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3.8: Ejercicios

  • Page ID
    65048
    • Anonymous
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    Dilema ético

    Estás solicitando el puesto de asociado de ventas. Acabas de enterarte de que se te dará una evaluación de personalidad como parte del proceso de solicitud. Sientes que este trabajo requiere de alguien que sea muy alto en extraversión, y alguien que pueda manejar bien el estrés. Eres relativamente sociable y puedes sobrellevar algo de estrés pero honestamente no estás muy alto en ninguno de los dos rasgos. El trabajo paga bien y es un gran escalón para mejores trabajos. ¿Cómo vas a responder al completar las preguntas de personalidad? ¿Vas a hacer un esfuerzo por representarte a ti mismo como realmente eres? Si es así, existe la posibilidad de que no consigas el trabajo. ¿Qué tal responder las preguntas para que se ajusten al perfil del vendedor? ¿No todos están haciendo esto hasta cierto punto de todos modos?

    Preguntas de Discusión

    1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de completar las preguntas honestamente?
    2. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de completar las preguntas de una manera que crees que busca la empresa?
    3. ¿Qué harías realmente en una situación como esta?

    Ejercicio Individual

    Cambiando las percepciones de los demás sobre ti

    ¿Cómo te perciben otras personas? Identifica un elemento de cómo te perciben los demás que te interesa cambiar. Podría ser una percepción positiva (a lo mejor ellos piensan que eres más útil de lo que realmente eres) o una percepción negativa (tal vez piensen que no te tomas en serio tus estudios).

    • ¿Cuáles son las razones por las que formaron esta percepción? Piensa en las razones subyacentes.
    • ¿Qué has hecho para contribuir al desarrollo de esta percepción?
    • ¿Crees que hay errores perceptuales que contribuyen a esta percepción? ¿Están estereotipando? ¿Están participando en la percepción selectiva?
    • ¿Estás seguro de que tu percepción es la exacta? ¿Qué información tienes que haga que tus percepciones sean más válidas que las suyas?
    • Crea un plan de acción sobre cómo puedes cambiar esta percepción.

    Ejercicio grupal

    Selección de un expatriado usando pruebas de personalidad

    Su departamento cuenta con más de 50 expatriados trabajando en todo el mundo. Uno de los problemas que encuentras es que las personas que envías a otras culturas para tareas de largo plazo (de 2 a 5 años) tienen una alta tasa de fracaso. O quieren regresar a casa antes de que se complete su tarea, o no tienen mucho éxito en la construcción de relaciones con los empleados locales. Sospecha que esto se debe a que ha estado enviando personas al extranjero únicamente por sus habilidades técnicas, lo que no parece ser efectivo para predecir si estas personas harán un ajuste exitoso a la cultura local. Ahora has decidido que al seleccionar a las personas para que vayan a estas asignaciones, se les debe dar cierto peso a los rasgos de personalidad.

    1. Identifica los rasgos de personalidad que crees que podrían ser relevantes para tener éxito en una tarea de expatriado.
    2. Desarrollar un test de personalidad dirigido a medir estas dimensiones. Asegúrate de que cada dimensión que quieras medir sea capturada por al menos 10 preguntas.
    3. Intercambia la prueba que hayas desarrollado con un equipo diferente en clase. Haz que llenen la encuesta y asegúrate de llenar la suya. ¿Qué problemas has encontrado? ¿Cómo te sentirías si fueras candidato haciendo esta prueba?
    4. ¿Cree que los posibles empleados llenarían este cuestionario honestamente? Si no, ¿cómo te asegurarías de que los resultados que obtengas sean honestos y reflejen verdaderamente su personalidad?
    5. ¿Cómo validarías una prueba de este tipo? Describe los pasos que tomarías.

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