1. Respetar la singularidad de cada sistema familiar
Las características del sistema familiar suelen estar fuertemente influenciadas por los valores y creencias culturales de una familia. Por ejemplo, los investigadores han encontrado que, en algunas culturas, la unidad familiar incluye a familiares extensos o clanes compuestos por varios hogares de familiares comprometidos con una red de apoyo familiar, mientras que otras familias tienden a enfocarse en la familia inmediata y utilizar redes de apoyo externas. El conocimiento y la comprensión de la variedad de estructuras y sistemas familiares aumentan la capacidad del profesional para responder a las necesidades de la familia. A su vez, el respeto a los diversos sistemas de organización familiar potencia la efectividad de un profesional.
2. Desarrollar una relación personalizada con las familias
Las familias tienen más probabilidades de desarrollar relaciones de trabajo efectivas con profesionales en los que confían. Sin embargo, esta relación puede forjarse de diferentes maneras. Algunas familias pueden preferir una relación más formal con los profesionales de la educación temprana, mientras que otras pueden preferir una relación más informal y amistosa. En algunas culturas, el padre puede ser considerado el jefe de familia y, por lo tanto, puede ser el responsable de tomar decisiones para el resto de la familia. En otras culturas, el miembro femenino de mayor edad del hogar puede ocupar el cargo de autoridad. Investigadores en el campo de la educación temprana sugieren que estos temas deben ser considerados familia por familia, ya que las diferencias intragrupo son tan grandes como las diferencias intergrupales. La conciencia de estas diferencias aumenta la probabilidad de construir relaciones efectivas.
Figura 5.7: Incluir a las familias en el aula es una forma de construir relaciones. [62]
3. Comunicarse de maneras culturalmente apropiadas
Las diferencias interculturales en la comunicación también pueden afectar las relaciones
profesionales-familiares. Por ejemplo, los investigadores señalan que si los profesionales asumen un papel dominante en las conversaciones, el papel sumiso en el que se coloca la familia puede ser una fuente de tensión y puede resultar en que los miembros de la familia retengan información. La comunicación de este tipo puede ser particularmente ofensiva para algunas familias de origen tradicional hispano, nativo americano y asiático. Como se discute en la literatura, el conocimiento de temas relacionados con el uso de traductores e intérpretes es importante para los profesionales de la educación temprana porque comunicarse con familias lingüísticamente diversas a menudo requiere que los individuos dominen el idioma primario de la familia para explicar o aclarar información relacionados con programas y servicios.
También es fundamental mantener una comunicación abierta y continua con familias de diversos orígenes lingüísticos. Esta comunicación puede tomar la forma de cuadernos de programas en el hogar, intercambios orales u otros modos de comunicación basados en las preferencias de cada familia.
4. Reclutar personal que vea la diversidad como un activo
Se deben hacer esfuerzos para contratar personal bicultural y bilingüe para aumentar la capacidad de una organización para crear confianza entre familias y profesionales. Sin embargo, los investigadores señalan que lo que es aún más esencial es contratar personal que abrace la diversidad como activo y demuestre voluntad de aprender sobre las experiencias y tradiciones de individuos cuyos orígenes son diferentes a los suyos. Al reclutar a esas personas, los programas para la primera infancia mejorarán sustancialmente su capacidad para trabajar con familias de diversos orígenes culturales.
5. Crea Alianzas con Guías Culturales
Es importante incentivar la participación de líderes comunitarios como “guías culturales” para facilitar la comunicación y comprensión entre profesionales y familias. La literatura describe varios roles que estos individuos pueden desempeñar:
Proporcionar a los profesionales conocimientos sobre creencias comunitarias, valores
y estilo de comunicación.
Ofrecer a las familias información sobre programas y servicios de una manera culturalmente sensible y receptiva.
Actuar como facilitadores para acercar a familias y profesionales para alcanzar los resultados deseados.
Ejemplos de guías culturales incluyen líderes comunitarios, miembros del clero y líderes empresariales que pertenecen al grupo cultural de la familia o que hablan el idioma principal de la familia.
6. Evaluar procesos y resultados
La estrategia final aborda la necesidad de una evaluación continua de los programas de la primera infancia que atienden a familias diversas. La evaluación puede tomar varias formas, como pedir a las familias que completen encuestas o compartir información a través de entrevistas presenciales o telefónicas. Los profesionales de la educación temprana también pueden participar en actividades de mejora de programas realizando una evaluación de necesidades para identificar áreas de capacitación y luego autoevaluar sus conocimientos y habilidades en esas áreas. Con la colaboración de personal bicultural/bilingüe y guías culturales, la información se puede recopilar de manera que coincida con las preferencias de las familias. A su vez, los profesionales de la educación temprana pueden utilizar esta información para mejorar sus programas y sus interacciones con las familias. [63]
¿Qué pasa con las vacaciones?
Hablar y pensar en las vacaciones en los programas de la primera infancia hoy en día es un “tema candente”. La diversidad entre los niños, las familias y el personal que conforman nuestros programas es cada vez mayor. Muchos de nosotros creemos que las fiestas deben celebrarse, mientras que muchos otros piensan que las celebraciones no pertenecen al aula. Estos puntos de vista opuestos han creado una división e incertidumbre sobre si celebrar. Como industria, (e incluso programa por programa) necesitamos discutir la decisión y las ramificaciones sobre si 'celebrar o no celebrar'. [64]
El Southern Poverty Law Center señala en su sitio web Teaching Tolerance que hay algunas cosas que los programas deben evitar hacer a la hora de celebrar:
Tener un énfasis solo en diciembre en las fiestas. Si bien hay algunas fiestas importantes para muchas familias que caen en diciembre, hay vacaciones que son realmente importantes para algunas familias que no ocurren en diciembre.
Hacer exóticas algunas vacaciones y otras solo parte de la vida regular y usar el “enfoque turístico” (de incluir muchas vacaciones, pero solo de formas estereotipadas o superficiales). Estos pueden suceder sin querer cuando se trata de exponer a los niños a nuevas vacaciones con las que no se tiene tanta información o experiencia o cuando solo reconoce la cultura en las vacaciones específicas, en lugar de durante el año escolar. [65]
Y la Asociación Nacional para la Educación de Niños Pequeños nos recuerda recordar que
Algunas vacaciones van en contra de los valores de las familias.
La forma en que se celebran las vacaciones no siempre es saludable e inclusiva.
Algunas fiestas presentan una perspectiva muy desequilibrada de la historia que sin querer puede llevar a que se transmitan desinformación y estereotipos.
Las familias pueden celebrar fiestas con las que el maestro y otros niños no están familiarizados y pueden no entender completamente o pueden celebrar las fiestas de maneras muy diferentes. [66]
Los programas que opten por celebrar las fiestas deben tener cuidado de que lo que se celebra represente a todos los niños y familias a las que atiende su programa. Esto requiere conversaciones significativas entre el personal y las familias. Esto debe hacerse a través del diálogo respetuoso y requiere que el personal mantenga una mente abierta sobre las cosas más allá de sus experiencias y creencias personales y probar cosas nuevas y nuevas formas de celebrar. [67]
Piénsalo...
Un día festivo que ha suscitado preocupaciones sobre sesgos y equidad es el Día de Acción de Gracias ¿Qué preocupaciones tiene la gente sobre el Día de Acción de Gracias? ¿Cómo podría un programa navegar esas preocupaciones? ¿Cómo juega esto un papel para garantizar que haya equidad en lo que se celebra y cómo se celebra?
