2: Aprendizaje Social y Cognición Social

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En general, este capítulo trata sobre la cognición social, la actividad mental que se relaciona con las actividades sociales y nos ayuda a alcanzar el objetivo de comprender y predecir el comportamiento de nosotros mismos y de los demás. Una parte fundamental de la cognición social implica el aprendizaje, el cambio relativamente permanente en el conocimiento que se adquiere a través de la experiencia. Veremos que buena parte de nuestro aprendizaje y nuestros juicios de otras personas opera a partir de nuestra conciencia —estamos profundamente afectados por cosas que no sabemos que nos están influyendo. Pero también pensamos y analizamos conscientemente nuestras vidas y nuestras relaciones con los demás, buscando las mejores formas de cumplir con nuestras metas y aspiraciones.

2.1: Preludio al aprendizaje social y la cognición social
2.2: Fuentes de conocimiento social
Los seres humanos tienen cerebros muy grandes y capacidades cognitivas altamente desarrolladas. Por lo tanto, no nos sorprenderá que nos enfrentemos a los retos que enfrentamos en la vida cotidiana en gran medida al pensar en ellos y luego planear qué hacer al respecto. Con el tiempo, las personas desarrollan una gran cantidad de conocimiento sobre el yo, otras personas, las relaciones sociales y los grupos sociales. Este conocimiento guía nuestras respuestas a las personas con las que interactuamos todos los días.
2.3: Cómo usamos nuestras expectativas
Una vez que hemos desarrollado un conjunto de esquemas y actitudes, naturalmente usamos esa información para ayudarnos a juzgar y responder a los demás. Nuestras expectativas nos ayudan a pensar, evaluar y dar sentido a los individuos, grupos de personas y las relaciones entre las personas. Si hemos aprendido, por ejemplo, que alguien es amable e interesado en nosotros, es probable que nos acerquemos a ellos; si hemos aprendido que son amenazantes o poco agradables, será más probable que nos retiremos.
2.4: Pensar como un psicólogo social sobre la cognición social
Considera tus esquemas y actitudes hacia algunas de las muchas personas que has conocido en tu vida, quizás aquellas que conocías en la escuela primaria, las personas de tu familia o las de tus grupos eclesiásticos u otras organizaciones. Y también piensa en personas de las que solo has oído hablar en lugar de haberte conocido, tal vez las de otros países o culturas. ¿El aprendizaje operante influyó en tus opiniones sobre ellos? ¿Modelaste tu comportamiento después de ellos?
2.5: Resumen del capítulo
Este capítulo se ha centrado principalmente en uno de los tres ABC de la psicología social, a saber, las formas en que aprendemos y juzgamos a otras personas: nuestra cognición social. La capacidad de hacer juicios precisos sobre nuestra situación social es crítica: Si no podemos entender a los demás y predecir cómo nos van a responder, nuestras interacciones sociales serán realmente difíciles.