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8.2: Desarrollo de habilidades de presentación

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    Al igual que cualquier tipo de habilidad de comunicación avanzada, el arte de dar presentaciones efectivas no nace; requiere una práctica deliberada, es decir, una práctica sistemática que requiera una atención enfocada en mejorar, y hacer uso de la retroalimentación de otros para ayudarte a hacerlo. Una excelente manera de aprender más sobre cómo entregar presentaciones efectivas es seguir un proceso sistemático:

    1. Observar a los demás
    2. Estudiar sus estrategias y reflexionar sobre su efectividad
    3. Seleccione y practique estrategias que funcionen para usted; reflexione y obtenga comentarios de otros.

    Paso 1: Observación

    Se puede aprender mucho simplemente observando cómo los oradores públicos exitosos “trabajan la sala” e involucran a su audiencia. Observe lo que hacen. ¿Cómo utilizan su voz como herramienta de comunicación? ¿Cómo despliegan el tono, la pausa, el ritmo y la proyección? ¿Qué hacen con sus manos? ¿Cómo hacen uso del espacio físico que los rodea? Toma nota de cómo operan físicamente los hablantes, ya sea en persona o en medios: identifica lo que hacen, toma nota de lo que crees que funciona bien y lo que no, luego pon en práctica lo que has aprendido.

    Como estudiante, podrías comenzar por observar a tus profesores. Apuntar a identificar lo que hace que un profesor sea un gran conferenciante y otro menos atractivo. Compara lo que hacen con su voz, sus manos, sus gestos, sus movimientos. Presta atención a cómo marcan el ritmo de su charla para atraerte y crear énfasis. Reflexionar sobre lo que hacen para transmitir una sensación de entusiasmo por lo que están hablando, o no lo hacen. Quieres saber qué tipo de cosas evitar —un tono aburrido y monótono, por ejemplo— así como qué tipo de cosas adoptar para asegurar que tu voz aparezca como una poderosa herramienta para comunicar tus ideas de manera clara y enfática.

    Ejercicio\(\PageIndex{1}\): Observation in action

    Ya sea observando a su profesor favorito dar una conferencia; viendo a su podcaster favorito, presentador de televisión o YouTube; o viendo los videos vinculados a continuación, convierta sus observaciones en una experiencia de aprendizaje activa: cree una lista de lo que hacen bien los hablantes como oradores, y luego utilícelos como rol modelos. El objetivo es crear un conjunto de herramientas de consejos prácticos, enfoques e ideas para generar confianza, desarrollar su propia “chispa” como orador público y atraer a su audiencia. En definitiva, mira, observa y aprende.

    Aquí hay algunos oradores públicos sobre películas que pueden disfrutar viendo y aprendiendo de:

    Paso 2: Estudiar y reflexionar

    Aprender de expertos que diseñan un conjunto de técnicas simples es un generador de confianza porque demuestra que los grandes altavoces están hechos, no nacen. Con la práctica deliberada, cualquiera puede hacer esto. No hay misterios, solo estrategias específicas, aplicables que cualquiera pueda adoptar para establecer una relación con una audiencia y tener un impacto significativo.

    Aquí hay algunos recursos más geniales en línea para ayudarlo a desarrollar aún más:

    Ejercicio\(\PageIndex{1}\):

    Toma notas de las fuentes mientras las estudias. Hacer notas escritas sobre los puntos que quieres recordar puede ser una forma efectiva de promover el aprendizaje profundo. Al ver cada uno de los videos, identifica 2-3 consejos clave. Si estás haciendo esta actividad en clase, comparte tus “dos mejores” consejos con tus compañeros de clase y toma nota de sus “dos mejores” consejos a su vez.

    Entonces considera el valor de los consejos y estrategias que has compilado. Qué los hace parecer funcionar tan bien y, igualmente importante, ¿cómo podrías incorporarlos factiblemente a tus presentaciones para hacerlas suyas?

    Paso 3: Seleccione, Practica y Evalúe su Progreso

    Ahora que has identificado estrategias que te parecen efectivas y piensas que podrían funcionar para ti, intenta ponerlas en práctica. Ve si agregan algo de “oomph” extra a tu estilo de presentación. Después, ya sea al involucrarse en la autorreflexión o al pedir comentarios, considere qué tan bien le funcionaron estas estrategias y si necesita perfeccionar, adaptar o cambiar la forma en que las usó.

    Los videos son útiles porque no solo brindan información, sino que demuestran visualmente las ideas (tanto mostrando como contando); sin embargo, también se puede aprender de muchos libros sobre el tema. Aquí hay cuatro libros clásicos de expertos en oratoria diseñados para ayudarte a desarrollar tus propias habilidades de presentación sólidas. Al enfocarse en aspectos como la “voz” o al lograr que crees presentaciones de diapositivas efectivas, ofrecen una gama de enfoques prácticos y “probados” diseñados para ayudarte a generar confianza, hablar con fluidez y mantener la atención de la audiencia con imágenes relevantes y bien diseñadas.

    • Lilyan Wilder, 7 Steps to Fearless Speaking ofrece un enfoque animado y directo de “cómo” hablar en público, prestando especial atención a qué hacer antes de subir al escenario para dar su charla. En definitiva, según Lilyan Wilder, se trata de preparación. Los siete pasos de Wilder han sido utilizados por muchas figuras públicas exitosas, entre ellas George H.W. Bush, Oprah Winfrey, CEO de Fortune 500, así como presentadores de redes en CNN, CBS, ¡y más!
    • Lee LeFever, El arte de la explicación: hacer que tus ideas, productos y servicios sean más fáciles de entender te invita a convertirte en un “especialista en explicaciones” mediante el uso de elementos simples para motivar a tu audiencia e inspirarlos a decir “¡sí!” a tus diseños e ideas.
    • Garr Reynolds, presentaciónZen: Ideas simples sobre el diseño y la entrega de presentaciones proporciona un conjunto de consejos claros y fáciles de leer para cortar el ruido y el blather de la vida moderna y llegar a una audiencia a través de diapositivas simples y descompuestas y narración de historias: dos técnicas que pueden ayudarte a conectarte e inspirar a tu audiencia de una manera auténtica y genuina.
    • Nancy Duarte, slide:ology: T l Arte y Ciencia de Crear Grandes Presentaciones mira al papel del software de presentación en la visualización de ideas e información. Su objetivo es convertirlo en un “pensador visual” para que pueda diseñar gráficos de presentación que permitan a su audiencia procesar datos de manera fácil y efectiva, una habilidad especialmente valiosa para los presentadores técnicos que a menudo tienen que transmitir datos complejos de manera significativa a audiencias no técnicas.

    Ejercicio\(\PageIndex{1}\): Build your repertoire

    Así como lo hiciste al ver tus videos, haz una lista de consejos clave que quieres adoptar como presentador. Selecciona unas estrategias “top tres”, reflexiona sobre esas tres, enséchalas y ponlas en práctica cuando tengas oportunidad. Pasar por estos pasos te preparará y listo para poner en juego los consejos cuando llegue el momento de entregar tu charla. Sigue agregando consejos a tu repertorio hasta que tengas un conjunto bueno y completo de estrategias diseñadas para mantener a tu audiencia alerta, comprometida y ¡con ganas de escuchar más!

    Ayudas visuales — Conceptos básicos de PowerPoint

    Incluso los altavoces más dinámicos suelen hacer uso de ayudas visuales para acompañar su presentación y ayudar a ilustrar sus ideas. Tener imágenes bien diseñadas como parte de tu presentación es una forma para los principiantes y aquellos que perfeccionan sus habilidades pueden agregar interés y participación de la audiencia a sus charlas. PowerPoint es probablemente la forma más común de ayuda visual utilizada en las presentaciones, por lo que mucha discusión se ha centrado en los pros y los contras de este medio. En efecto, ¡una búsqueda en Google de “muerte por PowerPoint” trae más de 90 millones de resultados!

    Si bien hay muchas otras herramientas de presentación que deberías explorar (¡y quizás presentarlas a tus compañeros de clase o colegas en tu propia presentación!) , PowerPoint es una herramienta estándar para el lugar de trabajo, por lo que sería prudente ganar dominio con ella. El concepto clave para recordar es que tus ayudas visuales deben complementar e ilustrar lo que quieres decir a tu audiencia. TÚ eres el presentador; tus diapositivas ilustran y amplifican lo que quieres decir.

    Terminología de PowerPoint

    Al diseñar una presentación de PowerPoint, es útil familiarizarse con la terminología clave utilizada para discutir los diversos elementos. Aquí hay algunos términos para comenzar:

    • Deck: toda la presentación (todas las diapositivas de la presentación; ver Figura 8.2.1).
    Una captura de pantalla de un mazo de PowerPoint de 30 diapositivas
    Figura 8.2.1 Cubierta de PowerPoint
    • Brillo: lo que dice el orador sobre cada diapositiva. El orador no debe simplemente leer lo que hay en la diapositiva. Las diapositivas deben tener un texto mínimo en forma de palabras clave y viñetas cortas. Podrían incluir citas clave. Los oradores deben elaborar sobre lo que está escrito o se muestra en la diapositiva en su brillo.
    • Diapositiva: una “página” de la presentación (la Figura 8.2.2 muestra una diapositiva de la cubierta de arriba) con los diversos elementos identificados.
    Una diapositiva de PowerPoint de muestra con un título, algo de texto y una exhibición, que es una imagen.
    Figura 8.2.2 Diapositiva de PowerPoint. [4]
    • Títulos de diapositivas: generalmente en la parte superior de la diapositiva, el título actúa como un “encabezado” indicando el tema a tratar en cada diapositiva.
    • Body Text: texto escrito en la diapositiva, a menudo en forma de viñetas o términos clave. Este texto debe mantenerse al mínimo (palabras/frases clave; citas que desea leer en voz alta). No escribas tu “guión” en el texto del cuerpo de la diapositiva.
    • Exhibiciones: gráficos ilustrativos sobre las diapositivas que se lustran en la presentación. Debes discutir los gráficos y explicar qué es lo importante de ellos.
    • Gráficos decorativos: Motivos de diapositivas, temas y otras imágenes no esenciales que agregan atractivo visual a las diapositivas, pero no ilustran ideas sustantivas.
    • Notas: La sección debajo de la diapositiva donde puedes escribir las notas que quieras cubrir en tu brillo. El público no verá la porción de “notas”.

    Haga clic en las Presentaciones de PowerPoint de muestra enumeradas a continuación para ver ejemplos detallados de mazos de PowerPoint.

    Presentaciones de PowerPoint de muestra

    Presentación de PowerPoint sobre PRESENTACIONES (.ppt)

    Modelo de formación de equipos de Tuckman — Muestra de presentación del alumno (.ppt)

    Definiciones en Redacción Técnica — Muestra de presentación del alumno (.pdf) (Creado por Isaac Morton)

    Retórica Visual

    PowerPoint no es el único medio visual que podrías usar. Los panfletos, carteles, vallas publicitarias y otros tipos de exhibiciones también pueden funcionar para transmitir su mensaje de manera efectiva si están bien diseñados. Considerar cómo presentar ideas visualmente puede ser tan importante como determinar qué decir. Aquí hay algunos recursos para ayudarle a diseñar información visual de una manera retóricamente efectiva:

    Página de Retórica Visual del Laboratorio de Escritura Online (OWL) de la Universidad de Purdue

    Regla de Tercias (Wikipedia)

    Teoría del color (Tiger Color)

    Psicología de las elecciones de fuentes (El huevo diario)


    1. R. Pausch, “Realmente logrando tus sueños de infancia, 18 de septiembre de 2007 Youtube [En línea]: Disponible: [1]https://www.youtube.com/watch?v=ji5_MqicxSo
    2. R. Rigsby, “La sabiduría de un desertor de tercer grado cambiará tu vida”, oct. 2017, Youtube [En línea]. Disponible en: [2]https://www.youtube.com/watch?v=Bg_Q7KYWG1g
    3. H. Rosling, “La alegría de las estadísticas”, 26 de noviembre de 2010, YouTube [Online]. Disponible en: [3]https://youtu.be/jbkSRLYSojo
    4. Keithonearth, [Imagen de bicicleta incrustada en diapositiva]. [En línea]. Disponible: https://en.Wikipedia.org/wiki/Derailleur_gears#/media/File:Derailleur_Bicycle_Drivetrain.svg. CC BY-SA 3.0.

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