4.7: Conclusión

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En este capítulo se explican los problemas clave que enfrentan los ejecutivos en la gestión de recursos para mantener sus firmas competitivas. La teoría basada en recursos sostiene que las empresas se desempeñarán mejor cuando reúnan recursos valiosos, raros, difíciles de imitar e insustituibles. Cuando los ejecutivos pueden agrupar con éxito los recursos de la organización en capacidades únicas, es más probable que la empresa disfrute de un éxito duradero. Diferentes formas de propiedad intelectual, que incluyen patentes, marcas comerciales, derechos de autor y secretos comerciales, también pueden servir como recursos estratégicos para las empresas. El examen de los recursos de una empresa puede ser ayudado por la cadena de valor, una herramienta que examina sistemáticamente las actividades primarias y secundarias en la creación de un bien o servicio y por un conocimiento de la gestión de la cadena de suministro que examina el valor agregado de múltiples firmas que trabajan juntas. Si bien la teoría basada en recursos proporciona una visión dominante para examinar los determinantes del éxito de la empresa, otras perspectivas proporcionan información para comprender comportamientos específicos de las empresas dentro de una industria. Finalmente, el análisis FODA es una técnica simple pero poderosa para examinar las interacciones entre factores internos y externos a la empresa.

Ejercicios

Divide tu clase en cuatro u ocho grupos, dependiendo del tamaño de la clase. Cada grupo debe buscar una patente vinculada a un producto exitoso, así como una patente asociada a un producto que no fuera un éxito comercial. ¿Había recursos ligados a la organización exitosa que el pobre ejecutante no parecía lograr?
En este capítulo se habló de Southwest Airlines. Con base en su lectura del capítulo, ¿qué tan bien le ha ido a Southwest en agrupar los recursos recomendados por la teoría basada en recursos? ¿Qué perspectiva teórica explica mejor las acciones competitivas de la mayoría de las firmas en la industria aérea?
Realizar un análisis FODA de tu colegio o universidad. Con base en tu análisis, ¿cuál es el movimiento estratégico que debe hacer primero tu escuela y por qué?