12.4: Cómo asegurar tu trabajo en tiempos económicos difíciles

Objetivos de aprendizaje

1. Conoce las señales de un posible despido.
2. Obtenga estrategias sobre cómo manejar un despido y pasar a un nuevo trabajo.

Los recientes altos números de desempleo subrayan que una parte importante del éxito profesional es permanecer empleado incluso cuando la economía es difícil. Las tres primeras secciones que cubrimos en este capítulo contribuyen a asegurar su trabajo:

• Hacer bien en tu trabajo diario aumenta tu valor para ese trabajo.
• Mantener una comunicación abierta y una buena relación con tu jefe asegura que te mantengas positivamente en mente si es necesario tomar decisiones de despido.
• Tener una amplia red profesional significa que otras personas pueden apoyar tu caso.
• Ser consciente del avance profesional ayuda porque a las organizaciones les gusta mantener un desempeño fuerte.

No obstante, a veces hasta buenos trabajadores son despedidos. Las empresas compran o se fusionan con otras empresas, y esto a menudo significa que habrá superposiciones, por ejemplo, dos departamentos de recursos humanos (RRHH), dos departamentos de contabilidad, etc. Es posible que la nueva empresa no necesite o tenga un lugar para todos. Las organizaciones pueden cerrar sus puertas por completo. Enron, Bear Stearns, Lehman Brothers y varias organizaciones sin fines de lucro con dinero invertido con Bernie Madoff cerraron rápidamente, sin previo aviso en algunos casos. Por lo tanto, sabiendo que los despidos pueden ocurrir sin culpa propia, quieres poder ver las señales de advertencia (para que tengas más tiempo para reaccionar) y gestionar un despido para que obtengas el mayor apoyo e impulso para pasar a un nuevo trabajo

Esté atento a las señales de advertencia antes de un despido

Es difícil predecir el momento exacto de un despido, pero ciertos eventos indican que debes comenzar a prestar más atención a la salud de tu organización y a la seguridad de tu trabajo:

• Cambios en la economía
• Cambios en la industria
• Cambios en la situación financiera de una organización
• Cambios en la gestión
• Cambios en el comportamiento de directivos, compañeros de trabajo y subordinados
• Cambios en las responsabilidades laborales
• Cambios en la retroalimentación de desempeño

Si la economía en general está estancada o deprimida, las repercusiones se sienten a lo largo de muchas industrias. Las escuelas públicas se ven impactadas por los recortes presupuestales estatales. Los hospitales enfrentan menores fondos federales. Las dotaciones sin fines de lucro disminuyen y, posteriormente, también lo hacen sus presupuestos operativos. Los consumidores gastan menos, por lo que las tiendas minoristas tienen menores ventas y menores ingresos. Los negocios tienen menos dinero para gastar en publicidad, tecnología, consultoría y otros servicios comerciales. Si la economía recibe un golpe, su empleador probablemente recibe un golpe. Si la economía sufre un golpe profundo, podría ser suficiente para amenazar la capacidad de su empleador para mantener su fuerza laboral.

A veces industrias específicas son golpeadas especialmente duro. La vivienda ha sufrido una contracción reciente, por lo que los servicios hipotecarios, los constructores, los equipos y suministros relacionados con la vivienda y otras empresas relacionadas con bienes raíces están luchando. Si escuchas que a los competidores de tu empleador no les va bien o que a tu industria en general no le va bien, sigue las noticias más de cerca. Si una industria a la que sirve tu empleador no le va bien, eso te impacta igual de directamente. Por ejemplo, cuando las empresas de automóviles estaban teniendo problemas financieros, las agencias de publicidad que dependían en gran medida del negocio de las empresas automotrices también se vieron muy afectadas. El Manual Perspectivas Ocupacionales elaborado por la Oficina de Estadísticas Laborales rastrea cientos de empleos diferentes y da estimaciones sobre las perspectivas futuras de empleo para ese rol.

Es posible que tenga la tentación de ignorar los memorandos internos de su organización, los boletines informativos o incluso el informe anual, pero es una buena idea mantenerse al día con la salud de su organización. ¿Es rentable? ¿Tiene una base de clientes diversificada, es decir, muchos clientes diferentes, por lo que no está confiando en ningún grupo? ¿Su empleador está creciendo? ¿El crecimiento está relacionado con tu trabajo, o es en una geografía diferente o en un área funcional diferente?

Si la gestión de tu organización cambia, eso es una señal para seguir más de cerca tu entorno laboral y tus perspectivas. Es costumbre que un nuevo equipo ejecutivo quiera traer a su propia gente. Si eres nuevo en tu carrera y muchos niveles por debajo del equipo ejecutivo, esto puede no afectarte ahora, pero es algo para recordar a medida que avanzas hacia arriba en tu carrera. Además, si tu jefe inmediato cambia, es posible que el nuevo jefe quiera traer su propio equipo, y eso sí te afecta, independientemente de lo junior que seas.

Anteriormente en este capítulo, hablamos sobre mantener una comunicación abierta, desarrollar relaciones y obtener comentarios. Quieres hacer esto de manera regular porque los cambios en el comportamiento de tu jefe o compañeros (o equipo cuando comienzas a administrar a otros), así como los cambios en tus responsabilidades o tus comentarios sobre el desempeño deben ser vigilados de cerca. Quieres tener tiempo para darle la vuelta a las cosas si descubres que la gente no está contenta con tu trabajo. Si no puedes mejorar la situación en la que te encuentras, quieres tener tiempo para buscar tu próxima oportunidad e irte en tus propios términos.

Mejore su situación si lo despiden

Un despido no tiene por qué significar que hiciste un mal trabajo. Si te dejan ir por razones basadas en el rendimiento, por supuesto aprende de eso. Si te despiden porque no te llevaste bien con tu jefe o compañeros de trabajo, trata de establecer mejores relaciones en tu próximo trabajo porque las relaciones profesionales son importantes. Si te despidieron por una mala economía, reestructuración u otra razón externa, deja ir el trabajo y concéntrate en pasar a tu siguiente trabajo.

Para aprovechar al máximo una situación de despido, puedes tomar medidas en diferentes etapas:

• Durante el proceso de terminación
• Antes de tu último día con la organización
• Después de dejar la organización

Gestionar el Proceso de Terminación

Los escenarios de despido variarán en función de cuánto tiempo de entrega tiene que preparar la organización y cuántos recursos tiene para apoyar el despido. Una pequeña empresa con pocos empleados manejará los despidos de manera diferente a una compañía grande y global con miles de empleados afectados. La siguiente es una hoja de ruta para administrar el proceso de terminación en una gran organización que cuenta con recursos para brindar apoyo a los empleados despedidos.

Una vez que se anuncia un despido, se reunirá con Recursos Humanos para discutir los términos de su despido y su fecha de finalización. Prepárese para esta reunión revisando el manual de su organización y cualquier información sobre la política de indemnización. Algunas preguntas a considerar incluyen las siguientes:

• ¿Cómo se calcula la indemnización por despido (normalmente por años de servicio, pero a veces se da una compensación adicional después de una larga permanencia, si se da poca advertencia o si muchos empleados se ven afectados)?
• ¿Qué sucede con las bonificaciones u otras compensaciones que aún no se han pagado?
• ¿Qué pasa con los beneficios de jubilación que aún necesitan chaleco?
• ¿Qué cobertura de salud y otros beneficios están disponibles?

Idealmente, tienes un amigo en RRHH que te pueda explicar las políticas antes de la reunión de terminación para que sepas qué esperar y qué quieres negociar si necesitas más de lo que dicta la política. Los paquetes de indemnización son negociables.

Durante la reunión de terminación, escuche atentamente y tome notas. Entender completamente el paquete de indemnización que se ofrece. Haz preguntas si algo no está claro. Acuerde obtener los términos del paquete de indemnización por escrito. Programe una reunión de seguimiento para después de que tengas la oportunidad de revisar estos artículos. No negocies todavía porque quieres tomarte tiempo para prepararte.

Recuerda que la organización probablemente se arrepiente de tener que despedirte y quiera ayudarte. Una vez que haya recibido su oferta, verifique lo que es habitual para organizaciones similares en tamaño y en su industria. Es posible que desee negociar algunos de los siguientes artículos:

• Más indemnización por despido
• Mayor cobertura de atención médica
• Pago por bonos acumulados hasta su fecha de finalización
• Concesión inmediata de sus beneficios de jubilación
• Outplacement o coaching de carrera para ayudarte a conseguir tu próximo empleo
• Pagos por vacaciones no utilizadas, días de enfermedad o personales
• Una fecha de finalización más adelante (Su fecha de finalización puede determinar cosas como el pago de bonificaciones, la entrega de retiro e incluso los días de vacaciones acumulados, por lo que cuanto más lejos sea su fecha de finalización, más podrá acumular).

Asegure sus relaciones antes de abandonar la organización

Recopila información de contacto de las personas con las que te gustaría mantenerte en contacto. No olvides compartir tu información personal de contacto porque la mayoría de tus compañeros están acostumbrados a contactarte en tu correo electrónico de trabajo. Haga arreglos con el departamento de TI para tener una respuesta automática a su correo electrónico de trabajo que permita a las personas que están tratando de comunicarse con usted específicamente tener acceso a su información personal. Si no quieres compartir tus datos personales con todos los que puedan contactarte en el trabajo, crea una cuenta temporal en Gmail o Yahoo! específicamente para este propósito de reenvío. Tener el temporal Gmail o Yahoo! reenvíe su cuenta a su correo electrónico personal principal y luego podrá decidir si desea compartir su información en ese momento.

Agradezca a su jefe, dirección, colegas y reportes directos. Incluso si no eres amigo personal de todas estas personas, es posible que las necesites para referencias o pistas de trabajo. Para las personas a las que sabes que quieres referencias, pregúntales mientras aún estás en el personal para que puedas hacerlo personalmente. Obtenga sus datos personales de contacto, en caso de que también los despidan, o de otra manera abandonen la empresa. Colabora con tu jefe en qué detalles de tu despido se distribuirán tanto dentro como fuera de la organización. Quieres asegurarte de tener una historia consistente y positiva.

Consulte con Recursos Humanos para ver si hay oportunidades de consultoría dentro de la organización o aperturas en subsidiarias o socios de la organización. Averigua si es necesario un proceso formal para presentar tu currículum o concertar entrevistas.

Algunas organizaciones requieren que salgas de tu oficina el mismo día que te despiden. Es posible que no tengas tiempo para dar todos los pasos anteriores. Si sabes que esta es una posibilidad donde trabajas (comprueba lo que es habitual para tu industria y también cómo tu organización manejó los despidos en el pasado), asegúrate de tener información de contacto personal mucho antes de que se vean señales de peligro. Asegúrate de poder empacar rápidamente tu oficina y llevarte lo que necesites. No guarde sus contactos personales solo en la computadora de su oficina o en el teléfono de la oficina porque es posible que no tenga tiempo suficiente para sacar estos contactos antes de perder el acceso de la compañía a esta información.

Prepárese para comenzar su búsqueda justo después de abandonar la organización

Está bien tomarse un tiempo libre para recargar energías, pero no confundas tu periodo de despido con unas vacaciones pagadas. Usa ese tiempo para comenzar tu búsqueda de empleo mientras aún tienes un colchón de efectivo. No esperes hasta que te estés quedando sin dinero y luego meterte en una búsqueda de empleo ansiosa y desesperada.

Ejecute sus números sobre la cantidad de colchón de efectivo que tiene (dado despido, ahorro, etc.) para darle un horario para su búsqueda de empleo. Una búsqueda de empleo proactiva suele tardar de tres a seis meses. Si necesita que el dinero llegue antes, es posible que desee construir en tiempo para trabajos temporales o de consultoría además de su búsqueda de empleo.

Tu búsqueda de empleo es ahora tu empleo de tiempo completo. Programar tiempo para actividades específicas de búsqueda de empleo. Priorice su búsqueda de empleo para que no se sienta tentado a pasar este nuevo “tiempo libre” reorganizando su casa o haciendo proyectos no relacionados con la carrera.

CLAVE PARA TOMAR

• Los cambios en la economía amplia, su industria, las finanzas o la gestión de su organización, o los comentarios que está recibiendo pueden indicar un posible despido.
• Si te despiden, gestiona tu proceso de rescisión para obtener el máximo apoyo al que tienes derecho.
• Antes de salir de una organización, recopile información de contacto y dé las gracias. Las relaciones con tu antiguo empleador siguen siendo importantes.
• No esperes demasiado para comenzar tu búsqueda de empleo, así no te sentirás apresurado o presionado para conseguir un trabajo de inmediato.

Ejercicios

1. Comienza el hábito de seguir la amplia economía y tu industria objetivo. Agrega The Wall Street Journal, Financial Times, Fortune, BusinessWeek u otras publicaciones generales de negocios a tu lista de lectura.
2. Redacte una lista de verificación para ti mismo con lo que necesites en una situación de despido para que cuando empieces tu nuevo trabajo, lo tengas como herramienta de referencia. Recuérdese mantener la información de contacto personal en otro lugar que no sea solo en su equipo profesional. Recuérdese revisar las políticas de su organización y establecer relaciones con RRHH antes de necesitarlas.