3: Escribir con la Precisión Adecuada
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Para ser un buen comunicador, debes ser lo suficientemente preciso para el propósito que nos ocupa. Ante una afirmación que alguien quiere que aceptes, o cuando te den una recomendación de lo que debes hacer, tu primera respuesta debería ser hacerte dos preguntas: (1) ¿Qué significan? y (2) ¿Por qué piensan eso? Este capítulo está dedicado a la pregunta (1). Escritores y ponentes cometen errores en lo que significan de muchas maneras. Este capítulo se centra en ser insuficientemente precisos y ser demasiado precisos.
Las personas son insuficientemente precisas de tres maneras: por ser ambiguas, o demasiado vagas, o demasiado generales. Son demasiado precisos al dar demasiados detalles o al ser pseudoprecisos.
Supongamos que le dices a un vendedor en una tienda de suministros de arte que el número de libras de arcilla que quieres comprar está en algún lugar del barrio de siete a ocho. ¿Estás siendo impreciso? No necesariamente. Si realmente no te importa si te venden siete libras, u ocho libras, o siete y un tercio, entonces lo que dijiste es lo suficientemente preciso. En ese caso, es propio decir que estabas siendo preciso. No tiene sentido ser más precisos. Pero si le dices a un amigo: “Párate en algún lugar bonito para que pueda tomar una buena foto”, entonces probablemente deberías ser más preciso si quieres ser un buen comunicador.