8.8: Posicionamiento Estratégico

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Objetivos de aprendizaje

¿Qué elementos entran en la determinación de la posición estratégica de una empresa?

Un directivo que ha hecho todos los análisis descritos hasta ahora en este capítulo tiene algunas decisiones que tomar con base en toda la información que el análisis ha revelado. Las decisiones de una firma sobre cómo atender a los clientes y competir contra rivales se denominan posicionamiento estratégico. Para desarrollar su posición, una firma combina su comprensión del entorno competitivo, incluyendo los recursos y capacidades propios de la firma, su situación en la industria y datos sobre el entorno macro. Una posición estratégica incluye una selección de estrategia competitiva genérica, que una firma selecciona en función de sus propias capacidades y en respuesta a las posiciones ya retomadas por sus rivales de la industria. La firma también determina a qué clientes atender y qué están dispuestos a pagar esos clientes. Una posición estratégica también incluye decisiones sobre en qué mercados geográficos participar.

Lo más importante es que la posición estratégica de una empresa debe tratar de ser única de alguna manera que los competidores no puedan imitar rápida o fácilmente. La ventaja competitiva se logra cuando una firma atrae a más clientes o obtiene más ganancias que sus rivales. Esto no puede suceder a menos que la firma organice sus actividades para brindar a los clientes un mejor valor que sus rivales.

Verificación de concepto

¿Cómo ayuda el análisis estratégico a una empresa a desarrollar su propia posición estratégica?