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# 7.7: Riqueza de medios

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Figura 7.7.1 Dar sentido a la biología: MRexham

## 7.7.1 El desarrollo histórico de la riqueza mediática

En la Sección 7.2, 'Una breve historia de la tecnología educativa', se esbozó el desarrollo de diferentes medios en la educación, comenzando por la enseñanza y el aprendizaje orales, pasando a la comunicación escrita o textual, luego al video, y finalmente a la computación. Cada uno de estos medios de comunicación suele ir acompañado de un incremento en la riqueza del medio, en cuanto a cuántos sentidos y habilidades interpretativas se necesitan para procesar la información.

Otra forma de definir la riqueza de los medios es mediante los sistemas de símbolos empleados para comunicarse a través del medio. Así, el material textual de una etapa temprana incorporó gráficos y dibujos así como palabras. Televisión o video incorpora audio así como imágenes fijas y en movimiento. La computación ahora puede incorporar texto, audio, video, animaciones, simulaciones, computación y redes, todo a través de Internet.

## 7.7.2 El continuo de la riqueza mediática

Figura 7.7.2 El continuum de la riqueza mediática

Una vez más, existe un continuo en términos de riqueza mediática, como se ilustra en la Figura 7.7.2 anterior. También una vez más, el diseño de un medio particular puede influir en dónde se colocaría en el continuum. Por ejemplo en la Figura 7.7.2, diferentes formas de enseñanza usando video se representan en azul. Ted Talks, una conferencia televisada, y muchas veces los XMOOC suelen ser principalmente cabezas parlantes. La Academia Khan utiliza gráficos dinámicos, así como comentarios de voz en off, y el video de YouTube de Mrexham sobre células procariotas utiliza gráficos en color y animación, así como un comentario de “cabeza parlante”. Es probable que las transmisiones de televisión educativas utilicen una gama aún más amplia de técnicas de video.

No obstante, aunque la riqueza del video se puede aumentar o disminuir por la forma en que se usa, el video siempre va a ser más rico en términos mediáticos que la radio o los libros de texto. La radio nunca va a ser un medio rico en cuanto a sus sistemas de símbolos porque depende de un solo medio, el audio, e incluso el video de la cabeza parlante es más rico simbólicamente que la radio.

Aquí no hay juicio normativo o evaluativo. La radio puede ser 'rica' en el sentido de explotar plenamente las características o sistemas de símbolos del medio. Un programa de radio bien producido tiene más probabilidades de ser educacionalmente eficaz que un video mal producido. Pero en términos de representación del conocimiento, las posibilidades de la radio en términos de riqueza mediática siempre serán menores que las posibilidades del video.

## 7.7.3 El valor educativo de la riqueza mediática

Pero, ¿qué tan ricos deberían ser los medios para enseñar y aprender? Desde una perspectiva docente, los medios enriquecidos tienen ventajas sobre un solo medio de comunicación, porque los medios enriquecidos permiten al maestro hacer más. Por ejemplo, muchas actividades que anteriormente requerían que los alumnos estuvieran presentes en un momento y lugar en particular para observar procesos o procedimientos como demostrar razonamiento matemático, experimentos, procedimientos médicos o despojar un carburador, ahora se pueden registrar y poner a disposición de los alumnos para que las vean en cualquier tiempo. En ocasiones, fenómenos que son demasiado caros o demasiado difíciles de mostrar en un aula se pueden mostrar a través de animaciones, simulaciones, grabaciones de video o realidad virtual.

Además, cada alumno puede obtener la misma visión que todos los demás alumnos, y puede ver el proceso muchas veces hasta que tenga dominio. Una buena preparación antes de la grabación puede garantizar que los procesos se demuestre correcta y claramente. La combinación de voz sobre video permite aprender a través de múltiples sentidos. Incluso combinaciones simples, como el uso del audio sobre una secuencia de fotogramas en un texto, se han encontrado más efectivas que el aprendizaje a través de un solo medio de comunicación (ver por ejemplo, Durbridge, 1984). Los videos de Khan Academy han explotado de manera muy efectiva el poder del audio combinado con gráficos dinámicos. La computación agrega otro elemento de riqueza, en la capacidad de conectar a los alumnos o responder a los aportes del alumno.

Sin embargo, desde la perspectiva de un alumno, se necesita cierta precaución con los medios enriquecidos. Dos conceptos particularmente importantes son la sobrecarga cognitiva y la Zona de Desarrollo Proximal de Vygotsky. La sobrecarga cognitiva resulta cuando a los estudiantes se les presenta demasiada información a un nivel demasiado complejo o demasiado rápido para que la absorban adecuadamente (Sweller, 1988). La Zona de Desarrollo Proxial de Vygotsky o ZPD (Vygotsky, 1934) es la diferencia entre lo que un alumno puede hacer sin ayuda y lo que se puede hacer con ayuda. Los medios enriquecidos pueden contener una gran cantidad de información comprimida en un período de tiempo muy corto y su valor dependerá en gran medida del nivel de preparación del alumno para interpretarlo.

Por ejemplo, un video documental puede ser valioso para demostrar la complejidad del comportamiento humano o sistemas industriales complejos, pero los alumnos pueden necesitar preparación en términos de qué buscar, o identificar conceptos o principios que puedan ilustrarse dentro del documental. Por otro lado, la interpretación de los medios enriquecidos es una habilidad que se puede enseñar explícitamente a través de la demostración y los ejemplos (Bates y Gallagher, 1977). Si bien los videos de YouTube tienen una duración limitada a alrededor de ocho minutos principalmente por razones técnicas, también se absorben más fácilmente que un video continuo de 50 minutos. Por lo tanto, nuevamente el diseño es importante para ayudar a los alumnos a hacer un uso educativo completo de los medios ricos

## 7.7.4 ¿Medios simples o ricos?

Es una tendencia natural a la hora de elegir medios para enseñar optar por el medio 'rico' o el más poderoso. ¿Por qué usaría un podcast en lugar de un video? De hecho, hay varias razones:

• costo y facilidad de uso: puede ser más rápido y sencillo usar un podcast, especialmente si puede lograr el mismo objetivo de aprendizaje;
• puede haber demasiadas distracciones en un medio rico para que los estudiantes capten el punto esencial de la enseñanza. Por ejemplo, la grabación de video en una intersección ocupada para observar el flujo de tráfico puede incluir todo tipo de distracciones para el espectador de la observación real de los patrones de tráfico. Un diagrama simple o una animación que se centre únicamente en el fenómeno a observar podría ser mejor;
• el medio rico puede ser inapropiado para la tarea de aprendizaje. Por ejemplo, si los estudiantes van a seguir y criticar un argumento o cadena de razonamiento en particular, el texto puede funcionar mejor que un video de un profesor con manierismos molestos hablando de la cadena del razonamiento.

En general, siempre es tentador buscar primero el medio más simple y luego solo optar por un medio más complejo o más rico si el medio simple no puede entregar los objetivos de aprendizaje de la manera más adecuada. Sin embargo, es necesario considerar la riqueza mediática como criterio a la hora de tomar decisiones sobre medios o tecnología, ya que los medios enriquecidos pueden permitir alcanzar metas de aprendizaje que serían difíciles con un medio simple.

Esta es la última de las características de los medios y la tecnología que pueden influir en las decisiones sobre la enseñanza y el aprendizaje. En la siguiente sección se ofrecerá una visión general y un resumen.

## Referencias

Bates, A. y Gallagher, M. (1977) Mejorando la efectividad de los estudios de casos y documentales de televisión abierta Milton Keynes: The Open University I.E.T. Papers on Broadcasting, No. 77 (sin imprimir — ejemplares disponibles en tony.bates@ubc.ca).

Durbridge, N. (1984) Casetes de audio, en Bates, A. (ed.) El papel de la tecnología en la educación a distancia Londres: Routledge (reeditado en 2014)

Sweller, J. (1988) Carga cognitiva durante la resolución de problemas: efectos en el aprendizaje, Ciencia Cognitiva, Vol. 12

Vygotsky, L.S. (1987). Pensamiento y discurso, en R.W. Rieber & A.S. Carton (eds.), Las obras colectadas de L.S. Vygotsky, Tomo 1: Problemas de la psicología general (pp. 39—285). Nueva York: Prensa Plenum. (Obra original publicada 1934.)

### Actividad 7.7 ¿Qué tan rico es tu medio?

1. ¿Qué medios estás usando en este momento para enseñar? ¿Dónde los colocarías en el continuo de 'riqueza'? ¿Qué beneficios podría tener tu enseñanza al cambiar tus medios de comunicación para aumentar o disminuir la riqueza de los medios que estás usando?
2. ¿Estás de acuerdo en que: 'es una guía útil siempre buscar primero el medio más simple'.
3. ¿Qué importancia cree que es la riqueza del medio a la hora de tomar decisiones sobre el uso de los medios y la tecnología?
4. ¿Está de acuerdo con la colocación de diferentes medios en este continuo en la Figura 7.7.2? Si no, ¿por qué no?

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