9.5: Resumen y términos clave

Resúmenes de sección

9.1 Diferenciar entre Gestión Centralizada y Descentralizada

• Los sistemas de control de gestión permiten a los gerentes desarrollar una estructura de informes para ayudar a la organización a cumplir con sus objetivos estratégicos.
• En las organizaciones centralizadas, las decisiones primarias son tomadas por la persona o personas en la parte superior de la organización.
• Las organizaciones descentralizadas delegan la autoridad decisoria en toda la organización
• La toma de decisiones diarias implica decisiones frecuentes e inmediatas.
• La toma de decisiones estratégicas implica decisiones poco frecuentes y de largo plazo.

9.2 Describir en qué se diferencia la toma de decisiones entre entornos centralizados

• Los segmentos son componentes únicos identificables del negocio que facilitan la operación efectiva y eficiente del negocio.
• Los organigramas se utilizan para representar gráficamente la estructura de autoridad de una organización.
• El director general de una organización centralizada establecerá la estrategia y tomará decisiones que se implementarán en toda la organización.
• El director general de una organización descentralizada establecerá metas estratégicas y empoderará a los gerentes para lograr los objetivos.

9.3 Describir los tipos de centros de responsabilidad

• Una estructura contable de responsabilidad ayuda a la gerencia a evaluar el desempeño financiero de los segmentos de la organización.
• Los centros de responsabilidad son segmentos dentro de una estructura contable de responsabilidad.
• Cinco tipos de centros de responsabilidad incluyen centros de costos, centros de costos discrecionales, centros de ingresos, centros de ganancias y centros de inversión.
• Los centros de costos son centros de responsabilidad que se centran únicamente en los gastos.
• Los centros de costos discrecionales son centros de responsabilidad que se enfocan únicamente en gastos controlables.
• Los centros de ingresos son centros de responsabilidad que se centran en los ingresos.
• Los centros de ganancias son centros de responsabilidad que se enfocan en ingresos y gastos.
• Los centros de inversión son centros de responsabilidad que consideran las inversiones realizadas por el centro de responsabilidad.
• El retorno de la inversión es un tipo particular de estructura de centro de inversión que calcula el porcentaje de ganancias de un centro de responsabilidad en relación con la inversión del centro.
• El ingreso residual es un tipo particular de estructura de centro de inversión que evalúa las inversiones utilizando un costo común de tasa de capital entre todos los centros de responsabilidad.

9.4 Describir los efectos de diversas decisiones en la evaluación del desempeño de los centros de responsabilidad

• Los costos incontrolables son costos en los que la administración o una organización tiene poca o ninguna capacidad de influir.
• Los costos controlables son costos en los que los gerentes o una organización pueden influir.
• Los gerentes en una estructura contable de responsabilidad solo deben ser evaluados con base en costos controlables.
• Las empresas con segmentos que proporcionan bienes a otros segmentos dentro del negocio a menudo usan una estructura de precios de transferencia para registrar la transacción.
• El modelo general de precios de transferencia considera los costos de oportunidad que implica vender a clientes internos y no externos. Este método es difícil de implementar y las empresas suelen elegir otros métodos.
• El modelo de precios de mercado utiliza precios de mercado que serían utilizados para clientes externos como base para transferencias internas.
• El enfoque de costos utiliza el costo de la compañía para hacer el producto como base para establecer el precio de transferencia.
• El modelo negociado permite a los segmentos de venta y compra dentro del negocio determinar el precio de transferencia.
• Los arreglos de precios de transferencia son más difíciles en los negocios internacionales debido a las complejidades relacionadas con impuestos, aranceles y fluctuaciones monetarias.

Términos Clave

costos asignados

costos generados por porciones del negocio no generadoras de ingresos, como las sedes corporativas, que se asignan con base en alguna fórmula a las porciones generadoras de ingresos del negocio

centralización

estructura de negocios en la que un individuo toma las decisiones importantes y proporciona la dirección estratégica primaria para la empresa

costos controlables

aquellos en los que una empresa o gerente puede influir

enfoque de costos

estructura de precios de transferencia en la que el precio de transferencia puede basarse en el costo variable total, el costo total o un escenario de costo más, calculado agregando un margen al costo variable o al costo completo

centro de costos

Segmento organizacional en el que un gerente es responsable solo de los costos

descentralización

estructura empresarial en la que la toma de decisiones se realiza en diversos niveles de la organización

centro de costo discrecional

Segmento organizacional en el que un gerente es responsable únicamente de los costos controlables cuando no existe una relación bien definida entre los costos del centro y sus servicios o productos

congruencia de goles

integración de múltiples objetivos, ya sea dentro de una organización o a través de múltiples componentes o entidades; la congruencia se logra alineando metas para lograr una misión anticipada

centro de inversión

segmento organizacional en el que un gerente es responsable de las ganancias (ingresos menos gastos) y el capital invertido utilizado por el segmento

administración de nivel inferior

nivel de gestión que proporciona supervisión básica y supervisión de las operaciones de la organización

sistema de control de gestión

estructura dentro de una organización que permita a los gerentes establecer, implementar y monitorear el progreso hacia las metas estratégicas de la organización

enfoque de precios de mercado

estructura de precios de transferencia en la que el precio de transferencia se basa en el precio que el vendedor usaría para un cliente externo

administración de nivel medio

nivel de gestión que recibe dirección de la alta dirección y supervisa y proporciona dirección a la gerencia de nivel inferior

enfoque de precios negociados

estructura de precios de transferencia en la que el precio de transferencia se basa en negociaciones entre el segmento de compra y el segmento de venta

organigrama

representaciones gráficas que ilustran la autoridad para la toma de decisiones y supervisión en toda una organización

centro de beneficio

Segmento organizacional en el que un gerente es responsable y evaluado tanto en ingresos como en costos

ingreso residual (RI)

cantidad de ingresos que se espera que una división (o proyecto) determinada gane por encima del objetivo mínimo de retorno de una empresa

contabilidad de responsabilidad

método de fomentar la congruencia de metas estableciendo y comunicando las medidas de desempeño financiero mediante las cuales se evaluará a los gerentes

centros de responsabilidad

segmentos en los que los supervisores o gerentes tienen la responsabilidad del desempeño del centro y la autoridad para tomar decisiones que afecten al centro

retorno de la inversión (ROI)

medida del porcentaje de ingresos generados por las utilidades que se invirtieron en activos de capital

centro de ingresos

parte de una organización en la que se evalúa la gestión con base en la capacidad de generar ingresos; el control primario del gerente es solo ingresos

segmento

parte del negocio que la gerencia cree que tiene suficientes similitudes en líneas de productos, ubicaciones geográficas o clientes para garantizar informar esa parte de la compañía como una parte distinta de toda la compañía

precios de transferencia

estructura de precios utilizada cuando un segmento de un negocio “vende” bienes a otro segmento del mismo negocio

costos incontrolables

aquellos en los que una organización o gerente tiene poca o ninguna capacidad de influir

alta dirección

nivel de gestión que consiste en la junta directiva y los jefes ejecutivos encargados de brindar orientación estratégica para la organización

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