Resumen del Capítulo
- El estrés se define como la respuesta del cuerpo al cambio. El estrés se define de muchas maneras diferentes y el estrés y los tipos de cosas que causan estrés pueden variar de persona a persona. Hoy en día, generalmente decimos que el estrés es la forma del cuerpo de responder a una demanda.
- El estrés agudo es el tipo de estrés que experimentamos en el día a día, por ejemplo, el estrés de terminar nuestra lista de tareas pendientes o el estrés de contratiempos no planificados.
- Cuando una persona rara vez recibe alivio del estrés, esto se llama estrés agudo episódico. Este tipo de estrés suele durar periodos de tiempo más largos con poco alivio.
- El estrés crónico se caracteriza como estrés a largo plazo, donde hay pocas esperanzas de alivio. Se trata de situaciones de largo plazo donde la persona ha dejado de tratar de encontrar una solución.
- No todo el estrés es malo; algo de estrés en realidad puede ayudarnos a desempeñarnos a un nivel superior y desafiarnos. Este tipo de estrés se llama eustress.
- La respuesta de huida o lucha es la respuesta fisiológica de nuestro cuerpo a las amenazas percibidas. La función fisiológica básica es la misma hoy que en la prehistoria.
- Tener demasiado estrés puede causar muchos problemas, como dolores de cabeza, insomnio e irritabilidad, que pueden afectar nuestra capacidad de relaciones humanas.
- El estrés laboral cuesta a las empresas tanto como $300 mil millones anuales. El estrés experimentado en el trabajo puede provenir de mayores demandas, despidos, conflictos entre compañeros de trabajo o políticas de oficina.
- Muchas personas también experimentan tensiones personales, que afectan su capacidad de ser productivas en el trabajo. El estrés personal puede provenir de cambios en la vida, problemas financieros, familiares y amigos, o nuestra personalidad. Las personalidades tipo A tienden a experimentar más estrés como resultado de su alta necesidad de logros.
- Los cuatro As de reducción del estrés pueden ayudarnos a reducir el estrés. Incluyen evitar, alterar, adaptar y aceptar. Al utilizar los cuatro As para determinar el mejor enfoque para lidiar con cierto factor estresante, podemos comenzar a tener una perspectiva más positiva sobre el estresante y aprender a manejarlo mejor.
- Hay una variedad de cosas que podemos hacer para reducir el estrés. El ejercicio, una dieta saludable, la meditación, la música y la interacción social pueden ayudar a reducir el estrés. Además, mejorar en la gestión y organización del tiempo puede ayudar a reducir el estrés que sentimos.
Caso Capítulo
Mandy siente que ya no puede lidiar con el estrés. Primero, su madre se mudó a su casa por dos meses debido a importantes renovaciones de su hogar. Mandy siente que su madre critica constantemente la forma en que mantiene su casa y maneja su vida. Si bien Mandy sabe que ayudar a su mamá durante los próximos meses es lo correcto, no puede evitar molestarse. Mandy también está teniendo problemas en su trabajo. Su trabajo en el laboratorio médico suele ser divertido, pero la organización despidió a tres trabajadores recientemente y Mandy descubre que su carga de trabajo ha sido demasiado para manejar. También es el tiempo ocupado del hospital, por lo que Mandy suele trabajar hasta tarde para hacer el trabajo. Además de todo eso, Mandy le había prestado a su mejor amiga, Sylvia, 200 dólares el mes pasado en renta, y Sylvia no lo ha devuelto. Mandy no sólo necesita el dinero sino que también siente que Sylvia fue irrespetuosa cuando Mandy pidió que le devolvieran el dinero. Mandy teme que esto afecte su amistad de diez años.
- Identificar los factores estresantes de Mandy.
- ¿Qué tipo de estrés está experimentando Mandy?
- Usando el modelo de cuatro As, ¿cómo puede Mandy pasar por el proceso para resolver su estrés? Discuta en detalle las opciones de Mandy.
