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1.2: Tema 1- Responsabilidad profesional y relaciones entre profesionales de desarrollo de carrera y clientes

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    Abstracto

    El tema 1 proporciona escenarios que piden a los estudiantes considerar el papel de la responsabilidad profesional y las relaciones cuando trabajan como profesionales del desarrollo de carrera. Las diferencias en clientes y/o trabajadores deben ser consideradas en todo momento a la hora de prestar servicios profesionales. Las estrategias y conceptos de desarrollo profesional cambian junto con las políticas laborales y laborales.

    Escenario 1: Coaching Responsablemente

    Regina es una supervisora negra de mitad de carrera para una corporación multinacional. A Regina le gustaría ser ascendida a un puesto de nivel ejecutivo dentro de su empresa. Se da cuenta de que la cultura de su organización no favorece el avance de los profesionales negros y menos de las mujeres negras. Regina ha decidido contratar a un entrenador de carrera. Ella decide que le gustaría la perspectiva de un varón blanco porque, los machos blancos parecen ser los únicos que llegan con éxito a la suite ejecutiva en su organización.

    Después de algunas semanas de buscar un entrenador de carrera, Regina encuentra a Steve. Steve ha sido recomendado por varios hombres blancos en la organización de Regina que han utilizado sus servicios y han sido ascendidos a la suite ejecutiva. Regina organiza una reunión con Steve. Steve asesora a Regina usando exactamente los mismos recursos que le ha proporcionado a sus colegas varones blancos. Después de 6 meses de coaching de carrera por parte de Steve, Regina no ha recibido resultados por los cambios que ha implementado tras las recomendaciones de Steve. Steve está desconcertado. No puede comenzar a comprender por qué su coaching no está funcionando para Regina cuando ha visto resultados fenomenales en todos sus otros clientes con la misma información.

    Preguntas de Discusión

    1. ¿Cuáles son algunos de los problemas potenciales que le falta a Steve en su entrenamiento de Regina?
    2. ¿Debería Regina seguir buscando el coaching de carrera de Steve? ¿Por qué o por qué no?
    3. Por favor, encuentre un ejemplo del mundo real similar a este escenario. ¿Qué pasó y si se resolvía, cómo se resolvió el problema?

    Escenario 2: Responsabilidad profesional del profesional de desarrollo de carrera

    El país está tratando de recuperarse de una recesión global. Hay millones de personas desempleadas. No obstante, la tasa de desempleo para los trabajadores negros es siempre el doble, si no el triple, la tasa de trabajadores blancos con las mismas habilidades. Hay un flujo continuo de negros calificados y desempleados que acuden a reunirse contigo en tu rol de asesor de carrera en la oficina de desempleo. Tienes acceso a información sobre trabajos para los que sabes que los trabajadores negros están calificados para hacer, pero también sabes que a los empleadores con más empleos no les gusta contratar trabajadores negros.

     

    Preguntas de Discusión:

    1. ¿Cómo ayudas a los trabajadores negros a prepararse para entrevistar a empleadores a los que no les gusta contratarlos?
    2. ¿Cuál es su responsabilidad profesional con estos trabajadores?
    3. ¿Cuál es su responsabilidad profesional con su empleador?
    4. ¿Cuál es su responsabilidad profesional con la organización de contratación?
    5. ¿Qué haces con la información que tienes sobre los trabajos disponibles?
    6. ¿Cómo se ayuda a los trabajadores negros a obtener empleo?

    Escenario 3: Experiencia en Desarrollo de Carrera

    Scotty está interesado en cambiar de carrera. Programa una cita de consejería de carrera con una especialista en desarrollo de carrera profesional, Carol. Carol se reúne con Scotty y documenta su historial laboral anterior, educación y logros para completar un currículum profesional para él. Carol le dice a Scotty que su cuota es de 2.500 dólares. Scotty le paga a Carol porque ella le asegura que la cantidad de dinero que le paga es minúscula en comparación con lo que ganará en su próximo trabajo. Carol ofrece a Scotty ningún otro servicio que no sea una carta de presentación de muestra. Ha pasado un año desde que Carol se reunió con Scotty. Scotty no ha obtenido un nuevo empleo.

    Preguntas de Discusión:

    1. ¿Scotty ha sido asesorado en su carrera por Carol? ¿Por qué o por qué no?
    2. ¿Qué más puede hacer Scotty para obtener otro puesto?
    3. ¿Carol está obligada a ayudar más a Scotty?

    Lecturas suplementarias

    Brotman, L. E., Liberi, W. P., & Wasylyshyn, K. M. (1998). Coaching ejecutivo: La necesidad de estándares de competencia. Revista de Psicología Consultora: Práctica e Investigación, 50 (1), 40-46.

    Carter, R. T., Scales, J. E., Juby, H. L., Collins, N. M., & Wan, C. M. (2003). Buscar servicios de carrera en el campus: Diferencias raciales en referencia, proceso y resultado. Diario de Evaluación de Carrera, 11 (4), 393—404. https://doi.org/10.1177/1069072703255835

    Chung, Y. B., & Gfroerer, M. C. A. (2003). Coaching de carrera: Práctica, formación, temas profesionales y éticos. El Trimestral de Desarrollo de Carrera, 52 (2), 141-152.

    Elliott, J. E. (1993). Desarrollo de carrera con clientes lesbianas y gays. El Trimestral de Desarrollo de Carrera, 41 (3), 210-226.

    Feldman, D. C. (2001). Coaching de carrera: Lo que necesitan saber los profesionales y gerentes de RRHH. Planeación de Recursos Humanos, 24 (2), 26-35.

    Feldman, D. C., & Lankau, M. J. (2005). Coaching ejecutivo: Una revisión y agenda para futuras investigaciones. Diario de Administración, 31 (6), 829-848.

    Hall, D. T., Otazo, K. L., & Hollenbeck, G. P. (1999). A puerta cerrada: Lo que realmente sucede en el coaching ejecutivo. Dinámica Organizacional, 27 (3), 39-53.

    Hatala, J. P., & Hisey, L. (2011). Hacia el desarrollo y validación de un modelo de competencia de coach de carrera. Mejora del Desempeño Trimestral, 24 (3), 101-122.

    Kampa-Kokesch, S., & Anderson, M. Z. (2001). Coaching ejecutivo: Una revisión integral de la literatura. Revista Psicología Consultora: Práctica e Investigación, 53 (4), 205-228.

    Pearson, S. M., & Bieschke, K. J. (2001). Tener éxito contra las probabilidades: Un examen de las influencias familiares en el desarrollo profesional de las mujeres afroamericanas profesionales. Revista de Psicología de Consejería, 48 (3), 301-309.

    Richie, B. S., Fassinger, R. E., Linn, S. G., Johnson, J., Prosser, J., & Robinson, S. (1997). Persistencia, conexión y pasión: Un estudio cualitativo del desarrollo profesional de mujeres afroamericanas, blancas y negras de alto rendimiento. Revista de Psicología de Consejería, 44 (2), 133—148. https://doi.org/10.1037/0022-0167.44.2.133

    Thach, L., & Heinselman, T. (1999). Coaching ejecutivo definido. Capacitación y Desarrollo, 53 (3), 34-40.

     

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