“Web 2.5, Web 3.0, Web 4.5, Web n: sea lo que sea, estoy disfrutando del paseo. Las piezas se están uniendo. Pegamento, en efecto”. (Cross, 2006).
Los métodos e instituciones tradicionales de enseñanza y aprendizaje no van a desaparecer. Seguirán siendo necesarios para proporcionar conocimiento basado en la investigación, estructura y contexto social para el aprendizaje. Las nuevas tecnologías no reemplazarán el aprendizaje tradicional sino que lo complementarán. La historia de la tecnología nos muestra que pocas tecnologías reemplazan tecnologías anteriores; en cambio, emergen para coexistir y complementarlas. La televisión no mató a la radio ni a las películas. Internet no ha reemplazado a los libros. Las nuevas tecnologías discutidas en este capítulo se utilizarán principalmente para ampliar la capacidad de crear, comunicarse y colaborar.
Crear
Con Web 1.0, casi todo el mundo era consumidor. Sólo los magos tecnológicos tenían el poder de crear. Ahora que las tecnologías en línea han avanzado, Web 2.0 permite que casi cualquier persona sea un productor y un consumidor. Empujando esto a la educación, las herramientas Web 2.0 como blogs y wikis crean un campo de juego nivelado, donde profesores, padres e incluso estudiantes compiten con los proveedores para producir contenido educativo. Más allá de la Web 2.0, la tecnología volverá a subir el listón para que todos puedan producir actividades educativas y estrategias de evaluación que incorporen o vayan más allá del contenido estático.
Con esta nueva igualdad, enfrentamos algunos retos familiares. Web 1.0 nos trajo sobrecarga de información. Todavía no es fácil para todos encontrar de manera consistente y rápida la información que buscan en línea. Lo mismo es cierto para la información de la Web 2.0, si no más, ya que hay tantos más proveedores de información. A medida que crecen las cantidades tanto de productores como de productos, la calidad se vuelve más difícil de distinguir también. Los instructores de hoy hacen un gran servicio a sus alumnos al pedirles que consideren la validez, confiabilidad y sesgo de la información en línea. Mirando hacia la Web 2.5, la Web 3.0 y más allá, confiaremos en la búsqueda sensible al contexto, la búsqueda inteligente, las calificaciones de revisión por pares y las calificaciones de reseñas de expertos en contenido para separar la paja digital del trigo digital. Encontrar contenido instructivo y actividades para cumplir con casi cualquier objetivo de aprendizaje seguirá siendo más fácil, pero encontrar instrucción de calidad requerirá más esfuerzo.
Comunicar
En muchos países alrededor del mundo hoy en día, la comunicación por teléfonos celulares es omnipresente. Las tendencias en computación móvil y social permitirán que los alumnos creen e interactúen con comunidades de aprendizaje. Por ejemplo, usando listas de cursos como “listas de amigos” en conexión con dispositivos móviles inalámbricos como asistentes digitales personales (PDA), los estudiantes podrán identificar si sus compañeros están cerca en el campus. Alguien en una clase de sección grande con más de 100 alumnos podrá utilizar la tecnología para crear un sentido de comunidad. El fenómeno de la computación social irá más allá del uso de páginas web estáticas para compartir fotos de fiestas con compañeros a usar la narración digital para compartir competencias con futuros empleadores. En lugar de mobs inteligentes protestando por una decisión política, se formarán “grupos de estudio inteligentes” para prepararse para cuestionarios o para proporcionar comentarios sobre tareas escritas antes de enviarlas a una calificación.
Los desafíos de comunicación en la educación incluirán infraestructura, recursos y libertad de expresión. Mantener una infraestructura de comunicación adecuada para el aprendizaje significa establecer redes inalámbricas en todo el campus o incluso en toda una zona metropolitana. Este trabajo es costoso, requiere mucha mano de obra y requiere mucha planeación. Las organizaciones educativas no siempre cuentan con la cantidad adecuada de recursos para que las comunicaciones sigan funcionando sin problemas. El capítulo 26, Tecno Expresión, abarca cerrar la brecha entre permitir la libertad de expresión y establecer límites para restringir el comportamiento inapropiado. A pesar del poder de las tecnologías emergentes en la educación, este equilibrio es difícil de lograr.
Colabora
Tanto con tecnologías actuales como emergentes, las personas a veces colaboran sin la intención o el conocimiento de hacerlo. Los mashups, por ejemplo, requieren de múltiples partes para desempeñar un papel, pero solo la persona que crea el producto final sabe realmente qué piezas se requerían para que funcione. Incluso las personas que hacen APIs para permitir que otros usen sus herramientas no saben cómo van a ser utilizadas. Los creadores de Google Maps probablemente no predijeron WeatherBonk (http://weatherbonk.com), un mashup popular que permite a las personas ver el tiempo en tiempo real encima de un mapa satelital detallado. De igual manera, las wikis requieren contribuciones de varias partes para tener éxito. La fortaleza de Wikipedia está en el número de personas que aportan ideas y que vigilan el sitio. Para evidenciar el poder de la colaboración, ¡anote el número de referencias de Wikipedia en este libro escrito en colaboración!
El futuro de la colaboración implica reutilizar las tecnologías emergentes para cumplir con los objetivos educativos. En lugar de mashups de mapas meteorológicos con cámaras web en vivo, veremos mashups de mapas del ferrocarril subterráneo con enlaces a escritos de antiguos esclavos y recreaciones. Los estudiantes de ciertas ciudades pueden ver si su barrio tenía algún hogar que participara en ayudar a los esclavos a llegar a los estados del Norte.
La colaboración plantea sus propios retos. Si no se facilita bien, puede convertirse en anarquía o, por lo menos, en el espectro del potencial insatisfecho. Si bien la teoría constructivista se ha vuelto más popular, el aprendizaje grupal completamente desguiado puede conducir a grandes grupos de personas que se enseñan en colaboración entre sí con desinformación y pensamiento grupal. Facilitar la colaboración educativa requiere tanto estructura como flexibilidad. Puede proporcionar estructura definiendo expectativas, escribiendo instrucciones claras, estableciendo plazos para cada tarea o componente del proyecto, y siendo consistente en cómo facilita la colaboración en línea. Puede proporcionar flexibilidad al permitir que los estudiantes se turnan moderando discusiones en línea, dando a los estudiantes opciones sobre qué proyecto elijan o a qué grupo se unen y estar dispuestos a moverse en nuevas direcciones que surjan durante los intercambios colaborativos.
La enseñanza y el aprendizaje aún dependen de las personas, aprendices expertos y principiantes, más que en la tecnología.
