8.8: Ganar Experiencia - El Novato y el Experto

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La pericia se refiere a habilidades y conocimientos especializados que pertenecen a un tema o actividad en particular. En contraste, un novato es alguien que tiene experiencias limitadas con una tarea en particular. Todos desarrollan cierto nivel de experiencia “selectiva” en cosas que son personalmente significativas para ellos, como hacer pan, acolchar, programar computadoras o diagnosticar enfermedades. El pensamiento experto a menudo se caracteriza por ser intuitivo, automático, estratégico y flexible.

Intuitivo: Los principiantes siguen pasos y reglas particulares a la hora de resolver problemas, mientras que los expertos pueden recurrir a una gran cantidad de conocimiento y experiencia pasada. En consecuencia, sus acciones parecen más intuitivas que formulaicas. Un cocinero novato puede seguir diligentemente la receta paso a paso, mientras que un chef puede echar un vistazo a las recetas para obtener ideas y luego seguir su propio procedimiento.
Automático: Los pensamientos y acciones complejos se vuelven más rutinarios para los expertos. Sus reacciones parecen instintivas a lo largo del tiempo, y esto se debe a que la experiencia nos permite procesar la información de manera más rápida y efectiva (Crawford & Chanson, 2002).
Estratégico: Los expertos tienen estrategias más efectivas que los no expertos. Por ejemplo, si bien tanto los médicos expertos como los novatos generan varias hipótesis a los pocos minutos de un encuentro con un paciente, las conclusiones de los médicos más calificados probablemente sean más precisas. Es decir, generan mejores hipótesis que el novato. Esto se debe a que son capaces de descartar síntomas engañosos y otros distractores y perfeccionar el problema más probable que está experimentando el paciente (Norman, 2005). Considera cómo tus habilidades para tomar notas pueden haber cambiado después de haber estado en la escuela a lo largo de varios años. Lo más probable es que no escribas todo lo que dice el instructor, sino las ideas más centrales. Incluso puede haber ideado sus propios formularios cortos para las palabras comúnmente mencionadas en un curso, lo que le permite tomar notas de manera más rápida y eficiente que alguien que puede ser un tomador de notas académico novato.
Flexible: Los expertos en todos los campos son más curiosos y creativos; disfrutan de un reto y experimentan con nuevas ideas o procedimientos. La única manera para que los expertos crezcan en sus conocimientos es asumir tareas más desafiantes, en lugar de tareas rutinarias.

La experiencia lleva tiempo. Es un proceso largo resultante de la experiencia y la práctica (Ericsson, Feltovich, & Prietula, 2006). Los adultos de mediana edad, con su almacén de conocimientos y experiencia, probablemente encuentren que cuando se enfrentan a un problema probablemente hayan enfrentado algo similar antes. Esto les permite ignorar lo irrelevante y enfocarse en los aspectos importantes del tema. La experiencia es una de las razones por las que muchas personas suelen llegar a la cima de su carrera en la edad adulta media.

Sin embargo, la experiencia no puede compensar completamente todas las pérdidas en el funcionamiento cognitivo general a medida que envejecemos. El desempeño superior de los adultos mayores en comparación con los novatos más jóvenes parece ser específico de una tarea (Charness & Krampe, 2006). A medida que envejecemos, también necesitamos ser más deliberados en nuestra práctica de habilidades para mantenerlas. Charness y Krampe (2006) en su revisión de la literatura sobre envejecimiento y pericia, también señalan que la tasa de retorno de nuestro esfuerzo disminuye a medida que envejecemos. En otras palabras, aumentar la práctica no recupera los mismos avances en los adultos mayores que esfuerzos similares a edades más jóvenes.