2.4: La cultura es compartida

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Ming es un recién graduado universitario con un título en contabilidad. Ella ha tomado un trabajo en una gran firma de contabilidad. A pesar de que se lleva bien con miembros de su departamento y equipo, tiende a pasar su tiempo libre con otros colegas que son de ascendencia asiática, especialmente los que están en su generación. Ella siente que este grupo de compañeros de trabajo la entiende mejor y comparte sus valores e ideas en torno al equilibrio trabajo-vida.

John lleva treinta años con su empleador estatal, trabajando en las filas hasta llegar a la antigüedad en su agencia estatal. Ha sido costumbre que él y seis compañeros de trabajo de su grupo de edad se reúnan a almorzar todos los días y platicar sobre los últimos eventos deportivos. Una vez a la semana durante el verano se reúnen después del trabajo para jugar béisbol en un parque local y sitio de recreación.

Estos dos ejemplos describen la cultura como una experiencia de aprendizaje compartida. Aunque puedes pensar en ti mismo como un individuo, compartes creencias, rituales, ceremonias, tradiciones y suposiciones con personas que crecieron o viven en antecedentes culturales similares. Es más fácil para ti relacionarte con alguien que tiene sistemas de valores compartidos y formas de hacer las cosas que alguien que no comparte los mismos valores.

Los patrones de la cultura nos unen y nos permiten llevarnos bien unos con otros. Aunque se siente bien estar cerca de personas que piensan, actúan y se comportan como tú, el aprendizaje compartido puede crear puntos ciegos. Las culturas compartidas crean una dinámica de un grupo, donde las personas se segregan unas de otras. Dentro de los equipos en las organizaciones, los puntos ciegos dentro del grupo pueden llevar al “pensamiento grupal”, término acuñado por Irving JanisJanis (1973), pp. 19—25. para explicar las formas en que los grupos ignoran soluciones alternativas y toman acciones y comportamientos que desprecian las experiencias para los demás.