5.5: Limitaciones metodológicas
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Existen desafíos asociados con el uso de entrevistas y grupos focales en cualquier estudio de investigación. Por ejemplo, la utilidad de los datos cualitativos recopilados a partir de metodologías de entrevistas depende de que los participantes proporcionen respuestas precisas y completas. En consecuencia, el entrevistador debe procurar establecer confianza y relación con los participantes.
El sesgo en ambos lados de este tipo de intercambio es siempre un tema formidable, también. El sesgo se puede introducir fácilmente en la forma en que el entrevistador enmarca una pregunta, o la forma en que un encuestado interpreta y luego responde a una pregunta. Para mejorar la confiabilidad de nuestra técnica de entrevista y la consistencia de las preguntas que hicimos, se utilizó una entrevista con guión tanto con estudiantes como con participantes de la facultad. El guión fue pilotado y se hicieron algunos pequeños cambios en la redacción antes de que comenzaran los grupos focales y las entrevistas.
Otro tema es la autoselección de muestras voluntarias como las utilizadas en este estudio, ya que las que optan por participar en un estudio pueden tener un interés especial en un tema de investigación. Si bien se tienen en cuenta todas estas limitaciones, señalamos el propósito principal de la investigación cualitativa: las entrevistas no se utilizan necesariamente para producir hallazgos generalizables sobre una muestra; más bien, las entrevistas se utilizan para llegar a una comprensión profunda de una situación específica, ya que los encuestados deciden reportarlos . A pesar de hacer todo lo posible por abordar estas limitaciones, reconocemos que se requieren investigaciones futuras para confirmar estos hallazgos. Por lo tanto, nuestros hallazgos no deben considerarse exhaustivos, sino como parte de nuestra investigación en curso sobre el impacto del contenido de plataformas impulsadas por algoritmos en la calidad de la información.