24.6: Pensamiento grupal
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El pensamiento grupal es un impedimento en la toma de decisiones y juicio que puede ocurrir en grupos altamente cohesivos con un líder fuerte y dinámico. Los integrantes del grupo se aíslan de la información externa, tratan de complacer al líder del grupo y acuerdan una decisión aunque sea irracional. Suelen tener sentimientos de invulnerabilidad, y un fuerte sentido de que tienen razón. Tal grupo tiene una fuerte necesidad de una “verificación de la realidad”. Pero como hay tanta presión dentro del grupo para estar de acuerdo, no es probable que venga del interior del grupo. Y como el grupo a menudo se siente aislado, a veces incluso perseguido, no es probable que escuche voces de fuera del grupo. La historia está llena de tales casos, pero probablemente la veas más claramente con los cultos. Por ejemplo, David Koresh y los Davidians Branch en Waco, Texas, Jim Jones y sus seguidores en Jonestown, Guyana, y los miembros de Heaven's Gate.
Más importante aún, el pensamiento grupal puede ocurrir en escalas menos extremas. A menudo, los principales tomadores de decisiones gubernamentales forman parte de un equipo pequeño y cerrado, y ellos también pueden caer presa del pensamiento grupal. Por ejemplo, los intentos de Estados Unidos de derrocar a Castro en Cuba llevaron al fiasco de Bahía de Cochinos en 1961. Ante la falta de preparación, esto era bastante predecible, pero ninguno de los altos funcionarios del gobierno de Kennedy vio venir el desastre. Incluso después de su victoria sobre George McGovern en 1972, la Casa Blanca de Nixon se sintió asediada, llegando a construir una “Lista de Enemigos” oficial. Sus esquemas llevaron a Watergate, y la eventual renuncia de Nixon.