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8.1: Construyendo confianza como presentador

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    “Incluso el más grande alguna vez fue un principiante”.

    Muhammad Ali

    “Todos los grandes oradores fueron malos oradores al principio”.

    Ralph Waldo Emerson

    En esta sección, encontrarás algunos pasos prácticos para convertirte en un orador público efectivo, basado en el principio de que no importa cuánto novato o experto seas, siempre hay algo que aprender y espacio para mejorar. Si te sientes ansioso por hablar frente a los demás, y, ciertamente, la mayoría de la gente lo hace, entonces los pasos, la información y los recursos adicionales que se proporcionan aquí ayudarán a construir tu confianza, te darán algunas herramientas escénicas con las que trabajar y te dirigirán a recursos para solidificar aún más tu aprendizaje.

    Dado que hay una enorme cantidad de información sobre este tema disponible en Internet, y dado que “mostrar” a menudo es más efectivo que “contar”, se incluyen enlaces a varios recursos en línea para ayudarlo a clasificar y encontrar fuentes de información creíbles y autorizadas y presentaciones de muestra para ayudar aprendes más y desarrollas tus propias presentaciones.

    Antes de comenzar el proceso de construcción de habilidades, considere estos pasos preliminares.

    Pasos Preliminares

    1. Reconocer el reto: Lo primero que hay que reconocer desde el principio y en el centro es que, aparte de los extrovertidos (una minoría de la población), a la mayoría de las personas no les gusta, si no se estremecen activamente, la idea de hablar en público. Para muchas personas, incluso las que tienen que hablar como parte de su trabajo, el mero pensamiento de hablar frente a una multitud puede evocar sentimientos de fatalidad y penumbra: cejas surcadas, estrechar la mano, voz temblorosa, palpitaciones.

    Si esto te suena, no estás solo. Las cifras de una variedad de fuentes muestran que estás en buena compañía:

    • De un estudio realizado en 1973 por la firma electoral Bruskin-Goldring: 45% de los encuestados temía más hablar en público; 30% temía la muerte [1]
    • Del Libro de Listas de 1977: el miedo #1 citado por 41% de los encuestados estaba hablando a una audiencia [2]

    De ahí que si te gustaría convertirte en un orador público efectivo pero te sientes ansioso ante la perspectiva de hablar en público, no estás solo. Tu miedo a hablar en público no es un defecto personal; es una respuesta humana común.

    La buena noticia, por supuesto, es que se puede superar el miedo a hablar en público. Algunas de las voces más famosas que conocemos inicialmente lucharon como oradores: James Earl Jones, por un lado, la voz de Darth Vader, superó tremendas ansiedades personales y sociales para “encontrar su voz” y al hacerlo, llegó al punto en que podía hablar y hablar con comodidad y confianza. [3] Tú también puedes.

    2. Reconocer los costos y beneficios: reconocer los costos personales y profesionales de permanecer atascados y no enfrentar el desafío que puede plantear hablar antes que otros. Desafortunadamente, incluso si un empleado tiene fuertes habilidades técnicas, una ética de trabajo admirable e ideas inteligentes e innovadoras, si tiene dificultades para hablar con confianza y coherencia en un entorno público o laboral, puede que le resulte difícil tener un fuerte impacto positivo en su lugar de trabajo. Por ejemplo, el miedo a hablar en público puede

    • Llevar a la gente a creer que son menos competentes y dignos de lo que son
    • Mantener sus ideas de ser escuchadas y actuadas
    • Conviértete en un techo de cristal en la carrera de una persona, frustrando el avance.

    No poder comunicar tus ideas de manera persuasiva frente a un grupo o audiencia significa que, lo más probable es que tus ideas, habilidades y potencial —cualidades que podrían haber ayudado a resolver un problema y tener un impacto positivo— no sean escuchadas.

    Todos estos negativos contrastan con lo que se puede lograr con una voz fuerte, persuasiva y confiada. Una vez que te comprometes a desarrollar tu voz como presentador, descubrirás que hablar es liberador y empoderador: no solo permite que tus ideas sean escuchadas, te permite lograr los objetivos que te metas. Poner esfuerzo en desarrollar sus habilidades profesionales para hablar dará sus frutos a largo plazo, maximizando su potencial como profesional.

    3. Comprometerse con el aprendizaje: Ya sea que hablar en público te ponga ansioso o si disfrutas tomar el centro del escenario, todos pueden aprender a convertirse en un mejor orador público. Independientemente de dónde se encuentre en el espectro de hablar en público, siempre puede desarrollar sus habilidades aprendiendo y practicando los consejos, técnicas y estrategias que los oradores públicos exitosos utilizan para informar, persuadir e incluso inspirar a sus audiencias.


    1. “¿A qué le temen los estadounidenses? El Informe Bruskin”, julio de 1973. Citado en Lilyan Wilder, 7 Steps to Fearless Speaking, Nueva York: John Wiley and Sons, Inc., 1999
    2. D. Wallechinsky, I. Wallace, & A. Wallace, El libro de las listas. Nueva York: Morrow, 1977.
    3. J. E. Jones y P. Niven, James Earl Jones: Voces del silencio, Nueva York: Scribner Book Co., 1993.

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