Explica cómo tu actitud y personalidad tiene un efecto en el lugar de trabajo.
¿Qué determina nuestra personalidad?
Nuestra personalidad se define como un conjunto de rasgos que pueden explicar o predecir el comportamiento de una persona en diversas situaciones. En otras palabras, la personalidad es un conjunto de características que reflejan la forma en que pensamos y actuamos en una situación determinada. Debido a esto, nuestra personalidad tiene mucho que ver con cómo nos relacionamos entre nosotros en el trabajo. Cómo pensamos, lo que sentimos y nuestro comportamiento normal caracterizan lo que nuestros colegas llegan a esperar de nosotros tanto en el comportamiento como en la expectativa de sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, supongamos que en el trabajo eres conocido por llegar a tiempo pero de repente empiezas a llegar tarde a diario. Esto directamente entra en conflicto con tu personalidad, es decir, el hecho de que eres concienzudo. Como resultado, los compañeros de trabajo podrían comenzar a creer que algo anda mal. Por otro lado, si no tuvieras esta característica, podría no ser tan sorprendente o notable. De igual manera, si tu supervisor normalmente de temperamento parejo te grita por algo menor, puedes creer que hay algo más en su ira ya que este no es un rasgo de personalidad normal y también puede tener más dificultades para manejar la situación ya que no lo esperabas. Cuando llegamos a esperar que alguien actúe de cierta manera, aprendemos a interactuar con ellos en función de su personalidad. Esto va en ambos sentidos, y la gente aprende a interactuar con nosotros en base a nuestra personalidad. Cuando nos comportamos de manera diferente a nuestros rasgos de personalidad normales, las personas pueden tomar tiempo para adaptarse a la situación.
La personalidad también afecta nuestra capacidad de interactuar con los demás, lo que puede afectar nuestro éxito profesional. En un estudio realizado en 2009 por [1] Angelina Sutin et al., se encontró que la personalidad característica del neuroticismo (tendencia a experimentar estados emocionales negativos) tuvo más efecto que cualquier característica de la personalidad en la determinación del éxito futuro profesional. En otras palabras, aquellos con personalidades positivas y esperanzadoras tienden a ser recompensados a través del éxito profesional más adelante en la vida.
Si bien existe un debate entre si nuestras personalidades son inherentes o no cuando nacemos (la naturaleza) versus la forma en que crecimos (nutrimos), la mayoría de los investigadores coinciden en que la personalidad suele ser resultado tanto de la naturaleza como de nuestras experiencias ambientales/educativas. Por ejemplo, probablemente hayas escuchado a alguien decir: “Actúa igual que su madre”. Probablemente se comporta de esa manera porque nació con algunos de los rasgos de su madre, así como porque aprendió algunos de los comportamientos que su madre le pasó mientras crecía.
Figura\(\PageIndex{1}\): La naturaleza y los factores de crianza determinan nuestra personalidad.
Otro ejemplo podría ser alguien que crezca con sus padres constantemente teniendo fiestas. En consecuencia, de adulto esta persona puede terminar organizando muchas fiestas, también. O la influencia de los partidos puede crear el efecto contrario, donde la persona no quiera tener fiestas en absoluto. Las experiencias ambientales y educativas pueden crear asociaciones positivas o negativas, que dan como resultado cómo nos sentimos ante cualquier situación que se presente en nuestras vidas. [2]
Nuestros valores ayudan a determinar nuestra personalidad. Nuestros valores son aquellas cosas que consideramos más importantes para nosotros. Por ejemplo, si tu valor es la calma y la paz, tu personalidad lo demostraría de muchas maneras posibles. Tal vez prefieras tener algunos amigos cercanos y evitar ir a una discoteca los sábados por la noche. Puede elegir una trayectoria profesional menos estresante y puede que le resulte difícil trabajar en un lugar donde ocurren conflictos frecuentes.
A menudo nos encontramos en situaciones en las que nuestros valores no coinciden con alguien con quien estamos trabajando. Por ejemplo, si el principal valor de Alison es la conexión, esto puede salir en un estilo cálido de comunicación con los compañeros de trabajo y un interés en sus vidas personales. Imagine que Alison trabaja con Tyler, cuyo valor fundamental es la eficiencia. Debido al enfoque de Tyler, puede que le resulte una pérdida de tiempo hacer una pequeña charla con sus colegas. Cuando Alison se acerca a Tyler y le pregunta por su fin de semana, ella puede sentirse ofendida o molesta cuando él la ignora para preguntarle sobre el proyecto en el que están trabajando juntos. Ella siente que no se hizo una conexión, y él siente que ella no es eficiente. Comprender nuestros propios valores así como los valores de los demás puede ayudarnos en gran medida a convertirnos en mejores comunicadores.
Ejemplos de Valores
¿Cuáles son tus cinco valores principales? ¿Cómo crees que esto afecta tu personalidad?
Nuestras actitudes son opiniones favorables o desfavorables hacia las personas, las cosas o las situaciones. Muchas cosas afectan nuestras actitudes, incluido el entorno en el que fuimos criados y nuestras experiencias individuales. Nuestras personalidades y valores también juegan un papel importante en nuestras actitudes. Por ejemplo, muchas personas pueden tener actitudes hacia la política que son similares a las de sus padres, pero sus actitudes pueden cambiar a medida que adquieren más experiencias. Si alguien tiene una mala experiencia alrededor del océano, puede desarrollar una actitud negativa en torno a las actividades en la playa. No obstante, supongamos que esa persona tiene una experiencia memorable al ver leones marinos en la playa, por ejemplo, entonces puede cambiar su opinión sobre el océano. De igual manera, alguien puede haber amado el océano, pero si tiene una experiencia aterradora, como casi ahogarse, puede cambiar su actitud.
Lo importante a recordar acerca de las actitudes es que pueden cambiar con el tiempo, pero por lo general necesita ocurrir algún tipo de experiencia positiva para que nuestras actitudes cambien dramáticamente para mejor. También tenemos el control de nuestra actitud en nuestros pensamientos. Si constantemente transmitimos pensamientos negativos, es probable que podamos convertirnos en una persona negativa.
En un ambiente laboral, se puede ver dónde es importante la actitud. La personalidad de alguien puede ser alegre y optimista. Estos son los empleados preciados porque ayudan a aportar una perspectiva positiva al lugar de trabajo. De igual manera, alguien con una actitud negativa suele ser alguien con quien la mayoría de la gente prefiere no trabajar. El problema con una actitud negativa es que tiene un efecto devastador en todos los demás. ¿Alguna vez te has sentido muy feliz después de un gran día y cuando llegaste a casa, tu compañera de cuarto estaba de mal humor por su mal día? En esta situación, ¡casi puedes sentirte desinflado! Es por ello que tener una actitud positiva es un componente clave para tener buenas relaciones humanas en el trabajo y en nuestra vida personal.
Pero, ¿cómo cambiamos una actitud negativa? Debido a que una actitud negativa puede provenir de muchas fuentes, también hay muchas fuentes que pueden ayudarnos a mejorar nuestra actitud.
cambiando tu actitud
En el sitio web Motivation123, describen las tres cosas a considerar a la hora de intentar cambiar tu actitud.
Se escriben resmas sobre mejorar tu actitud; no así a la hora de definir esa cosa estás tratando de mejorar. En esta lista de verificación, vamos a arreglarlo.
Aunque hay muchas formas de definir la actitud, encuentro que los tres puntos de control a continuación son los más útiles. Dejan claro no sólo de qué está hecha tu actitud sino también cómo afecta a lo que haces.
1. Cómo Ingresas
Antes de dirigirme al sur para unas vacaciones, esperaba un momento relajante y agradable. Esta es la primera pieza de tu actitud: es lo que esperas antes de que algo suceda.
Para mí, esperaba cosas buenas. Alguien con una flexión más negativa, al menos en relación con viajar, predeciría tiempos difíciles por delante.
2. Cómo se vive a través de él
La segunda pieza de tu actitud es la forma en la que calificas el progreso. ¿Te das cuenta de lo que va mal? ¿Va bien? ¿Algún punto intermedio?
Fui a cenar la otra noche con unos amigos. Siempre estoy en la búsqueda de historias para usar en el sitio, así que cuando empezaron a comentar sobre el lugar, me atrajeron. Un amigo se dio cuenta de lo ruidoso que era el restaurante, lo gruñón que parecía el camarero y lo mal que sabía la comida.
En los talones de este alegre testimonio, la amiga sentada a mi lado dijo que le encantaba el ambiente, el estilo de las mesas y su cena. Dos actitudes que buscan cosas muy distintas.
3. Cómo sale
El último papel que juega tu actitud ocurre al final de una situación o experiencia. En este punto, tu actitud afecta la forma en que resumas las cosas.
Estaba viendo un reality show basado en competencia la otra noche y, cuando dos personas fueron enviadas a casa, se les dio la oportunidad de hablar con la cámara por última vez.
Se les preguntó qué les quitarían de la experiencia. El primero reflexionó sobre las amistades que había hecho y los buenos momentos que había tenido. El segundo estaba enojado y vengativo. Para ella, la experiencia fue una pérdida de tiempo. Actitud ataca de nuevo.
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Como señala “Changing Your Attitude”, nuestra actitud es en última instancia sobre cómo establecemos nuestras expectativas; cómo manejamos la situación cuando nuestras expectativas no se cumplen; y finalmente, cómo resumimos una experiencia, persona o situación. Cuando nos enfocamos en mejorar nuestra actitud a diario, nos acostumbramos a pensar positivamente y toda nuestra personalidad puede cambiar. No hace falta decir que los empleadores prefieren contratar y promover a alguien con una actitud positiva en lugar de una negativa. Otros consejos para mejorar la actitud incluyen los siguientes: [3]
Cuando te despiertes por la mañana, decide que vas a tener un excelente día. Al tener esta actitud, es menos probable que te sientas decepcionado cuando las cosas pequeñas no salen a tu manera.
Sé consciente de tus pensamientos negativos. Llevar un diario de pensamientos negativos. Al revisarlos, analiza por qué tuviste un pensamiento negativo sobre una situación específica.
Trate de evitar el pensamiento negativo. Piensa en una señal de stop en tu mente que te detenga cuando tienes pensamientos negativos. Intenta convertir esos pensamientos en positivos. Por ejemplo, en lugar de decir: “Soy terrible en matemáticas”, diga: “No me fue bien en esa prueba. Simplemente significa que voy a estudiar más duro la próxima vez”.
Pasa tiempo con gente positiva. Todos nosotros probablemente tengamos un amigo que siempre parece ser negativo o un compañero de trabajo que constantemente se queja. Personas como esta también pueden afectar negativamente nuestra actitud, por lo que mantenerse claro cuando sea posible, o limitar el tiempo de interacción, es una excelente manera de mantener intacta una actitud positiva.
Pasa tiempo en un ambiente físico cómodo. Si tu colchón no es cómodo y no duermes lo suficiente, ¡es más difícil tener una actitud positiva! O si la luz de tu oficina es demasiado oscura, podría ser más difícil sentirse positivo sobre el día. Mira a tu alrededor y examina tu espacio físico. ¿Coincide con el estado mental en el que quieres estar?
Autoevaluación: ¿Cuál es mi actitud?
Autoevaluación: ¿Cuál es mi actitud?
La gente me describiría como infeliz.
Cierto
Falso
Me quejo enseguida si hay algo que no me gusta.
Cierto
Falso
Ser positivo la mayor parte del tiempo es demasiado poco realista.
Cierto
Falso
Si tengo una mala mañana, el resto de mi día seguro que se arruinará.
Cierto
Falso
Tiendo a pensar más en mis puntos débiles que en mis puntos fuertes.
Cierto
Falso
No doy cumplidos porque no quiero que alguien consiga un gran ego.
Cierto
Falso
En las últimas dos semanas, me he llamado deprimido.
Cierto
Falso
Me preocupan demasiado las cosas que no puedo controlar.
Cierto
Falso
Se necesita mucho para hacerme feliz.
Cierto
Falso
Cuando experimento un fracaso, por lo general simplemente dejo de intentarlo.
Cierto
Falso
Ahora, cuente el número de respuestas verdaderas y falsas. Cuantas más respuestas falsas tengas, mejor actitud tiendes a tener. Si tienes muchas respuestas verdaderas, ¿cuáles son algunas formas de ayudarte a cambiar a una actitud más positiva?
Al considerar nuestra personalidad, valores y actitudes, podemos comenzar a tener una visión más amplia de quiénes somos y cómo nuestras experiencias afectan cómo nos comportamos en el trabajo y en nuestra vida personal. Es una buena idea reflexionar a menudo sobre qué aspectos de nuestra personalidad están funcionando bien y cuáles nos gustaría cambiar. Con la autoconciencia (discutida más adelante en el Capítulo 2), podemos hacer cambios que eventualmente resulten en mejores relaciones humanas.
¿Por qué Relaciones Humanas?
Nuestros rasgos de personalidad, actitud y autoestima tienen todo que ver con las relaciones humanas. Cuando estás plantando un huerto, no llenarías el nuevo huerto con tierra vieja que ya no tiene nutrientes en él. Hacer esto resultará en que tus plantas no crezcan tan grandes como puedan o incluso podrían resultar en que no crezcan en absoluto. Si miramos nuestra capacidad de relaciones humanas, se aplica la misma idea. La personalidad, la actitud y la autoestima constituyen el suelo rico en nutrientes requerido para que nuestras habilidades de relaciones humanas crezcan. Nuestra personalidad es como vemos el mundo, ya sea positivo y lleno de esperanza o negativo y lleno de desesperación. Sin una actitud positiva, puede ser difícil relacionarse con los demás, ¡porque es posible que no quieran estar cerca de nosotros! De igual manera, tener una autoimagen positiva puede darnos la confianza para nutrir las relaciones, resultando también en relaciones humanas positivas. Al igual que el jardín que necesita suelos ricos en nutrientes, nuestras habilidades de relaciones humanas son las mismas. Para que nuestras habilidades de relaciones humanas crezcan, necesitamos mirar nuestras características de personalidad, actitudes y autoestima subyacentes que podrían estar ayudando, u obstaculizando, nuestra capacidad de relacionarnos con los demás.
Claves para llevar
La personalidad se define como un conjunto de rasgos que predicen y explican el comportamiento de una persona. Los valores están estrechamente entrelazados en la personalidad, ya que nuestros valores suelen definir nuestros rasgos.
Nuestra personalidad puede ayudar a definir nuestras actitudes hacia cosas, situaciones o personas específicas. La mayoría de las personas prefieren trabajar con personas que tienen una actitud positiva.
Podemos mejorar nuestra actitud despertando y creyendo que el día va a ser genial. También podemos tomar conciencia de nuestros pensamientos negativos o de aquellas cosas que puedan impedirnos tener un buen día. Pasar tiempo con personas positivas también puede ayudar a mejorar nuestra propia actitud.
Ejercicios\(\PageIndex{1}\)
Visita http://www.thecolorcode.com. Encuentra la sección que te permite realizar el test de personalidad de forma gratuita, realizar la prueba y luego revisar los resultados. ¿De qué color eres? ¿Cómo afecta esto cómo te relacionas con los demás ya sea en la escuela o en el trabajo?
Mirando “Ejemplos de Valores”, ¿cuáles son los cinco más importantes para ti? Conecta de dos a tres rasgos de personalidad que posees como resultado de estos valores. Por ejemplo, si valoras la practicidad podrías ver este manifiesto a través de la importancia que se le da a los bienes comprados o el tipo de vestuario que tengas.
En dos o tres párrafos, discuta tu actitud y nombra cuatro estrategias específicas que usarás para mejorar tu actitud.
Angelina R. Sutin y Paul T. Costa, “Personalidad y Éxito Profesional”, Revista Europea de Personalidad 23, núm. 2 (marzo de 2009): 71—84.
Alexandria Lupu, “Nuestra Personalidad: ¿Es Genéticamente Heredada o Determinada por los Factores Ambientales”, Softpedia News, 2 de julio de 2006, accessed February 3, 2012, News.softpedia.Com/Noticias/nuestro-P... Ambientales- Factores-28413.shtml
Richard Whitaker, “Improving Your Attitude”, Biznick, 2 de septiembre de 2008, consultado el 3 de febrero de 2012, biznik.com/articles/improving-your-attitude
