9.2: Estrés
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El estrés es una reacción adversa a la percepción de una situación como dañina o amenazante. Puede implicar cambios fisiológicos (por ejemplo, dolores de cabeza tensionales, trastornos del sueño, temblores) y cambios de comportamiento (por ejemplo, incapacidad para concentrarse). También puede perjudicar nuestra capacidad de pensar rápida o claramente. En casos extremos como el pánico, la gente suele sufrir dramáticos lapsos de juicio. Pero incluso cuando el estrés es menos severo, puede llevar a resbalones en el razonamiento, y nunca es una buena idea tomar decisiones importantes cuando se encuentra bajo estrés severo.
También debemos ser cautelosos a la hora de evaluar las afirmaciones que hacen las personas cuando están bajo mucho estrés. En el capítulo anterior, vimos que los testigos presenciales de delitos son menos confiables de lo que la gente suele suponer. Hay varias razones para ello, pero una parece ser que presenciar un delito, especialmente uno violento, produce estrés. Esto a su vez afecta la percepción, la memoria y el razonamiento del testigo.
Manejo del estrés
No es raro que los estudiantes universitarios que están fuera de casa por primera vez y que enfrentan muchos desafíos nuevos tengan un problema de estrés. Hay varios pasos que uno puede tomar para manejar mejor el estrés, incluido el ejercicio, las técnicas de relajación y la discusión del problema con amigos.
La mayoría de estos pasos toman algo de tiempo y esfuerzo, por lo que es fácil recurrir a personas que prometen una solución rápida. Al evaluar sus afirmaciones, debemos hacer las preguntas (enumeradas en el Capítulo 5) que siempre son apropiadas para evaluar a los expertos autodenominados. Pero la ayuda no tiene por qué ser cara. Si crees que el estrés es un problema para ti, debes consultar a un profesional capacitado —por ejemplo, alguien de servicios de salud estudiantil— que tenga experiencia en el manejo de él.