15.2: El poder del emprendimiento

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Objetivos de aprendizaje

Entender el espíritu emprendedor y lo que se necesita para ser emprendedor.
Discutir el papel de las empresas emprendedoras en la economía.

Sus dueños no podían imaginar poner a su amada Zoe, un Jack Russell terrier de diecisiete años, en el oscuro vientre de la bodega de carga de un avión cuando se trasladaron del Área de la Bahía de California a Delray Beach, Florida, en 2005. Aunque la mayoría de las aerolíneas comerciales han estado trabajando en políticas y procedimientos para que las mascotas se sientan más cómodas al viajar y brindar a sus dueños más tranquilidad, el equipo de marido y mujer Alysa Binder y Dan Wiesel simplemente no sintieron que opciones como Delta Pet First y PetSafe de Continental realmente llenaron el factura. Por lo que el 14 de julio de 2009, lanzaron Pet Airways, la primera aerolínea dedicada exclusivamente al transporte de animales en un ambiente seguro y confortable. La aerolínea incluye diecinueve aviones turbohélice Beech 1900 que se han convertido para transportar cómodamente hasta cincuenta cajas de animales vivos y un asistente de mascotas certificado. Los “pasajeros” de mascotas pueden volar de ida y vuelta por 149 dólares y ida y vuelta por 250 dólares hacia o desde cualquiera de las cinco principales ubicaciones del aeropuerto.Dan Reed, “Para los pasajeros de la nueva aerolínea, cuando la piel vuela, está en estilo”, USA Today, 19 de junio de 2009, B1. ¿Quién más que empresarios concebirían una idea de negocio como esta?

Todo comienza con una idea

Los emprendedores han iniciado todo tipo de negocios, desde el envío nocturno hasta la electrónica, música, productos para el cuidado de la piel, hasta tiendas minoristas, porque cada uno vio una necesidad insatisfecha en el mercado. Fred Smith inició FedEx en 1971 basándose en un artículo que escribió para una clase de economía de la Universidad de Yale y utilizó sus 4 millones de dólares para iniciar la empresa.Funding Universe, http://www.fundinguniverse.com/company-histories/FedEx-Corporation-Company-History.html (consultado el 21 de septiembre de 2009). Sam Walton fundó Wal-Mart en 1962 porque estaba convencido de que los estadounidenses querían un nuevo tipo de tienda, una tienda de descuento, por lo que él y su esposa pusieron el 95 por ciento del dinero para construir la primera tienda Wal-Mart en Rodgers, Arizona.Wal-Mart Stores, Inc., Acerca de nosotros, http://walmartstores.com/AboutUs/297.aspx (consultado el 21 de septiembre de 2009). En 1930, el coronel Harland Sanders comenzó a cocinar para viajeros cansados que se detuvieron en su gasolinera; comían en su propia mesa de comedor porque no tenía restaurante. “Coronel Harland Sanders: Del joven cocinero al famoso coronel de KFC”, KFC.com, http://www.kfc.com/about/colonel.asp (consultado el 3 de enero de 2010). William Hewlett y David Packard decidieron iniciar un negocio y “correr ellos mismos” en 1939; su primer producto fue un oscilador de audio, un instrumento electrónico utilizado para probar equipos de sonido. Decidieron el nombre de su compañía al lanzar una moneda.HP, “HP Timeline—1930”, www.hp.com/hpinfo/abouthp/histnfacts/timeline/hist_30s.html (consultado el 21 de septiembre de 2009). Jay-Z vio la música hip-hop como una forma de salir de los proyectos en Brooklyn y plasmó su pasión y destreza empresarial en un patrimonio neto de más de 350 millones de dólares. Es CEO de Def Jam Recordings y Roc-a-fella Records, copropietario de los New Jersey Nets, y copropietario del Club 40/40, entre otras cosas.Black Entrepreneur Profile, “Shawn 'Jay Z' Carter,” http://www.blackentrepreneurprofile.com/profile-full/article/shawn-jay-z-carter/ (consultado el 21 de septiembre, 2009). Estée Lauder comenzó a vender cremas que fueron creadas por su tío y fundó Estée Lauder en 1946 “con cuatro productos y la creencia de que cada mujer puede ser bella”. “Mujeres Empresarias Famosas”, About.com, http://entrepreneurs.about.com/ (consultado el 21 de septiembre de 2009). ^, Estée Lauder, “Acerca de Estée Lauder”, www.esteelauder.com/about/index.tmpl (consultado el 21 de septiembre de 2009). Walt Disney, un caricaturista, vio la oportunidad de entretener como su fuerza impulsora cuando fundó Walt Disney Company en 1923. The Walt Disney Company, “Información corporativa”, http://corporate.disney.go.com/corporate/overview.html (consultado el 21 de septiembre de 2009). Su pasión por su oficio llevó a la creación de la compañía cuando dijo: “Me interesa entretener a la gente, en traer placer, particularmente risa, a los demás, en lugar de preocuparme por 'expresarme' con oscuras impresiones creativas”. “Cotizaciones”, JustDisney.com, http://www.justdisney.com/walt_disney/quotes/quotes01.html (consultado el 21 de septiembre de 2009).

El emprendimiento consiste en ayudar a las personas a ver el beneficio de una nueva forma de hacer las cosas; se trata de tener una idea y tener la pasión y perseverancia para que cobre vida. Lo que diferencia a una empresaria de cualquier otro empresario es ese hecho de que está dispuesta a asumir riesgos para obtener ganancias. “¿Qué es un Emprendedor?” ZeroMillion.com, http://www.zeromillion.com/business/starting/entrepreneur.html (consultado el 21 de septiembre de 2009). Un emprendedor no sólo está abierto a nuevas formas de pensar y de hacer las cosas, sino que también tiene la visión, el impulso, la energía y el optimismo para llevar una idea del concepto a la realidad. Generalmente, un emprendedor es alguien que dice: “Hay una mejor manera, y la voy a encontrar”. Los empresarios están dispuestos a tomar riesgos para mejorar las cosas.Banco de la Reserva Federal de Dallas, “Economía cotidiana”, www.dallasfed.org/educate/everyday/ev3.html (consultado el 19 de septiembre de 2009).

¿Por qué Convertirse en Emprendedor?

(haga clic para ver el video)

David Fox, fundador y CEO de Brave Spirits, habla sobre por qué alguien debería considerar ser emprendedor. Podría sorprenderte escuchar lo que dice sobre ser tu propio jefe.

Guy Kawasaki, famoso empresario, capitalista de riesgo, orador y autor de varios libros sobre emprendimiento, entre ellos El arte del inicio: La guía probada por el tiempo, endurecida por la batalla para cualquiera que comience cualquier cosa, proporciona una forma holística de ver el emprendimiento.

Haciendo Significado

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La idea de comenzar, reiniciar o hacer crecer algo, ya sea un negocio o una organización sin fines de lucro, se basa en “dar sentido”, que es la piedra angular del concepto de emprendimiento de Guy Kawasaki como se muestra en este video.Guy Kawasaki, “El arte del comienzo”, video, 29 de abril de 2006, http://www.youtube.com/watch?v=L3xaeVXTSBg (consultado el 28 de septiembre de 2009).

Emprendimiento y Economía

Imagínese que en 1899, el director de la Oficina de Patentes de Estados Unidos hizo la proclamación de que todo lo que se podía inventar ya había sido inventado. Ciertamente subestimó el poder del empresario estadounidense. Todo, desde aviones hasta teléfonos, computadoras a Internet, sin mencionar el iPod e incluso las patinetas, han sido todos productos desarrollados y comercializados por emprendedores en los últimos 110 años.Guy Kawasaki, “El arte del inicio”, video, 29 de abril de 2006, http://www.youtube.com/watch?v=L3xaeVXTSBg (consultado el 28 de septiembre de 2009).

Figura 15.1.jpg — Figura$\PageIndex{1}$: Aproximadamente el 75 por ciento de los nuevos empleos agregados en Estados Unidos provienen de pequeñas empresas según el Departamento de Estado de Estados Unidos. Oficina de Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de Estados Unidos, “El emprendimiento ayuda a la economía: la mayoría de los economistas coinciden en que el emprendimiento es esencial para cualquier economía”, 12 de mayo de 2008, http://www.america.gov/st/business-english/2008/May/20080603233010eaifas0.8230554.html ( consultado el 19 de septiembre de 2009).

Hoy en día, los empresarios literalmente impulsan el país. Hay veintisiete millones de negocios en Estados Unidos; 99.7 por ciento de ellos son considerados pequeños negocios, según David C. Dickson, director distrital de la Administración de Pequeñas Empresas. Eso significa que solo 80 mil negocios son considerados grandes negocios; los otros 26.9 millones son pequeñas empresas.Director de Distrito David C. Dickson, Filadelfia, Small Business Association, SCORE Open House, 22 de septiembre de 2009, Valley Forge, PA. Las pequeñas empresas proporcionan aproximadamente el 75 por ciento de los nuevos empleos que se agregan a la economía estadounidense cada año.

Además de proporcionar empleos, las empresas emprendedoras tienen más probabilidades de proporcionar bienes y servicios especializados y personalizados a consumidores y empresas. De hecho, las pequeñas empresas producen casi trece veces más patentes (derechos de exclusividad para hacer y comercializar el producto o servicio otorgado por el gobierno de Estados Unidos) por empleado que las grandes empresas.Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos, “¿Qué es una patente?” www.uspto.gov/go/pac/doc/general/ #patent (consultado el 28 de septiembre de 2009). ^, Oficina de Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de Estados Unidos, “El emprendimiento ayuda a la economía: la mayoría de los economistas coinciden en que el emprendimiento es esencial para cualquier economía”, 12 de mayo de 2008, http://www.america.gov/st/business-english/2008/May/20080603233010eaifas0.8230554.html ( consultado el 19 de septiembre de 2009). Las pequeñas empresas representan un tercio de todas las empresas que tienen quince o más patentes.Bureau of International Information Programs del Departamento de Estado de Estados Unidos, “El emprendimiento ayuda a la economía: la mayoría de los economistas coinciden en que el emprendimiento es esencial para cualquier economía”, 12 de mayo de 2008, http://www.america.gov/st/business-e...0.8230554.html (consultado el 19 de septiembre de 2009).

El emprendimiento es crítico no sólo para el crecimiento de la economía en Estados Unidos sino también a nivel mundial. La Fundación Kauffman, en conjunto con investigadores del Babson College y la London School of Business, encontró que la disparidad en la actividad empresarial en algunos países está contribuyendo a una brecha en el crecimiento económico. “El informe Global Entrepreneurship Monitor (GEM) proporciona evidencia concluyente de que promover el emprendimiento y potenciar la dinámica emprendedora de un país debe ser un elemento integral del compromiso de cualquier gobierno para impulsar el bienestar económico”, según Paul Reynolds, coordinador del proyecto GEM tanto en Babson College como en la London Business School.Small Business, “Entrepreneurs Add Vitality to the Economy”, http://www.smallbusinessnotes.com/aboutsb/vitality.html (consultado el 19 de septiembre de 2009). Según el estudio, Canadá, Israel y Estados Unidos son aquellos países que están experimentando el mayor nivel de actividad, mientras que Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania y Japón tienen los niveles de actividad más bajos. El GEM construyó un marco para que los países trabajen dentro para incentivar la actividad emprendedora que incluye elevar el nivel de participación a quienes no pertenecen al grupo de edad núcleo de veinticinco a cuarenta y cuatro años y aumentar la participación de las mujeres en el proceso emprendedor.Pequeña Empresa, “Emprendedores Add Vitality to the Economy”, http://www.smallbusinessnotes.com/aboutsb/vitality.html (consultado el 19 de septiembre de 2009).

El emprendimiento es recompensado en Estados Unidos porque la economía se basa en un sistema de libre mercado, uno en el que el éxito de un individuo viene dictado por la demanda del consumidor, no por el gobierno.Banco de la Reserva Federal de Dallas, “Economía cotidiana”, www.dallasfed.org/educate/everyday/ev3.html (consultado el 19 de septiembre de 2009). Debido a que los negocios emprendedores son tan importantes para la economía, los gobiernos de libre mercado no solo los apoyan, sino que a menudo fomentan emprendimientos empresariales. Según el profesor de Harvard Business School Josh Lerner, el gobierno de Estados Unidos jugó un papel clave en el desarrollo temprano de Silicon Valley. El gobierno también ha brindado apoyo para el crecimiento de la innovación en lugares como Tel Aviv y Singapur.Sean Silverthorne, “El papel positivo del gobierno en el emprendimiento inicial”, HBS Working Knowledge, 7 de diciembre de 2009, http://hbswk.hbs.edu/item/6318.html (consultado el 3 de enero de 2010).

Si bien las estadísticas no son garantía de éxito para el futuro, especialmente en la dura economía actual, puede resultarle interesante saber que las pequeñas empresas emplean a poco más de la mitad de todos los trabajadores del sector privado, pagan 44 por ciento de toda la nómina del sector privado y han generado 64 por ciento de nuevos empleos sobre los últimos quince años. En 2008, cada mes se crearon aproximadamente 530,000 nuevos negocios, lo que representó un ligero incremento con respecto al 2007. Laura Petrecca, “Tough Times Drive Start-Ups”, USA Today, 14 de septiembre de 2009, B2.

Estos hechos reflejan la importancia de la creatividad, las ideas, la pasión, el impulso, la independencia y la asunción de riesgos en la economía. El emprendimiento no se limita a un tipo específico de organización o negocio; es un estado mental, una forma de pensar y comportarse, una forma de impulsar algo mejor que el status quo. Los emprendedores se pueden encontrar en grandes corporaciones multinacionales, así como organizaciones sin fines de lucro y nuevas empresas de nueva creación de negocios. Cada gran empresa u organización tenía que empezar poco a poco pero pensar de manera diferente.

Power Selling: Lecciones en la venta de empresas exitosas

Un emprendedor en busca de emprendedores

Imagina audicionar tu idea de producto frente a un panel de jueces. ¿La recompensa para el ganador? Un comercial de televisión para su producto patrocinado por Telebrands, la compañía que anuncia “As Seen on TV”, productos extravagantes y prácticos en televisión y en sus tiendas minoristas. El director general A. J. Khubani va regularmente a la caza de productos nuevos y únicos. Los aspirantes a empresarios demuestran y venden sus productos frente a un panel que incluye a Khubani, su esposa y otros ejecutivos de la compañía. Busca productos con “atractivo masivo, costos de producción económicos y buena demostrabilidad en los anuncios” Theresa Howard, “Investors Seek Pot of Gold on TV”, USA Today, 25 de junio de 2009, B1, 2.

Primeros pasos

Ser emprendedor puede ser emocionante y vigorizante. Tener la visión de crear productos y servicios que puedan satisfacer y superar las necesidades e imaginaciones de los clientes y la pasión por traerlos al mercado puede ser estimulante. Imagínese tener un pasatiempo en la universidad que se convierta en un negocio multimillonario. Así fue como Mark Zuckerberg creó Facebook y Michael Dell creó Dell. Ambos tenían una idea y una visión únicas y estaban dispuestos a correr el riesgo para hacerla realidad.

Power Player: Lecciones de ventas de vendedores exitosos

Conoce al Chef

Comenzó cuando el hijo infantil de la chef Kimberly Davis Cuthbert, formalmente entrenada, se negó a comerse el puré de camote que le hizo. A pesar de que su panadería, Sweet Jazmines, utilizó el puré para algunas recetas, estaba decidida a no desperdiciar nunca más el puré de camote. Sus famosos Muffins de Camote nacieron y han sido un placer exclusivo en su exitosa panadería desde entonces. Lee más sobre La pasión de la chef Kim por la repostería, su compromiso con la cocción desde cero y su dulce sabor de éxito en sweetjazmines.com/index.html.

¿Por dónde empieza todo? El impulso emprendedor comienza temprano para la mayoría de los que lo tienen. Piensa en cuando eras joven. Si usted fuera el que en el barrio instaló un puesto de limonada, fue puerta en puerta vendiendo productos, o instaló un servicio de corte de césped en el vecindario (y contrató a sus amigos), es posible que tenga las características de un empresario. Si bien tú y muchos de tus amigos (y quizás tus hermanos) participaban en actividades como esta cuando eras joven, no todos crecerán para ser emprendedores. Un estudio reciente, que se centró en los comportamientos de gemelos idénticos, ha encontrado evidencia de que el emprendimiento puede basarse en la genética, no en el medio ambiente.Nicolaou, Scott Shane, Lyn Cherkas, Janice Hunkin y Tim D. Spector, “¿Es genética la tendencia a participar en el emprendimiento?” Management Science 54, núm. 1 (enero de 2008): 167—79, http://mansci.journal.informs.org/cgi/content/abstract/54/1/167 (consultado el 21 de septiembre de 2009). De hecho, el estudio encontró que una conexión entre diferentes genes que hacen que alguien sea extrovertido es importante para la venta, lo que también es un rasgo fuerte en muchos empresarios.Jim Hopkins, “Starting a Business: What It Takes”, USA Today, 25 de octubre de 2006, http://www.usatoday.com/money/smAllB...business_x.htm (consultado el 19 de septiembre de 2009).

Videoclip

Una idea virtual

Escucha a Philip Rosedale, el director general del mundo virtual Second Life, hablar sobre cómo concibió el concepto cuando era joven y cómo creó y ha hecho crecer el negocio.

cmypitch.com/entrepreneur-tv/show/95/philip_rosedale_created_the_virtual_world_conocido_como_second_life

Genética o no, el estado actual de la economía ha obligado a muchos que están sin trabajo a considerar ser dueños de su propio negocio. “Se trata de personas que hace dos años no aspiraban a ser dueños de un negocio, pero las circunstancias han dictado que miren las oportunidades de freelance”, dice Ken Yancey, director general del grupo sin fines de lucro emprendedor-mentoría Service Corps of Retirados Ejecutivos (SCORE). De hecho, los datos del Servicio de Impuestos Internos (IRS) confirman que el número de firmas no patronales (las que tienen empleados pagados) ha aumentado 8.1 por ciento de 2007 a 2008.Laura Petrecca, “Tough Times Drive Start-Ups”, USA Today, 14 de septiembre de 2009, B1. Estos “empresarios accidentales” han alcanzado la mayoría de edad debido a diversas circunstancias. Algunos, como Maureen Rothman, presidenta de Rothman Associates, inició su negocio cuando su empleador dejó de operar. A pesar de que tenía más de quince años de experiencia en ventas y gestión de ventas, cuando la gente la animó a iniciar su propio negocio su primer pensamiento fue: “No soy emprendedora”. Después de desarrollar un plan de negocios y obtener aportes y dirección de recursos como SCORE, dijo que todos le dijeron que “simplemente lo hiciera”. “El 09.06.05 [6 de septiembre de 2005]”, como le gusta decir, “¡lo hice!” y lanzó Rothman Associates, representante de fabricantes para productos de asientos de hotel.Maureen Rothman, SCORE Open House, 22 de septiembre de 2009, Valley Forge, PA.

Emprendedor a Cualquier Edad

Ya sea la economía desafiante o la idea de controlar tu destino, los emprendedores comienzan su andadura a diferentes edades.

Los adolescentes conocedores de la tecnología están iniciando negocios en línea ya que Internet ha bajado las barreras de entrada y ha proporcionado anonimato desde su edad. Los desafíos para encontrar trabajo a tiempo parcial también impulsan a los adolescentes a iniciar negocios tradicionales como el trabajo en el jardín, la planificación de fiestas y la tutoría. Eilene Zimmerman, “Los adolescentes están construyendo su propio motor de trabajo”, New York Times, 28 de junio de 2009, B10.

En el otro extremo del espectro, muchos baby boomers que están llegando a la edad de jubilación ahora se preguntan si la jubilación es “cuando dejas de trabajar por completo o te retiras de un trabajo y comienzas otro”. La independencia, la pasión, la flexibilidad y los ingresos adicionales son motivadores importantes para los “emprendedores de mediana edad”. De hecho, los boomers componen casi la mitad de los trabajadores autónomos del país.Susan L. Reid, “Toma el control de tu jubilación: conviértete en un emprendedor de mediana edad”, American Express, 25 de agosto de 2009, www.openforum.com/idea-hub/topics/innovation/article/take-control-of-your-retirement-become a-midlife-entrepreneur-susan-l-reid (consultado el 28 de septiembre de 2009).

Dejar atrás la vida corporativa para tener la oportunidad de construir un negocio y perseguir un sueño es una tendencia que está ocurriendo en todo el país en industrias de todo tipo, desde la tecnología hasta los servicios personales. Ali Galgano recientemente negoció su trabajo de alto poder como reclutadora corporativa haciendo trabajo para firmas como Goldman Sachs para su propia compañía de joyería, Charm & Chain. Brent Bouchez, David Page y Nancy McNally renunciaron a sus trabajos deslumbrantes y llenos de beneficios en una agencia de publicidad en Madison Avenue en Nueva York para iniciar su propia firma de marketing llamada Five-0, que se centra en el marketing para los baby boomers. Kelly Elvin renunció a una lucrativa carrera como abogada para convertirse en entrenadora de perros. Todos han aprendido que la vida como emprendedor es muy diferente a la vida en el mundo corporativo. La emoción de dirigir tu propio programa y hacer que tu sueño cobre vida es un proceso de aprendizaje. No hay jefes, ni iniciativas corporativas, ni plazos departamentales ni revisiones de desempeño. Todo es todo tú, todo el tiempo. Habilidades como la gestión del tiempo, la comprensión de los estados financieros, la construcción de un buen sistema de apoyo y la superación del aislamiento de trabajar solo son desafíos en el mundo empresarial. “Los emprendedores tienen que estar dispuestos a escuchar y aprender y hacer juicios y ser adaptables”, según Mónica Doss, directora de los programas de formación de emprendedores FastTrac de la Fundación Kauffman.Laura Petrecca, “De la corporación a la puesta en marcha: ¿quién va a arreglar la impresora?” USA Today, 21 de septiembre de 2009, http://www.usatoday.com/money/smallbusiness/startup/week2-corporation-to-startup.htm (consultado el 21 de septiembre de 2009). En cuanto al tema del tiempo, algunas ideas podrían no funcionar en el entorno económico actual. Los emprendedores tienen que entender cuándo ya no es factible mantener un negocio en funcionamiento.Laura Petrecca, “Leaving Corporate Life Behind”, USA Today, 21 de septiembre de 2009, B1, 2.

¿Quién es el Jefe?

Ali Galgano, CEO de Charm & Chain, se dio cuenta de que trabajar por su cuenta sin jefe tenía sus puntos fuertes y desafíos. Galgano formó un “consejo asesor de personas que son más inteligentes y más logradas que yo”. Tiene reuniones mensuales con el consejo asesor para ayudarla a formular estrategias y tomar buenas decisiones comerciales. El grupo incluye a su padre que es banquero de inversiones. Lee sobre sus percepciones de la vida como emprendedora en este artículo que apareció en USA Today en http://www.usatoday.com/money/smAllBusiness/startup/week2-corporation-to-startup.htm?loc=interstitialskip .Laura Petrecca, “Leaving Corporate Life Behind”, USA Today, 21 de septiembre de 2009, B1, 2. Consulte el sitio web de la compañía de Ali en http://www.charmandchain.com.

¿Qué Se Necesita?

El emprendimiento se basa en los sueños y el riesgo. No todas las ideas son comercialmente viables ni económicamente viables, y no todos los sueños se hacen realidad. Pero hay algunos ingredientes comunes que forman parte de ser emprendedor.

Videoclip

¿Tienes lo que se necesita?

Escuche a algunos de los mejores emprendedores de todo el mundo sobre lo que se necesita para ser emprendedor.

http://www.ey.com/GL/en/Issues/Driving-growth/WEOY-2009---What-does-it-take-to-be-an-entrepreneur

¿Cuál es la gran idea?

Cada negocio comienza con una idea, ese producto o servicio único que servirá a los clientes mejor que cualquier otro. “Los emprendedores suelen ser tan apasionados por sus ideas, pueden perder la objetividad”, según Nancy A. Shenker, presidenta de TheOnSwitch LLC. “En lugar de tomarse el tiempo para planificar e investigar a fondo, a veces avanzan con la ejecución, solo para gastar valiosos dólares en actividades desenfocadas o no específicas”, agrega.Karen E. Spaader, “Cómo investigar tu idea de negocio”, Empresaria, http://www.entrepreneur.com/article/...his/70518.html (consultado el 19 de septiembre de 2009). Por eso es importante investigar la viabilidad de una idea de negocio comenzando por el tamaño del mercado y si la idea será lo suficientemente convincente como para satisfacer una necesidad insatisfecha en el mercado. Revisar la competencia puede ser sumamente educativo. Puede que te sorprenda lo que aprendes visitando a tus competidores y haciendo preguntas a sus clientes.Karen E. Spaader, “How to Research Your Business Idea” Entrepreneur, http://www.entrepreneur.com/article/printthis/70518.html (consultado el 19 de septiembre de 2009). La línea de fondo es que tiene que haber algún reconocimiento por parte del cliente de que existe la necesidad del producto o servicio que desea llevar al mercado. Sin demanda, será prácticamente imposible tener un negocio exitoso.

Quizás te estés preguntando si es más un emprendedor que simplemente vender un producto o servicio con fines de lucro. El emprendimiento social utiliza los conceptos de emprendimiento para lograr el cambio social. Mientras que algunos esfuerzos de emprendimiento social son organizaciones sin fines de lucro, otros son empresas con fines de lucro que se centran en agregar valor a la sociedad. Por ejemplo, City Year es una organización sin fines de lucro que brinda un año de servicio a tiempo completo para jóvenes de Estados Unidos y Sudáfrica con el objetivo de que pasen a usar sus habilidades para mejorar el mundo. El emprendimiento social es reconocido y apoyado por varias organizaciones dominantes.

Enlace

Mejores Emprendedores Sociales

Ver la lista anual de la revista Fast Company de “Los mejores emprendedores sociales”. Ilya Bodner, “Emprendimiento social”, Fast Company, 2 de junio de 2009, www.fastcompany.com/blog/ilya-bodner/true-business-credit-card/social-entrepreneurship (accessed 21 de septiembre de 2009).

www.fastcompany.com/social/2008/index.html

Enlace

Emprendedores sociales más prometedores

BusinessWeek publicó su lista inaugural de “Los emprendedores sociales más prometedores” en mayo de 2009.

http://www.businessweek.com/smallbiz/content/may2009/sb2009051_730988.htm

La diferencia está en las preguntas

Nadie planea llevar al mercado un producto o servicio mediocre, pero la mejor manera de evitar ese destino (y en última instancia el fracaso) es hacerse las preguntas correctas antes de comenzar su negocio. Por ejemplo, ¿realmente puedes responder a la pregunta “¿Qué diferencia tu producto o servicio de lo que ofrecen los competidores?” Un reclamo como “la mejor hamburguesa de Seattle” no ofrece ningún punto de diferencia real al cliente. Hacer las preguntas correctas ayuda a identificar oportunidades importantes o a explicar la falta de ellos.Max Chafkin, “The Wexley Way: How to Think Creatively in 8 Easy Steps”, Inc., 19 de febrero de 2009, http://www.inc.com/articles/2009/02/wexley.html (consultado el 19 de septiembre de 2009). Un buen comienzo es hacerte estas tres preguntas:

¿Qué estás vendiendo?
¿A quién se la vende?
¿Por qué te lo comprarían?

Si se responde honesta y específicamente, estas preguntas ayudan a identificar la validez de una nueva idea de negocio.Ridgely Evers, “Las tres preguntas más difíciles”, Inc., 1 de abril de 2008, http://www.inc.com/resources/startup/articles/20080401/revers.html (consultado el 19 de septiembre de 2009).

Trabajo duro, largas horas

Podrías considerar que el concepto de ser tu propio jefe es un buen negocio. Después de todo, puedes hacer lo que quieras, cuando quieras, y trabajar tan duro como quieras en lo que quieres hacer porque eres el jefe. Bueno, eso no es realmente del todo cierto. El reto de dar vida a una idea es el trabajo duro y no hay garantía de éxito. Según la Oficina del Censo de Estados Unidos, solo el 48.8 por ciento de los nuevos negocios que se iniciaron en 1977 todavía estaban alrededor en 2000. Scott A. Shane, “El fracaso es una constante en el espíritu empresarial”, New York Times, 17 de julio de 2009, boss.blogs.nytimes.com/2009/07/15/failure-es-una-constante-en-emprendimiento (consultado el 3 de enero de 2010). Ser emprendedor es un trabajo duro. Piensa en Melissa Carter, la dueña del primer CiCi's Pizza de San Diego. Ella trabaja alrededor de setenta horas a la semana y pone aún más horas antes de la gran inauguración en agosto de 2009.Laura Petrecca, “Leaving Corporate Life Behind”, USA Today, 21 de septiembre de 2009, B1, 2. Dan Sanker, presidente y fundador de CaseStack, una empresa de outsourcing de logística, admite que realmente no se toma ningún tiempo libre, a pesar de sus buenas intenciones. Sanker anima fuertemente a las personas a seguir sus sueños y hacer algo emprendedor como él lo ha hecho. Pero también le recuerda al aspirante a empresario que tenga en cuenta que la propiedad de un negocio no brinda total libertad y flexibilidad porque en última instancia, “estará en deuda con inversores, clientes y empleados”. “Entrevista con un emprendedor—Dan Sanker de CaseStack”, e-shadow.com, www.e-shadow.com/entrevista-con-un-emprendedor-dan-sanker-de-casestack (consultado el 19 de septiembre de 2009). Vinny Lingham, fundador de la empresa de construcción de sitios web de bricolaje, Yola, quien recientemente obtuvo 20 millones de dólares en fondos para inversionistas y apareció en la portada del número de julio de 2009 de la revista Entrepreneur, dice: “El éxito puede parecer que sucedió de la noche a la mañana, pero ese rara vez es el caso en la realidad. Hay que estar preparado para poner largas horas, tomar riesgos y hacer sacrificios personales”. Pero continúa diciendo: “E idealmente el mejor momento para hacerlos es cuando eres joven, por lo que animo a los jóvenes emprendedores a ir por ello” Juliette Pitman, “Persistence Pays: Vinny Lingham”, Entrepreneur, julio de 2009, www.entrepreneurmag.co.za/article/h/? a=1516&z=161&title=persistencia+paga: +Vinny+Lingham (consultado el 16 de mayo de 2010). Lea el artículo completo sobre el viaje emprendedor y el éxito de Vinny Lingham en www.vinnylingham.com/cover-story-entrepreneur-magazine-july-2009.html.

Lo mejor y lo peor

(haga clic para ver el video)

Escucha a David Fox, fundador y CEO de Brave Spirits, comparte sus pensamientos sobre lo mejor y lo peor de ser emprendedor.

Hazte rico rápido? Probablemente no

Los emprendedores están motivados por el descubrimiento, la creatividad y la innovación. Si bien casi tres cuartas partes de los actuales dueños de negocios encuestados por la Fundación Kauffman dijeron que “construir riqueza” es la razón por la que se convirtieron en emprendedores, puede llevar mucho tiempo darse cuenta del beneficio financiero del emprendimiento. Laura Petrecca, “Leaving Corporate Life Behind”, USA Today, 21 de septiembre de 2009, B2. Por ejemplo, una franquicia, una forma de organización empresarial en la que una persona, o franquiciado, paga a una empresa para que use su nombre y comercialice sus productos, puede costar cientos de miles de dólares en tarifas iniciales. “Franquicia”, InvestorWords.com, www.investorwords.com/2078/franchise.html (consultado el 28 de septiembre de 2009). Una franquicia de Subway puede costar tanto como $250,000, sin incluir ningún costo de regalías, renta, producto o mano de obra. “Franquicia Subway en Venta”, Docstoc, http://www.docstoc.com/docs/2418199/Subway-Franchise-for-Sale (consultado el 28 de septiembre de 2009). ^, “2009 Franchise 500 Rankings”, Entepreneur, http://www.entrepreneur.com/franchises/rankings/franchise500-115608/2009,.html (consultado el 28 de septiembre de 2009). En tanto, los negocios que requieren inventario, como tiendas minoristas o restaurantes, requieren una inversión en inventario, bienes raíces o incluso tecnología antes de que las puertas se abran. Pero si la franquicia o idea de negocio es correcta, y el negocio está bien dirigido, la recuperación de la inversión puede ser significativa financiera y personalmente.

Curiosamente, es más que dinero lo que motiva a muchos emprendedores. Es más que “riquezas” según Scott Laughlin, director del Programa de Emprendimiento Tecnológico de la Universidad de Maryland. Los emprendedores están más interesados en la “riqueza”; señala a dos de los emprendedores más famosos, Bill Gates de Microsoft y Warren Buffet de Berkshire Hathaway, quienes han aunado sus recursos en la filantropía de $60 mil millones llamada Fundación Bill & Melinda Gates. “La riqueza es más amplia, abarcando recompensas menos tangibles como el respeto y la independencia”, dice Laughlin.Jim Hopkins, “Starting a Business: What It Takes”, USA Today, 25 de octubre de 2006, http://www.usatoday.com/money/smAllBusiness/2006-07-30-starting-your-business_x.htm (consultado 19 de septiembre de 2009).

Las diez mejores oportunidades de franquicias

Ver la lista de la revista Entrepreneur en formato de presentación de diapositivas incluyendo el número de franquicias en operación, costos de puesta en marcha y otras estadísticas.

www.entrepreneur.com/slideshow/199084.html

Claves para llevar

El emprendimiento es la práctica de vender ideas y tener la pasión y perseverancia para hacerla realidad. Los emprendedores están dispuestos a correr riesgos para llevar un producto o servicio al mercado.
Algunas de las empresas más grandes del mundo fueron iniciadas por empresarios.
Los emprendedores tienen un impacto significativo en la economía de Estados Unidos y el mundo.
Los empresarios protegen sus ideas solicitando una patente del gobierno de Estados Unidos.
Los empresarios florecen en un sistema de libre mercado, uno en el que el éxito de un individuo viene dictado por la demanda del consumidor, no del gobierno.
Ser emprendedor requiere una idea única, pasión y trabajo duro para llevarlo a buen término.
El emprendimiento social incluye organizaciones sin fines de lucro así como empresas con fines de lucro que se enfocan en impactar a la sociedad de manera positiva.
Un emprendedor puede iniciar un negocio basado en una nueva idea o expandir una marca existente comprando una franquicia.

Ejercicio$\PageIndex{1}$

Mira este video entrevista con Joe Kennedy, CEO de Pandora (el sitio web de música personalizada en línea), para ver cómo comenzó y evolucionó la compañía: http://www.entrepreneur.com/video/index.html. Identificar tres lecciones clave de las que habló que llevaron a la empresa a donde está hoy en día.
Revisa la lista de franquicias de más rápido crecimiento de la revista Entrepreneur: http://www.entrepreneur.com/franchises/rankings/fastestgrowing-115162/2009,.html. Visite los sitios web de al menos tres de las franquicias y responda estas tres preguntas clave sobre su negocio: ¿Qué venden? ¿A quién se lo venden? ¿Por qué la gente quiere comprárselo?
Visite el sitio Web de la revista Entrepreneur: http://www.entrepreneur.com. Lee un artículo actual sobre un emprendedor y discute su idea única.