2.2: Capacitación y Desarrollo
- Page ID
- 59094
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \)
\( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)
\( \newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\)
\( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\)
\( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\)
\( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\)
\( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
\( \newcommand{\id}{\mathrm{id}}\)
\( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)
\( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\)
\( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\)
\( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\)
\( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\)
\( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\)
\( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\)
\( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\)
\( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)
\( \newcommand{\vectorA}[1]{\vec{#1}} % arrow\)
\( \newcommand{\vectorAt}[1]{\vec{\text{#1}}} % arrow\)
\( \newcommand{\vectorB}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \)
\( \newcommand{\vectorC}[1]{\textbf{#1}} \)
\( \newcommand{\vectorD}[1]{\overrightarrow{#1}} \)
\( \newcommand{\vectorDt}[1]{\overrightarrow{\text{#1}}} \)
\( \newcommand{\vectE}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash{\mathbf {#1}}}} \)
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \)
\( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)
Los nuevos empleados deben estar orientados a la postura de la compañía sobre temas de sustentabilidad y cuáles son las expectativas para que el empleado prosiga sus esfuerzos de sustentabilidad. La compañía, sin embargo, continuará realizando capacitación en sustentabilidad para todos los empleados en todos los niveles, incluida la gerencia. Los planes de estudio de sustentabilidad han sido desarrollados por la organización sin fines de lucro Northwest Earth Institute y son apropiados para la capacitación laboral.
Históricamente, las empresas han brindado capacitación en ética, diversidad y liderazgo, pero la educación y capacitación en sustentabilidad deben reorientar la forma en que los empleados ven sus empleos y el negocio. En última instancia, se debe capacitar a los empleados para repensar todos los aspectos del trabajo y el lugar de trabajo en términos de sustentabilidad: relaciones entre sistemas; supervivencia a largo plazo y calidad de vida para los sistemas sociales, económicos y ambientales; reducción de desechos, contaminación y toxicidad; aumento de la eficiencia; aumento armonía de la persona y el negocio con otros sistemas sociales, económicos y ambientales; y formas innovadoras de reducir, reutilizar y reciclar. Aumentar la conciencia de los empleados fomenta soluciones creativas a los problemas comerciales a través de una lente de sustentabilidad.
Además de la capacitación general para ayudar a los empleados a comprender los conceptos de sustentabilidad, a los empleados se les pueden enseñar habilidades relacionadas con la sostenibilidad específicas de la función laboral. Esto podría incluir contabilidad triple de resultados, contabilidad de carbono, contabilidad social, financiamiento de carbono, análisis del ciclo de vida, costos del ciclo de vida, evaluación comparativa y otras habilidades relacionadas con la sostenibilidad relevantes para las tareas laborales (cada una de las cuales discutimos dentro de los capítulos relevantes).
Las organizaciones sustentables pueden crear instalaciones de capacitación verde y llevar a cabo reuniones ecológicas. En particular, las salas de reuniones deben ser energéticamente eficientes mediante el uso de iluminación de bajo consumo, detectores de movimiento para la iluminación y computadoras y equipos ENERGY STAR. Las empresas pueden buscar minimizar la cantidad de folletos o papeles, usar solo papel reciclado y reducir y reciclar los desechos. Si se sirve comida, la organización debe utilizar vendedores que suministren alimentos orgánicos cultivados o criados localmente. Si su empresa llevará a cabo reuniones en hoteles u otras instalaciones de empresas, asegúrese de que el proveedor brinde instalaciones y servicios ecológicos para reuniones. Al contratar a otros para brindar capacitación, incorporar los requisitos de sustentabilidad como parte de la solicitud estándar de propuestas.
La capacitación se puede realizar ya sea en el trabajo o fuera del trabajo. Las empresas enfocadas en la sustentabilidad están realizando cada vez más capacitación en el trabajo y participando en programas de reducción de viajes. Las conferencias virtuales están creciendo en popularidad debido a su reducido impacto económico y ambiental. Además, las videoconferencias están creciendo en popularidad por las mismas razones. Por ejemplo, Vodafone, una empresa de telecomunicaciones, utiliza videoconferencias para reducir los viajes en toda la empresa. Se estima que el uso de videoconferencias elimina 13,500 vuelos anuales y 5,500 toneladas de emisiones de carbono para la empresa.Creamer Media (n.d.). En el plazo de un año, los dólares ahorrados bajo esta iniciativa proporcionaron un retorno sobre la inversión.Creamer Media (n.d.). Productos, como GoToMeeting.com, Consultado el 30 de enero de 2009, de https://www2.gotomeeting.com están disponibles para facilitar conferencias web y reuniones virtuales.
El aprendizaje electrónico, las aulas virtuales y los entornos de aprendizaje por computadora o basados en la web tienen muchas ventajas. Estas opciones permiten que los aprendices se desempeñen a su propio ritmo, ofrecen capacidades multimedia, ahorran costos y pueden estandarizar el aprendizaje en todas las ubicaciones. Estas formas de capacitación son una forma eficiente de entregar contenido de aprendizaje, y la organización puede rastrear el desempeño de la capacitación de los empleados a través de puntajes y terminaciones. Nuevamente, estas formas de capacitación reducirán los viajes y los costos económicos y ambientales asociados.
Las empresas utilizan cada vez más Webinars, o seminarios en la Web, para la capacitación. Debido a la popularidad de los Webinars ofrecidos por entrenadores de terceros, a menudo hay muchos entre los que elegir (tanto gratuitos como de pago). En un Webinar en vivo, normalmente hay un pequeño número de participantes, lo que permite una mayor interacción e implicación. En muchos casos, los Webinars en vivo se archivan en Internet para su posterior visualización. Las empresas también pueden utilizar Gotowebinar.comRecuperado el 23 de marzo de 2009, de http://www.gotowebinar.com para albergar su propio Webinar.
Las herramientas de capacitación particularmente efectivas son las simulaciones o situaciones que replican las demandas laborales. Varias industrias, como aerolíneas, atención médica, servicios de emergencia y aplicación de la ley, han utilizado frecuentemente simulaciones. Esto se ha traducido en ahorros de costos asociados con equipos y viajes y una reducción en las tasas de accidentes.Svoboda y Whalen (2005). Las organizaciones sustentables que se dedican a la capacitación fuera del trabajo deben contratar específicamente con aquellas que puedan hacer afirmaciones de ser proveedores de servicios ecológicos.
Además de las oportunidades de capacitación y desarrollo patrocinadas por la compañía, las empresas sustentables reconocen la necesidad de permitir que los empleados desarrollen al máximo su potencial y prosperen en su propio desarrollo personal. Esto requiere respetar la necesidad del empleado de crecimiento, desarrollo y cumplimiento personal y permitir una oportunidad razonable para perseguir esas necesidades. Algunas empresas aceptan la espiritualidad en el lugar de trabajo; otras permiten un amplio tiempo para el servicio comunitario y la participación (ya sea remunerada o no remunerada por la empresa). Otras compañías pueden alentar a los empleados a usar sus habilidades relacionadas con el trabajo para el servicio profesional a través de una variedad de organizaciones sin fines de lucro (consulte la Nota 3.3 “Use sus habilidades comerciales para marcar la diferencia”).
Use sus habilidades comerciales para marcar la diferencia
Hay una serie de organizaciones sin fines de lucro que buscan personas de negocios para donar sus valiosas habilidades profesionales:
- Consejo Empresarial por la Paz
- CEOs Sin Fronteras
- Diplomáticos Sin Fronteras
- Servicios Financieros Voluntariado Corp
- Geekcorps
- Cuerpo de Servicio Ejecutivo Internacional
- Conexión MBA-Sin Fines de Lucro
- MBAs sin Fronteras
- Impacto Neto
- Nuevos Ventures
- Fundación Taproot
- TeamMBA
- TechnoServ
- Wall Street Sin Muros
Por último, más allá de capacitar a los empleados para las necesidades específicas de una empresa, existe una escasez mundial de empleados potenciales con las habilidades adecuadas para promover el desarrollo de una economía verde y la capacidad de hacer negocios en un mundo con limitaciones de carbono.Lamonica (2008); Murray (2008). Diversas encuestas revelan que la escasez de trabajadores capacitados, desde técnicos hasta profesionales, es el principal bloqueo vial para el desarrollo de una economía verde. Los programas de capacitación laboral, colegios y universidades están comenzando a reconocer este déficit y crear programas de capacitación y educación para ayudar a desarrollar una fuerza laboral verde. Además, empiezan a surgir organizaciones profesionales, como la International Sustainability Professionals Society.
Los empleos de cuello verde se refieren a la modificación de empleos manuales mediante la incorporación de nuevos conocimientos, habilidades y habilidades relacionadas con el medio ambiente en posiciones que ayudarán en la transición a una economía verde. Se espera que la demanda de trabajadores de cuello verde, técnicos y profesionales continúe experimentando un rápido crecimiento y una demanda creciente. Jones (2008); O'Carroll (2008). Como prueba, la industria de las energías renovables creció más de 3 veces más rápido que la economía estadounidense en 2007 y se espera que la energía renovable y la eficiencia energética generen millones de empleos tanto para trabajadores profesionales como técnicos. Bezdek (2009). Se puede obtener amplia información sobre trabajos de cuello verde de las organizaciones sin fines de lucro Green For All y Apollo Alliance.