1.3: Estilos de liderazgo

Visión general

Una revisión de la literatura sobre liderazgo revela multitud de estilos de liderazgo. Marquis y Huston (2015) organizan su estudio científico del liderazgo utilizando conexiones entre temas de liderazgo y períodos de tiempo específicos. La investigación sobre el liderazgo comenzó a principios del siglo XX con un enfoque en la teoría del gran hombre (o teoría de rasgos); esta fue la teoría dominante del liderazgo hasta alrededor de 1940. Desde la década de 1970, la teoría del liderazgo se ha convertido en un estudio de la relación entre líderes y seguidores dentro de las organizaciones. El avance de las teorías de liderazgo ilustra que lo que se “sabe” sobre el liderazgo cambia continuamente a medida que evolucionan los entornos de los líderes y se completan investigaciones adicionales.

Adaptar el estilo individual del líder de enfermería para satisfacer las necesidades del entorno organizacional es fundamental para el éxito del liderazgo. Una revisión sistemática de la literatura de enfermería por Cummings et al. (2010) nos ayuda a comprender estos diferentes estilos de liderazgo al dividir las teorías de liderazgo de enfermeras en las dos categorías separadas de liderazgo centrado en tareas y liderazgo centrado en las relaciones. Observar las teorías del liderazgo desde la perspectiva de las relaciones se ha vuelto crucial a medida que avanzamos hacia la era de la tecnología asociada al caos y la ciencia de la complejidad

Los líderes enfocados en tareas tienden a enfocarse en las tareas a completar o en las transacciones entre líderes, colegas y seguidores que se requieren para completar las tareas, en lugar de en las relaciones entre individuos dentro de la organización. Los líderes enfocados en las relaciones, por otro lado, consideran que las relaciones más que las tareas son la base para lograr cambios o resultados positivos (Hibberd & Smith, 2006). Hay múltiples ejemplos de liderazgo tanto centrado en tareas como relacional en la literatura de investigación (Villeneuve & Wagner, 2015).

La investigación de Wagner et al. (2013) explora la relación entre un estilo de liderazgo resonante (estilo relacional de liderazgo con enfoque en la construcción de relaciones y manejo de la emoción), empoderamiento de enfermeras registradas (RN) en el lugar de trabajo y resultados laborales como satisfacción laboral, organizacional compromiso y espíritu en el trabajo (SAW). El estudio de SAW, una medida holística de las experiencias laborales, analiza las percepciones del trabajo atractivo, el sentido de comunidad, la conexión espiritual (conexión con algo más grande que uno mismo en el trabajo) y la experiencia mística (sentido de trascendencia en el trabajo) de la enfermera individual. La investigación en curso indica una fuerte relación entre el liderazgo resonante y SAW. La investigación también indica que estas medidas holísticas de SAW explican más varianza en los resultados laborales de los empleados que la satisfacción laboral (Wagner et al., 2013; Wagner & Gregory, 2015).

Nota de Investigación

Wagner, J. I. J., & Gregory, d. (2015). Espíritu en el trabajo (SAW): Fomentar un lugar de trabajo RN saludable. Western Journal of Nursing Research, 37 (2), 197-216.

Propósito

El propósito de este estudio fue explorar y medir las relaciones entre el SAO, la satisfacción laboral y el compromiso organizacional con las RN ubicadas dentro de dos contextos de práctica claramente diferentes, con las RN quirúrgicas que practican en el ambiente hospitalario de cuidados agudos activos y las RN de atención domiciliaria generalmente brindan atención directa de enfermería en el domicilio del cliente. Nos interesó explorar el impacto del contexto de práctica en el SAW y la satisfacción laboral de las RN. La primera hipótesis de investigación explorada en este estudio fue la siguiente: la experiencia, la educación, el contexto de práctica (atención quirúrgica o domiciliaria) y los conceptos SAW predicen las variables de resultado de satisfacción laboral y compromiso organizacional de los RR quirúrgicos y de atención domiciliaria. La segunda hipótesis de investigación fue la siguiente: existen diferencias en la experiencia, la educación, los conceptos SAW y las variables de resultado de satisfacción laboral y compromiso organizacional entre los RN quirúrgicos y de atención domiciliaria (Wagner & Gregory, 2015, p. 200).

Discusión

Los conceptos SAW de trabajo atractivo y experiencia mística representaron cantidades moderadas a grandes de varianza del modelo tanto para las enfermeras de atención domiciliaria como para las enfermeras quirúrgicas, mientras que también se reportaron relaciones positivas significativas entre los conceptos de SAW, satisfacción laboral y compromiso organizacional. Los investigadores concluyeron que SAW contribuye a mejorar la satisfacción laboral y el compromiso organizacional y que la medición de los conceptos SAW es sensible a las experiencias de RN en contextos clínicos. Como medida holística de las percepciones de RN en el lugar de trabajo, SAW aporta información esencial dirigida a crear entornos óptimos tanto para los proveedores de atención médica como para los receptores (Wagner & Gregory, 2015, p. 197).

Aplicación a la práctica

Se sugiere que el monitoreo rutinario de las percepciones RN de SAW y hacer las modificaciones necesarias en respuesta a las preocupaciones de RN es una práctica prudente. Por ejemplo, los datos de la encuesta revelaron que los RNs tienen numerosas preocupaciones sobre su lugar de trabajo relacionadas con los cuatro conceptos de SAW de trabajo atractivo, sentido de comunidad, experiencia mística y conexión espiritual. Estas preocupaciones contribuyen colectivamente a reducir la satisfacción laboral y el compromiso organizacional y, en última instancia, a la rotación de RN (Aiken et al., 2008; Leiter & Maslach, 2009; Purdy, Spence Laschinger, Finegan, Kerr, & Olivera, 2010). “La evaluación crítica de estas preocupaciones puede conducir al desarrollo de respuestas dirigidas a aliviar el estrés en el entorno de práctica de RN” (Wagner & Gregory, 2015, p. 211).

El ambiente laboral de la RN está experimentando múltiples cambios positivos que están siendo liderados tanto por el gobierno como por el sindicato de enfermería. SAW, con su visión holística del lugar de trabajo, parece proporcionar una medición más representativa de las percepciones del lugar de trabajo de RN que las herramientas de medición existentes (Wagner & Gregory, 2015, p. 213).

Para más información sobre el espíritu en el trabajo, escuche el podcast Spirit at Work (SAW) del Western Journal of Nursing Resear ch.