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13.3: Profundizar en la comprensión cultural

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    En la escritura técnica, es más importante comprender la comunicación cultural porque, al igual que otros sistemas culturales, la cultura organizacional controla el comportamiento, los valores, las suposiciones y las creencias de los miembros de la organización. Es una combinación de las creencias propias de los miembros de la organización y los valores, creencias y suposiciones de la organización. Es el papel del líder organizacional, como agente de cambio, ayudar a crear una cultura organizacional positiva que satisfaga las demandas de un entorno competitivo, las expectativas de la junta y los accionistas, y la satisfacción profesional de los empleados.

    Como comunicador profesional en la sociedad contemporánea, hay que ser consciente de que el concepto mismo de comunidad está atravesando una transformación fundamental.

    Prueba esto

    Piensa en dos momentos diferentes en los que has formado parte de dos comunidades diferentes simultáneamente (por ejemplo, incluso clases diferentes en el mismo término). ¿Cuáles fueron algunas de las diferencias en cómo funcionaba la comunicación en los respectivos entornos? ¿Qué afectó esas diferencias? ¿Sujeto? ¿Instructor? ¿Pares? ¿Estilo de clase?

    La comunicación empresarial intercultural e internacional ha asumido un nuevo papel tanto para los estudiantes como para los profesionales de carrera.

    Los negocios globales son más que el comercio entre empresas ubicadas en distintos países; de hecho, ese concepto ya está desactualizado. Los negocios interculturales e internacionales se centran menos en las fronteras que separan a las personas y más en la comunicación que las une. La comunicación empresarial valora la interacción clara y concisa que promueve la eficiencia y la efectividad. Puede percibir su papel como comunicador dentro de una ciudad, negocio u organización específica, pero debe ser consciente de que su papel cruza culturas, idiomas, sistemas de valores y legales, y fronteras.

    No obstante, es importante saber que seguimos trabajando con constructos humanos. Desde el edificio que levantamos que representa valores de diseño hasta las cercas que instalamos que delimitan fronteras, nuestro entorno es una representación de la cultura, pero no es todo lo que es cultura. La cultura involucra creencias, actitudes, valores y tradiciones que son compartidos por un grupo de personas, así como los aspectos psicológicos de nuestras expectativas del contexto de comunicación.

    Prueba esto

    Elige una tarea de esta clase que creas que podría ser adecuada para una revisión cultural. Esto podría ser algo que hagas como individuo o algo que selecciones del trabajo que ha hecho un colega.

    1. A través de la investigación, la discusión o cualquier otro método, seleccione una cultura para la que desee modificar esta pieza de comunicación. En otras palabras, cambia la cultura del lector primario de tu comunicación.
    2. Revisita el Capítulo 2 “Análisis de Audiencia” de nuestro libro de Redacción Técnica.
    3. Realice cualquier otra investigación que le permita aprender más sobre los cambios que pueda necesitar hacer para permitir que su nuevo lector principal tome medidas.
    4. ¿Qué cambiarías de ese documento para que se ajuste a un lector primario de una cultura diferente?

    INFORMACIÓN DE ATRIBUCIÓN DEL CAPÍTULO

    Este capítulo fue escrito por Billy Merck, Portland Community College, y tiene licencia CC-BY 4.0.

    This page titled 13.3: Profundizar en la comprensión cultural is shared under a CC BY-NC-SA license and was authored, remixed, and/or curated by DeSilva et al. (OpenOregon) .