2.3: Colaborando

¿Qué es la Colaboración?

Durante tu carrera educativa, y posteriormente en tu carrera profesional, a veces tendrás que escribir con otras personas. Desafortunadamente, pocos estudiantes aprenden a colaborar de manera efectiva ya que la mayoría de las tareas de escritura escolar no son colaborativas. Fuera del aula, sin embargo, la gente suele componer documentos de manera colaborativa (aunque solo un autor pueda recibir crédito por la pieza). Reporteros de periódicos, novelistas y escritores de revistas colaboran extensamente con sus editores. Los académicos colaboran con otros académicos para revisar y agregar información al trabajo de los demás. Los escritores de negocios trabajan en estrecha colaboración con colegas, administradores y consultores para garantizar que su trabajo cumpla con los estándares relevantes. Incluso los poetas se reúnen para discutir sus ideas y técnicas. En definitiva, colaboran todo tipo de escritores.

Este capítulo ofrece algunas estrategias para una colaboración exitosa. También discute algunas de las trampas comunes que pueden destrozar una oportunidad de colaboración que de otra manera sería prometedora.

Ventajas de la Colaboración

La colaboración crea un ambiente de pensamiento que produce tesis completamente desarrolladas al abrir la discusión para incluir una conciencia de puntos de vista opuestos y un acceso a diversas perspectivas. No hay dos personas que tengan exactamente los mismos antecedentes, habilidades, bases de conocimiento o procesos de pensamiento. Al colaborar con los miembros de tu equipo, puedes comparar notas, hacerse preguntas y descubrir cómo cada miembro puede contribuir mejor. Por ejemplo, tal vez uno de los miembros de su equipo tenga amplias habilidades informáticas, mientras que otro es especialmente artístico. Si bien estas habilidades pueden parecer tener poco en común, en realidad pueden terminar complementándose entre sí, lo que debería permitir a tu equipo crear un mejor proyecto que cualquier persona podría hacer sola.

Desventajas de la colaboración

No a todos les encanta la idea del trabajo en grupo. La colaboración puede llevar más tiempo que la escritura individual, ya que el equipo a menudo necesitará reunirse para discutir cambios o adiciones. En ocasiones el documento puede quedar desarticulado, sobre todo si los autores no han tratado de igualar su estilo y tono. Los miembros del equipo también pueden encasillarse en ciertos roles cuando podrían ser útiles en varias partes del proyecto. Un problema más común es que algunos miembros del equipo hacen más trabajo que otros; puede terminar recogiendo el relevo para compañeros de clase o colegas menos responsables. Más de una colaboración ha terminado con uno o más miembros del equipo renunciando con disgusto.

Superar estas desventajas

• Reúnase al principio de su proyecto para decidir su dirección.
• Diseñar una manera de dividir equitativamente el trabajo entre los miembros.
• Cree una línea de tiempo para cuando vencen las distintas secciones.
• Establecer reuniones donde los miembros puedan reunirse y compartir avances u obstáculos.
• Reúnase cerca del final del proyecto para hacer revisiones.

Realización de Reuniones

Con el fin de tener una reunión exitosa

• Asegúrese de planificar las reuniones lo antes posible para fines de programación.
• Crear un esquema para la reunión.
• Revisar el esquema con los miembros antes de que comience la reunión real.
• Al criticar el trabajo de un miembro del equipo sea diplomático.
• Las reuniones más pequeñas con asistencia parcial pueden funcionar bien cuando se justifica.

Establecer una agenda

Un miembro del grupo suele ser responsable de organizar la agenda. Es importante señalar que en el orden del día se describe el propósito de la reunión. Sin ella, los miembros pueden frustrarse o cuestionarse por qué están en la reunión en primer lugar. El organizador de la agenda debe entregar a todos los miembros una copia de la agenda mucho antes de que se lleve a cabo la reunión real. Es posible que necesite comunicarse con los demás miembros para recabar ideas para la agenda, lo que se puede hacer vía correo electrónico antes de la reunión. Cada miembro del grupo podría querer revisar la hoja de tareas y discutir posibles temas para agregar a la agenda. Ellos querrán considerar todas las etapas que deben cumplirse para completar la tarea. La persona que organice la agenda registrará las sugerencias y creará una agenda (o esquema) que podrá ser distribuida a los miembros y utilizada para orientar las reuniones posteriores. Incluir una línea de tiempo también puede ayudar a mantener al grupo en la tarea.

Publicar la agenda Su grupo necesitará saber qué hay en la agenda antes de la reunión. Esto debería actualizarse al final de la última reunión, y podría publicarse en un documento de Google con las actas de la reunión. Las listas de tareas le dan a cada miembro algo concreto que hacer, y crear relaciones dentro de esas tareas basadas en su proyecto le da a su grupo una ventaja creativa.

Agenda de muestra

Fecha de reunión:

Asistir a:

I. Introducción. (10 Minutos)

a. Introducción de agenda y discusión de cualquier cuestión relacionada con la asignación

b. Revisar agenda, incluido el cronograma

II. Discutir el trabajo terminado hacia el proyecto. (20 Minutos)

a. Presente brevemente su trabajo al grupo

b. Responder al trabajo de los miembros

III. Haga una lluvia de ideas sobre los pasos futuros hacia la finalización del proyecto. (10 minutos)

a. Proporcionar sugerencias para cada miembro del grupo

b. Considerar el plazo y la fecha de vencimiento del proyecto

IV. Discutir los próximos proyectos individuales. (5 minutos)

a. hacer que la gente haga una lluvia de ideas en lo que van a trabajar

b. Describir los pasos que tomará cada miembro antes de la próxima reunión

V. Completar la obra inconclusa como grupo. (10 minutos)

a. Realizar cualquier trabajo que necesite completarse en grupo

VI. Envuelva. (5 minutos)

a. Preguntas y respuestas

b. Decidir la hora y el lugar de la próxima reunión

Tomar Minutos

Es importante llevar un registro breve y preciso de las reuniones de grupo, con información como:

• Fechas
• Asistentes
• Puntos de Discusión

En cada reunión de grupo, elija a un miembro para que grabe la discusión, o tome las actas de la reunión. El acta deberá ser un breve resumen de los principales puntos discutidos, y seguirá aproximadamente el formato del orden del día. Se deberá distribuir copia del acta a cada miembro dentro de un día de la reunión. Un registro de las decisiones tomadas y las tareas asignadas puede prevenir conflictos al evitar que los miembros del equipo jueguen “el juego de la culpa”.

Minutos Recursivos con Google Docs

Para proyectos más largos con minutas continuas a rastrear, los miembros del proyecto pueden crear un Google Doc que rastrea lo que se discutió en las reuniones y los pasos en el futuro. Configurar un documento es fácil, simplemente inicie un documento e incluya la información más pertinente para su proyecto. Los beneficios de rastrear minutos usando Google Docs incluyen:

• Actualizaciones de reuniones en vivo para los miembros que no pueden asistir.
• Edición sincrónica/asincrónica, comentarios y sugerencias para la contribución colaborativa.
• Incluir listas de tareas pendientes y mantener a los miembros responsables entre sí

Comunicarse lejos de las reuniones

“El único mayor problema en la comunicación es la ilusión de que ha tenido lugar”.

—George Bernard Shaw

Como suele ser el caso cuando se trabaja con varias personas, es posible que le resulte difícil coordinar reuniones grupales que encajen bien en el horario de cada miembro del grupo. Es en tiempos como estos cuando la comunicación externa se vuelve crucial para si un grupo tiene éxito o falla. Cuando las reuniones presenciales se vuelven imposibles, es posible que encuentres que hay otras formas de comunicarte con los miembros de tu equipo. El correo electrónico le permite entregar rápidamente el mismo mensaje a varias personas, y los destinatarios pueden responder a su conveniencia. La comunicación vía telefónica también puede funcionar, pero sólo si hay que llamar a un pequeño número de personas o entregar un mensaje corto. Los memorandos son bastante similares al correo electrónico, pero requerirán de un mayor esfuerzo de su parte para enviarlos. Un fax también trabajará para comunicar información a otros integrantes del grupo, asumiendo que cuentan con una máquina capaz de recibir dichos mensajes. Si es necesario, las cuentas de redes sociales de Internet también se pueden usar para contactar a los miembros de su grupo que tengan presencia prominente en línea. La elección final depende en última instancia de usted al decidir qué forma de comunicación funcionará mejor para el mensaje que pretenda enviar.

Uso de la tecnología para comunicarse lejos de las reuniones

El uso de tecnologías de Google permite a los grupos una plataforma colaborativa familiar y cohesiva. Aquí hay algunas formas de usar el software de Google en su proyecto colaborativo.

Google Drive

El uso de un sistema de almacenamiento de archivos basado en la nube permite que los grupos accedan y almacenen archivos que son importantes para el proyecto.

Google Circle

Al crear un Google Circle se crea un mensaje de grupo donde los usuarios se actualizan cuando se publican nuevos mensajes.

Estrategias para una Colaboración Eficaz

Los dos aspectos más importantes de la colaboración efectiva son la discusión y la planeación.

Si los miembros del grupo participan en una discusión activa y abierta, es más probable que el grupo comparta una comprensión clara de la tarea. La tarea puede dividirse entre los miembros del grupo o todos los aspectos de la tarea pueden ser trabajados en colaboración. La discusión abierta también puede ayudar a un individuo a superar obstáculos. Para muchos estudiantes, es más fácil abordar obstáculos en equipo que hacerlo solo.

Es muy importante programar reuniones grupales cuando todos los miembros puedan asistir. Comprometerse con estos horarios programados ayudará al grupo a cumplir con el plazo requerido de manera oportuna. Si bien es más útil reunirse con el grupo en persona, las reuniones grupales también pueden realizarse en línea cuando reunirse en persona es imposible.

• Sea honesto acerca de sus habilidades. Si sabes que no eres bueno en algo específico, hazlo saber a los miembros de tu grupo. Te respetarán por tu honestidad.
• Determinar roles organizacionales: por ejemplo, coordinar horarios y ubicación de reuniones, distribución y organización de archivos, gastos externos. Pide ayuda si no estás seguro de tu rol y de cómo hacerlo bien.
• Si no estás satisfecho con la forma en que va un proyecto, dilo. Esta es tu calificación y tienes derecho a avisarle a tu instructor cuando las cosas no van como crees que deberían.
• Cuando se comunique en reuniones, busque soluciones en lugar de resaltar los temas.
• Respeta a los miembros de tu grupo. Todo el mundo tiene algo único que aportar al proyecto. Utilizar a otros para ayudarles con sus deberes en el proyecto.
• Que se diviertan. A pesar de que es tarea, esta es una oportunidad para conocer gente nueva.

Un ejemplo de conferencia colaborativa de trabajo/grupo

Acróbatas en el Cirque du Soleils Nouvelle Experience Finale 1994.

Los estudiantes no están seguros de cómo editar de manera efectiva el trabajo de los demás y pueden distraerse fácilmente. Necesitan revisar cuidadosamente el trabajo de sus compañeros para brindar críticas constructivas. Poco trabajo productivo viene de las reuniones de grupo. Muchos han creado hojas de trabajo para que los estudiantes las sigan, pero estas hojas de trabajo suelen invitar a comentarios breves e inútiles. A los estudiantes, sin embargo, se les puede enseñar cómo hacerlo bien teniendo “conferencias grupales”.

Una conferencia grupal consta de tres pasos:

1. Los estudiantes son puestos en grupos de tres, cuatro o cinco (cuatro es ideal) y se entregan borradores de sus trabajos entre sí, de manera que cada alumno tenga una copia del trabajo de cada otro alumno en el grupo.
2. Los estudiantes leen los documentos de los demás y completan una “hoja de trabajo de conferencias grupales”, que es muy parecida a una hoja de trabajo de edición por pares; asegúrese de hacer solo preguntas abiertas.
3. Los alumnos se reúnen en grupo con un instructor o tutor de escritura experimentado que los guía a través de la hoja de trabajo, haciéndoles las preguntas en la hoja de trabajo pero asegurándose de que las respondan a fondo.

La clave de esto es que el instructor o tutor no ha leído los trabajos. Debido a que no saben de qué se tratan los papeles, cómo están organizados, cómo apoyan sus argumentos, o incluso cuál es el propósito del trabajo, pueden hacer todo tipo de preguntas de sondeo que ayuden a los estudiantes a no sólo pensar críticamente sobre los papeles en los que están trabajando, sino también aprender qué tipo de las preguntas hacen efectiva la revisión por pares.

Si los estudiantes pasan por este proceso con alguna orientación un par de veces, sus sesiones de pares autodirigidas deberían ser más productivas después. Los estudiantes aprenderán a pensar críticamente sobre la escritura de los demás, así como la suya propia. Adicionalmente, es más productivo e interesante para los estudiantes porque, a diferencia de una conferencia individual regular con un instructor, obtienen el aporte de múltiples lectores en una oportunidad de aprendizaje atractiva y diversa.