22.2: La importancia de una selección cuidadosa

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Elegir la herramienta adecuada también incluye elegir software que respete la privacidad de los datos de los estudiantes y tome suficientes precauciones de seguridad para que los padres y los funcionarios escolares estén a gusto. La prueba es proporcionar aprendizaje personalizado, junto con el software adecuado, que satisface las necesidades de los estudiantes. Las leyes relevantes que protegen la privacidad de los estudiantes también son vitales en el proceso de selección. En esta sección se abordan algunas de las principales preocupaciones a considerar a la hora de seleccionar la tecnología educativa.

LEGAL

Debemos seleccionar herramientas que se adhieran a los requisitos legales establecidos. Según el Departamento de Educación de Estados Unidos, la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA) es una ley federal de privacidad que “protege los registros educativos de datos de los estudiantes de la infracción de terceros o usuarios no autorizados. La ley se aplica a todas las escuelas que son elegibles para recibir fondos del Departamento de Educación de los Estados Unidos (Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA),” 2015).

El permiso escrito de los padres es esencial para divulgar cualquier información educativa de los estudiantes, pero FERPA sí permite que los sitios escolares publiquen esos registros si los funcionarios escolares tienen un interés académico legítimo en las herramientas (“Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (FERPA)”, 2015). Dichos derechos se transfieren luego al estudiante una vez que alcanza los 18 años o ingresa a una institución postsecundaria. La Oficina del Director de Privacidad (OCPO) también se encarga de implementar otra ley que se esfuerza por salvaguardar los derechos de los estudiantes y los padres en la educación denominada Enmienda de Protección de los Derechos del Alumno (PPRA).

PRIVACIDAD

Al igual que los funcionarios escolares, los maestros toman decisiones conscientes con respecto a la privacidad y seguridad de las aplicaciones que utilizan con los estudiantes al colaborar con grupos de defensa tecnológica como The Common Sense Privacy Evaluation Initiative (“¿Qué es la Iniciativa de Privacidad? ,” n.d.). Más de 100 escuelas y distritos optaron por participar en la iniciativa creando un plan con la intención que persigue no solo evaluar las herramientas de tecnología educativa, sino también trabajar en asociación con la industria del software educativo K—12 para agilizar y regular las políticas de privacidad y seguridad (“What Is the ¿Iniciativa de Privacidad? ,” n.d.).

De igual manera, al sector privado, el gobierno federal también se está moviendo para implementar lineamientos a través de un centro de asesoría, Centro de Asistencia Técnica de Privacidad (PTAC) administrado por el Departamento de Educación. Este organismo regulador considera posibles acciones que un segundo o incluso un tercero puede no considerar por calcular que la normativa de la FERPA puede no aplicarse. Por ejemplo, un proveedor externo no puede usar datos de una fuente protegida por Ferpa, como una escuela para cualquier propósito que no se compartiera inicialmente (“Protegiendo la privacidad de los estudiantes | Departamento de Educación de Estados Unidos”, n.d.). Un ejemplo es el producto de Google Classroom. Se lograron avances significativos con los comentarios que recibió de los maestros y administradores de las Escuelas Públicas de Chicago. El tercer distrito escolar más grande de la nación, tenían preocupaciones de privacidad y seguridad que no estaban dispuestos a conceder. La empresa multimillonaria tenía que apegarse a las leyes de la FERPA, si querían seguir haciendo negocios con el sector educativo K-12. Los comentarios demostraron ser invaluables en la fabricación de productos que satisfagan las necesidades de un grupo diverso de estudiantes mientras protegían los datos confidenciales proporcionados. (Cantante, 2017)

Porque los registros de datos se distribuyen más ampliamente que nunca, ya que la red de distrito local ya no se usa para la implementación de software. Según un estudio reciente de la Facultad de Derecho de la Universidad de Fordham, descubrió que el 95% de los distritos escolares dependían de los servicios en la nube, pero menos del 25% de los contratos especificaban el propósito de revelar datos de estudiantes (Duane, n.d.).

PUFFERIA

En la publicidad, puffery es cuando se exagera un reclamo comercial. Lo mismo puede suceder cuando las empresas de tecnología educativa hacen promesas sobreinfladas sobre lo que es posible a través del uso de sus herramientas. Como educador, haz tu debida diligencia para conectar la herramienta de software con tus objetivos y no caer en falsas promesas. Puede parecer una tarea desalentadora, sin embargo, puede ser emocionante al mismo tiempo.

Los problemas legales, las preocupaciones de privacidad y el potencial de puffery son solo algunas de las consideraciones que debemos hacer al evaluar la tecnología educativa. Las preguntas importantes que debe hacer durante la parte evaluativa de su decisión incluyen:

¿Los creadores de software educativo respetan la privacidad de los datos?
¿Cuánta información necesita la empresa para permitir el uso del producto?
¿Su distrito u otros distritos han tenido experiencia con el producto?
¿Cuáles son las reseñas disponibles y cómo se calificaron en atención al cliente?
¿El producto está abierto a los comentarios de los profesores? ¿Qué tan probable es la entrada implementada?

Estas preguntas pueden ayudarte a considerar qué herramienta se ajusta mejor a tus necesidades. El tiempo que inviertas protegerá a tus alumnos, así como a tu propia reputación como educador. Esta siguiente sección brinda asesoría adicional para la adopción de nuevas tecnologías.