4.6: Análisis FODA

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Objetivos de aprendizaje

Entender qué es el análisis FODA.
Aprenda cómo el análisis FODA puede ayudar a organizaciones e individuos, y sus limitaciones.

Cuadro 4.12 FODA

El maestro de ajedrez Bruce Pandolfini ha notado las similitudes entre los negocios y el ajedrez. En ambos ámbitos, debes entender tus propias habilidades así como tus defectos. También debes conocer a tus oponentes, tratar de anticipar sus movimientos, y lidiar con una considerable incertidumbre. Una herramienta de gestión muy popular que incorpora la idea de entender los elementos internos y externos a la firma es el análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas). Las fortalezas y debilidades se evalúan examinando la firma, mientras que las oportunidades y amenazas se refieren a eventos y tendencias externas. Estas ideas también se pueden aplicar a los individuos. A continuación ofrecemos ejemplos de cada elemento del análisis FODA para organizaciones y para individuos que buscan empleo.

Punto FODA	Ejemplos Organizacionales	Ejemplos Individuales
Fortalezas	Tener altos niveles de flujo de caja da a las empresas discreción para comprar nuevos equipos si así lo desean.	Fuertes habilidades técnicas y lingüísticas, así como experiencia laboral previa, pueden ayudar a las personas a elevarse por encima de la competencia.
Debilidades	Los dudosos escándalos de liderazgo y CEO han plagado a algunas corporaciones en los últimos años.	Las malas habilidades de comunicación impiden que muchos buscadores de empleo sean contratados en puestos de ventas y supervisión.
Oportunidades	El alto costo de la gasolina crea oportunidades para productos sustitutos basados en fuentes de energía alternativas.	La economía estadounidense se basa cada vez más en los servicios, lo que sugiere que los individuos pueden disfrutar de más oportunidades en las empresas de
Amenazas	Las preocupaciones sobre la contaminación mundial son una amenaza para los productos a base de petróleo.	Un mercado laboral apretado plantea retos a los nuevos egresados.

El análisis de cinco fuerzas examina la situación que enfrentan los competidores en una industria. El análisis de grupos estratégicos reduce el enfoque centrándose en subconjuntos de estos competidores cuyas estrategias son similares. El análisis FODA toma un enfoque aún más estrecho al centrarse en una empresa individual. Específicamente, el análisis FODA es una herramienta que considera las trenzas y w eaknesses de una empresa junto con las o pportunidades y t hreats que existen en el entorno de la empresa (Cuadro 4.12).

Los ejecutivos que utilizan el análisis FODA comparan estos factores internos y externos para generar ideas sobre cómo su firma podría tener más éxito. En general, es prudente enfocarse en ideas que permitan a una firma aprovechar sus fortalezas, mantenerse alejada o resolver sus debilidades, capitalizar oportunidades y protegerse contra amenazas. Por ejemplo, los mercados extranjeros sin explotar han presentado oportunidades potencialmente lucrativas para Subway y otras cadenas de restaurantes como McDonald's y Kentucky Fried Chicken. Mientras tanto, los puntos fuertes de Subway incluyen una marca bien establecida y un formato de negocio simple que se puede adaptar fácilmente a otras culturas. Al considerar las oportunidades que ofrecen los mercados extranjeros y las fortalezas de Subway, no es de extrañar que entrar y expandirse en diferentes países haya sido un elemento clave de la estrategia de Subway en los últimos años. Efectivamente, Subway actualmente tiene operaciones en casi 100 naciones.

La enorme población china y su creciente riqueza la convierten en una oportunidad atractiva para Subway y otras cadenas de restaurantes estadounidenses.

Johnathan — Nanjing Lu — CC BY-NC-ND 2.0.

El análisis FODA es útil para los ejecutivos, y se usa dentro de la mayoría de las organizaciones. Sin embargo, es necesario ofrecer importantes precauciones sobre el análisis FODA. En primer lugar, al exponer cada uno de los cuatro elementos de DAFO, los factores internos y externos no deben confundirse entre sí. Es importante no enumerar las fortalezas como oportunidades, por ejemplo, si los ejecutivos han de tener éxito en igualar preocupaciones internas y externas durante el proceso de generación de ideas. Segundo, las oportunidades no deben confundirse con movimientos estratégicos diseñados para capitalizar estas oportunidades. En el caso de Subway, sería un error enumerar como oportunidad “ingresar a nuevos países”. En cambio, los mercados sin explotar son la oportunidad que se le presenta a Subway, y entrar en esos mercados es una forma de que Subway explote la oportunidad. Por último, y quizás lo más importante, los resultados del análisis DAFO no deben exagerarse. El análisis FODA es una herramienta relativamente simple para entender la situación de una empresa. Como resultado, FODA se ve mejor como una técnica de lluvia de ideas para generar ideas creativas, no como un método riguroso para seleccionar estrategias. Así, las ideas producidas por el análisis FODA ofrecen un punto de partida para los esfuerzos de los ejecutivos por elaborar estrategias para su organización, no un punto final.

Además de las organizaciones, los individuos pueden beneficiarse de aplicar el análisis FODA a su situación personal. Una estudiante universitaria que se acerca a la graduación, por ejemplo, podría exponer sus principales fortalezas y debilidades y las oportunidades y amenazas que presenta el entorno. Supongamos, por ejemplo, que esta persona disfruta y es buena para ayudar a los demás (una fuerza) pero también tiene una capacidad de atención bastante corta (una debilidad). En tanto, se dispone de oportunidades para trabajar en un centro de rehabilitación o para cursar un título avanzado. Nuestro hipotético estudiante podría ser sabio al buscar un trabajo en el centro de rehabilitación (donde su fuerza para ayudar a los demás sería un activo poderoso) en lugar de ingresar a la escuela de posgrado (donde se requiere mucha lectura y su corta capacidad de atención podría socavar sus estudios).

Llave para llevar

Los ejecutivos que utilizan el análisis FODA comparan fortalezas y debilidades internas con oportunidades y amenazas externas para generar ideas sobre cómo su firma podría tener más éxito. Las ideas que permiten a una empresa aprovechar sus fortalezas, mantenerse alejada o resolver sus debilidades, capitalizar oportunidades y protegerse contra amenazas son particularmente útiles.

Ejercicios

¿Qué representa cada una de las letras en FODA?
¿Cuáles son tus fortalezas clave y cómo podrías construir tus propias estrategias personales para el éxito en torno a ellas?