11.2: La firma global
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La nueva era de la globalización permite que cualquier negocio se vuelva internacional. Al acceder a esta nueva plataforma de tecnologías o red, la visión de Castells (Castells, 2000) de trabajar como unidad en tiempo real a escala planetaria puede ser una realidad. Creía que el colectivo podría beneficiar a la sociedad. Algunas de las ventajas de esto incluyen las siguientes:
- Acceso a experiencia y mano de obra en todo el mundo. Las organizaciones ya no están siendo limitadas por candidatos viables a nivel local y ahora pueden contratar personas del grupo laboral global. Esto también permite a las organizaciones pagar un menor costo de mano de obra por el mismo trabajo basado en el salario prevaleciente en diferentes países.
- Operar las 24 horas del día. Con empleados en diferentes zonas horarias en todo el mundo, una organización puede operar literalmente las 24 horas del día, entregando trabajos en proyectos de una parte del mundo a otra. Las empresas también pueden mantener su tienda digital (su sitio web) abierto todo el tiempo.
- Acceso a un mercado más grande para productos firmes. Una vez que un producto se vende en línea, está disponible para su compra en una base de consumidores en todo el mundo. Incluso si los productos de una empresa no apelan más allá de las fronteras de su propio país, estar en línea también ha hecho que el producto sea más visible para los consumidores dentro de ese país.
- Lograr una diversidad del mercado. Ayuda a las empresas a estabilizar sus fuentes generales de ingresos. La compañía podría estar experimentando una ganancia en ingresos en un país y estar abajo del otro lado del mundo, lo que ayudará a estabilizar sus ingresos.
- Obtener más exposición a oportunidades de inversión extranjera . La globalización ayuda a las empresas a familiarizarse más con las oportunidades en las nuevas áreas en las que se están expandiendo.
Para aprovechar plenamente estas nuevas capacidades, las empresas necesitan comprender que también hay desafíos en el trato con empleados, clientes de diferentes culturas y economías de otros países. Algunos de estos desafíos incluyen:
- Diferencias de infraestructura. Cada país tiene su propia infraestructura, muchas de las cuales no son de la misma calidad que la infraestructura estadounidense. Actualmente, los estadounidenses están obteniendo alrededor de 135 Mbps de velocidad de descarga y 52 Mbps de velocidad de carga a través de sus conexiones de banda ancha fija, buenas para el octavo lugar del mundo y alrededor del doble del promedio mundial. Por cada Corea del Sur (16 velocidades promedio), hay un Egipto (0.83 MBps) o una India (0.82 MBps). Un negocio no puede depender de que todos los países con los que se ocupa tengan las mismas velocidades de Internet. Vea la barra lateral llamada “¿Cómo se compara mi velocidad de Internet?”
- Leyes y reglamentos laborales. Diferentes países (incluyendo Estados Unidos) tienen diferentes leyes y regulaciones. Una empresa que quiera contratar empleados de otros países debe entender las diferentes regulaciones e inquietudes.
- Restricciones legales. Muchos países tienen restricciones sobre lo que se puede vender o cómo se puede anunciar un producto. Un negocio necesita entender lo que está permitido. Por ejemplo, en Alemania, es ilegal vender cualquier cosa relacionada con los nazis; en China, es ilegal poner en línea cualquier cosa sexualmente sugerente.
- Idioma, costumbres y preferencias. Cada país tiene su propia (o varias) cultura (s) única (s), que una empresa debe considerar al tratar de comercializar un producto. Adicionalmente, diferentes países tienen diferentes preferencias. Por ejemplo, en algunas partes del mundo, la gente prefiere comer sus papas fritas con mayonesa en lugar de ketchup; en otras partes del mundo, los gestos específicos con las manos (como el pulgar hacia arriba) son ofensivos.
- Envíos internacionales. Enviar productos entre países rápidamente puede ser un desafío. Los formatos de dirección inconsistentes, los agentes aduaneros deshonestos y los costos de envío prohibitivos son factores que deben tenerse en cuenta al intentar entregar productos a nivel internacional.
- Volatilidad de la moneda. Esto podría ocurrir cuando estás comprando o vendiendo bienes, la moneda tiene grandes fluctuaciones de valor al convertir a una moneda de diferentes países, como el euro, el yen y el dólar.
Debido a estos desafíos, muchos negocios optan por no expandirse globalmente, ya sea por mano de obra o para clientes. Ya sea que una empresa tenga su propio sitio web o confíe en un tercero, como Amazon o eBay, la cuestión de si globalizar debe considerarse cuidadosamente.
La globalización ha cambiado mucho en las últimas décadas. Ha visto un desarrollo positivo, con costos y beneficios asociados como las organizaciones han visto cambiar su fortuna y el progreso y la modernización son traídos a diversas partes del mundo. Sin embargo, sus beneficios no están necesariamente distribuidos uniformemente en todo el mundo. Con la pandemia global de 2020 (Covid-19), muchos ven ahora la globalización como riesgos para la cadena nacional de suministro de bienes y servicios, pérdida de empleos, mayor brecha de desigualdad y riesgos para la salud. Se espera que la globalización post-COVID necesite mitigar estos riesgos para llevarlo a un enfoque más equilibrado entre la independencia y la integración entre países (Kobrin, 2020).
Barra lateral: ¿Cómo se compara mi velocidad de Internet?
La velocidad de Internet varía según las geografías, como estados y países, según lo informado por Statista.com. Por ejemplo, a partir de agosto de 2020, la velocidad de Internet de Singapur es de ~218 Mbps, mientras que Hungría es de ~156 Mbps. Por favor visite Statista.com [1]para más detalles.
Statista.com también informó que a junio de 2020, más del 42% de los hogares estadounidenses no conocían la velocidad de descarga de su servicio de internet doméstico. La velocidad de descarga varía de 10 Mbps o menos a más de 100 Mbps. Existen varias herramientas gratuitas que puedes usar para probar la velocidad de carga y descarga de internet de tu hogar, como la aplicación [2]Speedtest, una descarga gratuita (al momento de escribir este artículo).
Referencias
Castells, Manuel (2000). El ascenso de la sociedad de redes (2a ed.). Blackwell Publishers, Inc., Cambridge, MA, EE. UU.
Kobrin, S.J (2020). Cómo la globalización se convirtió en algo que va bache en la noche. J Int Política de autobuses 3, 280—286. https://doi.org/10.1057/s42214-020-00060-y
Statista. (2020). Países con las velocidades promedio de Internet de banda ancha fija más rápidas a agosto de 2020 (en Mbps). Recuperado el 5 de diciembre de 2020, de https://www.statista.com/statistics/896772/countries-fastest-average-fixed-broadband-internet-speeds/.
Statista. (2020). Velocidad de descarga de internet doméstica de adultos en Estados Unidos a junio de 2020. Recuperado el 5 de diciembre de 2020, de https://www.statista.com/statistics/368545/us-state-high-speed-internet-households/.