1.1: Cómo funcionan las bibliotecas
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Las bibliotecas del campus siempre están cambiando para adaptarse a las nuevas tecnologías y a las necesidades cambiantes de los estudiantes y profesores que las utilizan, pero las funciones centrales de las bibliotecas permanecen prácticamente sin cambios.
Servicios de Acceso
Access Services es un departamento importante en cualquier biblioteca, aunque a veces se le llamará departamento de circulación. Access Services proporciona a los estudiantes los medios para acceder a las colecciones de una biblioteca, lo que significa que revisan libros de entrada y salida y mantienen registros de prestatarios. Estos registros de prestatarios, o cuentas de biblioteca, generalmente solo están disponibles para acceder al personal de servicios. En otras palabras, si tenemos alguna pregunta sobre nuestra cuenta de biblioteca, o queremos registrar libros dentro o fuera, o queremos pagar o impugnar una multa, Access Services es quien puede ayudar.
Los Servicios de Acceso pueden tener otros servicios como wel. Las reservas de cursos generalmente se guardan aquí, al igual que la tecnología (cámaras, micrófonos, laptops, etc.) que tu biblioteca puede prestar.
Referencia
Los bibliotecarios de referencia ayudan a los estudiantes a localizar información relevante para sus proyectos. También pueden (a menudo) rastrear respuestas a preguntas especialmente desafiantes. El departamento de referencia de su biblioteca probablemente tendrá una mesa de servicio donde podrá hacer preguntas y platicar con bibliotecarios. En algunas bibliotecas, el mostrador de referencia se combina con los Servicios de acceso.
Además de ofrecer asistencia individual con la investigación, los bibliotecarios de referencia también pueden impartir clases de instrucción en la biblioteca en su campus. Si no estás seguro de cuáles son los mejores lugares para buscar información sobre un tema determinado, pregunta a un bibliotecario de referencia. Por lo general, las bibliotecas académicas tendrán bibliotecarios con áreas de especialización, así que espere que su biblioteca tenga un bibliotecario de negocios, un bibliotecario STEM, y así sucesivamente.
Colecciones Especiales
La mayoría de las bibliotecas grandes mantendrán colecciones especiales. Estas colecciones pueden estar basadas en temas particulares, a menudo con un enfoque en la historia local. Las colecciones especiales suelen estar compuestas por documentos primarios. Estas fuentes primarias pueden ser cartas o fotografías antiguas, borradores de obras de un poeta, o la correspondencia de un erudito o político notable.
Servicios técnicos y de descubrimiento
Los servicios técnicos se refieren en gran medida a adquisiciones y catalogación, con los primeros comprando libros y revistas para la biblioteca y los segundos integrándolos en la colección.
Rara vez verá a estos bibliotecarios, ya que normalmente no tienen papel de servicio público, pero constituyen una gran parte del personal en cualquier biblioteca grande. Las herramientas de búsqueda (descubrimiento) también requieren tiempo y personal para desarrollar y mantener, por lo que su biblioteca también contará con personal dedicado a operar y mejorar la interfaz del catálogo de la biblioteca y cualquier otra herramienta de descubrimiento local disponible para la investigación.
Servicios que puede esperar
Su biblioteca puede tener una colección impresa con miles o incluso millones de volúmenes; puede brindarle acceso instantáneo a millones de artículos y libros electrónicos. Pero ninguna biblioteca posee todos los títulos. Es posible que necesite algún trabajo fundamental sobre su tema, o tal vez solo el siguiente libro de una serie que esté leyendo por placer, que no sea parte de la colección de su biblioteca local. Esto no significa que el artículo no esté disponible para usted. Espere que su biblioteca tenga un servicio de préstamo interbibliotecario para ayudar a llenar los inevitables vacíos en sus colecciones.
Los servicios de préstamo interbibliotecario toman prestados los materiales que necesitamos de otras bibliotecas y los ponen a nuestra disposición. Algunas solicitudes se pueden llenar rápidamente. Por ejemplo, si necesitas un artículo, la biblioteca puede tardar solo uno o dos días en llenar la solicitud. Un libro puede tardar una semana. Los títulos raros pueden tardar más tiempo. Algunos programas de préstamos interbibliotecarios son gratuitos, otros pueden requerir una pequeña tarifa. Algunos programas solicitarán medios de comunicación en su nombre, mientras que otros pueden no hacerlo. El programa de préstamos interbibliotecarios de su biblioteca debe tener sus políticas claramente establecidas en su sitio web.
También espera que tu biblioteca ofrezca programación especial durante todo el año. Esto podría incluir exhibiciones y exhibiciones, oradores invitados y series de conferencias, talleres o incluso calmantes para el estrés del tiempo de examen. Por ejemplo, las noches de juegos son populares en algunas bibliotecas durante los períodos de examen. Otras bibliotecas pueden ofrecer yoga, eventos de terapia con mascotas o refrigerios.