10.6: Resumen

Resúmenes de la Sección:

10.1 ¿Más teletrabajo o menos?

Los trabajadores remotos se ahorran el tiempo y el costo de un viaje y son más capaces de equilibrar la vida laboral y familiar. Las empresas a menudo se benefician de la mayor productividad y menor rotación de los empleados que trabajan a distancia, y también pueden proporcionar un beneficio social al permitir que los empleados eviten los desplazamientos, reduciendo la congestión del tráfico y la contaminación. Algunos desafíos del teletrabajo para el gerente son mantener la privacidad de los datos de la firma, transmitir la cultura corporativa, definir objetivos de desempeño y fomentar la colaboración. Los empleados tienen el reto de permanecer enfocados en el trabajo cuando están trabajando en otro lugar. Las empresas éticas apoyan a sus trabajadores remotos desarrollando y fomentando la confianza y protegiendo contra el abuso. También establecen expectativas y recompensas claras y equitativas para garantizar la equidad y mantener abiertas las líneas de comunicación.

10.2 Campus Laborales

Los edificios de oficinas tradicionales con espacios de trabajo separados para cada trabajador están dando paso a sitios de trabajo multifuncionales donde se alienta a los empleados a colaborar activamente. Algunas empresas han ampliado el lugar de trabajo para incluir restaurantes, instalaciones recreativas y comodidades convenientes para atraer y retener empleados. Otras empresas están construyendo aldeas alrededor de sus campus para ayudar a los empleados que buscan equilibrar la vida laboral y familiar. Sin embargo, estos entornos de trabajo que lo abarcan todo tienen algunas desventajas potenciales para los empleados, incluido el riesgo de atarlos a sus lugares de trabajo. También se están cuestionando sus efectos en las comunidades locales.

10.3 Alternativas a los patrones tradicionales de trabajo

Cuando se realiza con equidad e imparcialidad, el intercambio de empleos y el horario flexible pueden crear flexibilidad para los trabajadores que necesitan o quieren limitar sus horas. Estas prácticas permiten a los empleadores reclutar empleados más diversos, ayudarlos a satisfacer la necesidad de equilibrio entre el trabajo y la vida personal de los empleados y, en el caso de compartir el trabajo, llevar la perspectiva de más de una persona a la resolución de problemas. Sin embargo, los empleadores deben explicar claramente las expectativas y los procedimientos para cada empleado para garantizar el éxito.

Dados los horarios flexibles y los arreglos de trabajo compartido, la tradicional economía estadounidense basada en el empleo parece estar en transición hacia nuevos modelos de negocio que ofrecen muchas oportunidades pero también serios desafíos. Las cuestiones éticas en la economía de acceso incluyen las responsabilidades de cada una de las partes en una transacción compartida y el carácter de cualquier regulación, incluidos los impuestos, que pueda aprobarse. En la economía gig, incluyen posiciones inseguras de los trabajadores y la falta de beneficios, la responsabilidad patronal de pagar su parte justa de los impuestos del seguro social (nómina), y el trato justo a los pasantes.

10.4 Robótica, Inteligencia Artificial y el Lugar de Trabajo del Futuro

Inicialmente, los robots y la IA inspiran tanto intriga como miedo en la mayoría de nosotros. El miedo a perder empleos es una realidad, pero también lo es la intriga sobre lo que depara el futuro. Una clave para las empresas es ayudar a los trabajadores a reformarse para formar parte de ese futuro.

Términos Clave

economía de acceso

un modelo de negocio no tradicional en el que los consumidores participan en ambos lados de una transacción, a veces facilitado por un tercero

inteligencia artificial (IA)

la rama de la ciencia que utiliza algoritmos informáticos para replicar el comportamiento inteligente humano por máquinas con mínima intervención humana

flextime

un horario de trabajo en el que los empleados pueden seleccionar su propio tiempo de inicio y finalización

economía de gig

un entorno en el que individuos y empresas contratan con trabajadores independientes para la realización de asignaciones, compromisos o proyectos a corto plazo, ofreciendo pocos o ningún beneficio más allá de la compensación

intercambio de empleo

el uso de dos o más empleados para realizar el trabajo de un puesto de tiempo completo

robótica

un campo de investigación que incluye ciencias de la computación, ingeniería mecánica y electrónica, y procesos científicos con el objetivo de producir robots, o formas relacionadas de automatización, para replicar tareas humanas

teletrabajo

trabajar desde una ubicación remota (hogar u otro espacio) por medio de conexiones electrónicas