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2.12: Caso de Pensamiento Crítico

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    Hacer de un lugar de trabajo diverso la máxima prioridad

    Johnson & Johnson es líder en dispositivos médicos multinacionales, así como productos farmacéuticos y de consumo envasados. Fundada en 1886, la compañía ha pasado por generaciones de diferencias culturales y figura consistentemente entre las Fortune 500. Johnson & Johnson es un nombre familiar para millones con muchos de sus productos en los estantes de los botiquines de todo el mundo. En 2017, Johnson & Johnson ocupó el puesto número dos en el Índice de Diversidad e Inclusión de Thomson Reuters.

    En una compañía multinacional de este tipo, con más de 130.000 empleados en todo el mundo, la vanguardia del enfoque en su fuerza laboral interna es la diversidad. Al frente de su declaración de misión, esto se afirma claramente: “Hacer la diversidad y la inclusión como trabajamos todos los días”. Tener una declaración de misión es maravilloso, pero ¿cómo Johnson & Johnson está a la altura de estos estándares día tras día?

    La directora de Diversidad e Inclusión, Wanda Bryant Hope, trabaja incansablemente para inyectar a la compañía los principios fundamentales que construyeron la compañía hace 130 años. Ella es una de 46 por ciento de los empleados en todo el mundo que son mujeres, y está entregando soluciones que atienden a todos los pacientes y empresas que trabajan con Johnson & Johnson.

    Una iniciativa que distingue a Johnson & Johnson en la categoría de diversidad son sus programas e iniciativas como el Scientist Mentoring and Diversity Program (SMDP), que es un programa de mentores de un año que empareja a estudiantes étnicamente diversos con líderes de la industria.

    Adicionalmente, la compañía se compromete a alinearse con los parámetros del Índice de Igualdad de Campañas de Derechos Humanos, así como apoyar a las fuerzas armadas y a los soldados heridos. Estos beneficios incluyen cobertura de seguro médico con inclusión de transgénero y tiempo libre pagado después de la licencia militar para que los soldados se aclimaten de nuevo a la vida en el hogar

    Estos compromisos hacen de Johnson & Johnson uno de los mejores casos para una compañía que está haciendo grandes avances en un clima cultural difícil para cerrar las brechas y hacer que todos sus empleados, clientes y clientes se sientan incluidos y parte del conjunto más grande.

    Preguntas:

    1. ¿Qué retos de diversidad crees que enfrentan los directivos y empleados de Johnson & Johnson debido a su presencia como organización mundial?
    2. ¿Qué otras consideraciones debe tomar la empresa para aumentar su impacto de diversidad e inclusión en el lugar de trabajo?
    3. Johnson & Johnson se enorgullece de cerrar la brecha de igualdad de género. ¿Cuáles son algunos retos o preocupaciones a considerar en el futuro con sus prácticas de contratación?

    Fuentes: sitio web de Johnson & Johnson consultado el 1 de agosto de 2018, https://www.jnj.com/about-jnj/diversity; sitio web de Johnson & Johnson consultado el 1 de agosto de 2018, http://www.careers.jnj.com/careers/w...sity-inclusion.


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