7.4: Estrategias para la escritura efectiva y el hablar en público

Introducción

Además de interactuar con otros, escribir y hablar en público son otras dos formas de comunicación importantes en contextos académicos y profesionales.

La escritura efectiva es esencial para tu éxito. Ponencias, presentaciones, pruebas de ensayo, correos electrónicos, redes sociales e incluso mensajes de texto ocasionales requieren su capacidad para comunicar ideas con fuerza y claridad.

Saber cómo entregar una presentación también es una habilidad esencial para tu éxito. Algunas personas se desentonan durante un discurso. Solo piensa en todas las veces que has escuchado a instructores, conferenciantes y políticos. Recuerda todos los maravillosos sueños que tuviste durante sus discursos. La forma en que planificas y presentas tu discurso puede determinar el número de miembros de la audiencia que permanecerán contigo hasta el final.

En esta lección, aprenderás algunas estrategias para ser un escritor y orador público más efectivo.

Empezando con la escritura

A veces, la parte más difícil de escribir es comenzar. Las siguientes son algunas sugerencias para ayudarte a comenzar con tu escritura:

Tareas de redacción de horarios y listas. Puedes dividir el objetivo final, un papel terminado, en pasos más pequeños que puedes abordar de inmediato. Estime cuánto tiempo tardará en completar cada paso. Comience con la fecha de vencimiento de su trabajo y trabaje hacia atrás hasta el presente. Di que la fecha de vencimiento es el 1 de diciembre, y tienes alrededor de tres meses para escribir la ponencia. Para darte un cojín, programa el 20 de noviembre como tu fecha de finalización prevista. Planifica lo que quieres que se haga antes del 1 de noviembre y luego enumere lo que quiere que se haga antes del 1 de octubre.

Reduzca su tema. El escollo más común es seleccionar un tema que sea demasiado amplio. Harriet Tubman no es un tema útil para tu trabajo de historia estadounidense porque es demasiado amplio. Cubrir ese tema tomaría cientos de páginas. En cambio, sé más específico: las actividades de Harriet Tubman como espía para el Ejército de la Unión durante la Guerra Civil Americana. Su declaración de tema puede funcionar como un título de trabajo.

Escribir una declaración de tesis. Aclare lo que quiere decir resumiéndolo en una frase concisa. Esta frase, llamada declaración de tesis, refina tu título de trabajo. También ayuda a hacer un esbozo preliminar.

Podrías escribir una declaración de tesis, como las actividades de Harriet Tubman con el Ferrocarril Subterráneo llevaron a una relación con el Ejército de la Unión durante la Guerra Civil Americana. Una declaración de tesis que sea clara y al grano puede hacer que tu trabajo sea más fácil de escribir. Recuerda, siempre puedes reescribir tu declaración de tesis a medida que aprendes más sobre tu tema.

Una declaración de tesis es diferente de un tema. Al igual que un titular de periódico, una declaración de tesis hace una afirmación o describe una acción. Se expresa en una oración completa, incluyendo un verbo. La diversidad es un tema. La diversidad cultural es valiosa es una declaración de tesis.

Considera tu propósito. La escritura efectiva fluye de un propósito. Discuta el propósito de su tarea con su instructor. También piensa en cómo te gustaría que respondiera tu lector u oyente después de considerar tus ideas. ¿Quieres que tu audiencia piense diferente, se sienta diferente o tome una determinada acción?

La forma en que respondes estas preguntas afecta en gran medida tu estrategia de escritura. Si quieres que alguien piense diferente, haz tu escritura clara y lógica. Apoye sus aseveraciones con pruebas. Si quieres que alguien se sienta diferente, considera elaborar una historia. Escribe sobre un personaje con el que tu audiencia pueda empatizar, y cuenta cómo ese personaje resuelve un problema con el que la audiencia puede relacionarse. Si tu propósito es llevar al lector a la acción, explica exactamente los pasos a seguir y los beneficios de hacerlo.

Para aclarar su propósito, indíquelo en una frase. Por ejemplo, voy a definir el término éxito de una manera tan clara y convincente que gane una beca del editor de este libro de texto.

Estrategias para una escritura efectiva

Has identificado tu tema y considerado tu propósito y audiencia. Ese es un logro enorme. A continuación, desarrollar y seguir un plan para escribir el trabajo. Dividirlo en pasos más pequeños hará que el proceso de escritura sea mucho más fácil.

Usa las siguientes estrategias para ayudarte a ser un escritor más efectivo y seguro:

Investigar. La investigación ocurre en dos fases. En la primera fase, se obtiene una visión general del tema. Descubre la estructura de tu tema: sus principales divisiones y sucursales. Di que quieres persuadir al lector para que vote por cierto candidato político. Primero debes aprender lo suficiente sobre esta persona para resumir sus antecedentes y exponer su postura sobre temas clave. Durante la segunda fase, descubres hechos específicos sobre tu tema y tomas notas detalladas.

Crea un contorno. Un contorno es una especie de mapa. Cuando sigues un mapa, evitas perderte. De igual manera, un esquema te evita desviarte de tu tema.

Para iniciar un esquema, reúne una pila de 3 × 5 cartas. Haga una lluvia de ideas que desee incluir en su trabajo. Escribe una frase o frase por tarjeta. A continuación, experimenta con las cartas. Agrupe en pilas separadas, con cada pila representando una categoría principal. Después de eso, arregla las pilas y las cartas dentro de cada pila en un orden lógico. Reorganízalos hasta que descubras una organización que te guste. Si escribe en una computadora, use la función de esquema de su software de procesamiento de textos.

Reúne tus notas y esboza. Si has planeado tu proyecto de escritura y has completado tu investigación, ya has hecho gran parte del trabajo duro. Ahora puedes comenzar a escribir tu primer borrador. Para crear su borrador, reúna sus notas y organícelas de acuerdo con su esquema. Escribe sobre las ideas en tus notas. Escribir en párrafos, discutiendo una idea por párrafo. Si has organizado tus notas lógicamente, los hechos y conceptos relacionados aparecerán cerca unos de otros.

Planee revisar un artículo dos o tres veces. Haga una copia limpia de cada revisión, y luego deje que el último borrador revisado se asiente durante al menos 3 o 4 días.

Durante cada revisión, busque lo siguiente:

• Una clara declaración de tesis
• Frases útiles que introducen tu tema, guían al lector a través de las secciones principales de tu trabajo y resumen tus conclusiones
• Detalles suficientes, como citas, ejemplos y estadísticas, que respalden sus conclusiones
• Frases magras que han sido purgadas de palabras innecesarias
• Un montón de verbos de acción y sustantivos concretos y específicos

Por último, mira tu trabajo con un ojo para los errores ortográficos y gramaticales. Si está utilizando un software de procesamiento de textos, aproveche la función que verifica dichos errores. También hay que tener en cuenta que hasta el mejor software se perderá algunos errores. Las computadoras aún no pueden reemplazar a un corrector de pruebas humano calificado.

Cuando termines de corregir, tómate un minuto para saborear el resultado. Acabas de presenciar algo así como un milagro: la mente logrando claridad y resolución. ¡Ese es el ajá! por escrito.

Evitar el plagio

Usar las palabras, imágenes u otras creaciones originales de otra persona sin dar el crédito adecuado se llama plagio. El plagio equivale a tomar el trabajo de otra persona y presentarlo como suyo, el equivalente a hacer trampa en una prueba.

Para evitar el plagio, pregúntale a un instructor dónde puedes encontrar la política escrita de tu escuela sobre plagio. También revisa las siguientes sugerencias cada vez que escribas:

Conoce los peligros de las “fábricas de papel”. Una búsqueda rápida en Internet descubrirá cientos de negocios en línea que venden documentos finales, ensayos e informes de libros. Algunos de ellos ofrecen personalizar sus productos por un cargo adicional. A estos negocios se les suele llamar fábricas de papel. Aun así, estos servicios se basan en el plagio.

No recicle papeles. El plagio incluye entregar un papel —o partes de un papel— que ya has escrito para otra clase. Si quieres basarte en investigaciones previas que hiciste, habla primero con tu instructor.

Identificar cotizaciones directas. Si usa una cita directa de otro escritor o orador, ponga las palabras de esa persona entre comillas. Si investigas en línea, es posible que te encuentres copiando palabras o imágenes de un sitio web y pegándolas directamente en tus notas. Esto es lo mismo que tomar cotizaciones directas de tu fuente. Para evitar el plagio, identificar dichos pasajes de manera obvia. Además de encerrarlos entre comillas, podrías formatearlos en una fuente o color diferente.

Parafrasee cuidadosamente. En lugar de usar una cita directa, puede optar por parafrasear las palabras de un autor. Parafrasear significa reafirmar el pasaje original en tus propias palabras, generalmente haciéndolo más corto y sencillo. Los alumnos que copian un pasaje palabra por palabra y luego simplemente reorganizan o eliminan algunas frases corren un grave riesgo de plagio.

Resumir cuidadosamente. Para algunas de tus notas, es posible que simplemente quieras resumir tu fuente en algunas oraciones o párrafos. Asegúrate de escribir el resumen con tus propias palabras.

Enumere sus fuentes. Recuerde enumerar una fuente para cualquier material que cite, parafrasee o resuma. Tu lista de fuentes aparecerá como notas al pie o notas al final en tu artículo. Pregunta a tu instructor sobre qué formato usar.

Identificar términos y frases distintivas. Algunas ideas están estrechamente identificadas con sus creadores individuales. Los estudiantes que presentan tales ideas sin mencionar al individuo son plagiadores. Esto es cierto incluso si no copian palabras, estructura de oraciones u organización general de ideas.

Presenta solo tu propio trabajo. Entregar materiales que hayan sido escritos o revisados por otra persona pone en riesgo tu educación.

Creación de una presentación: Primeros pasos

Además de escribir, se le puede pedir en la escuela o en el trabajo que cree y entregue una presentación. Muchas personas no se sienten cómodas con la creación de presentaciones o con hablar en público.

Las siguientes estrategias te ayudarán a comenzar a crear una presentación:

Comienza desde tus pasiones. Si tu instructor te permite elegir el tema de presentación, entonces elige uno que te parezca interesante. Imagina que las primeras palabras de tu presentación son, estoy aquí para platicar contigo porque me apasiona... . ¿Cómo completarías la oración? Convierte tu respuesta en tu tema principal.

Analiza tu audiencia. Recuerda que los miembros de la audiencia quieren saber que tu presentación se relaciona con sus necesidades y deseos. Para convencer a la gente de que tienes algo que valga la pena decir, piensa en tu tema o punto principal. Entonces, mira si puedes completar esta frase: te lo estoy diciendo porque...

Organiza tu presentación. Enumere de tres a cinco preguntas que es probable que los miembros de su audiencia hagan sobre su tema. Pon esas preguntas en orden lógico. Organiza tu presentación para que responda directamente a esas preguntas.

Apunta a una presentación esbelta, suficientes palabras para hacer tu punto pero no tantas como para que tu audiencia esté inquieta. Deja a tus oyentes con ganas de más. Cuando hables, sé breve y luego quédate sentado.

Los discursos suelen organizarse en tres partes principales: la introducción, el cuerpo principal y la conclusión.

Escribe la introducción. Discursos divagantes sin un punto claro u organización ponen a dormir al público. Resuelve este problema con tu introducción. La siguiente introducción, por ejemplo, revela la tesis y exactamente lo que viene. Revela que el discurso tendrá tres partes distintas, cada una en orden lógico:

Las peleas de perros son un deporte cruel. Pretendo describir exactamente lo que les sucede a los animales, decirte quién está haciendo esto y mostrarte cómo puedes detener esta práctica inhumana.

Siempre que sea posible, hable de cosas que guarden su interés. Incluya sus experiencias personales y comience con una explosión. Considera esta introducción a un discurso sobre el tema del hambre mundial:

Me siento muy honrado de estar hoy aquí con ustedes. Pretendo hablar de desnutrición e inanición. Primero, quiero esbozar el alcance de estos problemas, luego discutiré algunos supuestos básicos sobre el hambre en el mundo, y finalmente voy a proponer algunas soluciones.

Casi se pueden escuchar los ronquidos del público. A continuación se presenta una reescritura:

Más personas han muerto de hambre en los últimos 5 años que en todas las guerras, revoluciones y asesinatos en los últimos 150 años. Sin embargo, hay suficiente comida para dar la vuelta. Me siento honrado de estar hoy aquí con ustedes para discutir soluciones a este problema.

Creando una Presentación: Desarrollando tu Presentación

Una vez que tengas ideas para tu presentación, puedes comenzar a agregar detalles que mejorarán tu presentación.

Escribe el cuerpo principal. El cuerpo principal de tu discurso es el contenido, que representa del 70 al 90 por ciento de la mayoría de los discursos. En el cuerpo principal, desarrollas tus ideas de la misma manera que desarrollas un trabajo escrito. Si planteaste preguntas en tu introducción, asegúrate de responderlas directamente en el cuerpo.

Las transiciones son especialmente importantes. Dale una señal a tu audiencia cuando cambies de puntos. Hazlo usando pausas significativas y énfasis verbal así como frases transitorias como, Por otro lado, hasta que el público se dé cuenta de lo que les está sucediendo a los niños en estos países... o La segunda razón por la que persiste el hambre es... .

En largos discursos, recapitular de vez en cuando. También previsualizar lo que está por venir. Detenga la atención de su audiencia usando hechos, descripciones, opiniones de expertos y estadísticas.

Escribe la conclusión. Al final del discurso, resuma tus puntos y saca tu conclusión. Empezaste con una explosión; ahora terminas con drama. La primera y última parte de un discurso son las más importantes. Haz que quede claro a tu audiencia cuando hayas llegado al final. Evitar finales como Este es el final de mi discurso. Un simple standby es, Para concluir, quiero reiterar tres puntos: Primero,... . Cuando termines, deja de hablar.

Crear notas para hablar. Algunos oradores profesionales recomiendan escribir su discurso en su totalidad y luego poner palabras clave o puntos principales en unas pocas tarjetas de 3 × 5. Numere las tarjetas para que si las sueltas, puedas ponerlas rápidamente en orden nuevamente. A medida que termine la información de cada carta, muévala al fondo de la pila. Escribe la información con claridad y en letras lo suficientemente grandes como para ser vista desde la distancia.

La desventaja del sistema de cartas 3×5 es que implica barajar cartas. Algunos oradores prefieren usar notas estándar esbozadas. Otra opción es el mapeo mental. Incluso un discurso de una hora de duración se puede mapear en una hoja de papel. También puedes usar técnicas de memoria para memorizar el contorno de tu discurso.

Crear elementos visuales de apoyo. Las presentaciones a menudo incluyen imágenes como diapositivas de PowerPoint y carteles. Con PowerPoint, puedes agregar videoclips desde tu computadora o celular. Estas imágenes pueden reforzar tus puntos principales y ayudar a tu audiencia a entender cómo se organiza tu presentación.

Usa imágenes para complementar en lugar de reemplazar tu discurso. Si usas demasiados elementos visuales, o visuales que son demasiado complejos, tu audiencia podría enfocarse en ellos y olvidarse de ti.

Entregando su presentación

Una vez que haya desarrollado su presentación, estará listo para entregarla. Mucha gente tiene miedo de hablar en público.

Las siguientes estrategias pueden ayudarle a entregar la presentación más efectiva posible:

Superar el miedo a hablar en público. Es posible que no puedas eliminar por completo el miedo a hablar en público, pero puedes tomar medidas para reducirlo y manejarlo.

Primero, prepárense a fondo. Investiga tu tema a fondo. Conocer tu tema por dentro y por fuera puede crear una línea de base de confianza. Para tener un comienzo fuerte, memoriza las primeras cuatro frases que planeas entregar, y practícalas muchas veces. Entregarlos sin problemas cuando estás frente a una audiencia puede generar tu confianza para el resto de tu discurso.

Segundo, aceptar cualquier sensación física asociada con el susto escénico: boca seca, corazón fuerte, manos sudorosas, nerviosismo muscular, dificultad para respirar y voz temblorosa. Cuando aceptas plenamente las sensaciones, empiezan a perder poder.

Practica tu presentación. La clave para el éxito de hablar en público es la práctica. Haz esto con la voz de tu hablante. Tu voz suena diferente cuando hablas en voz alta, y este hecho puede ser desconcertante. Acostúmbrate temprano. Si es posible, practica en la sala en la que pronunciarás tu discurso. Vigile el tiempo para asegurarse de que se mantenga dentro del límite.

Sigue practicando. Evita hablar palabra por palabra, como si estuvieras leyendo un guión. Cuando conoces bien tu material, puedes entregarlo de manera natural. Practica tu presentación hasta que puedas entregarla mientras duermes. Entonces, recorrerlo unas cuantas veces más.

Entregue su presentación. Antes de comenzar, llame la atención del público. Si la gente sigue archivando en la habitación o ajustando sus asientos, no están listos para escuchar. Cuando todos los ojos estén puestos en ti, entonces empieza.

Proyecta tu voz. Cuando hablas, habla lo suficientemente alto como para que te escuchen. Evita inclinarte sobre tus notas o el podio.

Mantener el contacto visual. Cuando miras a las personas, se vuelven menos aterradoras. Además, recuerda que es más fácil para el público escuchar a alguien cuando esa persona lo está mirando.

Observe su comunicación no verbal. Sé consciente de lo que tu cuerpo le está diciendo a tu audiencia. Los gestos inventados o escenizados parecerán deshonestos. Sé natural. Si no sabes qué hacer con tus manos, fíjate en eso y luego no hagas nada con ellas.

Pausa cuando sea apropiado. Los principiantes a veces sienten que tienen que llenar cada momento con el sonido de su voz. Libere esa expectativa. Dale a tus oyentes la oportunidad de tomar notas y absorber lo que dices.

Que se diviertan. Lo más probable es que si te aligeras y disfrutas de tu presentación, también lo harán tus oyentes. Hacer la calificación en presentaciones grupales. Al preparar presentaciones grupales, puedes usar

tres estrategias para causar una impresión memorable:

1. Organízate. Tan pronto como consigas la tarea, selecciona un líder de grupo e intercambia información de contacto. Descubre cómo se calificará tu presentación. Escriba una lista de tareas pendientes que incluya todas las tareas involucradas en completar la tarea. Distribuye las tareas de manera justa, prestando atención a las fortalezas de los individuos en tu grupo.
2. Practica tu presentación antes de darla en clase. Desarrolla transiciones suaves y cortas entre altavoces individuales. Lleve un registro del tiempo para que se mantenga dentro de los lineamientos para la asignación.
3. Comunicarse con los miembros del grupo de una manera abierta y sensible. Aporta tus ideas, y sé receptivo a los puntos de vista de otros miembros. Cuando cooperas, tu grupo está en camino hacia una presentación efectiva.