Analizar la demografía de los estudiantes puede ayudar a decidir si un curso o programa debe estar basado en el campus o completamente en línea, pero necesitamos considerar algo más que la demografía de los estudiantes para tomar la decisión sobre qué hacer en línea y qué hacer en el campus para la mayoría de los cursos basados en el campus y programas que cada vez tendrán un componente en línea.
10.4.1 Un método sugerido
10.4.1.1 Encontrar un enfoque basado en la experiencia exitosa
Se debe afirmar de inmediato que no existe una teoría generalmente acordada o incluso mejores prácticas para tomar esta decisión. El modo predeterminado ha sido que la enseñanza presencial debe ser inherentemente superior, y solo te conectas en línea si es necesario. Sin embargo, hemos visto que el aprendizaje en línea ha demostrado en los últimos diez años más o menos claramente que muchas áreas del conocimiento se pueden enseñar igual de bien o mejor en línea. Por lo tanto, buscaré ejemplos donde ha habido una decisión consciente de identificar las posibilidades relativas de diferentes medios, incluida la enseñanza presencial. El área donde esto se vuelve más claro es en la enseñanza de las ciencias.
Voy a basar en un método utilizado inicialmente en la Universidad Abierta del Reino Unido para diseñar cursos y programas de educación a distancia en ciencias en la década de 1970. El reto era decidir qué se hacía mejor en forma impresa, en televisión, a través de kits de experimentos caseros, y finalmente en una escuela de verano práctica residencial de una semana en una universidad tradicional. Desde entonces, Dietmar Kennepohl y Lawton Shaw, de la Universidad de Athabasca, han editado un excelente libro sobre la enseñanza de la ciencia en línea (Kennepohl y Shaw, 2010). Además, el Colorado Community College System ha estado utilizando recientemente una combinación de laboratorios operados a distancia para el trabajo práctico de los estudiantes, combinado con kits caseros, para impartir cursos introductorios de ciencias en línea (Schmidt y Shea, 2015).
Cada una de estas iniciativas ha adoptado un método pragmático para tomar decisiones sobre lo que se debe hacer presencial y lo que se puede hacer en línea. Lo que cada uno de estos enfoques tenía en común es confiar en el conocimiento y la experiencia de los expertos en la materia que están dispuestos a abordar esta cuestión de una manera abierta, y trabajar con diseñadores instruccionales o productores de medios en igualdad de condiciones.
A partir de estas experiencias, he extraído un posible proceso para determinar cuándo entrar en línea y cuándo no hacerlo, por motivos puramente pedagógicos, para un curso que se está diseñando desde cero en un modo de entrega mixta. Se basa en un proceso de cinco pasos:
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identificar el enfoque instruccional general/pedagogía requerida
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identificar el contenido principal a cubrir
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identificar las principales habilidades que se van a enseñar
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analizar los recursos disponibles
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analizar el modo de entrega más adecuado para cada uno de los objetivos de aprendizaje identificados anteriormente
Escogeré un área temática al azar: la hematología (el estudio de la sangre), en la que no soy un experto. Pero esto es lo que sugeriría si estuviera trabajando con un especialista en la materia en esta área.
Figura 10.4.2 ¿Se puede realizar el estudio de la hematología en línea?
Imagen: CC Wikimedia Commons: Instituto Nacional del Cáncer, Estados Unidos
10.4.1.2 Paso 1: identificar el enfoque instruccional principal.
Esto se discute con cierto detalle en los Capítulos 2 a 4, pero aquí están los tipos de decisión a considerar:
Figura 10.4.3 ¿Qué enfoque docente?
Esto debe llevar a un plan general o enfoque de enseñanza que identifique los métodos de enseñanza a utilizar con cierto detalle. En el ejemplo de la hematología, el instructor quiere adoptar un enfoque más constructivista, con los estudiantes desarrollando un enfoque crítico de la materia. En particular, quiere relacionar el curso específicamente con ciertos temas, como la seguridad en el manejo y almacenamiento de sangre, los factores en la contaminación sanguínea y el desarrollo de habilidades de los estudiantes en el análisis e interpretación de muestras de sangre.
10.4.1.3 Paso 2. Identificar el contenido principal a cubrir
El contenido abarca hechos, datos, hipótesis, ideas, argumentos, pruebas y descripción de cosas (por ejemplo, mostrar o describir las partes de un equipo y su relación). ¿Qué necesitan saber en este curso? En hematología, esto significará comprender la composición química de la sangre, cuáles son sus funciones, cómo circula por el cuerpo, descripciones de las partes relevantes de la biología celular, qué factores externos pueden debilitar su integridad o funcionalidad, y así sucesivamente, los equipos utilizados para analizar la sangre y cómo los trabajos del equipo, principios, teorías e hipótesis sobre la coagulación de la sangre, la relación entre los análisis de sangre y las enfermedades u otras enfermedades, y así sucesivamente.
En particular, ¿cuáles son los requisitos de presentación del contenido de este curso? Las actividades dinámicas necesitan ser explicadas, y representar conceptos clave en color seguramente será valioso. Serán esenciales las observaciones de muestras de sangre bajo muchos grados de magnitud, lo que requerirá el uso de un microscopio.
Ahora hay muchas formas de representar el contenido: texto, gráficos, audio, video y simulaciones. Por ejemplo, los gráficos, un breve videoclip o las fotografías de un microscopio pueden mostrar ejemplos de células sanguíneas en diferentes condiciones. Cada vez más este contenido ya está disponible en la web para uso educativo gratuito (por ejemplo, ver la videoteca de la Sociedad Americana de Hematología). Crear dicho material desde cero es más caro, pero cada vez es más fácil de hacer con equipos de grabación digital de alta calidad y bajo costo. El uso de un video cuidadosamente grabado de un experimento a menudo proporcionará una mejor vista de la que los estudiantes se apiñarán alrededor de equipos de laboratorio incómodos.
10.4.1.4 Paso 3. Identificar las principales habilidades a desarrollar durante el curso
Las habilidades describen cómo se aplicará y practicará el contenido. Esto podría incluir el análisis de los componentes de la sangre, como los niveles de glucosa e insulina, el uso de equipos (donde la capacidad de usar equipos de manera segura y efectiva es un resultado de aprendizaje deseado), diagnóstico, interpretación de resultados haciendo hipótesis sobre causa y efecto basadas en teoría y evidencia, resolución de problemas y redacción de informes.
Desarrollar habilidades en línea puede ser más un desafío, especialmente si requiere manipulación de equipos y una 'sensación' de cómo funciona el equipo, o habilidades similares que requieren sentido táctil. (Lo mismo podría decirse de las habilidades que requieren sabor u olfato). En nuestro ejemplo hematológico, algunas de las habilidades que deben enseñarse podrían incluir la capacidad de analizar analitos o componentes particulares de la sangre, como la insulina o la glucosa, para interpretar resultados y sugerir tratamiento. El objetivo aquí sería ver si hay formas en que estas habilidades también se puedan enseñar efectivamente en línea. Esto significaría identificar las habilidades necesarias, elaborar cómo desarrollar dichas habilidades (incluidas las oportunidades de práctica) en línea y cómo evaluar dichas habilidades en línea.
Llamemos a los Pasos 2 y 3 los objetivos clave de aprendizaje para el curso.
10.4.1.5 Paso 4: Analizar el modo más adecuado para cada objetivo de aprendizaje
Luego cree una tabla como en la Figura 10.4.4:
Figura 10.4.4 Asignación del modo de entrega
En este ejemplo, la instructora tiene ganas de moverse lo más posible en línea, para que pueda pasar el mayor tiempo posible con los estudiantes, lidiando con el trabajo de laboratorio y respondiendo preguntas sobre teoría y práctica. Pudo encontrar excelentes videos en línea de varias de las interacciones clave entre la sangre y otros factores, y también pudo encontrar algunos gráficos adecuados y animaciones simples de la estructura molecular de la sangre que podría adaptar, además de crear con la ayuda de un diseñador gráfico su gráficos propios. En efecto, descubrió que tenía que crear relativamente poco material o contenido nuevo ella misma.
El diseñador instruccional también encontró algún software que permitió a los estudiantes diseñar su propia configuración de laboratorio para ciertos elementos de análisis de sangre que implicaban combinar equipos virtuales, ingresar valores de datos y ejecutar un experimento. Sin embargo, todavía había algunas habilidades que debían hacerse de forma práctica en el laboratorio, como insertar glucosa y usar un microscopio 'real' para analizar los componentes químicos de la sangre. Sin embargo, el material en línea permitió al instructor pasar más tiempo en el laboratorio con los estudiantes.
Se puede ver en este ejemplo que la mayor parte del contenido se puede entregar en línea, junto con una habilidad críticamente importante para diseñar un experimento, pero algunas actividades aún deben hacerse 'prácticas'. Esto podría requerir una o más sesiones nocturnas o de fin de semana en un laboratorio para el trabajo práctico, entregando así la mayor parte del curso en línea, o puede haber tanto trabajo práctico que el curso puede tener que ser un híbrido de 50 por ciento de trabajo de laboratorio práctico y 50 por ciento de aprendizaje en línea.
Con el desarrollo de animaciones, simulaciones y laboratorios remotos en línea, donde los equipos reales pueden manipularse de forma remota, es cada vez más posible mover incluso el trabajo de laboratorio tradicional en línea. Al mismo tiempo, no siempre es posible encontrar exactamente lo que uno necesita en línea, aunque esto mejorará con el tiempo. En otras áreas temáticas como humanidades, ciencias sociales y negocios, es mucho más fácil mover la enseñanza en línea.
Este es un método crudo para determinar el equilibrio entre la enseñanza presencial y el aprendizaje en línea para un curso semipresencial, pero al menos es un comienzo. Se puede ver que estas decisiones tienen que ser relativamente intuitivas, basadas en el conocimiento de los instructores del área temática y su capacidad de pensar creativamente sobre cómo lograr resultados de aprendizaje en línea. Sin embargo, ahora tenemos suficiente experiencia en la enseñanza en línea para saber que en la mayoría de las áreas temáticas, gran parte de las habilidades y contenidos necesarios para lograr resultados de aprendizaje de calidad se pueden enseñar en línea. Ya no es posible argumentar que la decisión por defecto debe ser siempre hacer la docencia de manera presencial.
Por lo tanto, cada instructor ahora necesita hacer la pregunta: si puedo mover la mayor parte de mi enseñanza en línea, ¿cuáles son los beneficios únicos de la experiencia del campus que necesito aportar a mi enseñanza presencial? ¿Por qué los estudiantes tienen que estar aquí frente a mí, y cuando están aquí, estoy usando el tiempo para sacar el mejor provecho?
10.4.2 Analizar los recursos disponibles
Hay una consideración más además del tipo de alumnos, el método general de enseñanza y la toma de decisiones basadas en fundamentos pedagógicos, y es considerar los recursos disponibles. (Este realmente debería ser el Paso 4, antes de asignar objetivos de aprendizaje a diferentes modos, pero será difícil de evitar en cualquier caso).
10.4.2.1 El tiempo del instructor
En particular, el recurso clave es el tiempo del maestro o instructor. Se necesita una cuidadosa consideración sobre la mejor manera de pasar el tiempo limitado disponible para un instructor. Puede estar muy bien identificar una serie de videos como la mejor manera de capturar algunos de los procedimientos para análisis de sangre, pero si estos videos no existen ya en un formato que se pueda usar libremente, puede no justificarse grabar video especialmente para este curso, ya sea en términos del tiempo que el instructor necesitaría gastar en producción de video, o los costos de hacer los videos con un equipo profesional.
El tiempo para aprender a hacer enseñanza en línea es especialmente importante. Hay una curva de aprendizaje empinada y la primera vez llevará mucho más tiempo que los cursos en línea posteriores. La institución debe ofrecer algún tipo de formación o desarrollo profesional para instructores que piensen en moverse en línea o en el aprendizaje combinado. Idealmente, los instructores deberían tener algún tiempo de lanzamiento (hasta un semestre de una clase) para hacer el diseño y preparación para un curso en línea, o un curso híbrido rediseñado. Esto sin embargo no siempre es posible, pero una cosa sí sabemos. La carga de trabajo del instructor es una función del diseño del curso. Los cursos en línea bien diseñados deberían requerir menos en lugar de más trabajo de un instructor.
10.4.2.2. Personal de soporte de tecnología de aprendizaje.
Si su institución cuenta con una unidad de servicio para el desarrollo y la formación de profesores, diseñadores instruccionales y diseñadores web para apoyar la enseñanza, utilícelos. Dicho personal suele estar calificado tanto en ciencias de la educación como en tecnología informática. Tienen conocimientos y habilidades únicos que pueden hacerte la vida mucho más fácil a la hora de enseñar en línea. (Esto se discutirá más a fondo en el Capítulo 13.)
La disponibilidad y el nivel de habilidad del soporte tecnológico de aprendizaje de la institución es un factor crítico. ¿Se puede obtener el apoyo de un diseñador instruccional y productores de medios? Si no es así, es probable que se haga mucho más presencial que en línea, a menos que ya tengas mucha experiencia en el aprendizaje en línea.
10.4.2.3 Tecnología fácilmente disponible
La mayoría de las instituciones ahora tienen un sistema de gestión del aprendizaje como Blackboard o Moodle, o un sistema de captura de conferencias para grabar lecciones. Pero cada vez más, los instructores necesitarán acceso a productores de medios que puedan crear videos, gráficos digitales, animaciones, simulaciones, sitios web y acceso a software de blog y wiki. Sin acceso a dicho soporte tecnológico, es más probable que los instructores recurran a la enseñanza probada y verdadera en el aula.
10.4.2.4 Colegas con experiencia en aprendizaje semipresencial y en línea
Realmente ayuda si hay colegas experimentados en el departamento que entienden la disciplina de la asignatura y han hecho alguna enseñanza en línea. Quizás incluso tengan algunos materiales ya desarrollados, como los gráficos, que estarán dispuestos a compartir.
10.4.2.5 Dinero
¿Hay recursos disponibles para comprarte por un semestre para dedicar tiempo al diseño del curso? Muchas instituciones cuentan con fondos de desarrollo para la enseñanza y el aprendizaje innovadores, y puede haber subvenciones externas para la creación de nuevos recursos educativos abiertos, por ejemplo. Esto aumentará la practicidad y de ahí la probabilidad de que más de la enseñanza se mueva en línea.
Veremos que a medida que más y más material de aprendizaje esté disponible como recursos educativos abiertos, los maestros e instructores se liberarán principalmente de la presentación de contenido para enfocarse en una mayor interacción con los estudiantes, tanto en línea como cara a cara. Sin embargo, aunque los recursos educativos abiertos están cada vez más disponibles, pueden no existir en los temas requeridos o pueden no ser de calidad adecuada en términos de contenido o estándares de producción (ver Capítulo 11.2 para más información sobre REA).
La medida en que estos recursos estén disponibles le ayudará a informarle en qué medida podrá conectarse en línea y cumplir con los estándares de calidad. En particular, debe pensarlo dos veces antes de conectarse en línea si ninguno de los recursos enumerados anteriormente va a estar disponible para usted.
10.4.3 El caso para múltiples modos
Cada vez es más difícil separar los mercados para cursos o programas particulares. Si bien es probable que la mayoría de los estudiantes que cursan un curso universitario de primer año provengan directamente de la secundaria, algunos no lo harán. Puede haber una minoría de estudiantes que abandonaron la secundaria directamente por trabajo, o fueron a una universidad de dos años para obtener una formación vocacional, pero ahora encuentran que necesitan un título. Especialmente en los programas profesionales de posgrado, los estudiantes pueden ser una mezcla de aquellos que acaban de terminar su licenciatura y siguen siendo estudiantes de tiempo completo, y aquellos que ya están en la fuerza laboral pero necesitan la calificación de especialista. Habrá una mezcla de estudiantes en cursos de licenciatura de tercer y cuarto año, algunos de los cuales estarán trabajando más de 15 horas a la semana, y otros que estén cursando más o menos tiempo completo. En teoría, entonces, puede ser posible identificar un mercado particular para el aprendizaje principalmente presencial, semipresencial o totalmente en línea, pero en la práctica es probable que la mayoría de los cursos tengan una mezcla de estudiantes con diferentes necesidades.
Si, sin embargo, como parece probable, cada vez más cursos terminarán como blended learning, entonces vale la pena pensar en cómo podrían diseñarse los cursos para servir a múltiples mercados. Por ejemplo, si tomamos nuestro curso de hematología, podría ofrecerse a estudiantes de licenciatura de tercer año de tiempo completo que cursan biología, o también podría ofrecerse ya sea por su cuenta o con otros cursos relacionados como certificado en manejo de sangre para enfermeras que trabajan en hospitales. También podría ser útil para estudiantes de medicina que no hayan cursado este curso en particular como licenciatura, o incluso para pacientes con afecciones relacionadas con sus niveles sanguíneos, como la diabetes.
Si, por ejemplo, nuestro instructor desarrolló un curso donde los estudiantes pasaban aproximadamente el 50 por ciento de su tiempo en línea y el resto en el campus, eventualmente podría ser posible diseñarlo para otros mercados también, con tal vez un trabajo práctico para enfermeras que se realiza en el hospital bajo supervisión, o simplemente el parte en línea que se ofrece como un MOOC corto para pacientes. Para algunos cursos (quizás no hematología), puede ser posible ofrecer el curso totalmente en línea, en formato semipresencial o totalmente presencial. Esto permitiría que el mismo curso llegara a varios mercados diferentes.
10.4.4 Preguntas a considerar al elegir modos de entrega
En resumen, aquí hay algunas preguntas a considerar, a la hora de diseñar un curso desde cero:
1. ¿Qué tipo de alumnos es probable que tomen este curso? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuál (s) modo (s) de entrega será el más apropiado para este tipo de alumnos? ¿Podría llegar a más o diferentes tipos de alumnos eligiendo un modo particular de entrega?
2. ¿Cuál es mi opinión sobre cómo los alumnos pueden aprender mejor en este curso? ¿Cuál es mi (s) método (s) preferido (s) de enseñanza para facilitar ese tipo de aprendizaje en este curso?
3. ¿Cuál es el contenido principal (hechos, teoría, datos, procesos) que se necesita cubrir en este curso? ¿Cómo evaluaré la comprensión de este contenido?
4. ¿Cuáles son las principales habilidades que los alumnos necesitarán desarrollar en este curso? ¿Cuáles son las formas en que pueden desarrollar/practicar estas habilidades? ¿Cómo voy a evaluar estas habilidades?
5. ¿Cómo puede la tecnología ayudar con la presentación de los contenidos de este curso?
6. ¿Cómo puede la tecnología ayudar con el desarrollo de habilidades en este curso?
7. Cuando enumero el contenido y las habilidades que se van a enseñar, cuáles de estos podrían enseñarse:
- totalmente en línea
- parcialmente en línea y en parte cara a cara
- ¿sólo se puede enseñar presencial?
8. Qué recursos tengo disponibles para este curso en términos de:
- ayuda profesional de diseñadores instruccionales y productores de medios;
- posibles fuentes de financiación para el tiempo de lanzamiento y la producción de medios de comunicación;
- recursos educativos abiertos de buena calidad.
9. ¿Qué tipo de espacio de aula necesitaré para enseñar de la manera que me gustaría? ¿Puedo adaptar los espacios existentes o tendré que presionar para que se realicen cambios importantes antes de poder enseñar de la manera que quiero?
10. A la luz de las respuestas a todas estas preguntas, ¿qué modo de entrega tiene más sentido?
