1.2: Métodos de investigación en Psicología Social
- Page ID
- 145337
Universidad Politécnica de Kwantlen
Los psicólogos sociales están interesados en las formas en que otras personas afectan el pensamiento, la emoción y el comportamiento. Para explorar estos conceptos se requieren métodos especiales de investigación. Después de una breve descripción de los diseños de investigación tradicionales, este módulo presenta cómo los diseños experimentales complejos, los experimentos de campo, la observación naturalista, las técnicas de muestreo de experiencias, la investigación de encuestas, las técnicas sutiles e inconscientes como el cebado y la investigación de archivos y el uso de big data pueden cada uno se adaptará para abordar cuestiones psicológicas sociales. Este módulo también discute la importancia de obtener una muestra representativa junto con algunas consideraciones éticas a las que se enfrentan los psicólogos sociales.
objetivos de aprendizaje
- Describir las características clave de los diseños experimentales básicos y complejos.
- Describir las características clave de los experimentos de campo, la observación naturalista y las técnicas de muestreo de experiencias.
- Describir la investigación de encuestas y explicar la importancia de obtener una muestra representativa.
- Describir la prueba de asociación implícita y el uso del cebado.
- Describir el uso de técnicas de investigación archivística.
- Explicar cinco principios de investigación ética que más conciernen a los psicólogos sociales.
Introducción
¿Te apasiona el ciclismo? Norman Triplett ciertamente lo fue. A principios del siglo pasado estudió los tiempos de vuelta de las carreras ciclistas y notó un hecho llamativo: montar en carreras competitivas parecía mejorar los tiempos de los pilotos en unos 20-30 segundos cada milla en comparación con cuando montaban los mismos cursos solos. Triplett sospechaba que el rendimiento mejorado de los pilotos no podía explicarse simplemente por la estela causada por otros ciclistas bloqueando el viento. Para poner a prueba su corazonada, diseñó lo que se describe ampliamente como el primer estudio experimental en psicología social (¡publicado en 1898!) —en este caso, tener niños carrete en un largo de hilo de pescar lo más rápido posible. Los niños fueron evaluados solos, luego nuevamente cuando se emparejaron con otro niño. ¿Los resultados? Los niños que realizaban la tarea en presencia de otros superaban a los que lo hacían solos.
Aunque la investigación de Triplett no alcanzó los estándares contemporáneos de rigor científico (por ejemplo, observó los datos en lugar de medir el rendimiento con precisión; Stroebe, 2012), ahora sabemos que este efecto, conocido como “facilitación social”, es confiable: el desempeño en tareas simples o bien ensayadas tiende a potenciarse cuando estamos en presencia de otros (incluso cuando no estamos compitiendo contra ellos). Para decirlo de otra manera, la próxima vez que pienses en mostrar tus habilidades de juego de piscina en una cita, lo más probable es que juegues mejor que cuando practicas solo. (Si no has practicado, ¡tal vez deberías ver una película en su lugar!)
Métodos de Investigación en Psicología Social
Una de las cosas que ilustró el experimento temprano de Triplett es la dependencia de los científicos en la observación sistemática sobre la opinión, o la evidencia anecdótica. El método científico suele comenzar con observar el mundo que nos rodea (por ejemplo, los resultados de las competiciones ciclistas) y pensar en una pregunta interesante (por ejemplo, ¿Por qué los ciclistas se desempeñan mejor en grupos?). El siguiente paso implica generar una predicción comprobable específica, o hipótesis (por ejemplo, el rendimiento en tareas simples se mejora en presencia de otras). A continuación, los científicos deben operacionalizar las variables que están estudiando. Esto significa que deben encontrar una manera de definir y medir conceptos abstractos. Por ejemplo, la frase “rendir mejor” podría significar diferentes cosas en diferentes situaciones; en el experimento de Triplett se refería a la cantidad de tiempo (medido con un cronómetro) que tardó en enrollar un carrete de pesca. De igual manera, “en presencia de otros” en este caso se operacionalizó como otro niño enrollando un carrete de pesca al mismo tiempo en la misma habitación. Crear definiciones operativas específicas como esta permite a los científicos manipular con precisión la variable independiente, o “causa” (la presencia de otras), y medir la variable dependiente, o “efecto” (rendimiento), es decir, recopilar datos. Las definiciones operativas claramente descritas también ayudan a revelar posibles limitaciones a los estudios (por ejemplo, el estudio de Triplett no investigó el impacto de otro niño en la habitación que no estaba también enrollando un carrete de pesca) y ayudan a los investigadores posteriores a replicarlos con precisión.
Investigación de Laboratorio
Como puedes ver, los psicólogos sociales siempre han confiado en entornos de laboratorio cuidadosamente diseñados para realizar experimentos donde puedan controlar de cerca las situaciones y manipular variables (ver el módulo NOBA sobre Diseños de Investigación para una visión general de los métodos tradicionales). Sin embargo, en las décadas desde que Triplett descubrió la facilitación social, se han ideado una amplia gama de métodos y técnicas, especialmente adecuados para desmitificar la mecánica de cómo nos relacionamos e influenciamos unos a otros. Este módulo proporciona una introducción al uso de experimentos de laboratorio complejos, experimentos de campo, observación naturalista, investigación de encuestas, técnicas inconscientes e investigación de archivo, así como métodos más recientes que aprovechan el poder de la tecnología y grandes conjuntos de datos, para estudiar la amplia gama de temas que caen dentro del ámbito de la psicología social. Al final de este módulo también consideraremos algunos de los principios éticos clave que rigen la investigación en este diverso campo.
El uso de diseños experimentales complejos, con múltiples variables independientes y/o dependientes, se ha vuelto cada vez más popular porque permiten a los investigadores estudiar los efectos individuales y conjuntos de varios factores en una variedad de situaciones relacionadas. Además, gracias a los avances tecnológicos y al crecimiento de la neurociencia social, un número creciente de investigadores ahora integran marcadores biológicos (por ejemplo, hormonas) o utilizan técnicas de neuroimagen (por ejemplo, fMRI) en sus diseños de investigación para comprender mejor los mecanismos biológicos que subyacen a los procesos sociales.
Podemos diseccionar la fascinante investigación de Dov Cohen y sus colegas (1996) sobre la “cultura del honor” para proporcionar información sobre estudios de laboratorio complejos. Una cultura de honor es aquella que enfatiza la reputación personal o familiar. En una serie de estudios de laboratorio, el equipo de investigación de Cohen invitó a decenas de estudiantes universitarios al laboratorio para ver cómo respondían a la agresión. La mitad eran del sur de Estados Unidos (una cultura de honor) y la otra mitad eran del norte de Estados Unidos (no una cultura de honor; este tipo de configuración constituye una variable participante de dos niveles). La región de origen fue la variable independiente #1. Los participantes también proporcionaron una muestra de saliva inmediatamente al llegar al laboratorio; (se les dio una historia de portada sobre cómo se monitorearían sus niveles de azúcar en la sangre durante una serie de tareas).
Los participantes completaron un breve cuestionario y luego fueron enviados por un pasillo estrecho para dejarlo en una mesa. En el camino, se encontraron con un confederado en un archivador abierto que empujó el cajón para dejarlos pasar. Cuando el participante regresó unos segundos después, el confederado, que había vuelto a abrir el cajón de archivos, lo cerró de golpe y chocó con el participante con el hombro, murmurando “imbécil” antes de alejarse. En una manipulación de una variable independiente —en este caso, el insulto— algunos de los participantes fueron insultados públicamente (en vista de que otros dos confederados fingían estar haciendo la tarea) mientras que otros fueron insultados en privado (no había nadie más alrededor). En una tercera condición, el grupo de control, los participantes experimentaron un procedimiento modificado en el que no fueron insultados en absoluto.
Si bien se trata de un procedimiento bastante elaborado en su cara, lo que es particularmente impresionante es el número de variables dependientes que los investigadores pudieron medir. Primero, en la condición de insulto público, los dos confederados adicionales (que observaron la interacción, fingiendo hacer la tarea) calificaron la reacción emocional de los participantes (por ejemplo, enojo, diversión, etc.) al ser chocado e insultado. Segundo, al regresar al laboratorio, a los participantes en las tres condiciones se les dijo que posteriormente se someterían a descargas eléctricas como parte de una prueba de esfuerzo, y se les preguntó qué cantidad de choque estarían dispuestos a recibir (entre 10 voltios y 250 voltios). Esta decisión se tomó frente a dos confederados que ya habían elegido niveles de choque de 75 y 25 voltios, presumiblemente brindando una oportunidad para que los participantes demuestren públicamente su dureza. En tercer lugar, en todas las condiciones, los participantes calificaron la probabilidad de que una variedad de escenarios ambiguamente provocativos (por ejemplo, un conductor cortando a otro conductor) se intensificaran en una pelea o argumento verbal. Y cuarto, en uno de los estudios, los participantes proporcionaron muestras de saliva, una inmediatamente después de regresar al laboratorio, y una final después de completar el cuestionario con los escenarios ambiguos. Posteriormente, las tres muestras de saliva fueron evaluadas para determinar los niveles de cortisol (una hormona asociada al estrés) y testosterona (una hormona asociada con la agresión).
Los resultados mostraron que las personas del norte de Estados Unidos tenían muchas más probabilidades de reírse del incidente (solo el 35% tenía índices de ira tan altos o más altos que los de diversión), mientras que lo contrario era cierto para las personas del Sur (85% de las cuales tenían índices de ira tan altos como o más altos que la diversión calificaciones). Además, solo los del Sur experimentaron aumentos significativos en cortisol y testosterona después del insulto (sin diferencia entre las condiciones de insulto público y privado). Por último, no surgieron diferencias regionales en la interpretación de los escenarios ambiguos; sin embargo, los participantes del Sur tuvieron más probabilidades de optar por recibir una mayor conmoción ante la presencia de los dos confederados.
Investigación de Campo
Debido a que la psicología social se centra principalmente en el contexto social —grupos, familias, culturas—, los investigadores suelen abandonar el laboratorio para recopilar datos sobre la vida tal como se vive en realidad. Para ello, utilizan una variación del experimento de laboratorio, llamado experimento de campo. Un experimento de campo es similar a un experimento de laboratorio, excepto que usa situaciones del mundo real, como personas que compran en una tienda de comestibles. Una de las principales diferencias entre los experimentos de campo y los experimentos de laboratorio es que las personas en los experimentos de campo no saben que están participando en la investigación, por lo que, en teoría, actuarán de manera más natural. En un ejemplo clásico de 1972, Alice Isen y Paula Levin quisieron explorar las formas en que las emociones afectan el comportamiento de ayuda. Para investigar esto observaron el comportamiento de las personas en los teléfonos públicos (¡lo sé! ¡Teléfonos de pago! ). La mitad de los participantes desprevenidos (determinados por asignación aleatoria) encontraron un centavo plantado por investigadores (¡lo sé! ¡Un cénit! ) en la ranura para monedas, mientras que la otra mitad no. Presumiblemente, encontrar un centavo se sintió sorprendente y afortunado y le dio a la gente una pequeña sacudida de felicidad. Inmediatamente después de que el desprevenido participante salió de la cabina telefónica, un confederado pasó y dejó caer una pila de papeles. Casi el 100% de los que encontraron una moneda de diez centavos ayudaron a recoger los papeles. ¿Y qué pasa con los que no encontraron ni una moneda de diez centavos? Sólo 1 de cada 25 se molestó en ayudar.
En los casos en que no sea práctico o ético asignar aleatoriamente a los participantes a diferentes condiciones experimentales, podemos usar la observación naturalista, observando discretamente a las personas mientras recorren sus vidas. Consideremos, por ejemplo, una demostración clásica del fenómeno “tomando el sol en la gloria reflejada”: Robert Cialdini y sus colegas utilizaron la observación naturalista en siete universidades para confirmar que los estudiantes son significativamente más propensos a usar ropa con el nombre o el logotipo de la escuela en días tras victorias (vs. empates o derrotas) del equipo universitario de fútbol de la escuela (Cialdini et al., 1976). En otro estudio, de Jenny Radesky y sus colegas (2014), 40 de 55 observaciones de cuidadores que comían en restaurantes de comida rápida con niños involucraron a un cuidador usando un dispositivo móvil. Los investigadores también señalaron que los cuidadores que estaban más absortos en su dispositivo tendían a ignorar el comportamiento de los niños, seguido de regañar, emitir instrucciones repetidas o usar respuestas físicas, como patear los pies de los niños o alejar las manos.
Un grupo de técnicas conocidas colectivamente como métodos de muestreo de experiencias representan otra forma más de llevar a cabo la observación naturalista, a menudo aprovechando el poder de la tecnología. En algunos casos, los participantes son notificados varias veces durante el día mediante un buscapersonas, un reloj de pulsera o una aplicación de teléfono inteligente para registrar datos (por ejemplo, respondiendo a una breve encuesta o escala en su teléfono inteligente, o en un diario). Por ejemplo, en un estudio de Reed Larson y sus colegas (1994), madres y padres llevaron buscapersonas durante una semana y reportaron sus estados emocionales cuando sonaban en momentos aleatorios durante sus actividades diarias en el trabajo o en el hogar. Los resultados mostraron que las madres reportaron experimentar estados emocionales más positivos cuando estaban fuera de casa (incluso en el trabajo), mientras que los padres mostraron el patrón inverso. Una técnica desarrollada más recientemente, conocida como la grabadora activada electrónicamente, o EAR, ni siquiera requiere que los participantes detengan lo que están haciendo para grabar sus pensamientos o sentimientos; en cambio, se usa una pequeña grabadora de audio portátil o una aplicación para teléfonos inteligentes para grabar automáticamente fragmentos breves de las conversaciones de los participantes a lo largo del día para su posterior codificación y análisis. Para una descripción más detallada de la técnica EAR y otros métodos de muestreo de experiencias, consulte el módulo NOBA sobre la realización de investigaciones en psicología en el mundo real.
Investigación de encuestas
En este mundo diverso, la investigación de encuestas se ofrece como una herramienta invaluable para que los psicólogos sociales estudien las diferencias individuales y grupales en los sentimientos, actitudes o comportamientos de las personas. Por ejemplo, la Encuesta Mundial de Valores II se basó en grandes muestras representativas de 19 países y permitió a los investigadores determinar que la relación entre ingreso y bienestar subjetivo era más fuerte en los países más pobres (Diener & Oishi, 2000). En otras palabras, un incremento en los ingresos tiene un impacto mucho mayor en tu satisfacción con tu vida si vives en Nigeria que si vives en Canadá. En otro ejemplo, una encuesta representativa a nivel nacional en Alemania con 16,000 encuestados reveló que tener creencias cínicas se relaciona con menores ingresos (por ejemplo, entre 2003 y 2012 los ingresos de los individuos menos cínicos aumentaron en $300 mensuales, mientras que los ingresos de los individuos más cínicos no aumentar en absoluto). Además, los datos de encuestas recopilados de 41 países revelaron que esta correlación negativa entre el cinismo y el ingreso es especialmente fuerte en países donde las personas en general se involucran en comportamientos más altruistas y tienden a no ser muy cínicos (Stavrova & Ehlebracht, 2016).
Por supuesto, obtener muestras grandes, transculturales y representativas se ha vuelto mucho más fácil desde la llegada de Internet y la proliferación de plataformas de encuestas basadas en la web, como Qualtrics y plataformas de reclutamiento de participantes, como Mechanical Turk de Amazon. Y aunque algunos investigadores albergan dudas sobre la representatividad de las muestras en línea, los estudios han demostrado que las muestras de internet son en muchos sentidos más diversas y representativas que las muestras reclutadas de grupos de sujetos humanos (por ejemplo, con respecto al género; Gosling et al., 2004). Las muestras en línea también se comparan favorablemente con las muestras tradicionales en cuanto a la atención al completar la encuesta, confiabilidad de los datos y proporción de no encuestados (Paolacci et al., 2010).
Métodos de investigación sutiles/no conscientes
Los métodos que hemos considerado hasta ahora —experimentos de campo, observación naturalista y encuestas— funcionan bien cuando los pensamientos, sentimientos o comportamientos que se investigan son conscientes y directa o indirectamente observables. Sin embargo, los psicólogos sociales a menudo desean medir o manipular elementos que son involuntarios o inconscientes, como cuando se estudian actitudes perjudiciales que la gente puede desconocer o avergonzarse por. Un buen ejemplo de una técnica que se desarrolló para medir las actitudes inconscientes (y a menudo feas) de las personas se conoce como la prueba de asociación implícita (IAT) (Greenwald et al., 1998). Esta tarea basada en computadora requiere que los participantes clasifiquen una serie de estímulos (con la mayor rapidez y precisión posible) en categorías simples y combinadas mientras se mide su tiempo de reacción (en milisegundos). Por ejemplo, un IAT podría comenzar con participantes clasificando los nombres de familiares (como “Sobrina” o “Abuelo”) en las categorías “Masculino” y “Femenino”, seguido de una ronda de clasificación de los nombres de disciplinas (como “Química” o “Inglés”) en las categorías “Artes” y “Ciencia”. Una tercera ronda podría combinar las dos anteriores al exigir a los participantes clasificar los estímulos en “Masculino o Ciencia” o “Femenino y Artes” antes de que la cuarta ronda cambie las combinaciones a “Mujer o Ciencia” y “Hombre y Artes”. Si en todos los ensayos una persona es más rápida en clasificar con precisión los estímulos entrantes en la categoría compuesta “Hombre o Ciencia” que en “Mujer o Ciencia”, los autores del IAT sugieren que el participante probablemente tenga una asociación más fuerte entre hombres y ciencia que entre mujeres y ciencia. Increíblemente, este IAT específico de ciencia de género ha sido completado por más de medio millón de participantes en 34 países, alrededor del 70% de los cuales muestran un estereotipo implícito que asocia la ciencia con hombres más que con mujeres (Nosek et al., 2009). Además, cuando los datos se agrupan por país, las diferencias nacionales en los estereotipos implícitos predicen diferencias nacionales en la brecha de logro entre niños y niñas en ciencias y matemáticas. Nuestras asociaciones automáticas, al parecer, tienen graves consecuencias sociales.
Otra técnica inconsciente, conocida como cebado, suele utilizarse para manipular sutilmente el comportamiento activando o haciendo más accesibles ciertos conceptos o creencias. Consideremos el fascinante ejemplo de la teoría del manejo del terror (TMT), cuyos autores creen que los seres humanos están (inconscientemente) aterrorizados de su mortalidad (es decir, el hecho de que, algún día, todos moriremos; Pyszczynski et al., 2003). Según TMT, para hacer frente a esta desagradable realidad (y la posibilidad de que nuestras vidas en última instancia no tengan sentido), nos aferramos firmemente a sistemas de creencias culturales y religiosas que dan a nuestras vidas sentido y propósito. Si esta hipótesis es correcta, una predicción sencilla sería que las personas deberían aferrarse aún más firmemente a sus creencias culturales cuando se les recuerda sutilmente su propia mortalidad.
En una de las primeras pruebas de esta hipótesis, se pidió a los jueces reales de tribunales municipales de Arizona que fijaran una fianza para una presunta prostituta inmediatamente después de completar un breve cuestionario. Para la mitad de los jueces el cuestionario terminó con preguntas sobre sus pensamientos y sentimientos respecto a la perspectiva de su propia muerte. Increíblemente, los jueces del grupo experimental que fueron cebados con pensamientos sobre su mortalidad establecieron un vínculo significativamente mayor que los del grupo control (¡455 vs. $50!) —presumiblemente porque estaban especialmente motivados para defender su sistema de creencias ante una violación a la ley (Rosenblatt et al., 1989). Si bien los jueces concluyeron conscientemente la encuesta, lo que hace que este sea un estudio de priming es que la segunda tarea (sentenciar) no estaba relacionada, por lo que cualquier influencia de la encuesta en sus juicios posteriores habría sido inconsciente. Se han encontrado resultados similares en estudios de TMT en los que los participantes fueron preparados para pensar aún más sutilmente sobre la muerte, como por ejemplo haciéndoles completar cuestionarios justo antes o después de pasar por una funeraria (Pyszczynski et al., 1996).
Para verificar que la manipulación sutil (por ejemplo, preguntas sobre la muerte de uno) tiene el efecto deseado (activar pensamientos relacionados con la muerte), estudios de cebado como estos a menudo incluyen una verificación de manipulación después de la introducción de un primo. Por ejemplo, justo después de ser cebados, a los participantes de un estudio de TMT se les podría dar una tarea de fragmento de palabra en la que tienen que completar palabras como COFF_ _ o SK _ _ L. Como se puede imaginar, los participantes del grupo experimental cebado con mortalidad suelen completar estos fragmentos como CAFFIN y SKULL, mientras que los participantes en el grupo control los completan como CAFÉ y HABILIDAD.
El uso del priming para influir involuntariamente en el comportamiento, conocido como priming social o conductual (Ferguson & Mann, 2014), ha estado en el centro de la reciente “crisis de replicación” en Psicología (ver el módulo NOBA sobre replicación). Mientras que estudios anteriores mostraron, por ejemplo, que preparar a las personas para que piensen en la vejez les hace caminar más despacio (Bargh, Chen, & Burrows, 1996), que prepararlos para pensar en un profesor universitario aumenta el rendimiento en un juego de trivia (Dijksterhuis & van Knippenberg, 1998), y que recordarles los motivos de apareamiento (por ejemplo, el sexo) los hace más dispuestos a participar en comportamientos de riesgo (Greitemeyer, Kastenmüller, & Fischer, 2013), varios esfuerzos recientes para replicar estos hallazgos han fracasado (por ejemplo, Harris et al., 2013; Shanks et al., 2013). Tales fallas para replicar los hallazgos resaltan la necesidad de asegurar que tanto los estudios originales como las replicaciones sean cuidadosamente diseñados, tengan tamaños de muestra adecuados y que los investigadores preregistren sus hipótesis y compartan abiertamente sus resultados, ya sea que estos respalden la hipótesis inicial o no.
Investigación archivística
Imagínese que un investigador quiere investigar cómo la presencia de pasajeros en un automóvil afecta el desempeño de los conductores. Podría pedir a los participantes de la investigación que respondieran preguntas sobre sus propios hábitos de manejo. Como alternativa, podría acceder a los registros policiales del número de multas por exceso de velocidad emitidas por los dispositivos de cámara automática, luego contar el número de conductores solos frente a los que tienen pasajeros. Esto sería un ejemplo de investigación archivística. El examen de archivos, estadísticas y otros registros como discursos, cartas o incluso tuits, proporciona otra ventana más a la psicología social. Aunque este método se utiliza típicamente como un tipo de diseño de investigación correlacional, debido a la falta de control sobre las variables relevantes, la investigación archivística comparte la mayor validez ecológica de la observación naturalista. Es decir, las observaciones se realizan fuera del laboratorio y representan comportamientos del mundo real. Además, debido a que los archivos que se examinan pueden ser recolectados en cualquier momento y de muchas fuentes, esta técnica es especialmente flexible y a menudo implica menos gasto de tiempo y otros recursos durante la recolección de datos.
Los psicólogos sociales han utilizado la investigación de archivo para probar una amplia variedad de hipótesis utilizando datos del mundo real. Por ejemplo, los análisis de los partidos de béisbol de Grandes Ligas jugados durante las temporadas 1986, 1987 y 1988 mostraron que los lanzadores de béisbol tenían más probabilidades de golpear a los bateadores con un lanzamiento en los días calurosos (Reifman et al., 1991). Otro estudio comparó los registros de linchamiento racial en Estados Unidos entre 1882-1930 con el precio ajustado por inflación del algodón durante ese tiempo (un indicador clave de la salud económica del Sur Profundo), demostrando una correlación negativa significativa entre estas variables. En pocas palabras, hubo significativamente más linchamientos cuando el precio del algodón se mantuvo plano, y menos linchamientos cuando subió el precio del algodón (Beck & Tolnay, 1990; Hovland & Sears, 1940). Esto sugiere que la violencia basada en la raza está asociada con la salud de la economía.
Más recientemente, los análisis de publicaciones en redes sociales han proporcionado a los psicólogos sociales conjuntos de datos extremadamente grandes (“big data”) para probar hipótesis creativas. En un ejemplo de investigación sobre actitudes sobre las vacunas, Mitra y sus colegas (2016) recopilaron más de 3 millones de tuits enviados por más de 32 mil usuarios a lo largo de cuatro años. Curiosamente, encontraron que quienes sostenían (y tuiteaban) actitudes antivacunación también tenían más probabilidades de tuitear sobre su desconfianza hacia el gobierno y creencias en las conspiraciones gubernamentales. De igual manera, Eichstaedt y sus colegas (2015) utilizaron el lenguaje de 826 millones de tuits para predecir las tasas de mortalidad a nivel comunitario por enfermedades cardíacas. Así es: más palabras relacionadas con la ira y menos palabras de emociones positivas en los tweets predijeron tasas más altas de enfermedades cardíacas.
En un ejemplo más polémico, investigadores de Facebook intentaron probar si el contagio emocional —la transferencia de estados emocionales de una persona a otra— ocurriría si Facebook manipulaba el contenido que aparecía en el News Feed de sus usuarios (Kramer et al., 2014). Y lo hizo. Cuando se ocultaban las publicaciones de amigos con expresiones positivas, los usuarios escribían un poco menos publicaciones positivas (por ejemplo, “¡Amar a mi nuevo teléfono!”). Por el contrario, cuando las publicaciones con expresiones negativas estaban ocultas, los usuarios escribieron un poco menos publicaciones negativas (por ejemplo, “Tengo que ir a trabajar. Uf.”). Esto sugiere que la positividad o negatividad de las personas puede impactar sus círculos sociales.
La parte polémica de este estudio —que incluyó 689,003 usuarios de Facebook e involucró el análisis de más de 3 millones de publicaciones realizadas en apenas una semana— fue el hecho de que Facebook no solicitó explícitamente permiso a los usuarios para participar. En cambio, Facebook confió en la letra pequeña en su política de uso de datos. Y, aunque los investigadores académicos que colaboraron con Facebook en este estudio solicitaron la aprobación ética de su junta de revisión institucional (IRB), aparentemente solo lo hicieron una vez que se completó la recolección de datos, planteando más dudas sobre la ética del estudio y resaltando preocupaciones sobre la capacidad de las grandes corporaciones con fines de lucro para manipular sutilmente la vida social y las elecciones de las personas.
Temas de Investigación en Psicología Social
La cuestión de la representatividad
Junto con nuestras contrapartes en las otras áreas de la psicología, los psicólogos sociales han sido culpables de reclutar en gran medida muestras de conveniencia de la delgada porción de la humanidad, estudiantes, que se encuentran en universidades y colegios (Sears, 1986). Esto presenta un problema a la hora de intentar evaluar la mecánica social del público en general. Además de ser una sobrerrepresentación de jóvenes, caucásicos de clase media, los estudiantes universitarios también pueden ser más conformes y más susceptibles al cambio de actitud, tener rasgos de personalidad y relaciones interpersonales menos estables, y poseer habilidades cognitivas más fuertes que las muestras que reflejan un rango más amplio de edad y experiencia (Peterson & Merunka, 2014; Visser, Krosnick, & Lavrakas, 2000). En pocas palabras, estas muestras tradicionales (estudiantes universitarios) pueden no ser suficientemente representativas de la población en general. Además, considerando que el 96% de los participantes en los estudios de psicología provienen de países occidentales, educados, industrializados, ricos y democráticos (las llamadas culturas WEIRD; Henrich, Heine, & Norenzayan, 2010), y que la mayoría de ellos también son estudiantes de psicología, los cuestión de no representatividad se vuelve aún más grave.
Por supuesto, al estudiar un proceso cognitivo básico (como la capacidad de memoria de trabajo) o un aspecto del comportamiento social que parece ser bastante universal (por ejemplo, ¡incluso las cucarachas exhiben facilitación social!) , una muestra no representativa puede no ser un gran problema. Sin embargo, con el tiempo la investigación ha demostrado repetidamente el importante papel que juegan las diferencias individuales (por ejemplo, rasgos de personalidad, habilidades cognitivas, etc.) y la cultura (por ejemplo, individualismo vs. colectivismo) en la configuración del comportamiento social. Por ejemplo, aunque solo consideremos una pequeña muestra de investigación sobre agresión, sabemos que los narcisistas son más propensos a responder a las críticas con agresión (Bushman & Baumeister, 1998); los conservadores, que tienen una baja tolerancia a la incertidumbre, tienen más probabilidades de preferir acciones agresivas contra esos considerados como “forasteros” (de Zavala et al., 2010); los países donde los hombres tienen la mayor parte del poder en la sociedad tienen mayores índices de agresión física dirigida contra parejas femeninas (Archer, 2006); y los hombres de la parte sur de Estados Unidos tienen más probabilidades de reaccionar con agresión tras un insulto (Cohen et al., 1996).
Ética en la Investigación Psicológica Social
Para bien o para mal (pero probablemente para mal), cuando pensamos en los estudios más poco éticos en psicología, pensamos en psicología social. Imagínese, por ejemplo, alentar a la gente a entregar lo que creen que es una descarga eléctrica peligrosa a un extraño (¡con gritos espeluznantes para darle mayor efecto!). Esto se considera un estudio “clásico” en psicología social. O bien, ¿qué tal que los estudiantes desempeñen el papel de guardias penitenciarios, abusando deliberada y sádicamente de otros estudiantes en el papel de internos de prisión? Sí, la psicología social también. Por supuesto, tanto los experimentos de Stanley Milgram (1963) sobre la obediencia a la autoridad como el estudio de la prisión de Stanford (Haney et al., 1973) serían considerados poco éticos para los estándares actuales, que han progresado con nuestra comprensión del campo. Hoy, seguimos una serie de pautas y recibimos la aprobación previa de nuestros consejos de investigación institucional antes de comenzar tales experimentos. Entre los principios más importantes se encuentran los siguientes:
- Consentimiento informado: En general, las personas deben saber cuándo están involucradas en la investigación, y entender lo que les sucederá durante el estudio (al menos en términos generales que no delaten la hipótesis). Luego se les da la opción de participar, junto con la libertad de retirarse del estudio en cualquier momento. Precisamente por eso se considera éticamente cuestionable el estudio de contagio emocional de Facebook discutido anteriormente. Aún así, es importante señalar que ciertos tipos de métodos —como la observación naturalista en espacios públicos, o la investigación archivística basada en registros públicos— no requieren obtener el consentimiento informado.
- Privacidad: Si bien es permisible observar las acciones de las personas en público —incluso sin que ellos lo sepan—, los investigadores no pueden violar su privacidad al observarlas en baños u otros espacios privados sin su conocimiento y consentimiento. También es posible que los investigadores no identifiquen a participantes individuales en sus informes de investigación (normalmente solo reportamos medias grupales y otras estadísticas). Con la recolección de datos en línea cada vez más popular, los investigadores también deben ser conscientes de que siguen las leyes locales de privacidad de datos, recopilan solo los datos que realmente necesitan (por ejemplo, evitar incluir preguntas innecesarias en las encuestas), restringir estrictamente el acceso a los datos sin procesar y tener un plan para destruir de forma segura los datos después de que ya no sean necesarios.
- Riesgos y beneficios: Las personas que participan en estudios psicológicos deben estar expuestas al riesgo solo si entienden completamente los riesgos y solo si los beneficios probables superan claramente esos riesgos. El estudio penitenciario de Stanford es un ejemplo notorio de un incumplimiento de esta obligación. Se planeó correr por dos semanas pero tuvo que ser cerrado después de sólo seis días debido a los abusos que sufrieron los “internos de la prisión”. Pero los casos aún menos extremos, como los investigadores que desean investigar los prejuicios implícitos utilizando el IAT, deben ser considerados con respecto a las consecuencias de proporcionar retroalimentación a los participantes sobre sus sesgos inconscientes. Del mismo modo, cualquier manipulación que pueda provocar reacciones emocionales graves (por ejemplo, el estudio de la cultura del honor descrito anteriormente) o cambios relativamente permanentes en las creencias o comportamientos de las personas (por ejemplo, actitudes hacia el reciclaje) deben ser revisadas cuidadosamente por el IRB.
- Engaño: Los psicólogos sociales a veces necesitan engañar a los participantes (por ejemplo, usar una historia de portada) para evitar las características de la demanda ocultando la verdadera naturaleza del estudio. Esto generalmente se hace para evitar que los participantes modifiquen su comportamiento de maneras antinaturales, especialmente en experimentos de laboratorio o de campo. Por ejemplo, cuando Milgram reclutó participantes para sus experimentos sobre la obediencia a la autoridad, ¡la describió como un estudio de los efectos del castigo en la memoria! Por lo general, solo se permite el engaño (a) cuando los beneficios del estudio superan los riesgos, (b) no se espera razonablemente que los participantes sean perjudicados, (c) la pregunta de investigación no puede responderse sin el uso del engaño, y (d) los participantes son informados sobre el engaño lo antes posible, generalmente a través del interrogatorio.
- Debriefing: Este es el proceso de informar a los participantes de la investigación lo antes posible sobre el propósito del estudio, revelar cualquier engaño y corregir cualquier concepto erróneo que puedan tener como resultado de participar. Debriefing también implica minimizar el daño que pudiera haber ocurrido. Por ejemplo, un experimento que examina los efectos de los estados de ánimo tristes en el comportamiento caritativo podría implicar inducir un estado de ánimo triste en los participantes haciéndoles pensar pensamientos tristes, ver un video triste o escuchar música triste. Por lo tanto, el interrogatorio sería el momento de volver a la normalidad los estados de ánimo de los participantes haciéndoles pensar pensamientos felices, ver un video feliz o escuchar música feliz.
Conclusión
Como especie inmensamente social, nos afectamos e influimos mutuamente de muchas maneras, particularmente a través de nuestras interacciones y expectativas culturales, tanto conscientes como inconscientes. El estudio de la psicología social examina gran parte de los negocios de nuestra vida cotidiana, incluidos nuestros pensamientos, sentimientos y comportamientos que desconocemos o nos avergüenzan. El deseo de estudiar de manera cuidadosa y precisa estos temas, junto con los avances en la tecnología, ha llevado al desarrollo de muchas técnicas creativas que permiten a los investigadores explorar la mecánica de cómo nos relacionamos entre nosotros. Considera esta tu invitación para unirte a la investigación.
Recursos Externos
- Artículo: ¿La ética de la investigación necesita actualización para la era digital? Preguntas planteadas por el estudio de contagio emocional de Facebook.
- http://www.apa.org/monitor/2014/10/r...ch-ethics.aspx
- Artículo: La psicología es RARA. Un comentario sobre muestras no representativas en Psicología.
- http://www.slate.com/articles/health...n_college.html
- Web: Investigación Lingüística y Recuento de Palabras. Pegar texto de un discurso, artículo u otro archivo para analizar su estructura lingüística.
- www.liwc.net/tryonline.php
- Web: Proyecto Implícito. Hacer una prueba de asociación implícita de demostración
- https://implicit.harvard.edu/implicit/
- Web: Aleatorizador de Investigación. Una herramienta interactiva para muestreo aleatorio y asignación aleatoria.
- https://www.randomizer.org/
Preguntas de Discusión
- ¿Cuáles son algunos pros y contras de la investigación experimental, la investigación de campo y la investigación archivística?
- ¿Cómo te sentirías si supieras que has sido participante en un estudio de observación naturalista (sin dar explícitamente tu consentimiento)? ¿Cómo te sentirías si aprendieras durante un procedimiento de interrogatorio que tienes una asociación más fuerte entre el concepto de violencia y los miembros de minorías visibles? ¿Se te ocurren otros ejemplos de cuándo seguir principios de investigación ética crean situaciones desafiantes?
- ¿Se te ocurre una actitud (distinta a las relacionadas con el prejuicio) que sería difícil o imposible de medir preguntando directamente a la gente?
- ¿Cuál crees que es la diferencia entre una comprobación de manipulación y una variable dependiente?
El vocabulario
- Evidencia anecdótica
- Un argumento que se basa en la experiencia personal y no se considera confiable o representativo.
- Investigación archivística
- Un tipo de investigación en la que el investigador analiza registros o archivos en lugar de recopilar datos de participantes humanos vivos.
- Disfrutando de la gloria reflejada
- La tendencia de las personas a asociarse con personas o grupos exitosos.
- Big data
- El análisis de grandes conjuntos de datos.
- Diseños experimentales complejos
- Un experimento con dos o más variables independientes.
- Confederado
- Un actor que trabaja con el investigador. La mayoría de las veces, este individuo es utilizado para engañar a participantes desprevenidos de la investigación. También conocido como “títere”.
- Investigación correlacional
- Un tipo de investigación descriptiva que implica medir la asociación entre dos variables, o cómo van juntas.
- Cuento de portada
- Una descripción falsa del propósito y/o procedimiento de un estudio, utilizada cuando el engaño es necesario para responder a una pregunta de investigación.
- Características de la demanda
- Señales sutiles que hacen que los participantes sean conscientes de lo que el experimentador espera encontrar o cómo se espera que se comporten los participantes.
- Variable dependiente
- La variable que el investigador mide pero no manipula en un experimento.
- Validez ecológica
- El grado en que se ha obtenido un hallazgo de estudio en condiciones que son propias de lo que sucede en la vida cotidiana.
- Registrador activado electrónicamente (EAR)
- Una metodología en la que los participantes llevan una pequeña grabadora de audio portátil que graba intermitentemente fragmentos de sonidos ambientales a su alrededor.
- Experimentar métodos de muestreo
- Formas sistemáticas de que los participantes proporcionen muestras de su comportamiento continuo. Los informes de los participantes dependen (contingentes) de una señal, intervalos preestablecidos o la ocurrencia de algún evento.
- Experimento de campo
- Un experimento que ocurre fuera del laboratorio y en una situación del mundo real.
- Hipótesis
- Una idea lógica que se puede probar.
- Prueba de asociación implícita (IAT)
- Una tarea de categorización basada en computadora que mide la fuerza de asociación entre conceptos específicos a lo largo de varios ensayos.
- Variable independiente
- La variable que el investigador manipula y controla en un experimento.
- Ambientes de laboratorio
- Un escenario en el que el investigador puede controlar cuidadosamente las situaciones y manipular variables.
- Comprobación de manipulación
- Una medida utilizada para determinar si la manipulación de la variable independiente ha tenido o no su efecto pretendido en los participantes.
- Observación naturalista
- Observar discretamente a la gente mientras se dedican al negocio de vivir sus vidas.
- Operacionalizar
- Cómo los investigadores miden específicamente un concepto.
- Variable participante
- Las características individuales de los sujetos de investigación - edad, personalidad, salud, inteligencia, etc.
- Imprimación
- El proceso por el cual exponer a las personas a un estímulo hace que ciertos pensamientos, sentimientos o comportamientos sean más sobresalientes.
- Asignación aleatoria
- Asignar a los participantes para recibir diferentes condiciones de un experimento por casualidad.
- Muestras de conveniencia
- Participantes que han sido reclutados de manera que priorice la conveniencia sobre la representatividad.
- Método científico
- Un método de investigación que incluye la observación sistemática, medición y experimento, y la formulación, prueba y modificación de hipótesis.
- Facilitación social
- Cuando se mejora el desempeño en tareas simples o bien ensayadas cuando estamos en presencia de otros.
- Neurociencia social
- Un campo interdisciplinario que se ocupa de identificar los procesos neuronales subyacentes al comportamiento social y a la cognición.
- Primado social o conductual
- Un campo de investigación que investiga cómo la activación de un concepto social en la memoria puede provocar cambios en el comportamiento, la fisiología o los autoinformes de un concepto social relacionado sin conciencia consciente.
- Investigación de encuestas
- Un método de investigación que consiste en administrar un cuestionario a los encuestados en persona, por teléfono, por correo o por internet.
- Teoría del manejo del terror (TMT)
- Una teoría que propone que los humanos manejen la ansiedad que se deriva de la inevitabilidad de la muerte abrazando marcos de significado como los valores culturales y las creencias.
- Culturas EXIRAS
- Culturas occidentales, educadas, industrializadas, ricas y democráticas.
Referencias
- Archer, J. (2006). Diferencias transculturales en la agresión física entre parejas: Un análisis de roles sociales. Revisión de Personalidad y Psicología Social, 10 (2), 133-153. doi: 10.1207/s15327957pspr1002_3
- Bargh, J. A., Chen, M., & Burrows, L. (1996). Automaticidad de la conducta social: Efectos directos del constructo de rasgos y la activación de estereotipos sobre la acción. Revista de Personalidad y Psicología Social, 71 (2), 230-244. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.71.2.230
- Beck, E. M., & Tolnay, S. E. (1990). Los campos asesinos del Sur Profundo: El mercado del algodón y el linchamiento de negros, 1882-1930. American Sociological Review, 55 (4), 526-539.
- Bushman, B. J., & Baumeister, R. F. (1998). Amenazado egoísmo, narcisismo, autoestima y agresión directa y desplazada: ¿el amor propio o el odio a uno mismo conducen a la violencia? Revista de Personalidad y Psicología Social, 75 (1), 219-229. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.75.1.219
- Cialdini, R. B., Borden, R. J., Thorne, A., Walker, M. R., Freeman, S., & Sloan, L. R. (1976). Disfrutando de la gloria reflejada: Tres estudios de campo (futbolísticos). Revista de Personalidad y Psicología Social, 34 (3), 366-375. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.34.3.366
- Cohen, D., Nisbett, R. E., Bowdle, B. F. & Schwarz, N. (1996). El insulto, la agresión y la cultura sureña del honor: una “etnografía experimental”. Revista de Personalidad y Psicología Social, 70 (5), 945-960. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.70.5.945
- Diener, E., & Oishi, S. (2000). Dinero y felicidad: Ingresos y bienestar subjetivo en todas las naciones. En E. Diener & E. M. Suh (Eds.), Cultura y bienestar subjetivo (pp. 185-218). Cambridge, MA: Prensa MIT.
- Dijksterhuis, A., & van Knippenberg, A. (1998). La relación entre percepción y comportamiento, o cómo ganar un juego de persecución trivial. Revista de Personalidad y Psicología Social, 74 (4), 865-877. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.74.4.865
- Eichstaedt, J. C., Schwartz, H. A., Kern, M. L., Park, G., Labarthe, D. R., Comerciante, R. M., & Sap, M. (2015). El lenguaje psicológico en twitter predice mortalidad por enfermedades cardíacas a nivel de condado. Ciencia Psicológica, 26 (2), 159—169. doi: 10.1177/0956797614557867
- Ferguson, M. J., & Mann, T. C. (2014). Efectos de la evaluación: Un ejemplo de cebado “social” robusto. Cognición Social, 32, 33-46. doi: 10.1521/soco.2014.32.supp.33
- Gosling, S. D., Vazire, S., Srivastava, S., & John, O. P. (2004). ¿Debemos confiar en los estudios basados en web? Un análisis comparativo de seis ideas preconcebidas sobre cuestionarios de internet. Psicólogo Americano, 59 (2), 93-104. http://dx.doi.org/10.1037/0003-066X.59.2.93
- Greenwald, A. G., McGhee, D. E., & Schwartz, J. L. K. (1998). Medición de las diferencias individuales en la cognición implícita: La prueba de asociación implícita. Revista de Personalidad y Psicología Social, 74 (6), 1464-1480. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.74.6.1464
- Greitemeyer, T., Kastenmüller, A., & Fischer, P. (2013). Motivos románticos y asunción de riesgos: Una aproximación evolutiva. Revista de Investigación de Riesgos, 16, 19-38. doi: 10.1080/13669877.2012.713388
- Haney, C., Banks, C., & Zimbardo, P. (1973). Dinámica interpersonal en una prisión simulada. Revista Internacional de Criminología y Penología, 1, 69-97.
- Harris, C. R., Coburn, N., Rohrer, D., & Pashler, H. (2013). Dos fallas para replicar efectos de cebado de objetivos de alto rendimiento. PLoS ONE, 8 (8): e72467. doi:10.1371/journal.pone.0072467
- Henrich, J., Heine, S., & Norenzayan, A. (2010). ¿La gente más rara del mundo? Ciencias del Comportamiento y del Cerebro, 33 (2-3), 61-83. http://dx.doi.org/10.1017/S0140525X0999152X
- Hovland, C. I., & Sears, R. R. (1940). Estudios menores de agresión: VI. Correlación de linchamientos con índices económicos. La Revista de Psicología, 9 (2), 301-310. doi: 10.1080/00223980.1940.9917696
- Isen, A. M., & Levin, P. F. (1972). Efecto de sentirse bien en ayudar: Galletas y amabilidad. Revista de Personalidad y Psicología Social, 21 (3), 384-388. http://dx.doi.org/10.1037/h0032317
- Kramer, A. D. I., Guillory, J. E., & Hancock, J. T. (2014). Evidencia experimental de contagio emocional masivo a través de redes sociales. Actas de la Academia Nacional de Ciencias, 111 (24), 8788-8790. doi: 10.1073/pnas.1320040111
- Larson, R. W., Richards, M. H., & Perry-Jenkins, M. (1994). Mundos divergentes: la experiencia emocional diaria de madres y padres en el ámbito doméstico y público. Revista de Personalidad y Psicología Social, 67 (6), 1034-1046.
- Milgram, S. (1963). Estudio conductual de la obediencia. Revista de Psicología Anormal y Social, 67 (4), 371—378. doi: 10.1037/h0040525
- Mitra, T., Condes, S., & Pennebaker, J. W. (2016). Comprender las actitudes anti-vacunación en las redes sociales. Presentación en la Décima Conferencia Internacional AAAI en Web y Redes Sociales. Recuperado de comp.social.gatech.edu/papers... cine.mitra.pdf
- Nosek, B. A., Smyth, F. L., Sriram, N., Lindner, N. M., Devos, T., Ayala, A.,... & Keebir, S. (2009). Las diferencias nacionales en los estereotipos de género y ciencia predicen diferencias nacionales de sexo en el logro de ciencias y matemáticas. Actas de la Academia Nacional de Ciencias, 106 (26), 10593-10597. doi: 10.1073/pnas.0809921106
- Paolacci, G., Chandler, J., & Ipeirotis, P. G. (2010). Ejecutando experimentos en Amazon Mechanical Turk. Juicio y Toma de Decisiones, 51 (5), 411-419.
- Peterson, R. A., & Merunka, D. R. (2014). Muestras de conveniencia de estudiantes universitarios y reproducibilidad de investigación. Revista de Investigación Empresarial, 67 (5), 1035-1041. doi: 10.1016/j.jbusres.2013.08.010
- Pyszczynski, T., Solomon, S., & Greenberg, J. (2003). A raíz del 11-S: La psicología del terror. Washington, DC: Asociación Americana de Psicología.
- Pyszczynski, T., Wicklund, R. A., Floresku, S., Koch, H., Gauch, G., Solomon, S., & Greenberg, J. (1996). Silbando en la oscuridad: Estimaciones exageradas de consenso en respuesta a recordatorios incidentales de mortalidad. Ciencia Psicológica, 7 (6), 332-336. doi: 10.111/j.1467-9280.1996.tb00384.x
- Radesky, J. S., Kistin, C. J., Zuckerman, B., Nitzberg, K., Gross, J., Kaplan-Sanoff, M., Augustyn, M., & Silverstein, M. (2014). Patrones de uso de dispositivos móviles por cuidadores y niños durante las comidas en restaurantes de comida rápida. Pediatría, 133 (4), e843-849. doi: 10.1542/peds.2013-3703
- Reifman, A. S., Larrick, R. P., & Fein, S. (1991). Temperamento y temperatura en el diamante: La relación de agresión térmica en el beisbol de Grandes Ligas. Boletín de Personalidad y Psicología Social, 17 (5), 580-585. http://dx.doi.org/10.1177/0146167291175013
- Rosenblatt, A., Greenberg, J., Solomon, S., Pyszczynski. T, & Lyon, D. (1989). Evidencia para la teoría del manejo del terror I: Los efectos de la prominencia de la mortalidad en las reacciones a quienes violan o defienden valores culturales. Revista de Personalidad y Psicología Social, 57 (4), 681-690. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.57.4.681
- Sears, D. O. (1986). Estudiantes universitarios de segundo año en el laboratorio: Influencias de una estrecha base de datos sobre la visión de la psicología social sobre la naturaleza humana. Revista de Personalidad y Psicología Social, 51 (3), 515-530. http://dx.doi.org/10.1037/0022-3514.51.3.515
- Shanks, D. R., Newell, B. R., Lee, E. H., Balakrishnan, D., Ekelund L., Cenac Z.,... Moore, C. (2013). El cebado del comportamiento inteligente: Un fenómeno esquivo. PLoS ONE, 8 (4): e56515. doi:10.1371/journal.pone.0056515
- Stavrova, O., & Ehlebracht, D. (2016). Creencias cínicas sobre la naturaleza humana y los ingresos: análisis longitudinales e interculturales. Revista de Personalidad y Psicología Social, 110 (1), 116-132. http://dx.doi.org/10.1037/pspp0000050
- Stroebe, W. (2012). La verdad sobre Triplett (1898), pero a nadie parece importarle. Perspectivas sobre la Ciencia Psicológica, 7 (1), 54-57. doi: 10.1177/1745691611427306
- Triplett, N. (1898). Los factores dinamogénicos en el marcapasos y la competencia. Revista Americana de Psicología, 9, 507-533.
- Visser, P. S., Krosnick, J. A., & Lavrakas, P. (2000). Investigación de encuestas. En H. T. Reis & C. M. Judd (Eds.), Manual de métodos de investigación en psicología social (pp. 223-252). Nueva York: Cambridge University Press.
- de Zavala, A. G., Cislak, A., & Wesolowska, E. (2010). Conservadurismo político, necesidad de cierre cognitivo y hostilidad intergrupal. Psicología Política, 31 (4), 521-541. doi: 10.1111/j.1467-9221.2010.00767.x