5.2: El poder de las redes

Hay algo de sabiduría en el dicho de que es a quien conoces lo que trae éxito en conseguir un trabajo. Considera lo siguiente:

• Se estima que sólo se anuncian o publican el 20 por ciento de los nuevos empleos y vacantes.
• Una publicación web para un trabajo generalmente produce más de 150 solicitantes para un puesto.
• Del sesenta al ochenta por ciento de los empleos se encuentran a través del contacto personal y la creación de redes.

Estas estadísticas ilustran la importancia de establecer contactos y cultivar relaciones con profesionales en el campo de su carrera.

¿Qué es exactamente la creación de redes?

El proceso de involucrar a otros para ayudar a alcanzar un objetivo. En sus términos más simples, es el proceso de involucrar a otros para que te ayuden a alcanzar un objetivo. Tres palabras en esta definición merecen una mirada más cercana:

2. Involucrar - Estás buscando que otros hagan algo por ti, te den información, orientación, otros contactos o tal vez una recomendación.
3. Objetivo - Debes tener claro tu propósito para la creación de redes, no es simplemente recopilar la información de contacto de las personas sino promover tu desarrollo profesional.

El proceso de creación de redes implica tres fases básicas: identificación y gestión de prospectos, contacto y seguimiento.

Figura 5.1 — Redes sociales (Imagen de Chris Potter está licenciada bajo CC BY 2.0).

Una pregunta/idea errónea común sobre la creación de redes es:

¡La respuesta es SÍ! ¡Absolutamente! A pesar de que aún no te estás graduando de la universidad, hay muchos beneficios para comenzar ahora. Como estudiante, es probable que estés solicitando trabajos de medio tiempo, pasantías, becas e incluso puestos de voluntariado. La creación de redes es un proceso de construcción de relaciones, y las relaciones más fuertes se construyen con el tiempo. Tener una buena red ayudará a identificar oportunidades interesantes y relevantes.

Todos los contactos son iguales, pero algunos lo son más que otros

La primera fase consiste en identificar con quién deberías estar hablando y localizar a las personas que pueden presentarte a ellos. Esto es como el juego Six Degrees of Kevin Bacon aplicado a tu propia vida. ¿Con quién necesitas hablar? Eso realmente depende de tus objetivos. Si estás tratando de aprender sobre una ocupación, puede ser casi cualquier persona involucrada en ese campo. Si estás en proceso de intentar conseguir una pasantía o un empleo, quieres llegar a la persona que tomará la decisión de contratación.

Tu objetivo también define cómo comienzas con tu networking. En el primer caso, es posible que desee comenzar con personas que conoció en una conferencia de la industria; en el caso específico del trabajo, querrá pensar a quién conoce en esa empresa o quién podría conocer a alguien en esa compañía. Si no tienes ningún contacto que se ajuste a esa descripción, ¿a quién conoces que viva en la localidad en la que se encuentra la empresa o en un pueblo cercano?

Tu éxito en esta fase de networking estará impulsado por la calidad de los candidatos (aquellos que pueden influir directamente en tu capacidad para alcanzar tus objetivos) así como la cantidad (aquellos que te llevarán a la mayor cantidad de contactos). Es por ello que no existe tal cosa como un mal contacto.

Tan importante como tener contactos es tu capacidad para acceder a esos contactos cuando lo necesites. Ahí es donde entra en juego la gestión de contactos. No te atrapen deseando poder llamar a alguien que conociste hace tres semanas... ¡si solo pudieras recordar lo que hiciste con su tarjeta de presentación! Hay innumerables formas de realizar un seguimiento de los contactos, desde escribir nombres en una libreta de direcciones, hasta mantener un Rolodex, hasta usar un sistema de gestión de contactos basado en computadora. Elija un sistema con el que se sienta cómodo, lo suficientemente cómodo como para usarlo regularmente.

Deja que la tecnología te ayude en este esfuerzo. Su computadora o teléfono inteligente tiene funciones para capturar información de contacto y recuperarla en función de palabras clave, y la mayoría incluso se conectará con su calendario para programar y recordatorios. Sean cuales sean tus elecciones, invierte el tiempo para aprender a usarlos bien; estarás muy contento de haberlo hecho.

Construir una red requiere un trabajo consistente, y una red sólida llevará tiempo lograrlo. Es por eso que te recomendamos que empieces a construir tu red profesional ahora, incluso al principio de tu carrera universitaria. Tu red debe incluir a cualquier persona que pueda tener una conexión que ayude: familiares, amigos, vecinos, compañeros de trabajo pasados y presentes, jefes, personas que conociste a través de asociaciones y clubes (especialmente asociaciones empresariales), ex alumnos de tu universidad y conocidos que hayas conocido a través de redes en línea.

Contacto Personal

Estar en el lugar correcto en el momento adecuado tiene mucho menos que ver con la suerte que con el arte del contacto personal. Los contactos están en todas partes, y no sabes cuándo podrías darle una ventaja a tu favor. Puede que te sientas un poco incómodo siguiendo estos consejos al principio, pero con la práctica te volverás bastante experto en conocer gente nueva y agregarla a tu red.

• Esté preparado. Si vas a una conferencia, a una fiesta, o incluso a una clase, conoce de antemano qué personas o tipos de personas quieres conocer. Esté preparado con temas hacia los que pueda dirigir su contacto para que no pase dos minutos hablando torpemente del clima y luego escabullirse.
• Ten confianza. Prepara y aprende una breve introducción por ti mismo. Sea fáctico, no presuma y dé suficiente información sobre usted para que su contacto haga preguntas.
• Sed curiosos. La mejor manera de conseguir contactos para querer conocerte es demostrando que quieres conocerlos. Obsérvalos antes de que te acerques a ellos. ¿Hay algo único en ellos, la forma en que están vestidos, o tal vez lo que quizás hayas escuchado sobre lo que puedas preguntar? “No pude evitar notar ese precioso collar; ¿es de un diseñador local?”
• Tener un buen suministro de tarjetas personales para dar a los contactos; eso les incitará a que le den su información de contacto, también. No es necesario estar en el negocio para tener “tarjetas de presentación”. ¡Crea una tarjeta de presentación de estudiante universitario!
• Sé cortés. Si alguien que conoces se te acerca mientras hablas con un contacto, preséntalo; si ves que el contacto se está poniendo nervioso, dile que disfrutaste conocerlo y luego seguir adelante. ¡No los atrapes!
• Prepárese para el éxito de la red escribiendo discretamente una o dos palabras en el reverso de su tarjeta para alegrar su memoria en el futuro.

Hacer la Llamada

Lo que digas en tus llamadas de red o correos electrónicos dependerá en gran medida del objetivo de tu esfuerzo de networking. (¿Es para aprender sobre una ocupación o industria? ¿Busca una oportunidad de sombra de trabajo? ¿Pide empleo?) Pero algunos conceptos básicos de networking y elementos de etiqueta se aplican a todos los contactos:

• Sea consciente del tiempo de su contacto. Mantenga sus llamadas y correos electrónicos corteses pero breves. Si estás llamando, pregunta si es un buen momento para platicar.
• Si este es un primer contacto, dígale al contacto de dónde obtuvo su nombre. “Me remitió a usted nuestro amigo. Janet Smith” o “Mi colega, Richard Stewart, sugirió que te llamara” o “Te escuché hablar en la Conferencia Internacional de Genios”, (¿recuerdas la información de la fuente de contacto en tu base de datos de contactos?). Esto convierte una llamada fría interrumpida en una llamada cálida con un individuo interesado.
• Sea específico sobre cómo el contacto puede ayudarle. Conoce lo que estás pidiendo y hazlo directamente. No seas tímido.
• Usa tu red para algo más que solo pedir trabajo. Es un gran vehículo para conocer las nuevas tendencias de la industria, para lanzar “globos de prueba” para ideas o conceptos que estás desarrollando, y para buscar consejos sobre aspectos prácticos de tu ocupación.
• Ayuda a otros en tu red. La creación de redes no es un esfuerzo unidireccional. Esté dispuesto a ofrecer su asistencia siempre que pueda; el hecho de que todavía esté en la universidad no significa que no pueda ser de valor. Es posible que pueda obtener una introducción a un instructor para una persona en la industria o ayudar a la hija de esa persona a aprender sobre su universidad.

Cuidado y Alimentación de su Red

Gran parte del éxito de tus esfuerzos de networking depende de lo que hagas después de haber colgado después de una llamada o recibido una respuesta por correo electrónico. El primer paso es agradecer a su contacto su ayuda. Haga esto de inmediato; cualquier agradecimiento después de veinticuatro horas de su contacto puede considerarse retrasado. Encuentra una razón (no solo una excusa) para mantenerte en contacto con las personas de tu red. Si lees un artículo que le interesaría a la gente de tu red, envíales el enlace. Si te encuentras con un problema, uno de tus contactos podría ayudarte, no seas tímido, llámalo para pedirle ayuda. Si conoces a alguien que crees que le gustaría a un contacto, haz presentaciones. Envía una nota de seguimiento de agradecimiento a una persona que te dio una pista particularmente productiva. Hágale saber lo que fue capaz de lograr. A la gente le gusta saber que están en un equipo exitoso. Por último, si una persona de tu red te pide ayuda, haz lo que digas que harás.

Cómo construir tu red de forma regular, incluso si eres tímido: lugares para conocer gente

Construya su red todos los días

Grandes networkers construyen sus redes todos los días, a la vez que se mantienen en contacto con aquellos que ya han conocido. La creación de redes es trabajo, pero las recompensas superan con creces el esfuerzo que gastarás.

La forma más efectiva de construir una red es tener un interés genuino en cada persona que conozcas. La mayoría de los individuos saben cuando alguien quiere conocerlos por lo que ofrecen frente a querer conocerlos por lo que pueden ganar de la relación. No caigas en esa trampa egoísta. El interés genuino en los demás es el ímpetu para construir relaciones de largo plazo, mutuamente beneficiosas de dar y recibir, con énfasis en el dar.

Construye tu red incluso si eres tímido

Si eres tímido y la idea del networking causa estragos en tu sistema nervioso, ciertas estrategias que puedes emplear de inmediato te permitirán beneficiarte de lugares de networking de todo tipo.

Paso 1: Observe a los Maestros de Networking

Todos conocemos personas que son networkers naturales y que saben trabajar una habitación mejor que la mayoría. Para aquellos de ustedes que son tímidos vigilan a las personas que hacen redes de manera efectiva Observe cómo conocen y saludan a una variedad de personas. Observe su lenguaje corporal, especialmente su sonrisa, postura, apretón de manos y contacto visual. Naturalmente recogerás punteros de estos individuos.

Paso 2: Empareja con alguien que sea un buen Networker

Si puedes emparejarte con un maestro de redes, por todos los medios hazlo. Si tienes un amigo extrovertido, pídele que asista a un evento contigo y empareja para conocer a tantas personas como puedas. Esta puede ser una aventura muy valiosa que resulta en conocer a mucha gente nueva.

Paso 3: Haz preguntas que hagan que otras personas hablen fácilmente

Puedes hacer siete preguntas que naturalmente provocarán una gran respuesta de una persona que quieres conocer:

1. ¿Cómo conseguiste tu inicio en este negocio?
2. ¿Qué es lo que más disfrutas de lo que haces?
3. ¿Qué te separa de tu competencia?
4. ¿Cuáles ven como las próximas tendencias en este negocio?
5. ¿Cuál es el incidente más extraño (o más divertido) que haya experimentado en este negocio?
6. ¿Qué tres o cuatro habilidades críticas son necesarias para tener éxito en este negocio?
7. ¿Qué consejo me darías sabiendo que quiero comenzar en este negocio?

Paso 4: No se tome las cosas personalmente

Cuando das el paso y comienzas a establecer contactos y conocer individuos, trata de desarrollar una piel gruesa y no te tomes las cosas como algo personal. Algunos individuos no querrán comunicarse contigo, y eso está bien. Pasar a los que sí lo hacen. En gran medida, es un juego de números, así que cuantas más personas conozcas y hagas seguimiento correctamente, más se unirán a tu red.

Conoce gente en diferentes lugares

Su entorno universitario es rico en posibles contactos de redes. A continuación se presentan algunas oportunidades en el campus para que considere la creación de redes:

• Únete a un club en el campus: Hay tantos clubes diferentes en el campus que van desde clubes académicos, clubes de servicio comunitario, clubes culturales y sociedades de honor, solo por nombrar algunos. Considera contactar al asesor del club para conocer más sobre el club y ver su próxima reunión. Únete al menos a dos o tres que despierten tu interés para que tengas variedad en tus amigos y red. La membresía al club es una excelente manera de conectarse al principio de tu carrera universitaria, conocer gente que tiene los mismos intereses que tú y aprender una cantidad tremenda. Los clubes escolares envían información a sus miembros sobre eventos de networking, pasantías y oportunidades de tiempo completo. Para obtener una lista completa de clubes en COC, visite el sitio de Desarrollo Estudiantil: https://www.canyons.edu/studentservices/studentdevelopment/clubs/index.php
• Establecer una relación con los servicios del Centro de Carreras: Involúcrate con este grupo desde el principio. Las personas en servicios de carrera tienen relaciones con todas las empresas que acuden al campus para reclutar. Consulta con ellos al principio de tu carrera universitaria y averigua qué oportunidades existen. El Centro de Carreras organiza diferentes talleres y actividades relacionadas con la carrera a lo largo del año.
• ¡Conoce a tus profesores! No solo son tus instructores, sino que están conectados con la industria y tienen experiencia en la disciplina que enseñan y tienen conexiones. Conoce más a tu instructor... as k ellos sobre sus antecedentes y cómo terminaron enseñando en tu escuela. Pregunta qué es lo que les gusta de ello. Te sorprenderá lo que descubres. Algunos profesores habrán trabajado en el mundo de los negocios y tendrán algunas buenas conexiones para ti. Nunca se sabe hasta que se pregunta.
• Ten curiosidad por las personas y haz preguntas abiertas: Cuando conozcas a alguien nuevo, hazle preguntas como “¿Cómo elegiste esta escuela?” y escucha. Un buen oyente es muy difícil de encontrar. Las preguntas abiertas a menudo producen una historia (a veces una historia convincente), y aprendes bastante sobre una persona. Pregunte por sus relaciones familiares. Sé genuino porque es maravilloso conocer a las personas, y nunca se sabe a quién conocen o a quién conoce su familia extendida.
• Conoce a tantos tipos diferentes de gente en la escuela como sea posible: Tu escuela presenta oportunidades para conocer gente de todos los ámbitos de la vida. Trate de conocer al presidente del colegio, diversos administradores, decanos (el decano de estudiantes es un gran contacto porque esa persona maneja los clubes escolares), profesores, asistentes docentes, compañeros de estudios, trabajadores de la cafetería, el vendedor de hot dogs en la esquina, el dueño de la tienda de papelería y empleados, los trabajadores en su cafetería favorita, seguridad, personal de biblioteca, y así sucesivamente. Conoce a estas personas (a) siendo educadas y amenas, (b) siendo responsables, y (c) reconociéndolas y conociéndolas por su nombre. Aunque tus nuevos conocidos no avancen tus objetivos de networking, ¡quizás algunos se hagan amigos y hagan que tu estancia en la escuela sea aún mejor!
• Mantente en contacto con tus viejos amigos de la secundaria: Es probable que tus amigos de secundaria estén en diferentes escuelas, pero es importante mantener el contacto.
• Tu red solo crecerá de esta manera, y disfrutarás continuando con tus amistades.

La creación de redes es fundamental para su éxito a lo largo de la vida (Beiderwell, Bruce, Flatworld).

Su tono de red

Un tono de networking se denominó originalmente un pitch de ascensor porque en el tiempo que un elevador tarda en ir entre pisos (generalmente de treinta a cuarenta segundos), deberías poder articular tu propuesta de valor (las habilidades que tienes y la posición que estás buscando). El pitch del elevador también se conoce como el pitch profesional, el pitch de networking, o simplemente el pitch.

Figura 5.2 —Vea “Cómo perfeccionar el paso del elevador” (enlace: https://www.occareercafe.com/associations/pitch/)

En treinta segundos o menos, ser capaz de presentarse de una manera segura y convincente, causando una fuerte impresión. Si tu lanzamiento es demasiado largo y prolongado, le falta convicción. Al reunirse con contactos de networking, reclutadores y gerentes de contratación, esta es su única oportunidad de causar una gran impresión y presentarse con claridad. Nadie quiere escuchar un discurso largo y prolongado. Haz que tu tono sea claro y conciso, permitiendo que la persona que está escuchando sepa exactamente qué tipo de candidato de búsqueda de empleo eres.

Cualquier información que puedas compartir que te distinga de los demás es muy útil.

Quizás tengas algo único en tus antecedentes:

• Hablas dos o tres idiomas.
• Vivías en el extranjero durante un período de tiempo determinado.
• Lograste algo significativo atlética o musicalmente.
• Usted se ofreció como voluntario de manera significativa y tal vez recaudó fondos extraordinarios para diversas organizaciones benéficas.

Distinguirse de los demás de cualquier manera que pueda para asegurarse de que se le recuerde de manera positiva.

Entregarás tu pitch en diferentes momentos y ocasiones, incluyendo lo siguiente:

• Las ferias de carrera presentan la oportunidad de conocer a representantes de diversas firmas. Estas personas conocerán a muchos estudiantes o candidatos, por lo que es importante que te asegures de que tu tono sea corto y nítido. También tenga la certeza de hacer su investigación sobre su empresa, ya que muchos candidatos no lo hacen.

• Los eventos de networking te permiten conocer primero a alguien en un ambiente más relajado.
• Las entrevistas suelen comenzar con el entrevistador pidiendo un resumen de tus antecedentes o pidiéndote que te tomes uno o dos minutos para hacerles saber sobre ti. Incluya temas de alto nivel en su pasado (por ejemplo, siempre ha estado involucrado en la atención médica en algún momento de su escolaridad y de su carrera). Si los temas no son aparentes, habla de tus logros y de la calidad de tus esfuerzos.

Considera los siguientes pasos a medida que preparas tu pitch.

Paso 1: Escribe tu Pitch

Su discurso debe responder a las siguientes cinco preguntas:

1. ¿Cuál es tu formación educativa? Detalla cada colegio o universidad a la que asististe, tu especialidad y menor, y tu grado esperado y mes y año de graduación (incluye tu GPA si es 3.3 o superior).
2. ¿Tienes alguna experiencia pertinente en el campo en el que te interesa?
3. ¿Cuáles son tus habilidades y fortalezas críticas? Destaca tus dos o tres habilidades principales.
4. ¿Qué quieres hacer? Sea específico con respecto a la industria, la función y la geografía (ver

1. Unidad 5 sección 5.1 “Paso 1: Identifica tus objetivos de búsqueda de empleo”).

5. ¿Por qué serías bueno en el puesto? Concéntrese en presentar sus dos o tres habilidades principales, y las habilidades que tiene que son necesarias para tener éxito en el trabajo al que se dirige.

Paso 2: Edita tu Pitch

Una vez que su tono esté escrito, revíselo y edítelo en consecuencia. Deberías usar palabras que te vengan naturalmente porque cuanto más natural sea la entrega, más impresionante será el tono. Estos son algunos pasos que puedes considerar al editar tu pitch:

• Después de editar las respuestas de una página a las preguntas de lanzamiento, asegurando que has cubierto todos los elementos importantes, córtalo a media página; esto te obliga a priorizar los elementos esenciales.
• Después de editar el documento de media página, asegurándose de haber cubierto todos los elementos importantes, córtelo por la mitad nuevamente (ahora es una cuarta parte de la página); esto te obliga a ser aún más despiadado al priorizar.
• Después de editar el documento de un cuarto de página, asegurándose de haber cubierto todos los elementos importantes, volver a cortarlo por la mitad, dejando solo cuatro o cinco viñetas clave; esto te obliga a ser conciso y seleccionar solo los elementos más importantes.

Paso 3: Practica Entregando Tu Pitch

Una vez que tengas el lanzamiento final por escrito, necesitarás practicar, luego practicar, luego practicar un poco más. Su tono debe ser hablado de una manera segura y convincente. Ofrezca su discurso en voz alta para asegurarse de que fluya sin problemas y aborde los aspectos más destacados de su Practícalo hasta que lo tengas memorizado.

A continuación se muestra un tono de muestra:

Hola. Mi nombre es Joe Cougar. Actualmente asisto al Colegio de los Cañones, con especialización en negocios y comunicaciones. He visto el poder que tiene el marketing para vender productos. He trabajado en re tail durante los últimos tres años y durante este tiempo, he visto que las ventas se triplicaron en los casos en que los artículos se comercializaban bien. Esto me parece fascinante y sé que esta es la carrera para mí. Prospero en ser creativo y centrado en el cliente y disfruto usando estas habilidades para aumentar los ingresos.

Para ayudarte a prepararte para las oportunidades de networking, tómate el tiempo para desarrollar tu pitch. Asegúrate de seguir la dirección de lineamientos en la sección 5.2 y escribir tu discurso en 100 palabras. Recitarlo y ver cómo suena. ¡Modifícalo si es necesario y asegúrate de practicarlo de manera segura y convincente! __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________