29.4: Presentación de E-Portafolios
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Un portafolio electrónico, en términos más simples, es un portafolio electrónico de todo aprendizaje: es decir, conocimientos, habilidades y habilidades adquiridas a través del aprendizaje formal, no formal, informal, accidental e incidental. Los portafolios electrónicos pueden ser utilizados por individuos para demostrar aprendizaje y logros personales, por educadores y empleadores para evaluar la capacidad e idoneidad laboral, y por agencias y empresas para mostrar cambios positivos y logros organizacionales.
En términos más amplios, la frase e-portfolio se usa para abarcar herramientas, productos y sistemas que pueden ser utilizados por individuos, educadores, empleadores y naciones enteras con el propósito de describir, evaluar, reconocer y usar los conocimientos y habilidades adquiridos a través de todas las formas de aprendizaje con evidencia que es creado, almacenado y administrado digitalmente a través de prácticas que cumplen con los estándares para garantizar la transportabilidad, usabilidad y seguridad. En su forma más simple, una cartera electrónica puede parecerse a una página de inicio personal o un currículum electrónico y, en su forma más compleja, puede convertirse en la identidad digital de una persona.
Proceso y Producto
El portafolio electrónico se ha definido de manera más formal como “una colección de evidencia auténtica y diversa, extraída de un archivo más grande que representa lo que una persona u organización ha aprendido a lo largo del tiempo sobre el cual la persona u organización ha reflexionado, y diseñado para su presentación a una o más audiencias para un particular propósito retórico” (Iniciativa Nacional de Infraestructura de Aprendizaje, 2003). Nos centraremos en dos conceptos centrales en esta definición, el archivo digital y la presentación orientada a un propósito.
Hasta hace poco, las herramientas de e-portfolio se centraban en gran medida en la presentación de información, con un archivo de datos digitales que derivaban del propósito asociado de la presentación. Es decir, el archivo fue creado con el propósito en mente. Sin embargo, las nuevas herramientas de portafolios electrónicos incluyen entornos digitales para ensamblar y administrar documentos y todas las formas de medios en un archivo digital, así como aplicaciones de software para ensamblar y clasificar porciones de ese archivo para un propósito específico, como solicitar un empleo o buscar créditos para cursos. En el futuro, los archivos serán lo primero, con portafolios electrónicos creados cuando y según sea necesario.
En este punto, existen varias herramientas para producir portafolios electrónicos, pero pocas para recibirlas y procesarlas. Es decir, se ponen a disposición de los estudiantes herramientas, por ejemplo, para presentar sus aprendizajes adquiridos a los maestros para su evaluación y crédito, pero procesar esas carteras electrónicas puede ser muy intensivo en mano de obra. Actualmente, se están desarrollando sistemas de cartera electrónica para su uso por sus destinatarios, con aplicaciones de software que pueden ser utilizadas tanto por creadores como por procesadores (típicamente portafolios electrónicos basados en estándares) o aplicaciones de software que pueden extraer lo que un procesador pueda requerir de cualquier herramienta de cartera electrónica; por ejemplo, a través de uso de búsqueda de palabras o una rúbrica de marcado.
En resumen, la cartera electrónica trata tanto de proceso como de producto. Las herramientas de e-Portfolio ayudan a los creadores a identificar y reflexionar sobre los resultados de las experiencias de aprendizaje y a producir archivos y presentaciones. Una parte particularmente atractiva de la cartera electrónica es el uso de multimedia, por ejemplo, archivos de audio que pueden demostrar competencia lingüística o musical, archivos de video para demostrar habilidades y redes sociales y blogs para establecer referencias.
Aplicación y Usuarios
Los individuos pueden usar portafolios electrónicos para demostrar su propio aprendizaje y logros a lo largo de la vida. A veces los individuos crean portafolios electrónicos más como proceso que producto, enfocándose en el aprendizaje reflexivo que mostrándose a sí mismos. En sus archivos digitales, pueden ensamblar todos los registros formales, digitales que existen sobre ellos y su aprendizaje creado por ellos mismos y/o creados por otros, por ejemplo proveedores de salud y departamentos de policía. Los educadores pueden usar portafolios electrónicos de los estudiantes para evaluar el aprendizaje de los estudiantes, la calidad de los cursos y las instituciones enteras. Los capacitadores pueden usar portafolios electrónicos para evaluar el aprendizaje previo, orientar la capacitación y proporcionar credenciales alternativas. Y, como todos los demás en el entorno laboral, los educadores pueden usar sus propias carteras electrónicas para la gestión del aprendizaje y el avance profesional. Esto es cada vez más relevante para los profesores de educación superior, a medida que se aceleran las amenazas al concepto de tenencia.
Los empleadores pueden utilizar portafolios electrónicos para fines de reclutamiento y colocación, especialmente en entornos basados en el conocimiento. Más importante aún, pueden utilizar mejor todo el inventario de habilidades y conocimientos en su fuerza laboral en una práctica conocida como gestión de activos de capital humano.
Naciones enteras pueden brindar la oportunidad a los ciudadanos de tener un archivo digital. Se trata de un área compleja de políticas públicas por explorar. Los visionarios argumentan que, en un mundo digital, cada persona debe ser capaz de presentarse digitalmente. Los argumentos de precaución son que nuestras identidades digitales no oficiales ya presentan oportunidades de robo de identidad y otras formas de fraude. Desde esta perspectiva, existe una gran cantidad de información digital por ahí para cada persona, y el archivo personal se convierte en un lugar para reunir esa información y tomar posesión de ella. Ingresar tu propio nombre en una herramienta como ZoomInfo (http://www.ZoomInfo.com) puede revelar hasta qué punto tu identidad digital ya se puede ensamblar a partir de documentos que se encuentran en línea.
Desde otra perspectiva, las herramientas de cartera electrónica brindan transparencia de credenciales y experiencia laboral para permitir el reconocimiento de credenciales extranjeras y promover la movilidad laboral. Existe una vasta utilidad para crear y utilizar tanto un archivo digital como una identidad digital para todos los ciudadanos, como una oportunidad y no un requisito.
La nueva Gestión del Aprendizaje
En el pasado, hemos manejado formalmente el aprendizaje otorgando y esperando credenciales; esta ha sido función del sistema de educación formal y de diversos órganos profesionales. Los empleadores utilizan las credenciales como un proxy de habilidades y conocimientos adquiridos y, hasta ahora, han tenido pocas otras herramientas eficientes para evaluar las habilidades y conocimientos reales que representan los individuos. Ahora entendemos que las personas adquieren habilidades y conocimientos a partir del aprendizaje formal, informal y no formal en el lugar de trabajo y la comunidad, a partir del aprendizaje accidental e incidental en viajes y relaciones humanas. Sin embargo, hasta hace relativamente poco tiempo, no teníamos herramientas para gestionar ese aprendizaje de manera efectiva y eficiente.
El archivo digital es el lugar para registrar el aprendizaje en una variedad de entornos a lo largo de la vida; el portafolio electrónico se convierte en una presentación extraída del archivo para un propósito específico. Esto da reconocimiento a todas las formas de aprendizaje y, lo que es más importante, la oportunidad de utilizar todas las formas de aprendizaje para el bien del individuo, la comunidad, la empresa o la nación. Si bien una supuesta cartera electrónica que contiene solo aprendizaje formal es una transcripción digital simple, la cartera electrónica puede ser una credencial alternativa para quienes no tienen credenciales formales, como los que abandonan la escuela temprana, y para aquellos que no tienen credenciales reconocidas, como los trabajadores capacitados en el extranjero.
El proceso de creación de un archivo y una cartera electrónica es uno de traducir experiencias a un conjunto de habilidades y conocimientos y proporcionar evidencia de apoyo. De manera más explícita, el proceso es uno de recolección, selección, reflexión, proyección y presentación del aprendizaje. Sin evidencia de estos procesos, una cartera electrónica es un simple currículum digital.
Principios de los sistemas E-Portfolio
El uso de portafolios electrónicos, incluyendo archivos digitales y herramientas para los usuarios finales, requiere atención para hacerlas efectivas y eficientes. La primera vez que se les dice a los estudiantes que no pueden llevar sus portafolios electrónicos al siguiente nivel educativo, o al lugar de trabajo, cuestionarán el valor de crear una segunda cartera electrónica. La primera vez que los empleadores reciben una pila montañosa de solicitudes de cartera electrónica para un puesto, pueden cuestionar la sabiduría del proceso.
Para evitar problemas de este tipo, los profesionales de la cartera electrónica de todo el mundo han acordado los siguientes principios para las iniciativas de cartera electrónica:
- Titularidad: Los archivos digitales y portafolios electrónicos son desarrollados y son propiedad del individuo u organización que los crea. El uso de ambos o cualquiera, y cualquier cambio en ellos, están bajo el control de ese propietario. Ambos son confidenciales y el acceso es controlado por el propietario.
- Alcance: La cartera electrónica puede mantener un inventario completo de habilidades y conocimientos adquiridos por el individuo a través del aprendizaje formal o no formal. El proceso de desarrollo de eportfolio incluye la consideración sobre el aprendizaje representado en la cartera.
- Usabilidad: Un sistema de cartera electrónica enumera y describe habilidades y conocimientos de una manera que es reconocida y respetada por educadores, empleadores, organismos profesionales y otras personas que reciben y procesan carteras electrónicas. Cuando es posible, el sistema de cartera electrónica se vincula con estándares de competencia establecidos, pero también permite flexibilidad para acomodar competencias únicas o no específicas.
- Precisión: El contenido de la cartera electrónica es actual, preciso y verificable. Los métodos de validación del aprendizaje son flexibles, apropiados y creíbles.
- Accesibilidad: Para desarrollar el portafolio electrónico, existen instrucciones explícitas con ejemplos, un glosario de términos universalmente reconocido y asistencia profesional si es necesario. El portafolio electrónico es de fácil acceso, uso y modificación por parte del propietario.
- Formato: La cartera electrónica y el archivo pueden incorporar una variedad de medios.
- Transportabilidad: La cartera electrónica es portátil e interoperable en un sentido técnico.
- Propósito: El servicio de cartera electrónica es multipropósito, personalizable y adaptable a diversos usos que incluyen la evaluación por parte de los maestros, el aprendizaje a través de la reflexión personal, la planificación y el mapeo de activos individuales o comunitarios.
- Extensibilidad: El sistema de cartera electrónica es transparente, lo que permite al individuo crear muchas versiones, desde la primaria hasta la educación superior y la formación profesional hasta el lugar de trabajo y entornos de aprendizaje permanente.
- Seguridad: El sistema de cartera electrónica proporciona almacenamiento seguro a largo plazo, privacidad, acceso y soporte continuo.
E-Portafolios en Educación Formal
Un portafolio electrónico proporciona tanto evidencia del aprendizaje de una persona como de reflexión sobre su propio trabajo. Es un registro de aprendizaje, crecimiento y cambio; y proporciona documentación significativa de las habilidades individuales. Ejemplos de tipos de carteras en entornos educativos formales incluyen:
- Portafolio de desarrollo: documenta la mejora individual de los estudiantes en un área temática durante un año escolar y se puede utilizar para evaluaciones de estudiantes y conferencias de padres de familia.
- Portafolio de planeación docente: utiliza un sistema de cartera existente, posiblemente comercial o en línea, para recibir información sobre una clase entrante de estudiantes.
- Portafolio de competencia: un medio para determinar la elegibilidad de graduación/finalización, generalmente requiere que los estudiantes completen carteras en ciertas áreas de competencia objetivo.
- Portafolio de escaparate: documenta el mejor trabajo de un estudiante realizado durante toda una carrera educativa; puede incluir trabajos de investigación, obras de arte y experimentos científicos.
- Portafolio de habilidades laborales: utilizado por los empleadores para evaluar las habilidades de preparación laboral de un posible empleado.
- Cartera de admisión universitaria: generalmente una cartera de escaparate, utilizada para determinar la elegibilidad para ingresar a un colegio o universidad.
La evaluación de cartera combina muchas innovaciones en la evaluación adecuada del aprendizaje, incluida la evaluación alternativa, la evaluación auténtica, la evaluación basada en competencias, la evaluación flexible y la evaluación basada en estándares:
- La evaluación alternativa se refiere a medios alternativos para mejorar la evaluación educativa a través de técnicas como la medición de la confianza, el análisis de la autoconciencia y la evaluación del desempeño.
- La evaluación auténtica implica examinar las habilidades básicas de los estudiantes, el control de la información, el alto nivel de comprensión, las características personales y los hábitos de la mente, y permite a los estudiantes participar activamente en su propio aprendizaje.
- La evaluación basada en competencias es la evaluación de la competencia frente a los estándares establecidos para el conocimiento y las habilidades en un área en particular, generalmente utilizados en los procesos de educación vocacional y certificación profesional.
- La evaluación flexible puede incluir listas de verificación, carteras, tareas de desempeño, evaluaciones de productos, proyectos y simulaciones; observación del alumno, cuestionamientos, pruebas y ensayos orales o escritos, proyectos realizados en grupos o individualmente, juegos de roles, muestras de trabajo y evaluación por computadora. La evaluación flexible está destinada a adaptarse al ritmo y estilo de aprendizaje del alumno y evaluar al individuo cuando esté listo.
- La evaluación basada en estándares tiene como objetivo medir los logros con respecto a los resultados u objetivos de aprendizaje establecidos.
Combinando elementos de todo lo anterior, la evaluación de la cartera implica utilizar los productos en una cartera como evidencia de aprendizaje con fines de evaluación. Las ventajas de una cartera para fines de evaluación son:
- Las carteras proporcionan una gran cantidad de información sobre la cual basar las decisiones de instrucción.
- Las carteras son un medio efectivo para comunicar el estado de desarrollo y el progreso de los estudiantes.
- Las carteras pueden servir para motivar a los estudiantes y promover la autoevaluación y la autocomprensión.
- Las carteras contextualizan la evaluación y proporcionan una base para desafiar los resultados formales de las pruebas basadas en pruebas que no son auténticas o confiables, como en el caso de una sola puntuación de prueba.
En cuanto a la evaluación de cartera, la mayor preocupación ha sido la validación o verificación de las evidencias presentadas. Esto tiene implicaciones considerables para el desarrollo de los registros de aprendizaje. Un registro de aprendizaje, sea electrónico o no, es de poca utilidad si no se pueden verificar las afirmaciones de habilidades y conocimientos. Las credenciales son relativamente fáciles de verificar y, en el pasado, las credenciales han servido como un método taquigráfico para mostrar habilidades y conocimientos. No obstante, si se trata de un registro de aprendizaje, no se trata de una batería final de pruebas, sino de la acumulación gradual de conocimiento. Así, la integridad de un registro de aprendizaje se convierte en un tema crucial. Necesitamos considerar exactamente qué evidencia se necesita recopilar y cómo podemos validar esa evidencia de manera confiable y de una manera que no requiera tanto tiempo como para ser poco práctica.
¿Cuál es el futuro de la evaluación de la cartera electrónica? Existe una tendencia hacia la evaluación asistida por tecnología del aprendizaje en todos los niveles de los sistemas de aprendizaje. Las áreas de interés a observar incluyen:
- portafolios electrónicos para evaluación formativa (un propósito específico);
- portafolios electrónicos y aprendizaje reflexivo (evaluación de un tipo de aprendizaje);
- e-portafolios como herramienta de transición (entre niveles de grado);
- evaluación del aprendizaje a través de “silos” de la materia;
- autoevaluación del aprendizaje;
- evaluación del aprendizaje permanente.
Primeros pasos en una cartera electrónica
En esta sección, ofrecemos una guía simple a quienes deseen armar su propio portafolio electrónico que resume, resalta y valida:
- quien eres como persona,
- lo que sabes y puedes hacer, y
- lo que esperas hacer.
Será un trabajo en evolución a medida que agregue documentos que demuestren sus habilidades más actuales o elimine aquellos que ya no son tan relevantes para quién es usted o lo que puede ofrecer. Con esto en mente, querrás seguir un proceso sistemático que te ayude a identificar qué incluir y cómo presentarlo. El sistema CROS (colección, reflexión, organización y selección) es un sistema probado que ha ayudado a muchas personas con el desarrollo de su cartera electrónica.
C—Colección
Busca en tus carpetas de archivos, cajas y documentos informáticos cualquier evidencia que diga algo sobre ti y tus habilidades. Mantenga una lista continua de lo que ha ENCONTRADO. Esto te ayudará a hacer un seguimiento de lo que tienes para que no se olvide más adelante. Otras listas que necesitarás son PARA ENCONTRAR, SOLICITAR y CREAR, utilizadas para incorporar artículos que has extraviado temporalmente, por ejemplo, que necesitarás pedir a ex empleadores que proporcionen, y que has perdido permanentemente al mudarte de casa o por un desastre como un accidente de computadora.
R—Reflejo
Reflexionar sobre nuestro aprendizaje y nuestras vidas en general se ha convertido en uno de los procesos más enfatizados en la educación. Nos permite tener una mejor idea de quiénes somos, lo que hemos hecho, lo que sabemos y cuáles son nuestras metas para el futuro. También puede ayudarnos a ver patrones en nuestras vidas y a evaluar el crecimiento profesional y personal.
Es posible que desee comenzar reflexionando sobre sus habilidades en general, utilizando preguntas como las que se enumeran a continuación. Esto también generará ideas para cualquier otra iteración del ciclo de recolección:
- ¿Qué tres palabras me describen mejor?
- ¿Cuáles son mis cinco mejores habilidades?
- ¿Cuáles son mis metas a corto y largo plazo?
- ¿Cuáles son mis mayores fortalezas?
- ¿Cuáles son mis mayores logros?
Para ayudarle a determinar la utilidad de cada artículo que haya recopilado para su cartera electrónica, es posible que desee hacer uso de preguntas reflexivas como las siguientes:
- ¿Qué significa para mí este artículo?
- ¿Qué dice este artículo sobre mí?
- ¿Qué habilidades/conocimientos/atributos específicos se reflejan en este ítem?
- ¿Cómo se relaciona este artículo con mis metas a corto y largo plazo?
- ¿De qué manera este artículo demuestra mis fortalezas?
- ¿Cuál es la importancia de este artículo/actividad en relación a mi crecimiento personal o profesional?
- ¿Qué barreras o retos tuve que superar para realizar este logro?
- ¿Cuáles fueron los resultados de esta actividad/proyecto?
- ¿Qué aprendí de esto?
O—Organización
La herramienta de cartera electrónica que elija puede determinar el sistema organizacional que utilice para presentar su evidencia. Si tienes una opción en el marco organizacional, hay varios enfoques a considerar. Cronológico: Esta es una manera efectiva de demostrar la progresión de la carrera al mostrar claramente años o periodos de tiempo. Al igual que un currículum cronológico, es fácil de seguir y muestra los pasos de carrera por puestos, títulos de trabajo, empresas u organizaciones para las que has trabajado. Se puede mostrar evidencia de habilidades utilizadas o desarrolladas en cada período de tiempo.
Temática: El enfoque temático es más común. Las categorías comunes utilizadas incluyen:
- habilidades/competencias
- educación y formación
- desarrollo profesional
- logros
- proyectos
- Comunidad/voluntario
- ocio/hobbies/viajes
El sencillo formato STAR (habilidades, formación, logros, referencias) es una forma útil de organizar tus documentos si no tienes mucha evidencia que mostrar.
S—Selección
El paso final para decidir qué poner en su cartera electrónica implica seleccionar elementos que sean apropiados para su audiencia. Algunas preguntas a considerar son:
- ¿Quiénes son las personas clave que estarán viendo mi cartera electrónica?
- ¿Qué van a querer ver exactamente?
- ¿Cuál es su familiaridad con las carteras electrónicas?
- ¿Necesitarán asistencia para navegar a través de este ítem de evidencia o a través del formato organizacional utilizado?
- ¿Cómo podrían evaluar mis habilidades?
- ¿Qué preguntas podrían hacer?
Recursos E-Portfolio
Recomendamos los siguientes sitios como puntos de partida para educadores y estudiantes interesados en explorar más a fondo las perspectivas, propósitos y posibilidades de las carteras en educación.
- Educause (http://www.educause.edu/) —Grupo norteamericano enfocado en tecnologías de aprendizaje
- Futurado eBrary (http://www.futured.com/) —empresa de investigación enfocada en innovaciones de aprendizaje
- Learning Innovations Forum (http://www.lifia.ca/) — agencia sin fines de lucro que patrocina foros de cartera
- ePortConsortium (http://www.eportconsortium.org/) —investigación de cartera en el nivel de educación superior