1.4: Reúna- Encontrar lo que necesita
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Escenario
Harry Dosital se siente abrumado por una de sus tareas de clase. Harry hubiera estado contento si la tarea fuera escribir un trabajo de investigación tradicional pero su profesor le ha pedido a la clase que resuelva un problema de la vida real. El profesor ha pedido a la clase imaginar una pequeña ciudad sufriendo un desastre natural como una inundación o un tornado. Se requiere que cada grupo de la clase planifique un hipotético centro de comando de información para esta ciudad. El profesor explica que el gobierno necesita obtener información precisa y actualizada sobre los alcances de los daños y lesiones sufridas por el desastre. Esta información es vital para que la ciudad pueda brindar asistencia médica y de emergencia adecuada a sus ciudadanos. Harry puede ver que esta es una función importante para cualquier ciudad en medio de una crisis pero no está seguro de dónde obtener información confiable que le ayude a construir un plan para la ciudad.
Harry y sus compañeros hacen algunas lluvias de ideas y deciden abordar esta tarea como si realmente estuvieran produciendo un trabajo de investigación. Su primer paso será investigar los desastres recientes. Ellos razonan que esto proporcionará alguna información sobre la forma en que algunas ciudades han recabado información durante los desastres. Si una estrategia de recolección de información funcionó para otras ciudades, funcionará para su hipotética ciudad. Ciertamente ha habido muchos desastres naturales recientemente, por lo que no debería ser demasiado difícil encontrar alguna información. La Súper Tormenta Sandy y el Huracán Irene son dos eventos recientes que inmediatamente me vienen a la mente. El grupo comienza a investigar a Super Storm Sandy con Google y Wikipedia.
Harry y sus compañeros de clase participan en el pilar Gather del modelo Siete Pilares de la Alfabetización Informacional. Así como los municipios necesitaban recopilar información confiable para poder brindar servicios vitales a sus ciudadanos, Harry y los miembros de su grupo necesitan recopilar información que les ayude a completar esta tarea.
Estas necesidades de información son componentes del pilar Gathering, que establece que el individuo alfabetizado en información entiende
- Cómo se organizan la información y los datos
- Cómo las bibliotecas proporcionan acceso a los recursos
- Cómo las tecnologías digitales proporcionan herramientas colaborativas para crear y compartir información
- Los temas involucrados en la recolección de nuevos datos
- Los diferentes elementos de una cita
- El uso de resúmenes
- La necesidad de mantenerse al día
- La diferencia entre recursos gratuitos y de pago
- Los riesgos que implica operar en un mundo virtual
- La importancia de evaluar y evaluar los resultados de búsqueda
Ellos son capaces de
- Utilice una gama de herramientas y recursos de recuperación de manera efectiva
- Construir búsquedas complejas adecuadas a diferentes recursos digitales e impresos
- Acceda a información de texto completo, tanto impresa como digital, lea y descargue material y datos en línea
- Utilizar técnicas adecuadas para recopilar nuevos datos
- Mantente al día con nueva información
- Interactuar con su comunidad para compartir información
- Identificar cuándo no se ha satisfecho la necesidad de información
- Utilice la ayuda en línea e impresa y puede encontrar ayuda personal y experta
Las habilidades conectadas con el pilar Gather se superponen, en algunos aspectos, con las de otros capítulos. Donde este es el caso, esas habilidades no se abordan en este capítulo.
Competencias en el pilar Reunir
Formatos de información e Internet
Tradicionalmente, la información se ha organizado en diferentes formatos, generalmente como resultado del tiempo que tardó en recopilar y publicar la información. Por ejemplo, el propósito del reportaje de noticias es informar al público sobre los hechos básicos de un evento. Esta información necesita ser difundida rápidamente, por lo que se publica diariamente en medios impresos, en línea, en televisión y radio. Un tratamiento más profundo de la información lleva más tiempo investigar, escribir y publicar y tradicionalmente se publicó en revistas y libros académicos.
Hoy en día, la información aún se publica en formatos tradicionales así como en formatos de nueva evolución en Internet. Estos nuevos formatos de información se definen vagamente como formatos Web 2.0 y pueden incluir revistas electrónicas, libros, sitios web de noticias, blogs, Twitter, Facebook y publicaciones de ubicación. La coexistencia de todos estos formatos de información es desordenada y caótica. El proceso para encontrar información relevante no siempre es claro.
Una forma de darle sentido al universo de información actual es comprender a fondo los formatos de información tradicionales. Entonces podemos entender los conceptos inherentes a los formatos de información que se encuentran en línea. Hay algunas correlaciones directas como libros y artículos de revistas, pero también hay algunos formatos más nuevos como los tweets que no existían hasta hace poco.
Echemos un vistazo a la industria noticiosa. Muchos periódicos tradicionales están cerrando y los que quedan están disminuyendo. Si bien hay muchas razones para ello, una de las principales tendencias ha sido el auge de Internet. En Estados Unidos, más del 50 por ciento de la población lee las noticias en línea.
En efecto, los sitios de noticias en línea ofrecen una experiencia diferente y, algunos podrían argumentar, más relevante para el lector. Ofrecen video y sonido, actualizaciones actualizadas sobre noticias de última hora y la capacidad de interactuar con el contenido publicando comentarios. Otra característica importante de las noticias en línea es que los motores de búsqueda pueden entregar contenido del sitio en respuesta a una consulta. Es decir, los lectores no tienen que visitar un sitio como el New York Times para poder leer su contenido.
Esto tiene consecuencias tanto positivas como negativas. La consecuencia positiva es que los lectores pueden obtener rápida y convenientemente información de una variedad de fuentes sobre un tema o evento. La consecuencia negativa es que es más difícil evaluar la credibilidad de las fuentes. El capítulo Evaluar de este libro proporciona algunas buenas estrategias para evaluar fuentes de información.
Para Harry y su grupo, todo esto significa que tendrán que investigar muchos tipos diferentes de recursos de información para crear un centro de comando de información efectivo.
Publicaciones de Twitter y Blog
Muchos de los resultados de Google del grupo son feeds de Twitter y publicaciones de blog. Estos no proporcionaron mucha información. Después de todo, un tweet consta de sólo 140 caracteres. Sin embargo, estos recursos sí ayudaron al grupo de Harry al sugerir personas clave, ciudades, tecnologías y otros recursos asociados con la Súper Tormenta Sandy para investigar. A menudo, una publicación de blog proporcionará un enlace a un recurso más largo y útil. La revisión de los blogs y tuits por parte de los estudiantes también proporcionó una visión poco pensada. Mientras Harry y su grupo estaban revisando los feeds de Twitter publicados durante la Súper Tormenta Sandy, señalaron que la gente estaba usando Twitter para informar a sus amigos y familiares sobre su paradero, su salud y las condiciones de sus alrededores. Como la electricidad no estaba disponible, la mayoría de los televisores y radios no funcionaban, pero las tecnologías móviles como Twitter sirvieron como herramientas de comunicación efectivas. Una vez que Harry se dio cuenta de esto, rápidamente se incorporó un feed de Twitter al plan de comunicación de su centro de comando
Artículos de Periódicos
Uno de los miembros del grupo de Harry sugirió que deberían consultar un periódico para ver qué papel desempeñó el periódico para ayudar a la ciudad a comprender la destrucción causada por la tormenta. El grupo eligió el New York Times. Se puede acceder al New York Times en línea y se pueden ver artículos del día de la tormenta. No obstante, el grupo encontró que se publicó información más útil en el New York Times en los días posteriores a la tormenta. La búsqueda inicial de Harry en el New York Times de artículos que contenían la frase súper tormenta Sandy publicada el 29 de octubre de 2012 resultó en algunas publicaciones de blog de reporteros y muchas historias sobre los daños de la tormenta. Pero cuando Harry volvió a entrar en su búsqueda sin límite de fecha, recuperó artículos que analizaban cómo se desempeñaban los municipios de la región durante la tormenta. Se necesita tiempo para realizar este tipo de análisis, por lo que buscar información que se publicó días, semanas o meses después de que se produjo la tormenta fue una buena estrategia.
Se puede acceder a muchos otros periódicos en línea o en una biblioteca local en microfilm. Microfilm es una imagen cinematográfica de la versión impresa de un periódico. La mayoría de las bibliotecas tienen muchos años de temas periodísticos en microfilm. Se requiere un lector de microfilm para ver la versión de microfilm de un documento. Las bibliotecas que poseen periódicos en microfilm también proporcionan los lectores de microfilm.
Fuentes Primarias
Otro miembro del grupo de Harry recordó que tenía primos en la ciudad de Nueva York que experimentaron la Super Storm Sandy de primera mano. Se ofreció a entrevistar a sus primos sobre sus experiencias durante la tormenta. Este tipo de información se conoce como información primaria o fuente. Las fuentes primarias son relatos de una persona o personas que tienen conocimiento de primera mano de un evento. Discursos, fotografías, diarios, autobiografías y entrevistas son todas fuentes primarias.
En este caso, la fuente primaria sigue viva y es accesible para el grupo de Harry. Sin embargo, algunos investigadores no son tan afortunados. Si este es el caso, las fuentes primarias aún se pueden encontrar en una variedad de ubicaciones y formatos. Hay muchos sitios en línea que han creado colecciones digitalizadas de copias de diarios y cartas de eventos históricos. Es importante recordar que las fuentes primarias no se limitan a un solo formato. Los puede encontrar en libros, revistas, periódicos, correo electrónico, sitios web y obras de arte.
Artículos de revistas académicas
Los resultados de la investigación que Harry y su grupo han hecho son útiles, pero a Harry le preocupa que pueda haber demasiado enfoque en la Súper Tormenta Sandy. Quiere encontrar más información sobre la gestión de crisis y desastres en general. Harry piensa que podría haber normas o prácticas generales que deberían incorporarse al plan de su grupo. Los artículos de revistas y libros podrían proporcionar esta información.
Harry inicia su búsqueda de artículos de revistas utilizando una base de datos multidisciplinaria porque no está seguro de qué disciplinas específicas cubrirán la información que busca. Construye y ejecuta una consulta de búsqueda y encuentra que los resúmenes incluidos en los resultados le ayudan a elegir varios artículos revisados por pares o académicos para leer.
Los artículos de revistas académicas suelen incluir un resumen al inicio del artículo. Un resumen resume el contenido del artículo. En resumen, se describen brevemente los puntos clave así como las conclusiones. Los resúmenes a menudo se incluyen en el registro de la base de datos. Los investigadores encuentran útil esta información a la hora de decidir si recuperar o no el artículo completo.
La mayoría de los artículos que elige Harry están disponibles en formato PDF de la base de datos, pero hay algunos artículos que se ven muy relevantes y que no tienen enlaces a un PDF. Harry realmente quiere leer estos artículos así que decide tratar de averiguar si hay otra manera de obtener el texto completo. Consulta a un bibliotecario que le instruye para buscar el título de la revista (no el artículo) en el catálogo en línea. El registro del catálogo proporcionará información sobre si la revista está disponible en línea desde otra base de datos o si está disponible en forma impresa.
Las revistas, y los artículos que contienen, suelen ser bastante caras. Las bibliotecas gastan gran parte de su presupuesto de colección suscribiéndose a revistas tanto en formato impreso como en línea. Es posible que hayas notado que una búsqueda de Google Scholar proporcionará la cita a un artículo de revista pero no enlazará con el texto completo. Esto sucede porque Google no se suscribe a revistas. Solo busca y recupera contenido web libremente disponible. Sin embargo, las bibliotecas sí se suscriben a revistas y han celebrado convenios para compartir sus colecciones de revistas y libros con otras bibliotecas. Si estás afiliado a una biblioteca como estudiante, personal o miembro de la facultad, tienes acceso a muchos otros recursos de bibliotecas, a través de un servicio llamado préstamo interbibliotecario. No pague las grandes sumas requeridas para comprar el acceso a los artículos a menos que no tenga otra forma de obtener el material, y no pueda encontrar un recurso sustituto que brinde la información que necesita.
Hay una característica más que Harry encontró mientras buscaba en bases de datos: algunas ofrecen la opción de un servicio de alertas. Esta característica permite a Harry ingresar las cadenas de búsqueda más productivas, así como su dirección de correo electrónico. Cuando se agregan nuevos elementos a la base de datos que se ajustan a su búsqueda, recibe una alerta. A Harry le pareció una excelente manera de mantenerse al día con los nuevos artículos sobre su tema sin tener que iniciar una nueva búsqueda.
Libros
A continuación, el grupo de Harry busca libros sobre el tema. Buscan en el catálogo en línea de la biblioteca utilizando términos de búsqueda que tuvieron éxito en sus búsquedas en la base de datos. Encuentran algunos títulos geniales y se dirigen a las pilas de la biblioteca para recuperarlos.
La mayoría de las bibliotecas académicas utilizan el sistema de clasificación de la Biblioteca del Congreso para organizar sus libros y otros recursos. El sistema de clasificación de la Biblioteca del Congreso divide la colección de una biblioteca en 21 clases o categorías. A cada clase se le asigna una letra específica del alfabeto. Se logran divisiones más detalladas con combinaciones de dos y tres letras. Las estanterías de libros en la mayoría de las bibliotecas académicas están marcadas con una combinación de letra y número de la Biblioteca del Congreso para corresponder a la combinación de letra y número de la Biblioteca del Congreso en las espinas de los materiales de la Esto a menudo se conoce como un número de llamada y se anota en el registro del catálogo de cada elemento físico en las estanterías de la biblioteca.
Harry usa los números de llamada para localizar algunos libros que encontró en el catálogo. Está felizmente sorprendido al descubrir que también hay algunos libros realmente útiles sentados en la estantería justo al lado de los libros que previamente identificó. Esta es una manera práctica de encontrar recursos de información adicionales sobre un tema. Es más eficiente buscar primero en el catálogo en línea para ubicar los recursos relevantes y luego buscar en las estanterías.
Clasificación de la Biblioteca del Congreso
A Obras Generales — incluye enciclopedias, almanaques, índices
B-BJ Filosofía, Psicología
BL-BX Religión
C Historia — incluye arqueología, genealogía, biografía
D Historia — hemisferio general y oriental
E-F Historia — América (hemisferio occidental)
G Geografía, Mapas, Antropología, Recreación
H Ciencias sociales
J Ciencia Política
Ley K (general)
Ley KD del Reino Unido e Irlanda
Ley KE de Canadá
Ley KF de los Estados Unidos
L Educación
M Música
N Bellas Artes — incluye arquitectura, escultura, pintura, dibujo
P-PA Filosofía General y Lingüística, Lenguas Clásicas y Literatura
PB-PH Lenguas Europeas Modernas
PG Literatura rusa
PJ-PM Lenguas y Literatura de Asia, África, Oceanía, Lenguas Indias Americanas, Lenguas Artificiales
PN-PZ Literatura general, Literatura inglesa y americana, Ficción en inglés, Literatura juvenil
PQ Francés, Italiano, Español, Literatura Portuguesa
PT Literatura alemana, holandesa y escandinava
Q Ciencia: incluye ciencias físicas y biológicas, matemáticas, computadoras
R Medicina — incluye la salud y la sexualidad humana
S Agricultura
Tecnología T: incluye ingeniería, mecánica automotriz, fotografía, economía doméstica
U Ciencia Militar
V Ciencia Naval
Z Bibliografía, BibliotecasCitas
Citas
A medida que el grupo de Harry comienza a leer y digerir toda la información que han recopilado, notan que muchos artículos y libros contienen referencias a otros artículos y libros. Incluso las entradas de Wikipedia contienen referencias. Estos consisten en citas a recursos que los autores han citado o parafraseado en su trabajo o han utilizado para investigar para sus publicaciones. Algunas de estas citas parecen que brindarían una gran información. Pero el grupo está confuso. No saben si la cita es a un libro o a un artículo o a otra cosa.
Las citas pueden ser confusas. Hay muchos estilos de citas diferentes y no muchas reglas duras y rápidas sobre cuándo usar un estilo en particular. Tu profesor puede indicar qué estilo de cita debes usar. Si no, la regla general es que las disciplinas de Ciencias Sociales y Educación utilizan el estilo de citación APA (American Psychological Association), mientras que las disciplinas de Humanidades y Artes utilizan MLA (Modern Language Association) o el estilo Chicago. Puede encontrar información detallada sobre cómo formatear una cita en estos estilos consultando el último Manual de Publicación de la Asociación Americana de Psicología, para citas APA, la copia más reciente del Manual de MLA para escritores de artículos de investigación, o el actual Manual de Estilo de Chicago. Deberías poder encontrar copias de estas publicaciones en la sección de referencia de tu biblioteca. También puede obtener orientación sobre el formato de citas en el estilo APA y MLA en la Universidad de Albany's Citation Fox, disponible en línea en http://library.albany.edu/cfox.
Sin embargo, solo saber qué estilo de cita se usa no siempre aclara la confusión. Cada formato de información diferente se cita de manera diferente. Los formatos más comunes que encontrarás son libros, capítulos en libros, artículos de revistas y sitios web.
Echa un vistazo a las siguientes citas. Se puede ver que existen diferencias entre los estilos de citación. También se puede ver que cada formato de información contiene diferentes elementos. Cuando intentes determinar si una cita es para un libro, capítulo de libro o revista, piensa en los elementos inherentes a cada uno de estos formatos. Por ejemplo, un artículo de revista aparece en una revista que se publica en un volumen y número. Si ves números de volumen y número de emisión en la cita, puedes asumir que la cita es para un artículo de revista. Un capítulo de libro suele ser escrito por un autor diferente de los editores de todo el libro. Un libro completo suele ser la cita más fácil de descifrar. Contiene la menor cantidad de elementos.
Ver esta información sin conexión.
En este capítulo se han discutido citas en relación con la búsqueda de recursos. Volverás a encontrar citas en el capítulo Gestionar, que cubre cómo usar las citas para compartir información con otros.
Compartir información
Harry tuvo la oportunidad de platicar con miembros de algunos de los otros grupos de su clase sobre la búsqueda de información. Esto se hizo inicialmente de manera informal antes de que comenzara la clase, pero deseó que hubiera un proceso más formal, ya que fue muy útil para todos los grupos que participaron. El grupo de Harry compartió algo de lo que habían aprendido, y también se enteró de algunas estrategias que otros habían usado. Los alumnos lamentaron que el profesor no hubiera montado algún tipo de foro electrónico donde pudieran compartir consejos y recursos, ¡pero luego decidieron hacerlo ellos mismos! Ellos instalaron un wiki en PBworks. Al principio se sintió un poco extraño, ser colaborativo de esta manera, más que competitivo, pero realmente ayudó a todos. Un grupo estaba luchando por encontrar información que satisficiera sus necesidades, pero entre trabajar con un bibliotecario y consultar la wiki, tuvieron éxito con su proyecto.
Conclusión
Harry y sus compañeros de clase han dedicado tiempo a recopilar información para ayudarlos a crear un centro de comando de crisis realista y preciso. Accedieron y utilizaron fuentes de información de la Web 2.0 en forma de feeds de Twitter y blogs. Utilizaron periódicos en línea y artículos de revistas en línea. Incluso reunieron algunos libros impresos muy útiles. Durante este proceso, los estudiantes aprendieron sobre diferentes formas en que se organiza la información incluyendo el sistema de clasificación de la Biblioteca del Congreso. Harry estaba asombrado de la riqueza de información de calidad que pudo reunir. Le tomó un tiempo y el proceso fue más complicado que solo buscar en la web, pero Harry ahora se siente más seguro de aceptar la tarea. También siente que aprendió más que cómo configurar un centro de comando. ¡Aprendió a dedicarse a la investigación académica!
Ejercicio: Comparar estrategias de búsqueda
Encuentra un artículo periodístico sobre un evento nacional, como el atentado con bomba del Maratón de Boston 2013. Toma nota de tu estrategia de búsqueda.
A continuación encuentra un artículo periodístico sobre un evento local, por ejemplo, una inundación en tu zona o un crimen o elección local. Toma nota de tu estrategia de búsqueda para esta búsqueda.
Compara las dos estrategias. ¿Cómo son iguales? ¿En qué se diferencian? ¿Qué artículo periodístico era más fácil de encontrar? ¿Por qué?
Ejercicio: Fuentes primarias
- ¿Dónde encontraría un discurso de Franklin Delano Roosevelt en el que dijo: “Lo único que tenemos que temer es el miedo mismo”.?
- Sitio web de Discursos Presidenciales
- Artículo de periódico fechado el 29 de octubre de 1941
- Una publicación impresa titulada “Discursos vitales del día”, que se publica desde 1934
- Todo lo anterior
- ¿Cuál de las siguientes fuentes es la más probable que contenga una entrevista con Steven Spielberg sobre su película “Lincoln”, producida en 2012?
- Artículo de una revista de noticias fechada el 23 de noviembre de 2012
- Un blog escrito por un fan de Steven Spielberg
- IMDb —Una gran base de datos en línea de información de películas y televisión
- Todo lo anterior
- ¿Qué fuente tendría la copia original de un diario escrito a una mujer que vivió en Tennessee durante la Guerra Civil?
- El sitio web del Proyecto Americano de Memoria de la Biblioteca del Congreso
- The Southern Historical Collection, Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill
- Colección de la biblioteca pública local
- Todo lo anterior
- ¿Cuál de las siguientes es una fuente primaria?
- Una crítica de la película “Lincoln” de Steven Spielberg
- Un libro de no ficción sobre la Guerra Civil titulado La caída de la casa de Dixie: La guerra civil y la revolución social que transformó el sur
- La política de privacidad de Facebook
- Artículo de un reportero sobre un suceso ocurrido ayer, escrito a partir de información recabada de transeúntes
Ejercicio: Identificar citas
- Joshi, M. (2013). Instituciones inclusivas y estabilidad de transición hacia la democracia en estados de posguerra civil. Democratización. 20 (4), 743-770.
- Artículo de revista
- Reservar
- Capítulo de libro
- Janney, Caroline E. Recordando la guerra civil: la reunión y los límites de la reconciliación. Chapel Hill, Carolina del Norte: 2013. Imprimir
- Artículo de revista
- Reservar
- Capítulo de libro
- Blattman, Christopher y Edward Miguel. “Guerra Civil”. Revista de Literatura Económica 48.1 (2010): 3-57. Imprimir
- Artículo de revista
- Reservar
- Capítulo de libro
- Barney, William L. “Apresurarse al desastre: la secesión y la venganza de los esclavos”. Secesión Invierno: Cuando la Unión se vino abajo. Robert J. Cook, William L. Barney y Elizabeth R. Varon. Baltimore: Johns Hopkins University Press, 2013. 77-96. Imprimir
- Artículo de revista
- Reservar
- Capítulo de libro
- Cooper, W. J. (2012) Tenemos la guerra sobre nosotros: El inicio de la Guerra Civil, noviembre de 1860-abril de 1861. Nueva York: Alfred A. Knopf.
- Artículo de revista
- Reservar
- Capítulo de libro
- Cockrell, T. (2013). Patriotas o traidores: sindicalistas en la guerra civil Mississippi. En M.B. Ballard (Ed.), De tiempos y raza: Ensayos inspirados en John F. Marzalek (pp 23-35). Jackson, Mississippi: Prensa de la Universidad de Mississippi.
- Artículo de revista
- Reservar
- Capítulo de libro