Honrar la diversidad fortalece las relaciones con las familias y los niños, mejorando así la calidad de la atención y educación de los niños en edad preescolar (adaptado del CDE 2006, 57—58). Ser receptivo a las diferencias culturales, lingüísticas y económicas y cómo estas diferencias afectan las formas en que los programas y los maestros se comunican con las familias demuestra el compromiso de un programa con las fortalezas únicas de cada familia. Los programas y maestros pueden trabajar para mejorar sus estrategias de comunicación, atendiendo cuidadosamente las diferencias individuales en las preferencias familiares para la comunicación.
Se ha encontrado que las estrategias de comunicación bidireccional son particularmente efectivas con familias con aprendices de dos idiomas que de otro modo podrían sentirse desconectados del programa. La comunicación bidireccional permite a ambas partes compartir información sobre el progreso del aprendizaje y el bienestar del alumno de dos idiomas y colaborar en formas de ayudar al niño a alcanzar metas importantes de aprendizaje. Este tipo de comunicación funciona bien durante reuniones individuales con el maestro o en un entorno más informal como en la comunidad o en un entorno grupal con otras familias con aprendices de dos idiomas de antecedentes lingüísticos similares. La comunicación bidireccional regular puede ser el primer paso para aumentar la participación familiar y clave para desarrollar sólidas asociaciones familiares y programas para estudiantes de dos idiomas.
Estrategias de Comunicación
Programas
Brindar desarrollo profesional al personal sobre los principios y estrategias para una comunicación efectiva con las familias.
Garantizar la confidencialidad y privacidad en las comunicaciones a lo largo del programa.
Desarrollar una política de lenguaje y comunicación que informe a las familias con jóvenes aprendices de dos idiomas sobre los posibles modos de comunicarse con el personal.
Docentes
Respetar el estilo de cada familia y el método preferido de comunicación e interactuar con las familias de manera transparente y responsable.
Interactuar con las familias de manera oportuna y profesional para establecer relaciones que fomenten el intercambio mutuo y bidireccional de información sobre los niños.
Mantener la confidencialidad y garantizar la privacidad en las comunicaciones con respecto a niños, familias, personal y colegas.
Figura\(\PageIndex{4}\): La comunicación abierta es vital para las relaciones entre familias y maestros. [9]
Preferencias familiares para la comunicación
Programas
Interpretar y aplicar políticas de comunicación (según corresponda) para asegurar que se incluyan familias diversas y se aborden situaciones complejas.
Ayudar al personal a comprender y aplicar estilos de comunicación basados en las necesidades y preferencias expresadas por cada familia.
Garantizar que todas las comunicaciones sean accesibles y comprensibles para las familias (es decir, en el idioma preferido de la familia).
Docentes
Utilice diversas formas de comunicarse con las familias (por ejemplo, escucha activa, contacto por correo electrónico y teléfono, mensajes de texto), dependiendo de las preferencias de cada familia y de la situación.
Modelar para familias estrategias efectivas para comunicarse con los niños, adaptar estrategias para comunicarse con los niños y adaptar estrategias (según sea necesario) para satisfacer diversas necesidades de lenguaje y alfabetización. [10]
