2.7: Ejercicios
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Estás trabajando para el departamento de policía de tu ciudad. Al contratar empleados, el departamento utiliza una prueba de habilidad física en la que se pide a los candidatos que hagan 30 flexiones y 25 abdominales, además de trepar por encima de una pared de 4 pies. Cuando los candidatos realizan esta prueba, parece que alrededor del 80% de los hombres que toman la prueba realmente la pasan , mientras que sólo el 10% de las candidatas femeninas pasan la prueba. ¿ Crees que esta es una prueba justa? ¿Por qué o por qué no? Si se le pide que revise los procedimientos de selección de empleados, ¿haría algún cambio a este sistema? ¿Por qué o por qué no?
Ejercicio Individual
Un colega suyo está siendo enviado a la India como gerente de un call center. Ella solo te dijo que siente muy fuerte sobre los siguientes temas:
- Los líderes demócratas son los mejores líderes porque crean una fuerza laboral más satisfecha.
- Los empleados responden mejor a los incentivos salariales y bonificaciones individuales como herramientas para la motivación.
- Los empleados deben recibir comentarios de pares sobre su nivel de desempeño para que puedan tener una mejor idea de lo bien que están desempeñando.
Después de hacer algunas investigaciones sobre el entorno empresarial y la cultura nacional en la India, ¿cómo aconsejarías que se comporte a tu colega? ¿Debería intentar trasladar estas tres prácticas gerenciales al contexto indio? ¿Por qué o por qué no?
Ejercicio grupal
Dilemas de diversidad
Imagina que estás trabajando en el departamento de RRHH de tu empresa. Te encuentras con los siguientes escenarios en los que se ha buscado tu aporte. Discutir cada escenario y proponer un plan de acción para la gestión.
- Aimee es madre de un recién nacido. Ella es muy dedicada a su trabajo pero solía quedarse más horas en el trabajo antes de tener a su bebé. Ahora intenta agendar su trabajo para que se vaya alrededor de las 5:00 p.m. Su gerente inmediato siente que Aimee ya no está dedicada ni comprometida con su trabajo y está considerando pasarla por encima para un ascenso. ¿Esta decisión es justa?
- Jack es un hombre casado, mientras que John es soltero. Su empresa tiene una asignación en una sucursal en México que duraría un par de años. La gerencia siente que John sería mejor para esta tarea porque es soltero y es libre de mudarse. ¿Esta decisión es justa?
- Un directivo recibe una solicitud de un empleado para despegar un miércoles por razones religiosas. El directivo no sabía que este empleado era particularmente religioso y no cree que la licencia sea por razones religiosas. El directivo cree que el empleado va a utilizar este día como un día libre personal. ¿Debería el gerente investigar la situación?
- Un empleado de ventas tiene migrañas dolorosas intermitentemente durante la jornada laboral. A ella le gustaría tomar siestas cortas durante el día como medida preventiva y también necesita un lugar donde pueda tomar siestas cortas cuando ocurre una migraña. Su gerente inmediato siente que esto es injusto para el resto de los empleados.
- Un departamento está buscando un cajero de nivel de entrada. Uno de los aspirantes a empleo es un cajero con 30 años de experiencia como cajero. El gerente de departamento siente que este candidato está sobrecalificado para el puesto y es probable que se aburra y deje el trabajo en poco tiempo. En cambio, quieren perseguir a un candidato con 6 meses de experiencia laboral que parezca un mejor ajuste para el puesto.