9.1: Introducción
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El enfoque: el poder de conectar
Video Ride-Along con Tonya Murphy, Gerente General de Ventas de la Estación de Radio WBEN-FM
Escuchaste a Tonya Murphy hablar sobre la importancia del preacercamiento en el video de paseo en el Capítulo 8 “El preenfoque: El poder de la preparación”. Ahora ella quiere brindarle información sobre el momento de la verdad... la primera vez que realmente entra en contacto con el cliente. El enfoque es ese paso crítico cuando el cliente decide si va a estar abierta a escuchar tu presentación.
Monta junto con Tonya y escucha sus consejos sobre lo que se necesita para hacer un enfoque exitoso. Basado en la experiencia de Tonya, solo tienes quince segundos para ganarte al cliente. Se necesita un enfoque fuerte.