente que aceptará—de hecho, sabes que lo harás si recibes la segunda oferta. Falta una semana para la fecha límite para la primera oferta. La segunda compañía llama para agendar una ronda final. ¿Qué les dices?

    Estudio de caso 6

    Estás en una entrevista de dos a uno. Una persona es gerente de negocios de línea y está tomando la delantera en la entrevista; la otra persona es representante de RRHH y no dice mucho. ¿Cómo te comportas durante la entrevista y cómo interactúas con cada persona?

    Estudio de caso 7

    Estás asistiendo a un evento de networking patrocinado por la escuela con tus compañeros de clase y representantes de una firma de marketing superior. Entabas una conversación con una persona de la compañía y te das cuenta de que varios de tus compañeros de clase se han reunido para contribuir a tu discusión o hacer sus propias preguntas al representante de la empresa con el que estás hablando. Primero terminas con la conversación antes de recurrir a tus compañeros de clase y reconocer su presencia. ¿Este es un comportamiento bueno o malo en las redes? ¿Por qué?

    Estudio de caso 8

    Ha aceptado una invitación para asistir a capacitación con la oficina de servicios de carrera porque un representante de una empresa de primer nivel estará dando una visión general de su negocio. En el último minuto, es necesario abarrotar para un examen. Además, tampoco te sientes bien, por lo que decides no asistir. ¿Es esto un comportamiento bueno o malo en las redes? ¿Por qué?

    Estudio de caso: cosas a considerar

    Aquí hay puntos clave a considerar para cada uno de estos estudios de caso, que te ayudarán a desarrollar tus habilidades de networking.

    Estudio de caso 1

    El tema es “Presentaciones y seguimiento de mentores”:

    • Siempre mantén informado a tu mentor. Quieren saber que estás tomando sus consejos y cosechando los frutos de tus esfuerzos. Tu mentor está ahí para ayudarte a tener éxito.
    • Mantener buenas relaciones con todas las personas con las que entres en contacto, y a la larga te beneficiarás. Enviar notas de agradecimiento muestra buenos modales y una actitud de agradecimiento, y es una buena manera de mantenerse conectado.
    • Sé consciente de las relaciones matriciales que te rodean. Cuando consigues un puesto en una corporación, a menudo puedes tener tres o cuatro gerentes diferentes. Navegar por estos individuos con facilidad te separa de aquellos que tienen dificultades para hacerlo.

    Estudio de caso 2

    El tema es “Seguimiento de entrevistas informativas”:

    • Siempre es prudente agradecer a todos los que te han ayudado a aterrizar entrevistas y coordinar horarios. Esto incluye al personal administrativo.
    • Los asistentes administrativos suelen llevar influencia con su gerente, por lo que el paso extra para extender gracias por sus esfuerzos son los buenos modales y la buena gestión de la carrera.

    Estudio de caso 3

    El tema es “Tarde para una entrevista”:

    • ¡Solo tienes una oportunidad para causar una primera impresión!
    • Tienes que disculparte, dar una breve explicación y seguir adelante rápidamente.
    • A continuación rediriges tu enfoque a la entrevista en cuestión y haces lo mejor que puedas.

    Estudio de caso 4

    El tema es “Vestido Casual de Negocios o Negocios”:

    • En caso de duda, siempre vístete con atuendo de negocios. No tenías idea de que era el viernes disfrazado, así que fue prudente que llevaras un traje.
    • Cuando te devuelven la llamada el viernes siguiente, recuerdas que los jeans están permitidos los viernes. Los jeans están permitidos, pero eso no significa que todos los usen. Las personas más mayores pueden usar caquis, y si usabas jeans, podrías vestirte de manera inapropiada (es decir, de manera más informal que los altos directivos). Recuerda que aún no eres empleado; sigues siendo candidato, así que vístete de manera más conservadora.
    • Al entrevistar en diferentes industrias, tenga en cuenta que se aplican diferentes protocolos de vestimenta, por ejemplo, los matices en los medios son dramáticamente diferentes de los servicios financieros.

    Estudio de caso 5

    El tema es “Ofertas múltiples”:

    • Los candidatos más impresionantes se comunican bien y permiten que los reclutadores y gerentes de contratación sepan que tienen opciones. Es especialmente impresionante cuando comunican plazos para que se puedan tomar las acciones adecuadas.
    • Si sabes que quieres un puesto con una empresa y sabes que aceptarás su oferta, sácate de la carrera para la segunda oportunidad. Muestra (a) confianza, (b) buena voluntad, y (c) tu consideración al dar a otros candidatos la oportunidad de entrevistar. ¡Las cualidades y efectos positivos de esta decisión simplemente siguen y siguen!
    • Por otro lado, siempre es bueno explorar todas las opciones. Definitivamente, hágale saber a la segunda compañía que ha recibido una oferta de otra compañía. Explorar esta segunda compañía puede ayudarte a decidir qué compañía prefieres. Quizás agilicen el proceso de entrevista porque realmente te quieren, y luego puedes tomar una decisión más informada.

    Estudio de caso 6

    El tema es “Entrevistas en vivo con múltiples entrevistadores”:

    • Reconocer al gerente de negocios y al representante de RRHH y tratar a ambos con el máximo respeto. Al responder las preguntas del gerente de negocios, dirija su respuesta a ambas partes y mantenga contacto visual con ambas.
    • Recuerda, en todas las etapas del proceso de entrevista y búsqueda de empleo, estás constantemente comercializándote y vendiendo tus habilidades.
    • No tienes idea de qué persona es el verdadero tomador de decisiones.
    • Haga preguntas a cada entrevistador y adapte sus preguntas al entrevistador.
    • Puedes estar en otras situaciones cuando estás en un grupo, pero hablando principalmente con una persona. Sea cortés y dirija y reconozca a todos los miembros del grupo.
    • Recuerda que el representante de RRHH tiene la capacidad de dirigirte a otro negocio, en caso de que tu entrevista con este negocio en particular no salga tan bien como te gustaría.

    Estudio de caso 7

    El tema es “Ser inclusivo en un evento de networking”:

    • Incluya siempre a los demás en su conversación; esto es a la vez reflexivo y educado.
    • Anime a otros a hacer preguntas. Siempre se puede aprender de sus preguntas y las respuestas que reciben.

    Estudio de caso 8

    El tema es “Sesión de Capacitación de la Oficina de Servicios de Carrera”:

    • Si ha aceptado una invitación para asistir a un evento, salvo una emergencia médica, debe hacer todo lo posible para asistir. Tu asistencia es un reflejo de tu compromiso.
    • Si absolutamente no puedes asistir, asegúrate de contactar a alguien de servicios de carrera y hazle saber por qué no puedes asistir. Simplemente no presentarse es de mal gusto e irrespetuoso con los esfuerzos de otras personas en su nombre.
    • Si no te presentas y hay una mala participación, la compañía que patrocina la visión general del negocio puede decidir hacer menos eventos con la escuela o retirarse por completo.
    LLAVE PARA TOMAR
    • Los estudios de caso son una excelente manera de aprender sobre la adecuada etiqueta de networking.
    • Si estás en una posición en la que no estás seguro de qué hacer, consulta a alguien con la experiencia relevante, incluyendo a alguien en servicios de carrera si es posible.
    • Un buen comportamiento de networking puede influir en tu éxito en la búsqueda de empleo.
    • En caso de duda, siempre vístete profesionalmente para actividades de networking con firmas, aunque sea bien sabido que su código de vestimenta es casual.
    EJERCICIO
    1. Empareja con un equipo de cinco compañeros de clase para crear tus propios estudios de caso de etiqueta de networking, preferentemente usando algo que realmente sucedió. Comparte tus estudios de caso en clase para continuar con el aprendizaje.

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