Objetivos de aprendizaje
- Ser capaz de explicar las características de personalidad que pueden aumentar las posibilidades de crecimiento de su carrera personal.
- Ser capaz de explicar por qué tener un mentor puede ser una parte importante del crecimiento de su carrera.
Si bien en esta sección no se habla de búsqueda de empleo, currículums y cartas de presentación (ya que lo haces en otras clases), discutiremos consejos para desarrollar una carrera después de que ya tengas el trabajo. Primero, ya sabemos que hay algunas características de personalidad que tienden a ser requeridas para el éxito profesional. Tenga en cuenta que esto es diferente a los comportamientos, que discutimos anteriormente. La personalidad es un conjunto estable de rasgos, mientras que el comportamiento es una expresión de esos rasgos en diferentes circunstancias. Aunque los rasgos de personalidad tienden a ser estables con el tiempo, podemos cambiar nuestros rasgos de personalidad. Por ejemplo, la personalidad de Phil normalmente no puede ser impulsada y motivada por su carrera. Esto podría salir en la forma en que se relaciona con otros en su organización. Pero supongamos que Phil encuentra un trabajo que realmente le guste. Su comportamiento puede cambiar ya que su satisfacción lo hace confiado, relajado y capaz de trabajar bien en equipos. Entonces, a veces, cuando cambiamos nuestro comportamiento, nuestra personalidad puede cambiar, y nuestras relaciones humanas también pueden cambiar.
Algunas de las características de personalidad del éxito podrían incluir las siguientes:
- Motivado
- Impulsado
- Buenas habilidades sociales
- Escuchando
- Lectura del lenguaje corporal
- Comunicación escrita
- Comunicación verbal
- Capacidad para tomar buenas decisiones
- Capacidad para trabajar con una fuerza laboral diversa
- Trabajo en equipo
- Manejo de conflictos
- Manejo de las emociones
- Manejo del estrés
- Ser ético
- Actitud positiva
- Orientado a objetivos
- Informar a tu supervisor que quieres hacer crecer tu carrera
Por supuesto, esta lista no es exhaustiva, pero hemos discutido muchas de estas a lo largo del libro. Pero, ¿cómo se desarrollan estas habilidades? Primero, ser consciente de tu propia necesidad de superación personal puede ser de gran ayuda para mejorar estas habilidades. Supongamos que Steve no es muy buen oyente y él lo identifica como un área de mejora. Steve entonces necesita hacer un esfuerzo consciente para mejorar sus habilidades de escucha. Tener conciencia de esta necesidad y luego armar un plan de mejora es un paso en la dirección correcta. Pero hasta que seamos capaces de reconocer nuestras fortalezas y debilidades, no podremos mejorarlas. En otro ejemplo, supongamos que Duana se da cuenta de que se pone muy estresada en el trabajo, y ese estrés hace que sea baja con la gente. Aprender a manejar mejor el estrés puede crear mejores relaciones con otras personas.
¿Por qué Relaciones Humanas?
Las habilidades de relaciones humanas nos permiten lidiar mejor con situaciones y personas (nosotros incluidos) que son imperfectas. Las relaciones humanas —y la inteligencia emocional— han demostrado ser dos veces más importantes para determinar un excelente desempeño en el trabajo. [1] No todas las situaciones laborales serán geniales. Será difícil trabajar para jefes, tendremos compañeros con los que no disfrutemos trabajar, y las relaciones personales tendrán sus altibajos. La forma en que manejamos estas situaciones es la verdadera medida de nuestras habilidades de relaciones humanas. ¿Qué tan bien podemos manejar situaciones que son difíciles o aprender a tomar decisiones que pueden ser desafiantes? Al emplear la información de relaciones humanas a lo largo del libro, podemos comenzar a analizar nuestras propias fortalezas y debilidades en cada una de estas áreas. Si tenemos una actitud de “estoy bien”, no somos capaces de mejorar, limitando nuestro potencial de relaciones humanas positivas, limitando así nuestro éxito profesional.
Para mejorar en las relaciones humanas, necesitamos perfeccionar nuestras fortalezas y debilidades (habilidades de autoconciencia) y comprender qué habilidades de relaciones humanas debemos y podríamos mejorar. Esas áreas que identificamos como nuestras fortalezas, necesitamos continuar desarrollando esas fortalezas.
Evaluación muestral de fortalezas y debilidades:
- Quiero mejorar la comunicación por correo electrónico (Capítulo 4), así estoy más enfocado y claro, dando como resultado que el receptor entienda mi mensaje con mayor claridad.
- Tiendo a ser impaciente y protector de mi tiempo. Debido a este rasgo de personalidad (Capítulo 1), a veces puedo parecer demasiado exigente para los demás.
- Quiero mejorar la forma de lidiar con situaciones difíciles de equipo o grupo (Capítulo 7), así no me enojo tanto cuando las cosas no salen como quiero.
- Mejorar las habilidades de manejo de conflictos. Mis emociones corren demasiado altas cuando hay conflicto y desacuerdo. Quiero mejorar esta habilidad, porque sé que las habilidades efectivas me permitirán resolver situaciones y avanzar en mis relaciones (Capítulo 9).
- Una fortaleza es mi capacidad para resolver problemas (Capítulo 8) de una manera lógica. Seguiré empleando el pensamiento lógico en las decisiones que tome y enseñaré a otros a hacer lo mismo a través del ejemplo que pongo.
- Una fortaleza es mi comprensión y apreciación de las diferencias culturales. Entiendo que las personas pueden comportarse de manera diferente a mí en función de sus antecedentes (Capítulo 10). Porque lo sé, me siento cómodo en una amplia variedad de ambientes de trabajo. Seguiré desarrollando esta habilidad leyendo sobre otras culturas y viajando para experimentar la cultura de primera mano.
- Una fortaleza es mi disposición para ayudar a los miembros del equipo. Trato de ir siempre más allá para ayudar a alguien que puede carecer de habilidades que tengo (Capítulo 7). Voy a hacer un esfuerzo para hacer esto continuamente, aunque no sea conveniente.
Este ejemplo muestra cómo podrías evaluar tus propias fortalezas y debilidades en relación con tus propias relaciones humanas. Como sabemos de este capítulo, primero reconocer la necesidad de seguir desarrollándose, luego hacer esfuerzos para mejorar las habilidades son los primeros pasos hacia las relaciones humanas positivas, y una carrera exitosa.
Pronto, tomarás exámenes finales, trabajarás en proyectos finales y pasarás al siguiente grupo de clases, o tal vez una nueva carrera. No pienses en tu viaje para mejorar las habilidades de inteligencia emocional como final; realmente, apenas está comenzando. A medida que comienzas el proceso de autoevaluación y autoconciencia, puedes hacerlo más a fondo porque conoces los componentes de las buenas relaciones humanas.
Una de las formas en que podemos desarrollar la habilidad de reconocer tus fortalezas y debilidades es utilizar un mentor. Un mentor es alguien que es un consejero o maestro de confianza. En ocasiones, las empresas tienen programas formales de tutoría. A menudo, sin embargo, las mejores mentorías provienen de relaciones que se forman con el tiempo. Por ejemplo, cuando Paul comenzó a trabajar en Ascent Corporation, sabía que quería ascender en las filas de la compañía pero no sabía cómo. Cuando Paul fue puesto en un proyecto con Beth, una directora gerente, supo que quería platicar con ella para saber cómo llegó a ese puesto. Paul se sintió nervioso al acercarse a Beth al principio porque estaba muy ocupada. Pero decidió correr el riesgo y la invitó a tomar un café después de su reunión. Después de eso, comenzaron a hablar semanalmente y Beth se interesó en ayudar a Paul en su carrera. Juntos, los dos trabajaron para desarrollar estrategias y objetivos para la carrera de Paul. Cuando tenía preguntas sobre su trayectoria profesional, ella lo ayudó. Cuando se abrió un puesto, Beth entrenó a Paul en la entrevista y fue ascendido.
Asegúrate de seguir aprendiendo. Tomar seminarios y cursos puede ayudarle a que sea más comercializable en su campo. Dado que la mayoría de los campos cambian regularmente, debemos actualizar continuamente nuestras habilidades para construir sobre lo que ya conocemos y aprender cosas nuevas.
Claves para llevar
- Hay muchas características de personalidad que pueden ayudar a alguien a tener éxito en el trabajo. Incluyen aprender a manejar las emociones, ser ético y aprender a lidiar con el estrés.
- Otros factores para el éxito profesional podrían incluir la capacidad de establecer metas, tomar decisiones y lidiar con conflictos.
- Saber en cuál de estas cosas eres bueno y cuáles necesitas trabajo es una parte importante para asegurarte de que continuamente crezcas profesional y personalmente.
- Conseguir un mentor, es decir, alguien que pueda guiarte a lo largo de tu carrera, también es una herramienta valiosa para asegurarte de que experimentas el crecimiento profesional.
- Aprender continuamente es otra forma de crecer en tu carrera. Asegúrese de mantenerse actualizado sobre las nuevas tecnologías y descubrimientos en su campo. Esto puede suceder a través de cursos formales de capacitación o lectura de publicaciones de su industria.
Ejercicios\(\PageIndex{1}\)
- Al mirar la lista de características de personalidad para el éxito en esta sección, califícate en una escala del uno al diez, siendo diez tus áreas más fuertes. Una vez que te califiques, mira las tres áreas más bajas. Crea metas y objetivos específicos que te ayuden a superar estas debilidades.
- Enumere al menos tres posibles mentores para usted, y luego discuta cómo podría acercarse a cada uno para preguntar sobre su disponibilidad para asesorarlo.
- Goleman, D. (2004, enero). ¿Qué hace a un líder? Harvard Business Review, consultado el 23 de mayo de 2012, http://hbr.org/2004/01/what-makes-a-leader/ar/1
