Las diferencias entre líderes y directivos: quienes dominan el contexto y quienes se rinden a él (Bennis, 1989, p. 44).
Si el liderazgo se trata de visión compartida en acción, entonces esa acción es sobre el cambio. La velocidad y complejidad del cambio está aumentando rápidamente. Lo que antes se consideró un evento lineal y directo (implementar el cambio) ahora es más abierto y complejo. No es suficiente manejar el cambio, ahora es importante liderar el cambio: “el cambio es un requisito [original en cursiva] para el éxito continuo, y el liderazgo competente en el cambio es una habilidad muy codiciada” (Anderson & Ackerman-Anderson, 2001, p. 1). El cambio implica trabajar con otros, no simplemente ordenar nuevas acciones o comportamientos. Lambert (2002) describe la noción de liderazgo como el trabajo profesional de todos en la organización, con el desarrollo del liderazgo compartido dependiente de la participación, visión, indagación, colaboración y reflexión sobre el éxito.
Cuando se considera el cambio en el contexto de las tecnologías educativas, el Consortium for School Networking (2004) encontró que la calidad del liderazgo era un indicador primario de si el financiamiento tecnológico se gastaba sabiamente o se desperdiciaba, y que sin un liderazgo significativo respaldado por comunidades solidarias de práctica, las disparidades en los presupuestos tecnológicos aumentaron. Si construir la capacidad de liderazgo de una organización es clave para influir en el cambio y adoptar nuevas tecnologías educativas, entonces el éxito dependerá de la capacidad de construir una comunidad de liderazgo y aprendizaje organizacional (Leithwood, 2005) centrada en el e-learning. El liderazgo “influye... en la forma en que los instructores organizan y conducen su instrucción” (Mulford, Silins & Leithwood, 2004, p. 9) y es impulsado por la alineación de valores y visión, y la capacidad de “reflexionar en, sobre y sobre la acción en cada contexto” (Silins y Mulford, 2002, p. 5). Ese contexto es el ambiente de aprendizaje digital creado a través del uso de tecnologías educativas, un lugar donde las restricciones y supuestos tradicionales sobre el aprendizaje y la impartición de instrucción cambian.
La investigación sobre el cambio describe cómo el cambio exitoso tiene lugar dentro de una comunidad de práctica solidaria que abarca la revisión pedagógica (Fullan, 2001 y 2003), y que el liderazgo es un factor clave en el uso exitoso de las tecnologías educativas (Creighton, 2003; Coleman, 2003; Hughes & Zachariah, 2001). Dicho de otra manera, para adoptar tecnologías educativas e implementar programas de e-learning, es necesario considerar y equilibrar importantes cuestiones pedagógicas y tecnológicas con el propósito de la educación y la formación. Papert (1998) sostiene que si limitamos nuestros puntos de vista del cambio a aquello que ya conocemos o con el que estamos familiarizados, podríamos privarnos de un nuevo futuro. Es decir, si seguimos haciendo lo que ya sabemos, seguiremos obteniendo lo que ya tenemos. A medida que la tecnología continúa apoyando cambios rápidos en la forma en que se procesa, almacena y difunde la información, Papert sostiene que el futuro podría tomarnos por sorpresa. Siempre y cuando los líderes limiten el uso de las tecnologías educativas a simplemente mejorar lo que es, poco de importancia puede ocurrir. Cuban (1996) describe este dilema claramente en lo que se refiere a la implementación de tecnologías educativas:
Los tecnoreformadores, en su mayoría funcionarios públicos, líderes corporativos y otros no educadores alejados de las aulas, creen profundamente en el poder de la tecnología para transformar las escuelas en lugares de trabajo productivos. Este sueño persistente de los cambios tecnológicos en la escuela de manejo y el aula se ha hundido continuamente en la transformación de las prácticas docentes. (párr. 2)
