3.2: Factores que configuran el entorno global de mercadotecnia

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Objetivos de aprendizaje

Después de leer esta sección, los alumnos deben poder...

apreciar el papel de los factores ambientales externos que dan forma al entorno de marketing global

Si bien los mismos principios básicos de marketing interno se aplican al marketing global, hay capas adicionales de complejidad que los vendedores deben considerar cuando trabajan en mercados en diferentes países y regiones del mundo. Gran parte de esta complejidad centra la necesidad de desarrollar una comprensión profunda del consumidor y del mercado objetivo, una tarea esencial para una comercialización efectiva, ya sea global o nacional. Pero en el entorno global, hay preguntas adicionales que hacer y cuestiones a considerar para apreciar plenamente al consumidor y las oportunidades de marketing en un mercado objetivo.

La complejidad adicional reside en el entorno empresarial creado por el gobierno, los organismos reguladores y otras instituciones sociales que dan forma a los comportamientos de individuos e instituciones. Este entorno de negocios es algo único para cada país y mercado objetivo. Comprender estas dinámicas puede ayudar a los vendedores a trabajar de manera más efectiva para lograr los objetivos de negocio de sus organizaciones.